服装物流仓储管理制度

服装物流仓储管理制度
服装物流仓储管理制度

物流仓储管理制度

为使公司仓库管理规范化,保证货品的完好无损,确保正常出货,结合本公司实际情况,特制定本规定。

一.仓库管理工作的任务:

1.做好出库和入库的相关账目。

2.做好保管工作。

3.做好各种防范工作,确保服装的安全保管,不出损失。

4.保障各销售渠道所需货品的供给。

5.做到当日事情当日清。

二.服装的入库规定:

1.对于入库要清点数量,核对款号.颜色.尺寸.有无订单.后方可收货,如无订单或过期拒收。

2.入库后及时整理安排分货,同时做好各渠道的订单分货。

3.验货后及时让仓库录单员入账。

4.出样.熨烫.挂样.拍照.建档。

三.服装的配货出库管理规定:

1.仓库管理员根据客户订单进行配货。

2.仓库管理员要根据发货订单核对清楚款号.颜色.尺码.数量.折扣.金额.方可打单。

3.货品出库完后及时清理现场,需要更改堆放位置的货品要及时更改位置。

4.做到合理利用库房的有限空间,使库房整洁。

5.出完库后把出库单存根交由仓库文员及财务存底记账。

6.装包规范防尘,防水,标识清晰,要记重的必须记重。

6.进行物流跟踪,通知客户注意查收货品。对物流出货进行登记。

四.服装退货管理规定:

1.退回货品要检查包装是否完整,包装有破损要当面点清,确定数量及衣物完整。方可收货物流记录。

2.实际退货与退货单核对,核对无误后交由仓库数据文员及时录入并通知客户货已经收到数量已经核实。如发现退货数量与实际不符,及时通知客户核对及告知部门经理。

3.检查包装,挂牌,配饰,是否完整是否影响再次销售。如有及时沟通客户或拒收。

4.若是应季货品及时通知品牌主管或督导进行二次分销。

5.及时将货品分类整理储存。

6.仓库人员对仓库货品要进行季末盘点。

7.结合仓库条件,做到货品定位摆放,合理有序,保证货品的进出和盘点工作的进行。

五.仓库的安全.卫生管理规定:

1.严禁在仓库内吸烟,发现一次处罚50元,严重者直接开除。

2.严禁无关人员进入进入仓库,如需进入必须得到仓库管理员的许可。

3.严禁在仓库随意堆放杂物,废品。

4.严禁私自拿,穿仓库衣物。发现一次罚款200元。严重开除。

5.严禁在仓库内存放私人物品。

6.严禁在仓库私拉乱接电源照明。

7.时常前清扫仓库区域包括展厅。

8.仓库坚持做到无蜘蛛网,保持地面整洁,堆放区标识清晰。

9.要及时清理办公桌面资料,杂物,保持桌面.抽屉的清洁。

10.在堆放货品时注意高空作业的安全。堆放好注意坠落。

11.下班前要拉闸断电,检查门窗是否关好及其它不安全隐患后方可下班。

物流仓储部管理制度(草案)

物流仓储部管理制度(草案) 物流仓储部管理制度(草案) 一、总则 1、为了保障仓库货物保管安全、提高仓库工作效率和物流对接规范,特制定仓库管理制度,以确保公司的物资储运安全。 2、本制度适用于公司物流仓储部门,可修改,添加建议。 二、管理原则和体制 1、仓库内货物的质量安全保证,货品出入库,数据登记准确。 2、仓库管理应保证满足店铺经营及线下发货所需的货品需要,不缺货断货,发现库存不多时及时通知补货。 3、发货及时、准确。 4、仓库内按原先货物区域的归类摆放,不得随意,要保持仓库的统一性。 三、货物出入库库制度 (一)货物入库 1、收货后,办理入库手续时,仓库保管员必须对照货物与采购单、提货单所列的物品与类目、型号、尺寸、颜色、规格、数量是否相符;如发现型号、数量、规格不符及包装破损的,应拒绝入库并做好相应记录,上报至上级人员处理。 2、入库人员确认货物验收无误后,需填写入库明细单,及时交予仓库保管员核对并签字确认后方可入库 3、仓库保管员在接收完货物后,需及时将入库信息录入,并更新库存,确保销售部门货物数据准确。 4、若仓库保管员因工作失误,出现货物与单据不符等问题所造成的经济损失由该仓库保管员承担。 (二)货物出库

1、仓库保管员应按照每天店铺销售量提供的配货单认真核对出货型号及数量。 2、仓库保管员在确认出库货物的型号、数量无误后,按出库单所列型号进行配货作业;配货作业完成后,同时对货物及单据进行再次检验核查;确认无误后准予货物出库,填写出库单并签字。 3、货物出库后,仓库保管员需及时将出库信息录入,并更新库存,确保销售部门货物数据准确。 3、若仓库保管员因工作失误导致货物与单据不符等问题,所造成的直接或间接经济损失均由该仓库保管员承担。 4、发放货物时,要按照“先进先出”的顺序原则出库。 (三)发货配货 1、发货前,分单员对当天所要发货物根据快递单及配货单上的款式、数量(单件或多件)、颜色进行分类,并对所发数量和款式进行分单,并对分单后的打包人进行登记。 2、注意配货单上所需的物品(特别是看清面单面上的颜色、数量、尺寸,有无备注,有无送赠品、是否修改)确认后方可包装发货。 3、打包发货时要仔细的观察,留心每一个细节,(比如货物是否损坏、货物出现污渍、缺件少件、包装未封好等现象),检查无误后,才可发出。 4、打包时应注意包裹内与面单上的所需物品是否齐全,包裹包扎是否严实,快递单与配货单的地址是否无误,确认无误后才可发货。 5、在检查货物时,发现问题,应及时处理,不能修复的,及时上报,有问题的货物应分出独立存放。 6、发货的系列过程中,非本部门工作人员不得随意进入本仓库搬移货物,并禁止吵闹,喧哗,以免产生影响。

