物业保洁奖惩规章制度

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保洁公司奖罚管理制度

保洁公司奖罚管理制度

保洁公司奖罚管理制度第一章总则为了规范保洁公司员工的行为,提高服务质量,建立健康良好的工作氛围,特制定本奖罚管理制度。

第二章奖励措施1. 个人奖励:保洁公司将根据员工的表现情况进行评选,每月评选出表现优秀的员工,并给予相应的奖金或奖品,以鼓励员工提高工作积极性。

2. 团队奖励:保洁公司将定期评选出表现优秀的团队,并给予团队奖金或团队旅游,以激励团队合作精神。

3. 特别奖励:保洁公司将根据员工的特殊贡献情况给予特别奖励,例如提出有效的工作改进方案、积极参与公司活动等。

第三章惩罚措施1. 警告:对于违反公司规定或工作纪律的员工,公司将进行口头或书面警告,警告次数累计达到三次将给予其他处罚。

2. 扣减工资:对于表现较差或违纪的员工,公司将扣减相应的工资,以惩罚其不良行为。

3. 辞退:对于严重违纪或多次受到警告的员工,公司将按照公司规定进行辞退处理。

第四章奖罚管理流程1. 奖罚评选:每月底公司将评选出表现优秀的员工和团队,并颁发奖励。

2. 警告处罚:对于违反规定的员工,公司将进行相应警告或处罚,并记录在员工档案中。

3. 辞退处理:对于严重违纪或多次受到警告的员工,公司将进行辞退处理,并补助相应的离职费用。

第五章公告通知公司将通过内部公告、员工会议等形式对奖罚管理制度进行宣传和解释,以确保员工了解规定并遵守。

第六章附则1. 本奖罚管理制度自颁布之日起生效,如有调整或变更将通知员工。

2. 该制度适用于所有保洁公司员工,无论职级或岗位。

3. 对于该制度的解释权归保洁公司所有。

以上为保洁公司奖罚管理制度,公司将定期评估制度的执行情况,并根据实际情况进行调整和完善,以确保员工行为规范,服务质量提升。

希望全体员工严格遵守该制度,共同为公司发展做出贡献。

医院物业保洁奖惩管理制度

医院物业保洁奖惩管理制度

第一章总则第一条为加强医院物业保洁工作管理,提高保洁质量,确保医院环境整洁、卫生、安全,特制定本制度。

第二条本制度适用于医院所有保洁人员。

第三条本制度遵循公平、公正、公开的原则,奖优罚劣,激发保洁人员的工作积极性。

第二章奖励制度第四条奖励分为精神奖励和物质奖励。

第五条精神奖励:1. 对工作表现突出、责任心强的保洁人员,给予口头表扬、通报表彰等。

2. 对连续三个月考核优秀的保洁人员,颁发荣誉证书。

3. 对在医院重大活动中表现优异的保洁人员,给予表彰和奖励。

第六条物质奖励:1. 根据保洁人员的考核成绩,设立不同档次的物质奖励。

2. 对连续三个月考核优秀的保洁人员,给予一定数额的奖金。

3. 对在工作中发现重大安全隐患并成功排除的保洁人员,给予一定数额的奖金。

第三章罚则第七条罚则分为警告、罚款、降职(降薪)、辞退等。

第八条警告:1. 对工作不认真、责任心不强,影响保洁质量的保洁人员,给予警告。

2. 对违反医院规章制度,但情节较轻的保洁人员,给予警告。

第九条罚款:1. 对违反医院规章制度,但情节较重的保洁人员,给予罚款。

2. 对在工作中造成重大损失或安全事故的保洁人员,给予罚款。

第十条降职(降薪):1. 对工作能力不足、多次违反医院规章制度的保洁人员,给予降职(降薪)处理。

2. 对因工作失职,造成医院重大损失或安全事故的保洁人员,给予降职(降薪)处理。

第十一条辞退:1. 对严重违反医院规章制度,或因个人原因无法胜任工作的保洁人员,予以辞退。

2. 对连续三个月考核不合格的保洁人员,予以辞退。

第四章考核与评定第十二条保洁人员的考核分为日常考核和年度考核。

第十三条日常考核:1. 保洁人员需按照规定完成各项工作任务。

2. 保洁人员需保持工作区域整洁、卫生、安全。

3. 保洁人员需遵守医院规章制度,服从管理。

第十四条年度考核:1. 根据保洁人员的日常考核成绩,结合工作态度、责任心等方面进行综合评定。

2. 年度考核结果作为保洁人员晋升、奖金发放、奖惩的重要依据。

物业保洁工资奖罚制度

物业保洁工资奖罚制度

物业保洁工资奖罚制度一、工资制度1. 基本工资:根据当地最低工资标准和公司规定,设定保洁员工的基本月工资。

2. 绩效工资:根据员工的工作表现,设定绩效考核标准,并根据考核结果发放绩效工资。

二、奖励制度1. 全勤奖:员工每月无迟到、早退、请假记录,可获得全勤奖金。

2. 优秀员工奖:每季度评选一次,根据工作表现、服务态度、客户反馈等综合评定,给予优秀员工奖金。

3. 特殊贡献奖:对于在突发事件中表现突出或对公司有特殊贡献的员工,给予一次性奖励。

三、惩罚制度1. 迟到早退:员工迟到或早退,根据迟到早退时间的长短,扣除相应比例的工资。

2. 请假扣款:员工请假需提前申请,未经批准的请假视为旷工,扣除相应工资。

