201年秋季管理沟通网上作业2
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E、选择适当的场所
标准答案:ABCE
学员答案:ABCE
本题得分:5
题号:14题型:多选题（请在复选框中打勾，在以下几个选项中选择正确答案，答案可以是多个）本题分数:5
内容:
危机是一个会引起潜在负面影响具有不确定性的事件，危机的特征有
A、可预见性
B、突发性
C、普遍性
D、严重性
E、稳定性
标准答案:BCD
愿陛下托臣以讨贼兴复之效，不效，则治臣之罪，以告先帝之灵。若无兴德之言，则责攸之、祎、允等之慢，以彰其咎；陛下亦宜自谋，以咨诹善道，察纳雅言，深追先帝遗诏。臣不胜受恩感激。
今当远离，临表涕零，不知所言。
本题得分:5
题号:7题型:单选题（请在以下几个选项中选择唯一正确答案）本题分数:5
内容:
以下哪一点不是报纸媒体广告的优点
A、信息传递迅速，传播范围大，读者多而稳定。
B、信息量大，内容详细。
C、有效时间长，阅读率高。
标准答案:C
学员答案:C
本题得分:5
题号:8题型:单选题（请在以下几个选项中选择唯一正确答案）本题分数:5
标准答案:B
学员答案:B
本题得分:5
题号:2题型:单选题（请在以下几个选项中选择唯一正确答案）本题分数:5
内容:
以下哪一种说法不正确
A、按参加谈判主体数量不同可分为双边谈判和多边谈判。
B、按谈判方式不同可分为函电谈判和面对面谈判。
C、按谈判内容不同可分为主场、客场和中立地谈判
标准答案:C
学员答案:C
内容:
高权力距离的代表国家有
A、美国、英国
B、中国、韩国
C、芬兰、丹麦
标准答案:B
学员答案:Bwenku.baidu.com
本题得分:5
题号:9题型:单选题（请在以下几个选项中选择唯一正确答案）本题分数:5
内容:
以下哪一项说法不正确
A、所谓间接赞美就是借第三者的话来赞美对方，这样比直接赞美对方的效果往往要好。
B、间接赞美的另一种方式就是在当事人不在场的时候赞美，这种方式有时比当面赞美所起的作用更大。
学员答案:BCD
本题得分:5
题号:15题型:是非题本题分数:5
内容:
每次会议的议题应该尽可能集中、单一，不宜过多，不宜太分散。
1、错
2、对
标准答案:2
学员答案:2
本题得分:5
题号:16题型:是非题本题分数:5
内容:
杂志媒体广告的优点是印刷精美，艺术感染力强；版面突出，内容集中。
1、错
2、对
标准答案:2
本题得分:5
题号:3题型:单选题（请在以下几个选项中选择唯一正确答案）本题分数:5
内容:
结构型面试的缺点不包括
A、减少主观性。
B、过于僵化。
C、难于随机应变
标准答案:A
学员答案:A
本题得分:5
题号:4题型:单选题（请在以下几个选项中选择唯一正确答案）本题分数:5
内容:
在以下哪个场合不适合使用开放式的问题
E、商业是交易，而且是有竞争性的
标准答案:ACDE
学员答案:ACDE
本题得分:5
题号:12题型:多选题（请在复选框中打勾，在以下几个选项中选择正确答案，答案可以是多个）本题分数:5
内容:
危机沟通的原则有
A、公众和顾客的利益第一。
B、在危机面前不能存在任何侥幸心理。
C、领导人参与的意识。
D、平时与社会各界建立了良好的关系。
A、了解被访者优先考虑的事，让被访者无拘束地讨论他的看法。
B、避免被访者泛泛而谈。
C、明确被访者的知识深度，弄清被访者表述能力怎样
标准答案:B
学员答案:B
本题得分:5
题号:5题型:单选题（请在以下几个选项中选择唯一正确答案）本题分数:5
内容:
以下哪一种不是会议秘书的职责
A、准确记录会议要点。
B、发放会议纪要。
臣本布衣，躬耕于南阳，苟全性命于乱世，不求闻达于诸侯。先帝不以臣卑鄙，猥自枉屈，三顾臣于草庐之中，咨臣以当世之事，由是感激，遂许先帝以驱驰。后值倾覆，受任于败军之际，奉命于危难之间，尔来二十有一年矣。