仓储物流制度及管理规范

仓储物流制度及管理规范 一、仓储物流服务基本条件 1、仓储物流服务外包承接方须证照齐全且在年检有效期内,原件 提供给我公司审查,复印件加盖公章后提供给我公司留档。如能提供相应担保或抵押则更佳。 2、仓库位置须交通便利,治安良好,在公安机关驻扎维护辐射范 围内,且满足我公司基本配送时效要求。 3、仓库库房建筑须符合国家建筑规定,面积须符合我公司日常仓 储需求和机动仓储需求并购买保险,保单原件提供给我公司审查,复印件加盖公章提供给我公司留档。 4、仓库库房应符合储运条件、防雨、防尘、防洪、防潮、具备消 防照明等设施条件。 5、物流须保障货物安全,购买运输险,物流车辆配备须满足我公 司日常配送需求和机动配送需求且符合安全规定。 6、装机人员须具备一定的技术证书和职业素养,人员配备须满足 我公司日常装机需求和机动装机需求。 二、仓储物流外包服务项目及相关规定 1、仓储物流外包服务承接方根据我公司的要求负责验收入库、分拣、理货、打签(贴示)、仓储、管理、装机、配送、发物流(垫付物流费)、在途跟踪、货物签收、实时反馈验收、仓储、运输和签收状况、提返货、维修、货物打理(贴标、吹标、贴封条)、办理退库等相关

服务。 2、仓储物流外包服务承接方须负责仓内外安全、防火、防鼠、保卫、巡查和值班工作,保证我公司货物的安全、完好和无损。 3、仓库货物必须严格按照包装标示、方向、高度、层数进行分类、分批次堆码。底部货物不直接接触地面,与地面之间须有隔离板。堆垛应整齐有序,保持一定的垛距、货距以便收发作业及库存盘点。 4、外包装有损坏(历史遗留)、退换货的应分开堆码、分开保管并定时清点汇报给我公司,不得混放、串放。 5、仓储物流外包服务承接方使用与我公司协商确定的仓储管理软件,双方各有专人负责发货提需求和接收指令并按要求执行。 6、仓储物流外包服务承接方在储运期内做到货物入库数量、货物出库数量、货物各种品相、规格、数量明确可查,保证每月盘点、每周清点、每日做好台账、货账相符。 7、仓储物流外包服务承接方应配合我公司盘库人员盘点,对于实物差异,应及时、积极配合我公司盘库人员查明原因。确认是承接方损毁或丢失的应照价赔偿给我公司,如为其它原因需要调节我公司系统库存的须附我公司相关负责人和承接方确认签批的说明。 8、仓储物流外包服务承接方应履行报表责任,《库存产品出入库汇总日报表》和《配送跟踪表》,日报表上须备注产品生产日期,并发送给我公司负责人。 9、货物入库验收信息反馈:货物到仓库,由仓储物流外包服务承接方与送货方核实到货数量并验收,根据我公司专人提供的入库编码在

服装店员工管理制度范文

服装店员工管理制度范文 一个国家如果没有法律也就不称其为国家,一个企业如果没有规章制度也就不称其是企业。今天为您收集了服装店员工管理制度范文的,想了解的可以看看,更多员工管理制度知识尽在培训网! 服装店员工管理制度范文 1工作时需严格遵守店铺仪容仪表着穿规定,提供优良的服务,以客为先。 2必须遵守劳动纪律,自觉遵守轮班制度。依时上、下班,不准无故迟到、早退、旷工。如需请假,须提前一天向店长申请经批准后方可生效。 3洁身自爱、防盗防窃。工作时间,须将个人物品存放在指定地点,下班自觉由店长或指定检查员检查所携带的私人包裹,并随时由店长或指定检查员清检员工储物柜。 4未经同意,不得向外泄露店铺的一切资料,否则将根据行政管理制度予以处罚。 5工作时,要保持口腔卫生,不准喝酒和吃有异味的食物,营业中不准吸烟、吃零食。 6严禁私用、盗窃公司货品及其它物品,违者按有关规定给予处罚。 7不准以任何理由拒绝上司合理的工作安排,必须尊重上司。

8工作时间严禁在工作场所说笑、打闹、争吵、赌博、吸咽、酗酒、追逐、大声渲哗、当堂着装、化妆及一切有损公司或店铺形象的行为。 9工作时间严禁利用公司电话做私人用途,不得将店铺电话随便告诉无关之人。 10工作时间不能擅自离岗或随便窜岗。 11穿着已购买的店铺服饰回店铺须向主管或店长登记款号。 12严禁擅自修改、泄露、盗窃公司或店铺电脑数据,违者严厉处罚。 13工作时间不准代他人存放物品,如遇到顾客购买的商品需暂存时,需做好登记。 服装店店员培训和管理一每个企业都有自己的一套管理方式,但也有共同点就是要体现出品牌形象,店员要团结,服装要统一,品牌形象不仅要体现,还要有待提高,,从店员的思想,文化和素质去管理。 二为了促进店员的工作热情,可以采取提成分割法,首先是个人提成,以万为单位逐渐提升提成。比如一万以下的提成是1%,两万以下的提成是1.5%。三万以下是2%这样逐渐上涨。其次把员工可分两到三个小组,来一个团体提成,这样能促进员工团结,增强团队精神。 三可以一开票的形式,每个员工设置一个自己的代号,在开票的时候签入自己的代号,到月底可以按小票来算个人的提成

仓储物流部管理制度汇总

仓储物流部管理制度 及操作细则 一、员工守则: 1 服从领导,听从安排,执行公司及部门的决定,处处以公司利益为重。违反且不能提出有效建议的,罚款20元/次。 2 加强自身学习,积极参加公司的各项培训,不断提高业务知识和工作能力。 3 上班时自觉搞好和维护工作场所的环境清洁卫生,不准随地吐痰,乱扔果皮,纸屑和烟蒂,工作场所严禁任何人吸烟。违反者,罚款10元/次。 4 关心企业,热爱本职工作,认真履行岗位职责,工作严肃认真,严格按操作程序进行作业。 5 严格遵守工作纪律,按时上、下班,上班时不准睡觉、看书、看报等与工作无关的事项,不准擅离工作岗位、串岗和聊天。违反者,罚款10元/次。 6 同事之间要团结、友爱、互助,不准开低级玩笑,相互谩骂、侮辱和诽谤,更不准恣事生非,打架斗殴。 7 自觉维护公司利益,爱护公司财产,节约用水、用电。 8 严禁有损公司信誉的言论和有损公司形象及利益的行为。 9 严禁携带易燃、易爆、易腐蚀及违禁品到工作场所。自觉维护安全设施,增强消防安全和自我保护意识,预防意外事故发生、严防偷盗,杜绝火险隐患。 10 自觉遵纪守法,严禁拉帮结派,参与非法组织和违法犯罪活动。 二、仓储物流部组织架构及岗位职责 岗位设置:

