自学考试《现代谈判学》复习资料(1)
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自学考试《现代谈判学》复习资料(1)
现代谈判学:是介绍谈判的基本常识、揭示谈判的一般规律、探讨谈判策略技巧应用的一门综合性边缘学科。
第一章现代谈判学导论
一、名词解释
1、谈判实践:是人们出于某种欲望、需求、彼此阐述自我意愿,协调相互关系,为取得一致,达到各自目的所进行的语言交流活动。
2、现代谈判学:是介绍谈判的基本常识、揭示谈判的一般规律、探讨谈判策略技巧应用的一门综合性边缘学科。
二、填空题
1、谈判实践的构成要素:主体、客体、媒介、目的。