先帝知臣谨慎，故临崩寄臣以大事也。受命以来，夙夜忧叹，恐托付不效，以伤先帝之明；故五月渡泸，深入不毛。今南方已定，兵甲已足，当奖率三军，北定中原，庶竭驽钝，攘除奸凶，兴复汉室，还于旧都。此臣所以报先帝而忠陛下之职分也。至于斟酌损益，进尽忠言，则攸之、祎、允之任也。
2、对
标准答案:1
学员答案:1
本题得分:5
题号:19题型:是非题本题分数:5
内容:
晕轮效应，就是在人际交往中，人身上表现出的某一方面的特征，掩盖了其他特征，从而造成人际认知的障碍。
1、错
2、对
标准答案:2
学员答案:2
本题得分:5
题号:20题型:是非题本题分数:5
内容:
了解产品，掌握其优点，就可以确定吸引消费者购买的理由。
E、适当运用间接赞美的技巧。
标准答案:ACDE
学员答案:ACDE
本题得分:5
题号:11题型:多选题（请在复选框中打勾，在以下几个选项中选择正确答案，答案可以是多个）本题分数:5
内容:
个人主义文化的特征有
A、关键的单位是个人。
B、沟通是复杂的和根据印象进行的。
C、空间和隐私都很重要。
D、沟通倾向于直接、明确和个人化。
作业名称：2011年秋季管理沟通网上作业2出卷人：SA
作业总分：100通过分数：60
标准题总分：100标准题得分：95
详细信息：
题号:1题型:单选题（请在以下几个选项中选择唯一正确答案）本题分数:5
内容:
在日本，喝汤时发出很大吮吸的声音会被认为是
A、粗鲁而讨厌的。
B、你喜欢这种汤的表现。
C、在家里不要紧，在公共场合则不妥
1、错
2、对
标准答案:1
学员答案:2
本题得分:0
出师表
两汉：诸葛亮
先帝创业未半而中道崩殂，今天下三分，益州疲弊，此诚危急存亡之秋也。然侍卫之臣不懈于内，忠志之士忘身于外者，盖追先帝之殊遇，欲报之于陛下也。诚宜开张圣听，以光先帝遗德，恢弘志士之气，不宜妄自菲薄，引喻失义，以塞忠谏之路也。
宫中府中，俱为一体；陟罚臧否，不宜异同。若有作奸犯科及为忠善者，宜付有司论其刑赏，以昭陛下平明之理；不宜偏私，使内外异法也。
C、赞美的内容应笼统，不宜具体
标准答案:C
学员答案:C
本题得分:5
题号:10题型:多选题（请在复选框中打勾，在以下几个选项中选择正确答案，答案可以是多个）本题分数:5
内容:
作为上司，要掌握赞扬下属的技巧，要点有
A、赞扬的态度要真诚。
B、要选择人多的时候赞扬。
C、赞扬的内容要具体。
D、注意赞扬的场合。
C、控制会议进程
标准答案:C
学员答案:C
本题得分:5
题号:6题型:单选题（请在以下几个选项中选择唯一正确答案）本题分数:5
内容:
以下哪一项不是实事求是型的领导特征
A、对琐事不感兴趣，不注重过程。
B、讲究逻辑而不喜欢感情用事。
C、为人处事自有一套标准，喜欢弄清楚事情的来龙去脉，即注重过程
标准答案:A
学员答案:A
学员答案:2
本题得分:5
题号:17题型:是非题本题分数:5
内容:
报纸媒体的特点是：形式多样，适应面广；观众不受条件限制。
1、错
2、对
标准答案:1
学员答案:1
本题得分:5
题号:18题型:是非题本题分数:5
内容:
会议成功与否取决于会议主席的会前准备、会中控制和会后跟踪，而其他与会者只需到场即可。（
1、错
E、善于从危机中寻找机会
标准答案:ABCDE
学员答案:ABCDE
本题得分:5
题号:13题型:多选题（请在复选框中打勾，在以下几个选项中选择正确答案，答案可以是多个）本题分数:5
内容:
作为上司，要掌握批评下属的技巧
A、批评要尊重客观事实。
B、不要伤害部下的自尊与自信。
C、友好地结束批评。
D、当众批评才有力度。
侍中、侍郎郭攸之、费祎、董允等，此皆良实，志虑忠纯，是以先帝简拔以遗陛下：愚以为宫中之事，事无大小，悉以咨之，然后施行，必能裨补阙漏，有所广益。
将军向宠，性行淑均，晓畅军事，试用于昔日，先帝称之曰“能”，是以众议举宠为督：愚以为营中之事，悉以咨之，必能使行阵和睦，优劣得所。
亲贤臣，远小人，此先汉所以兴隆也；亲小人，远贤臣，此后汉所以倾颓也。先帝在时，每与臣论此事，未尝不叹息痛恨于桓、灵也。侍中、尚书、长史、参军，此悉贞良死节之臣，愿陛下亲之、信之，则汉室之隆，可计日而待也 。