备注:1、仓管员可根据日常业务量及商品类别归属进行分岗。 2、对订单执行员可进行销售订单处理与快递单据处理分岗。 3、随着仓储物流部业务量的增加,将增设商品发运配送组,进行货物与 快递公司的交接、配送计划的制定与执行。 各岗位工作职责: 1.仓储物流部经理 1.1负责制定和完善仓储物流部日常管理的制度、业务流程,提高仓储物流部运营效率,降低收、发和存的差异率,合理控制物流运营成本。 1.2负责仓储物流部的规划及建设,包括库容及功能区域规划、仓储物流环境及设施的建设、维护及管理,降低仓储成本。 1.3负责库存管理,参与制定并跟进公司的采购计划,包括仓储物品的安全管理、库存控制。 1.4负责物流商的评估、考核以及各类运输业务的管理,降低物流风险,协

服装店铺管理规章制度

服装店铺管理规章制度 【篇一:服装专卖店日常规章制度】 服装专卖店日常规章制度(扣分制度) 一、工作时间规定 1、店长正常工作时间至,一个星期内店长须亲自上好双休日(星 期六、星期日)两天全天班,如发现不在岗者一天扣3分,双休日 调休者扣5分;(暂定为每分10元制罚款标准,以下同) 2、因事外出,店长须先签到再外出,并事先填写店铺人员离岗登记表,如发现未登记或不符合实际情况者,一次扣5分(一般情况下 不得无故外出); 3、如需休息,店长可以自行安排(双休日、节假日及重要活动期间 除外),一个月允许调休两天,但必须提前一个工作日上报公司批 准方可生效,如发现店长未经申请自行调休者,一次扣5分; 4、每天早上开店时间要严格按照公司规定时间开店,如延迟2分钟扣3分,4分钟扣4分,以此类推; 5、店员如需调班必须提前两个工作日通过书面的形式向所在店长提 出申请,经批准后方可调班,违者一次扣5分; 6、上班时间店员如有私事离开卖场应得到店长的批准,同时填写人 员离岗登记表,每次离岗时间不得超过十分钟,如未登记或不符合 实际情况者,发现一次扣3分(一般情况下不得无故外出); 二、卫生及仪表标准 1、平时保持店铺整体卫生整洁(包括地面、货架、收银台、仓库、 橱窗等),一经发现问题,店员各扣3分,店长扣6分; 2、所有员工保持个人卫生,身上无异味,工装干净平整,未达标者 扣3分; 3、所有女性导购员上班时间须化淡妆,眉毛及指甲须修理整齐,长 发须盘起,短发不遮住眉毛及双耳,一经发现未达标者,一次扣5 分; 4、工作时间所有人员须统一着装(包括工作服、鞋、胸牌等),不 允许随意穿着外套、衬衣或马甲,以上违者一经发现,一次扣3分; 5、工作时间所有工作人员不允许坐着,不允许在店铺内吃饭(可以 在仓库内进餐),一经发现一次扣3分,店长扣5分; 三、服务规定

仓储物流管理制度

仓储物流管理制度 物流仓储管理直接关系到企业正常运转的连续性和科学合理性,严格地做好各类物资的仓储工作,可以增强各类物资匹配的合理性,提高资金使用率,结合本公司运行机制,特制定仓储物流管理办法。 一、仓储组织队伍 仓储管理机构是存货控制管理和负责原材料物资收、发、存业务的职能组织,其主要任务是在生产副总的领导下配合生产部、工程部、销售部、采购部等部门,及时供应各部门所需的各类物资,以保证销售和生产的正常进行。同时负责存货的管理和安全,以加速存货的周转,节约资金,降低存储费用,避免存货损失,保障存货的安全和完整。为了完成上述任务,仓库必须结合公司实际情况,配备必要的人员和设备装置。 1.供应处根据仓库规模设立仓库主管、仓库组长、 2.仓库保管员,并可根据实际情况合并职能,但必须明确岗位职责。 3.仓储人员应当慎重挑选工作认真、细致、责任心强、熟悉业务及保管知识,作风严谨、思想品德好的人员担任仓储保管工作。 4.仓储人员必须职能明确,明确规定职责权限、工作范围和任务。做到既有分工又有配合、协调,人人忠于职守、守职尽责、勤奋工作,完成各 自任务,实行岗位责任制。 5.严格规定纪律,建立仓库管理规章制度和工作规范,实行规范化管理。 6.建立仓储人员考勤考核、奖惩、升迁和轮岗轮训制度。实行监督检查,制约不规则行为,激励其积极、认真、负责地完成各项任务。 7.实行交接班制度和人员调动交接制度,做好交接工作,明确交接人员的责任。 二、仓储管理制度 (一)仓库库存管理原则 1.库存合理原则 仓库的库存应根据公司的生产销售计划和资金情况,以及各类物资的生产周期情况。合理使用资金,防止盲目购进,超储超压,脱销脱供等情况的发生,对库存实行控制管理,适时调查库存结构和数量。 2.凭证收货、发货原则

服装店铺员工管理制度

服装店铺员工管理制度 管理制度,是企业组织制度和企业管理制度的总称,以下是品才小编整理的服装店铺员工管理制度,欢迎阅读~ 1、员工上下班实行签到制度(收银台处),严禁未签到或找人代签者。 2、上班时间:根据店铺地理位置进行制定。 3、上班期间严禁迟到或早退,一月内迟到、早退合计三次,以旷工一天标准计算;若迟到或早退30分钟以上按旷工半天计算 4、当班期间不得离岗3次以上,每次不能超过15分钟。 5、员工严禁未经店长同意而私自换班或代班。服装店员工管理制度。 6、员工一个月可向店长申请调换班2次休息,调班休息时必须提前申请,与同事做好工作的交接。 7、员工请假/休假事宜参见请假制度(暂行)规定。 1、员工进入工作岗位前应按要求着统一工装、戴工牌(左胸上方)。 2、画淡妆,头发后不盖耳,女生长发需盘起;男生不留长发、不留胡须。 3、指甲修剪整齐、不留长指甲; 4、口腔保持清新,班前不吃生葱、生蒜等食品。

5、严禁在顾客前交头接耳、指手画脚,不可有抠鼻、挖耳、抓头、瘙痒等小动作,需对顾客需使用礼貌用语。 1、上班期间手机统一保管,方可销售。服装店员工管理制度。 2、员工无论上、下班都严禁在专柜卖场区域内抽烟、打牌、下棋、赌博等情况。 3、员工在上班时间内不准吃零食,不准看报纸、杂志、写信或打盹等。 4、员工在休息时间内饮食、喝水、补妆等需避开顾客。 5、员工上班时间严禁私自外出。 6、员工工作时间严禁打闹嬉戏、聊天、说笑等做与工作无关紧要的事。 7、员工要及时整理和维护卖场的货品陈列,各负责区的商品不能反挂、挂钩朝向不一致、商品间距不一致。 8、员工在新款到货以后三天内要及时熟悉商品知识、货号、价位、库存、面料、风格、颜色等。 9、员工未接到店长同意私自出货,将店铺衣服外借、打折或去零头。 10、严禁员工在培训、转正、晋升等考试过程中有舞弊。 11、收银员要及时登记顾客资料、严禁资料不完整、少登漏登并未妥善保管维护好顾客档案情况。 12、员工要主动及时处理顾客售后投诉。

仓储物流管理制度及流程1

第一章总则 为加强公司物资管理,做好物资的出入库及保管等工作,确保公司经营活动的顺利进行,特制订本流程。 第二章仓库管理制度 (一)、仓库管理的总体要求 1、仓库是公司物料供应体系的一个重要组成部分,是公司各种物料周转储备的环节。 同时担负着物料管理的多项业务职能。它的主要任务是:保管好库存物料,做到数 量准确、质量完好、确保安全、收发迅速、面向生产、服务周到、降低成本、加速 公司资金周转。 2、公司实际生产需要和厂房条件统筹规划,合理布局,实施物控管理,降低成本,控 制浪费,对生产过程物料的成本及浪费进行核算。 (二)、物料入库流程 1、物料入库之前,应先进入待验区,由包装人员报告给品管部。并由品管部对物料进 行检验,合格则在入库申请单上签字。签字后由包装车间送仓库办理入库。未经检验合格的物料不准入库,更不准投入使用。 2、物料验收入库时,仓管员要亲自同交货人办理交接手续,核对清点物料名称、数量 是否一致,并按要求签字,以明确承担物料保管的经济责任。 3、物料数量验收准确后,仓管员凭送货单所开列的名称、型号、数量存放就位,并及 时建立手工和做单录入电脑,并按照规定将入库台账抄送生产部门。 4、不合格物料应隔离堆放,并张贴不良物料标识卡。 5、验收中发现问题要及时通知采购、品管部负责人处理。 (三)、物料出库流程 1、按“推陈储新,先进先出”的原则发放在库物料。 2、所有领料按照以下方式处理: (1)生产车间凭领料清单提前送到仓库,仓管员根据领料清单单号、名称、规格、型号、领料数量、根据实际需要可一次或多次将物料配好,经生产车间物料员签字 确认后领取。

(2)电工或维修领料应由行政部填写领料清单。说明领料原因,采用“以旧领新”的方式办理领料手续。对交回的不合格配套部件,纳入工具库不良品库统一管理。 (3)工程,技术开发部门领料由领料人填写领料单,经部门主管签字批准。 (4)仓库领料必须由仓管员填写领料单,再由主管签字批准。 3、成品、物料出厂,应按规定程序办理。 4、所有发料凭证,仓管员应妥善保管,不可丢失。 5、所有发料需凭领料单,所有人员未经许可不得自行在仓库取用物料。违反者由仓库 报告给行政部,由行政部对其按厂纪厂规处理。 (四)、其他相关事项 1、仓库管理员要对出入库台帐要及时做单输入,做到日清日结,不得压帐。 2、允许范围内的差错、合理的自然损耗所引起的盘盈盘亏,须及时上报《库存盘点表》, 报经有关领导审批处理,以便做到帐、卡、物、资金四一致。 3、特殊情况下可先发料,再补办领料手续。但是必须在当日把手续办妥,否则按厂纪 厂规处理。 第三章物料入库管理办法 (一)、制订目的 规范仓库收料控制程序及管理,使之作业有章可循。 (二)、适用范围 适用本物料仓库收料相关事宜,除另有规定外,皆依本规定办理。 (三)、工作职责 1、仓库:负责物料的清点与入库工作。 2、品管:负责物料的品质检验工作。 3、采购:负责物料的进度跟踪及不良物料的退换处理。 (四)、工作内容 1、供应商送货 (1)供应商送货车到公司厂区后,应及时将“送货单”呈交对应物料仓库仓管员。 (2)待收物料送到指定的待验区,若此物料为生产急料,仓管员可将物料先收到生产备料区。

物流部运营体系及管理制度

物流部运营体系及管理制度 一、物流部组织结构图: 项目总监 物流主管 调度市场专员 RDC 配送站站长 产品二次加工人员 产品配送员 兼职配送员 二、运营体系 三、物流部管理制度 第一条实施目的 为加强公司的物流管理,妥善保管仓库库存物资,使采购物资入库及领用、产品出入库、以及相关的物流运输的规范化,降低物流成本,提高物流服务水平,避免发生不必要的损失,特制定本规定。 第二条适用范围 本制度适用于物流活动中发生的仓储、库存、运输,以及成本管理活动。 第三条仓库管理 所有物资应做到:每日清点、核对,保持帐、卡、物三者一致,并根据物资实际状况,对长期不用以及需要报废账务处理的物资应及时清理,办理相关手续。 1、仓库应视实际情况划分为原料库、半成品库、产成品库,并制定明显标识,进行目标 管理。 2、对搬运工具实施定制管理。 3、仓库管理人员应将仓库储存区域与物料架分布情况绘制平面图并置于仓库明显之处。 4、料架区按区域号——仓库号——楼层号——楼号的原则编号。 5、储存区按位号——层号——架号——排号的原则编号。 6、电脑记账人员应将储位号录入电脑,并列印出物流成品的储位资料,以便直接查找物 流。