标准答案:ABCE
学员答案:ABCE
本题得分:5
题号:14题型:多选题（请在复选框中打勾，在以下几个选项中选择正确答案，答案可以是多个）本题分数:5
内容:
危机是一个会引起潜在负面影响具有不确定性的事件，危机的特征有
A、可预见性
B、突发性
C、普遍性
D、严重性
E、稳定性
标准答案:BCD
愿陛下托臣以讨贼兴复之效，不效，则治臣之罪，以告先帝之灵。若无兴德之言，则责攸之、祎、允等之慢，以彰其咎；陛下亦宜自谋，以咨诹善道，察纳雅言，深追先帝遗诏。臣不胜受恩感激。
今当远离，临表涕零，不知所言。
本题得分:5
题号:7题型:单选题（请在以下几个选项中选择唯一正确答案）本题分数:5
内容:
以下哪一点不是报纸媒体广告的优点
A、信息传递迅速，传播范围大，读者多而稳定。
B、信息量大，内容详细。
C、有效时间长，阅读率高。
标准答案:C
学员答案:C
本题得分:5
题号:8题型:单选题（请在以下几个选项中选择唯一正确答案）本题分数:5
标准答案:B
学员答案:B
本题得分:5
题号:2题型:单选题（请在以下几个选项中选择唯一正确答案）本题分数:5
内容:
以下哪一种说法不正确
A、按参加谈判主体数量不同可分为双边谈判和多边谈判。
B、按谈判方式不同可分为函电谈判和面对面谈判。
C、按谈判内容不同可分为主场、客场和中立地谈判
标准答案:C
学员答案:C
内容:
高权力距离的代表国家有
A、美国、英国
B、中国、韩国
C、芬兰、丹麦
标准答案:B
学员答案:Bwenku.baidu.com
本题得分:5
题号:9题型:单选题（请在以下几个选项中选择唯一正确答案）本题分数:5
内容:
以下哪一项说法不正确
A、所谓间接赞美就是借第三者的话来赞美对方，这样比直接赞美对方的效果往往要好。
B、间接赞美的另一种方式就是在当事人不在场的时候赞美，这种方式有时比当面赞美所起的作用更大。
学员答案:BCD
本题得分:5
题号:15题型:是非题本题分数:5
内容:
每次会议的议题应该尽可能集中、单一，不宜过多，不宜太分散。
1、错
2、对
标准答案:2
学员答案:2
本题得分:5
题号:16题型:是非题本题分数:5
内容:
杂志媒体广告的优点是印刷精美，艺术感染力强；版面突出，内容集中。
1、错
2、对
标准答案:2
本题得分:5
题号:3题型:单选题（请在以下几个选项中选择唯一正确答案）本题分数:5
内容:
结构型面试的缺点不包括
A、减少主观性。
B、过于僵化。
C、难于随机应变
标准答案:A
学员答案:A
本题得分:5
题号:4题型:单选题（请在以下几个选项中选择唯一正确答案）本题分数:5
内容:
在以下哪个场合不适合使用开放式的问题
E、商业是交易，而且是有竞争性的
标准答案:ACDE
学员答案:ACDE
本题得分:5
题号:12题型:多选题（请在复选框中打勾，在以下几个选项中选择正确答案，答案可以是多个）本题分数:5
内容:
危机沟通的原则有
A、公众和顾客的利益第一。
B、在危机面前不能存在任何侥幸心理。
C、领导人参与的意识。
D、平时与社会各界建立了良好的关系。
A、了解被访者优先考虑的事，让被访者无拘束地讨论他的看法。
B、避免被访者泛泛而谈。
C、明确被访者的知识深度，弄清被访者表述能力怎样
标准答案:B
学员答案:B
本题得分:5
题号:5题型:单选题（请在以下几个选项中选择唯一正确答案）本题分数:5
内容:
以下哪一种不是会议秘书的职责
A、准确记录会议要点。
B、发放会议纪要。
臣本布衣，躬耕于南阳，苟全性命于乱世，不求闻达于诸侯。先帝不以臣卑鄙，猥自枉屈，三顾臣于草庐之中，咨臣以当世之事，由是感激，遂许先帝以驱驰。后值倾覆，受任于败军之际，奉命于危难之间，尔来二十有一年矣。
先帝知臣谨慎，故临崩寄臣以大事也。受命以来，夙夜忧叹，恐托付不效，以伤先帝之明；故五月渡泸，深入不毛。今南方已定，兵甲已足，当奖率三军，北定中原，庶竭驽钝，攘除奸凶，兴复汉室，还于旧都。此臣所以报先帝而忠陛下之职分也。至于斟酌损益，进尽忠言，则攸之、祎、允之任也。