7、经核点后的物料,仓管员应视其情况存放,并办理相关手续。 8、领用物资时应由领用人员填写《领料单》,经本部门主管批准后,方可到仓库领料。成 品发货时,必须凭审核无误的《发货单》发货。 9、物资入库或发放后,仓管员应及时登记物卡,电脑输单员应及时登录电脑。 7、登记物卡时做到字迹清晰、内容完整,并坚持日清日结,凭单记账,不跨月记账。 11、电脑输单员每周应列印物资收发结存表,并与仓库管理员所记的物卡核对。 12、仓管员应随时搞好仓库的清洁卫生,注意通风状况,检查物资的堆放情况和室内外的安全情况,发现隐患或异常现象应立即报告。 13、仓库管理员应对仓库的储备情况熟悉掌握。如有储备不足或超储积压现象发生,及时报告。 14、要及时将需要退供方的不合格品退回。 15、要按时上报各类戴废物资,并按规定处理。 16、仓管员要定期盘点,并编列盘点报表。、 17、上下班时要做好门、窗、电、水的开关工作。 18、要按时上交各类报表,并保存好各类凭证和相关资料。 19、每个月末仓库主管应对仓库工作进行考评,不断发生问题和解决问题。 第四条存货管理 1、仓管人员必须严格检查进仓物料的规格、质量和数量。发现与发票数量不符,以及规 格、质量不符合使用部门要求的,应拒绝进仓,并立即向采购部递交物品验收质量报告。 2、经办理验收手续进仓的物料,必须填制《商品、物流进仓验收单》,仓库据以记账,并 送采购部一份用以办理付款手续。物料经验收合格,办理进仓手续后,所发生的物料短缺、变质、变形、霉烂等问题,均有仓库负责。 3、各部门领用物料必须填制《仓库领料单》或者《内部调拨单》,经使用部门经理签名, 再交仓库主管批准,方能领料。 4、物料出库,必须办理出库手续,填制《仓库领料单》或者《内部调拨单》,并验明物料 的规格、数量,经仓库主管签署、审批发货。仓库应及时记账并送财务部一份。 5、仓管人员应对各项物料设立“物流购、领、存货卡”。凡购入、领用物料,应同时作相 应的记录,及时反映物资的增减变化,做到帐、物、卡三相符。 6、仓管人员应定期盘点库存物资,发现升溢或者损缺,应办理物资盘盈、盘亏报告手续, 填制《商品、物料盘盈、盘亏报告表》,经领导批准,据以列帐,并报财务部一份。7、为及时反映库存物资数额,仓管人员应定期填写《库存物资余额表》送交采购部、财 务部各一份。 第五条发货管理

仓储物流部管理制度及操作细则一11

仓储物流部管理制度及操作细则 一、员工守则: 1 服从领导,听从安排,执行公司及部门的决定,处处以公司利益为重。违反且不能提出有效建议的,罚款20元/次。 2 加强自身学习,积极参加公司的各项培训,不断提高业务知识和工作能力。 3 上班时自觉搞好和维护工作场所的环境清洁 卫生,不准随地吐痰,乱扔果皮,纸屑和烟蒂,工作场所严禁任何人吸烟。违反者,罚款10元/次。 4 关心企业,热爱本职工作,认真履行岗位职责,工作严肃认真,严格按操作程序进行作业。 5 严格遵守工作纪律,按时上、下班,上班时不准睡觉、看书、看报等与工作无关的事项,不准擅离工作岗位、串岗和聊天。违反者,罚款10元/次。 6 同事之间要团结、友爱、互助,不准开低级玩笑,相互谩骂、侮辱和诽谤,更不准恣事生非,打架斗殴。

7 自觉维护公司利益,爱护公司财产,节约用水、用电。 8 严禁有损公司信誉的言论和有损公司形象及 利益的行为。 9 严禁携带易燃、易爆、易腐蚀及******到工作场所。自觉维护安全设施,增强消防安全和自我保护意识,预防意外事故发生、严防偷盗,杜绝火险隐患。 10 自觉遵纪守法,严禁拉帮结派,参与非法组织和违法犯罪活动。 二、仓储物流部组织架构及岗位职责岗位设置: 1、仓管员可根据日常业务量及商品类别归属进行分岗。 2、对订单执行员可进行销售订单处理与快递单据处理分岗。 3、随着仓储物流部业务量的增加,将增设商品发运配送组,进行货物与快递公司的交接、配送计划的制定与执行。 各岗位工作职责: 1.仓储物流部经理 1.1负责制定和完善仓储物流部日常管理的制度、业务流程,提高仓储物流部运营效率,降低

最新服装店员工规章制度

服装店员工规章制度 第1篇第2篇第3篇第4篇第5篇更多顶部 目录 第一篇:服装店管理规章制度 第二篇:服装店规章制度 第三篇:服装店店员规章制度 第四篇:服装店店员规章制度 第五篇:服装店店员规章制度 更多相关范文 正文 第一篇:服装店管理规章制度 店铺规章制度 (一)、岗位职责 1、按照卖场服务规范、管理规范、操作规范进行商品销售,完成销售计划。

2、根据卖场及市场变化,调整、提高售卖技巧和服务质量,为顾客提供尽可能完美的商品与 服务。 3、按卖场要求随时检查并做好商品陈列。 4、负责卖场内环境卫生工作。 5、负责接待及处理顾客的咨询、投诉,自己不能解决的及时向主管或上级主管反映。 6、及时向主管反馈销售走势及顾客要求,按卖场要求做好商品市场调查。 7、保证卖场商品安全,防止被盗或损失。 8、向公司提出补货、退仓、退厂的建议。 9、营业结束后,卖场进行盘点,并签字认可,次日营业前及时清点卖场商品。

10、保证店铺财务安全 (二)、专业导购员必须具备的条件 1、专业态度 1)、喜欢与人交往。 2)、有正确的服务观念。 3)、喜欢所售卖的商品。 4)、微笑、普通话、礼貌用语接待顾客。5)、服从管理。 2、技巧 1)、推销技巧。 2)、沟通技巧。

3)、商品陈列技巧。 4)、商品包装技巧。 3、知识 1)、商品知识。 2)、公司文化。 3)、工作流程。 4)、商品编码。 5)、尺码大小。 (三)、导购员岗位准则 1、基本工作要求 1)、准时上下班,不得迟到;不得早退;不得旷工;

2)、工作期间保持微笑,不可因私人情绪影响工作; 3)、上班第一时间打扫档口卫生,整理着装,必须做到整洁干净;员工需画淡 妆,精力充沛! 4)、上班时不得嬉笑打闹、赌博喝酒、睡觉而影响本公司形象; 5)、员工本着互尊互爱、齐心协力、吃苦耐劳、诚实本分的精神。尊重上级、 有何正确的建议或想法用书写文字报告交于上级部门,公司将做出合理的回复! 6)、服从分配服从管理、不得损毁公司形象、透露公司机密; 7)、工作时不得接听私人电话,手机关机 8)、认真听取每位客户的建议和投诉、损坏公司财物者照价赔偿,偷盗公司财

仓储物流行业安全管理制度.

XXXXXXX物流有限公司 安全管理制度汇编 编制: 审核: 批准: 版本号:年月日

发布令 为贯彻执行“安全生产、预防为主、综合治理”方针,以及“管生产必须管安全”、“谁主管谁负责”的原则和加强生产中安全工作的领导和管理,更好地遵守国家有关的法律、法规、标准及其他要求,建立全公司安全生产的自我约束机制,防止和减少生产安全事故,保障职工的安全与健康。现制定了公司安全生产责任制和管理制度,经批准,于年月日发布并实施。 望各部门和员工必须严格遵照执行,履行安全职责,确保公司的生产安全。 签发人:XXXXXX

目录

安全生产目标管理制度 一、目的 为明确安全目标与指标的制定、分解、实施、考核等环节内容,建立健全安全生产管理体系,落实安全生产责任,使公司安全生产目标管理规范化和制度化,确保公司安全生产目标能自上而下层层分解落实,以及自下而上层层保证实现,结合本公司实际,特制定本制度。 二、适用范围 本制度适用于公司及其所属各部门。 三、安全生产目标指标 1.工亡和重伤事故为零; 2.职业危害事故、环境污染事故为零; 3.爆炸事故、一般及重大火灾事故为零; 4.三级安全培训教育率100%; 5.安全隐患整改率100%; 6.特种设备检测率及完好率100%; 6.消防设施设备配置及完好率100%; 7.轻伤事故率小于0.3%。 四、目标与指标的制定原则 1.年度安全生产目标与指标由总经理组织相关部门根据历年和上年度安全生产执行情况制定,由总经理审议通过后颁布执行。 2.安全生产目标与指标的制定不能低于行业和安监部门规定的目标指标,不能低于上一年度安全生产目标指标,要体现持续改善的原则。 3.死亡及重伤事故,职业病危害事故及环境污染事故,重大事故(火灾、爆炸等)必须严加控制,确保事故发生率为零。 4.安全生产目标除事故发生率的硬指标外,还应包括隐患排查治理、安全培训等方面的指标。 5.安全生产目标与指标必须进行量化(即每项均有指标),同时要把安全生产目标层层分解,公司有指标;各部门、部门、班组直至员工均有安全生产目标与指标。

服装店员工管理制度

服装店员工管理制度 篇一:服装店员工管理行为规范守则 服装店员工管理守则 俗话说在其位而谋其政.服装店规章制度可以分为几类 1。服装店人事制度 细则:招聘.上岗.离职.休假.晋升等等内容 2。服装店货场制度 细则:以客为先的执行理念.惩治规则(打闹,聊天,等).淡场工作.旺场工作(安排).进入货(卖)场工作流程等3。服装店执仓制度 细则:盘点流程.盘点数据.盘点日期.货品进出流程.新品学习内容.滞销分析内容. 4。服装店帐物制度 细则:文件的负责人.交接制度.财物的管理流程(营业款收取).店铺物品申请(需求) 一服装店店员规章制度 1.工作时间保持愉快精神,和气待人。 2.在店内不得抽烟与喝酒。 3.保持店面整洁,天天打扫卫生,整理货品。每日需拖地,每周一进行店内玻璃的清洗。

4.注意辨认假币,如收取假币将在月结工资中扣除同等数额的货币。 5.妥善保管好客人财物和店内货品,谨防小偷。如果盘点存货发现货品被盗,按照被盗商品的成本价在月结工资中扣除。 6.作好店面货品整理,陈列货品需精心搭配和摆放。 7.按时上班,吃饭时间不超过1小时。当月累计迟到3次以上,每次扣一天基本工资。 8.任何因主观原因引起的货品退换均不予接受,需要向客人解释清楚:“物品如无任何质量和品质问题,我们均不接受退换。” 9.店内有客人及生意时尽量不要接听私人电话,影响销售。 10.上班时间尽量不要异性朋友探访,特别是不要逗留在店铺内,影响销售。 二服装店薪酬奖罚制度 1.店员试用期定为1个月,薪酬为底薪800+2%销售额提成。 2.店员过了试用期后以半年为一个时间区间进行绩效评定后做薪酬调整。 3.薪酬结构为基本工资+每月提成+浮动补贴+指标分红 1)基本工资在半年内定为800元,每半年调整一次。 2)每月提成为当月销售额的2%

物流仓库管理制度.doc

物流仓库6S管理制度(2)1 仓库6S管理制度 一、目的 规范现场管理,指导各生产库、原料库和成品库“6S”工作规范化开展,创造干净、整洁、舒适、安全的工作环境,提高职工工作效率及准确性。 二、范围 适用于物流所属仓库区域的“6S”管理现场。 三、责任 1、仓管员负责个人责任区域内的日常6S管理。 2、仓库主管负责对仓库6S的管理情况进行督促,检查。 四、6S含义 1、整理(SEIRI):工作现场,区别要与不要的东西,只保留有用的东西,撤除不需要的东西。 目的:腾出空间,空间活用,防止误用,塑造清爽的工作场所。 2、整顿(SEITON):把要用的东西,按规定位置摆放整齐,并做好标识进行管理。 目的:工作场所一目了然,消除寻找物品的时间,整整齐齐的工作环境,消除过多的积压物品。

3、清扫(SEISO) :将岗位保持在无垃圾、无灰尘、干净整洁的状态。 目的:稳定品质,减少工业伤害。 4、清洁(SEIKETSU):将整理、整顿、清扫进行到底,并且制度化、规范化。 目的:创造明朗现场,维持上面3S成果。 5、素养(SHISUKE) :对规定了的事,大家都要遵守执行。 目的:培养有好习惯、遵守规则的职工,营造团队精神。 6、安全(SECURITY):重视职工安全教育,每时每刻都有安全第一观念,防范于未然。 目的:建立起安全生产的环境,所有的工作应建立在安全的前提下。 五、目标 1、“两齐”:库容整齐、堆放整齐 2、“三清”:数量、质量、规格清晰 3、“三洁”:货架、货物、地面整洁 4、“四定位”:区、架、层、位,对号入座 六、仓库区域划分 1、仓库根据空间划分为半成品库、成品库、原料库,各组班长将所负责的区域划归给个人。