2、对
标准答案:1
学员答案:1
本题得分:5
题号:19题型:是非题本题分数:5
内容:
晕轮效应，就是在人际交往中，人身上表现出的某一方面的特征，掩盖了其他特征，从而造成人际认知的障碍。
1、错
2、对
标准答案:2
学员答案:2
本题得分:5
题号:20题型:是非题本题分数:5
内容:
了解产品，掌握其优点，就可以确定吸引消费者购买的理由。
E、适当运用间接赞美的技巧。
标准答案:ACDE
学员答案:ACDE
本题得分:5
题号:11题型:多选题（请在复选框中打勾，在以下几个选项中选择正确答案，答案可以是多个）本题分数:5
内容:
个人主义文化的特征有
A、关键的单位是个人。
B、沟通是复杂的和根据印象进行的。
C、空间和隐私都很重要。
D、沟通倾向于直接、明确和个人化。
作业名称：2011年秋季管理沟通网上作业2出卷人：SA
作业总分：100通过分数：60
标准题总分：100标准题得分：95
详细信息：
题号:1题型:单选题（请在以下几个选项中选择唯一正确答案）本题分数:5
内容:
在日本，喝汤时发出很大吮吸的声音会被认为是
A、粗鲁而讨厌的。
B、你喜欢这种汤的表现。
C、在家里不要紧，在公共场合则不妥
1、错
2、对
标准答案:1
学员答案:2
本题得分:0
出师表
两汉：诸葛亮
先帝创业未半而中道崩殂，今天下三分，益州疲弊，此诚危急存亡之秋也。然侍卫之臣不懈于内，忠志之士忘身于外者，盖追先帝之殊遇，欲报之于陛下也。诚宜开张圣听，以光先帝遗德，恢弘志士之气，不宜妄自菲薄，引喻失义，以塞忠谏之路也。
宫中府中，俱为一体；陟罚臧否，不宜异同。若有作奸犯科及为忠善者，宜付有司论其刑赏，以昭陛下平明之理；不宜偏私，使内外异法也。
C、赞美的内容应笼统，不宜具体
标准答案:C
学员答案:C
本题得分:5
题号:10题型:多选题（请在复选框中打勾，在以下几个选项中选择正确答案，答案可以是多个）本题分数:5
内容:
作为上司，要掌握赞扬下属的技巧，要点有
A、赞扬的态度要真诚。
B、要选择人多的时候赞扬。
C、赞扬的内容要具体。
D、注意赞扬的场合。
C、控制会议进程
标准答案:C
学员答案:C
本题得分:5
题号:6题型:单选题（请在以下几个选项中选择唯一正确答案）本题分数:5
内容:
以下哪一项不是实事求是型的领导特征
A、对琐事不感兴趣，不注重过程。
B、讲究逻辑而不喜欢感情用事。
C、为人处事自有一套标准，喜欢弄清楚事情的来龙去脉，即注重过程
标准答案:A
学员答案:A
学员答案:2
本题得分:5
题号:17题型:是非题本题分数:5
内容:
报纸媒体的特点是：形式多样，适应面广；观众不受条件限制。
1、错
2、对
标准答案:1
学员答案:1
本题得分:5
题号:18题型:是非题本题分数:5
内容:
会议成功与否取决于会议主席的会前准备、会中控制和会后跟踪，而其他与会者只需到场即可。（
1、错
E、善于从危机中寻找机会
标准答案:ABCDE
学员答案:ABCDE
本题得分:5
题号:13题型:多选题（请在复选框中打勾，在以下几个选项中选择正确答案，答案可以是多个）本题分数:5
内容:
作为上司，要掌握批评下属的技巧
A、批评要尊重客观事实。
B、不要伤害部下的自尊与自信。
C、友好地结束批评。
D、当众批评才有力度。
侍中、侍郎郭攸之、费祎、董允等，此皆良实，志虑忠纯，是以先帝简拔以遗陛下：愚以为宫中之事，事无大小，悉以咨之，然后施行，必能裨补阙漏，有所广益。
将军向宠，性行淑均，晓畅军事，试用于昔日，先帝称之曰“能”，是以众议举宠为督：愚以为营中之事，悉以咨之，必能使行阵和睦，优劣得所。
亲贤臣，远小人，此先汉所以兴隆也；亲小人，远贤臣，此后汉所以倾颓也。先帝在时，每与臣论此事，未尝不叹息痛恨于桓、灵也。侍中、尚书、长史、参军，此悉贞良死节之臣，愿陛下亲之、信之，则汉室之隆，可计日而待也 。