电商仓库物流管理制度

创作编号: GB8878185555334563BT9125XW 创作者:凤呜大王* 电子商务仓储中心管理制度 一、目的 为了进一步加强仓库的管控,建立完善的操作流程,明确岗位职务及责任。提高各岗位的工作效率,减少以至杜绝出错率。 二、对象 仓储部门各岗位人员 三、工作内容 1、仓库部门分类: 仓库主管 制单部 发货部 2、工作职责 2.1仓库主管: 1、掌握仓库产品的库存情况及采购计划(计划明确到每日、每周、每月)。 2、协调仓库各岗位工作上的合理衔接,确保仓库日常工作的顺畅进行。 3、处理与公司其他部门的沟通和协调。 4、仓库工作人员安排不足及异常情况及时通知行政部门。 5、对仓库人员工作时间做出合理安排。(活动、大促、节假日、上班时间的变动) 6、组织仓库人员定期进行产品的整理盘点。 7、其他制度以“泰瑞”公司规章制度为准 2.2制单部: 1、确保每天18点之前的订单都能正常审核打印。 2、负责对总部来货单的检验查收,确定信息正确方可制单、发货。 3、实时了解仓库库存,统计备货表格,每周交给仓库主管核实。 4、及时取得运营活动方案(及时了解具体活动产品、预估活动销售数量、活动时间跨度),做出系统和产品的调整,并通知仓库主管并反馈运营。 制单专员:

1、准确打印平台每天交易成功的发货单、快递单(确保每18点之前的订单都能正常打出订单、每日15点前当日发货、15点后第二日发货并准备录入快递单信息)。 2、根据客服备注、客人留言正确审核订单,保证后台发货的及时性、准确性(保证货品信息准确,如:赠品信息、数量等)。 3、负责抽取底单、扫描上传揽件信息,对快递单进行分类保存、方便售后查询底单。 4、对需要开发票的订单及时反馈运营部门进行开具发票。 仓库文员(前期由时间微信息科技有限公司人员兼职): 1、与客服沟通处理疑难件(该地址、换快递、分地址发等等)并告之制单员。 2、处理退货登记及售后的补发,退货产品入库,影响二次销售的次品的退货登记。做账、做平库存(错发,漏发,补发,退货,送人;处理) 3、根据销售情况,统计制作每日、备货表格,每月底交给组长,由组长交给主管。 2.3发货部: 1、负责仓库包材的管理以及分类摆放。 2、负责对订单货品的检验查收,确认产品名称、数量、正确无误后发货。 3、对仓库打包耗材的统计,库存不足维持正常销售10天或有大型活动时需要进货时及时告知仓库主管。 4、制定打包的标准规范和执行。 5、负责计划大促活动的仓库准备工作(主打产品提前打包、耗材的切割等)。 核验专员: 1、检查发货单与快递单是否匹配。 2、检查产品是否有错配,漏配,多配。 3、负责灌装产品气泡膜的包装。 4、负责打包好产品的称重上传重量和包裹的摆放。 打包专员: 1、对验货完的产品进行打包操作。 2、检查快递单与面单是否匹配,确保信息正确。 3、负责仓库日常卫生。 4、仓库工作流程 4.1准备流程 1、制单组长跟主管沟通根据日常销量哪些产品库存需要补仓。 1.1 自营商品库存不足销售2天的产品补货数按7天的量安排补货。(注:单品日销量超100罐的备货数可缩短到3天) 1.2 非自营商品库存不足销售5天产品补货数按15天的量安排补货。 2、打包人员开始提前打包。 2.1 日常销售爆款产品的提前打包,(如维生素E) 2.2 成品来货入库前的初包装,(如礼盒的气泡膜包裹等) 2.3 大促活动前三天,对主推产品的打包,针对量大单一的产品。

服装店铺日常管理制度

服装店铺管理制度 制订良好的工作制度,对于服装行业也一样非常重要。 员工准则 1)员工应具有强烈的服务意识与服务观念,具备高尚的职业道德,以自身的良好表现共同塑造良好的品牌形象。 2)员工应遵守国家法律法规,遵守公司规章制度,遵守店铺管理制度。 3)如遇不明事项应服从各级主管领导,与同事合睦相处,对下属或新进员工应亲切,公平对待。 4)员工应保守公司与店铺的机密,不得对外泄露任何有关公司与店铺的销售数据、文件规定,不得利用职务之便图谋私利。 5)员工对待工作与顾客应谦恭诚恳,满腔热情。遇事不可推诿,不可意气用事,更不可故意刁难顾客。 6)员工有义务完善各项工作及服务品质,提高工作绩效。 7)员工应爱惜公司与店内财物,控制各项费用与支出,杜绝浪费现象。 8)员工应恪尽职守,非经核准不得阅览不属于本职范围内的公司文件或传播不确消息。9)员工有违反上述准则条例的,将依据奖惩条例予以处罚。 2.员工的仪容仪表 1)头发要整齐、清洁、头饰要与工服、发型搭配得当。 2)女同事按公司化妆标准化妆,不可留长指甲。男同事不可留胡子。 3)如果有体味者,要适当涂止汗露。 4)制服要干净、整洁,不能有异味。 5)店员不能穿厚底鞋、拖鞋。 3.工牌与工服 1)工服是公司的形象,是店铺的形象。在规定穿工服的时间内,员工必须统一穿工服。如员工因保管不善而造成工服的破损或丢失,须按规定进行赔偿。 2)工作时间内必须佩带工牌,员工要注意个人的仪容仪表。 3)员工在离职时必须退回工服,如果没有退回,须按六折赔偿。 4)凡利用工牌在外做不正当的事,将视情节严重给予处罚 5)未按公司或店铺要求穿着工服的,初犯者处以口头警告,严重者处以书面警告。

物流仓库管理制度

物流仓库管理制度(试行) 一、总则 1、为了保障仓库货物保管安全、提高仓库工作效率和物流对接规范,特制定仓库管理制度,以确保公司的货物储运安全。 2、本办法适用于公司仓储部门(简称仓库)。 二、货物进出仓库制度 (一)货物入库 1、收货后,办理入库手续时,库管员必须对照货物与采购单、提货单所列的型号、数量或规格是否相符;如发现型号、数量、规格不符及包装破损的,应做好相应记录,并不迟于次日报送办公室处理。 2、入库货物明细(入库单)必须由库管员确认货物验收无误后,由库管员把单据交给文员及时入库。由系统生成进货单后,交予库管员核对并签字确认。做到帐、货相符。 3、若库管员因工作失误,出现货物与单据不符等问题所造成的经济损失由该库管员承担。 (二)货物出库 1、库管员应按照文员提供的出库单认真核对出货型号及数量。 2、库管员在确认出库货物的型号、数量无误后,按出库单所列型号进行配货作业;配货作业完成后,同时对货物及单据进行再次检验核查;物料装

运前,库管员应妥善处理装箱、包装等整装工作,并将货物集中至出货区。 3、货物出库时,库管员在出库单上签字,并交由办公室统一管理。 4、若库管员因工作失误导致货物与单据不符等问题,所造成的直接或间接经济损失均由该库管员承担。 5、发放货物时,要按照“先进先出”的顺序原则出库。 (三)货物盘库 1、文员:必须在每月月底前2 天做好“库存盘点表”交与库管员,并配合库管员进行库存盘点,确认库存货物与系统中的数据实际情况后,发邮件通知办公室。 2、库管员:每月月底前2 天进行盘库,库管员必须对存货进行定期清查,确定各种存货的实际库存量,按照文员提供的“库存盘点表” 进行库存盘点,与电脑中记录的结存量核对,并存档盘点后的单据。 3、盘库完毕确认无误后,仓管员须在“库存盘点表”上签字认可,并交由办公室统一管理。 三、货物保管制度 1、货物入库验收后,按品种、规格、体积、重量等特征,堆放整齐平稳,分类清楚,包装外表要保持清洁,合理安排货位; 2、货物堆码做到科学、标准,符合“安全第一、进出方便、节约仓容”的原则,合理规划仓库空间,做到分区、分库、分类存放和管理; 3、仓库内不得存放易燃易爆的危险品,并保持仓库环境卫生。

服装店员工工作职责职能大全

服装店员工工作职责职能大全 作为一名服装店员工应该有较好的沟通协调及管理能力,热爱服装行业。以下是小编精心收集整理的服装店员工作职责篇,下面小编就和大家分享,来欣赏一下吧。 服装店员工作职责篇1 1、负责门店酒水的销售,及配送的服务; 2、严格遵守店面管理规范和规章制度; 3、掌握一定的销售礼仪和技巧; 4、做好商品的陈列工作,保持商品、促销用品的摆放整齐、清洁有序; 5、运用各种销售技巧,营造顾客在卖场的参与气氛,提高顾客的购买欲望,提升店铺的营业额; 6、保持店面卫生,地板、玻璃柜台保持干净,店内设备、设施工作异常应及时上报; 7、及时妥善处理顾客投诉,针对顾客对店铺的意见、建议和期望,并将信息及时上报,以帮店铺改善经营。 服装店员工作职责篇2

1. 帮助收货部门完成对商品的系统收货和订货。 2. 使系统库存正确,支持卖场对库存的了解。 3. 及时正确地提供商场销售,买单等各种营运数据. 4. 做好库存调整,帮助卖场各部门盘点实际库存,进行更新关键指标。 服装店员工作职责篇3 1、接收店铺年度指标并分解,完成年度销售业绩; 2、店铺陈列标准、商品管理标准、会员管理标准、运营管理标准执行; 3、分析店铺销售数据,发现问题并解决问题; 4、店铺员工招聘、销售技能技巧培训、心态辅导等工作。 服装店员工作职责篇4 1、对服装行业有兴趣,形象良好,气质佳,男女不限; 2、口头表达能力较好、沟通能力较强等,有销售经验者优先; 3、工作认真、细心、有负责心; 4、做好所负责区域的卫生清洁工作;

5、完成上级领导交办的其他任务。 服装店员工作职责篇5 1、负责整个服装店的运营和管理; 2、负责店铺的销售、业绩的完成; 3、负责给整个服装店团队开会、培训、陈列及形象统一等; 4、负责向上级领导汇报服装店运营情况,及完成上司安排的其他工作; 服装店员工作职责篇6 1,服装店导购,负责衣服陈列,销售,理货; 2.转化网店客人进微信,客群的维护,会聊天搞气氛 3.带公司微信跟进二次销售 服装店员工作职责篇7 1、贯彻执行公司品牌发展策略,统一店铺终端服务质量和品牌陈列形象; 2、领导店铺同事预期完成公司制定的业绩目标; 3、积极完成店铺各项工作,合理安排、指导、监督、培训和考核同事工作;

服装销售员工规章制度

服装销售员工规章制度 各个行业有各个行业的规章制度,那么,下面是小编给大家整理收集的服装销售员工规章制度,供大家阅读参考。 服装销售员工规章制度1 1、员工上下班实行签到制度(收银台处),严禁未签到或找人代签者。 2、上班时间:根据店铺地理位置进行制定。 3、上班期间严禁迟到或早退,一月内迟到、早退合计三次,以旷工一天标准计算;若迟到或早退30分钟以上按旷工半天计算 4、当班期间不得离岗3次以上,每次不能超过15分钟。 5、员工严禁未经店长同意而私自换班或代班。 6、员工一个月可向店长申请调换班2次休息,调班休息时必须提前申请,与同事做好工作的交接。 7、员工请假/休假事宜参见请假制度(暂行)规定。 1、员工进入工作岗位前应按要求着统一工装、戴工牌(左胸上方)。 2、画淡妆,头发后不盖耳,女生长发需盘起;男生不留长发、不留胡须。 3、指甲修剪整齐、不留长指甲; 4、口腔保持清新,班前不吃生葱、生蒜等食品。 5、严禁在顾客前交头接耳、指手画脚,不可有抠鼻、挖耳、抓头、瘙痒等小动作,需对顾客需使用礼貌用语。

1、上班期间手机统一保管,方可销售。 2、员工无论上、下班都严禁在专柜卖场区域内抽烟、打牌、下棋、赌博等情况。 3、员工在上班时间内不准吃零食,不准看报纸、杂志、写信或打盹等。 4、员工在休息时间内饮食、喝水、补妆等需避开顾客。 5、员工上班时间严禁私自外出。 6、员工工作时间严禁打闹嬉戏、聊天、说笑等做与工作无关紧要的事。 7、员工要及时整理和维护卖场的货品陈列,各负责区的商品不能反挂、挂钩朝向不一致、商品间距不一致。 8、员工在新款到货以后三天内要及时熟悉商品知识、货号、价位、库存、面料、风格、颜色等。 9、员工未接到店长同意私自出货,将店铺衣服外借、打折或去零头。 10、严禁员工在培训、转正、晋升等考试过程中有舞弊。 11、收银员要及时登记顾客资料、严禁资料不完整、少登漏登并未妥善保管维护好顾客档案情况。 12、员工要主动及时处理顾客售后投诉。 13、收银员要管理好卖场的电话、电脑等相关收银设备。 14、员工上班期间严禁利用店铺电话进行私聊,如私自打国内国际长途或用电话打与工作无关的电话,一经查实,

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