3. 工作失误:根据工作失误的严重程度,给予警告或罚款。

4. 服务态度:服务态度不佳,受到客户投诉,视情况给予警告或罚款。

5. 违反公司规定:违反公司规章制度,如擅自离岗、泄露公司机密等,根据情节轻重,给予罚款或解除劳动合同。

四、考核标准1. 清洁质量:定期对保洁区域进行检查,确保清洁质量达到公司标准。

2. 工作态度:员工应保持积极、认真的工作态度,对待客户礼貌、热情。

3. 工作纪律:遵守工作时间,不擅自离岗,不参与与工作无关的活动。

五、制度执行1. 制度公示:将奖罚制度公示于公司显眼位置,确保每位员工都能了解。

2. 定期培训:对员工进行奖罚制度的培训,确保员工理解并遵守。

3. 公正执行:奖罚制度的执行应公正、透明,避免偏袒或歧视。

六、制度更新1. 定期评估:定期评估奖罚制度的执行情况和效果,根据实际情况进行调整。

2. 员工反馈:鼓励员工对奖罚制度提出意见和建议,不断优化制度。

七、附则1. 本制度自发布之日起执行,由公司人力资源部负责解释。

2. 本制度如有变更,将及时通知全体员工。

物业保洁工资奖罚制度范本

物业保洁工资奖罚制度范本

物业保洁工资奖罚制度范本第一条总则为了提高物业保洁服务质量,保障保洁人员的合法权益,充分发挥保洁人员的工作积极性,根据国家法律法规和公司相关规定,特制定本工资奖罚制度。

第二条工资构成物业保洁人员的工资由基本工资、绩效工资、奖金和补贴组成。

1. 基本工资:按照公司规定的标准执行。

2. 绩效工资:根据保洁人员的工作表现和完成任务情况给予。

3. 奖金:根据公司业绩和保洁人员的工作表现给予。

4. 补贴:包括交通补贴、通讯补贴等,按照公司规定执行。

第三条奖金制度1. 优秀保洁员奖:每月评选一次,奖励金额为100元至500元不等。

2. 突出贡献奖:对于在工作中做出特殊贡献的保洁员,给予500元至1000元的奖励。

3. 年终奖:根据保洁人员全年的工作表现和公司业绩,给予一定的年终奖励。

第四条惩罚制度1. 迟到、早退、旷工:每月累计超过3次,扣除当月绩效工资的20%。

2. 不按照规定着装:每次发现,扣除当月绩效工资的10%。

3. 不遵守工作纪律:每次发现,扣除当月绩效工资的10%。

4. 工作质量不达标:每次发现,扣除当月绩效工资的10%。

5. 违反公司规章制度:根据违反情节严重程度,给予警告、降职(降薪)、辞退等处罚。

第五条考核制度1. 每月对保洁人员进行工作考核,考核内容包括工作质量、工作态度、团队协作等方面。

2. 考核结果分为优秀、良好、合格、不合格四个等级,根据考核结果给予相应的绩效工资奖励或扣除。

3. 考核优秀者,优先考虑晋升和加薪。

第六条工资发放1. 保洁人员的工资按月发放,每月月底前支付。

2. 奖金和补贴根据实际情况及时支付。

第七条附则1. 本工资奖罚制度自发布之日起实施。

2. 本工资奖罚制度解释权归公司所有。

注:本范本仅供参考,具体内容需根据公司实际情况进行调整。

物业保洁制度奖罚

物业保洁制度奖罚

物业保洁制度奖罚一、奖励制度1. 全勤奖励:保洁员工每月无迟到、早退、缺勤记录,给予全勤奖金。

2. 优秀表现奖:对工作表现突出,获得业主或公司表扬的保洁员工,给予一次性奖金。

3. 效率提升奖:对于提出有效建议,显著提高保洁工作效率或降低成本的员工,给予奖励。

4. 安全生产奖:全年无安全事故发生的保洁团队,给予团队安全奖金。

5. 环境卫生奖:在定期的卫生检查中,连续三次获得优秀评级的保洁区域,对该区域保洁员工给予奖励。

二、惩罚制度1. 迟到早退:保洁员工每月累计迟到或早退超过规定时间的,将按次进行罚款。

2. 缺勤无故:未经批准擅自缺勤的保洁员工,将根据缺勤天数进行罚款。

3. 工作失误:因个人疏忽导致保洁区域卫生不达标,经提醒未及时改正的,将给予警告并可能伴随罚款。

4. 物品损坏:因操作不当或疏忽大意导致物业设施或保洁工具损坏的,需照价赔偿,并根据情况严重性可能面临额外罚款。

5. 违反规定:违反公司规章制度,如在禁止吸烟区域吸烟、擅自离岗等行为,将给予警告或罚款。

6. 安全事故:因个人原因导致安全事故发生的,除需承担相应责任外,还将根据事故严重性进行罚款或其他纪律处分。

三、奖罚执行1. 奖罚决定应由物业管理层根据实际情况和公司规定进行公正执行。

2. 所有奖罚记录应详细登记,并定期向全体员工公布,以示透明。

3. 员工对奖罚决定有异议时,可向公司管理层提出申诉,公司应设立相应的申诉机制。

4. 奖罚制度应定期评审和更新,以适应物业管理和市场变化的需要。

请注意,以上内容仅为示例,具体的奖罚制度应根据公司的实际情况和法律法规来制定。

保洁管理制度及奖罚制度

保洁管理制度及奖罚制度

保洁管理制度及奖罚制度第一章总则为规范保洁工作,提高保洁人员的责任心和执行力,确保保洁工作的质量和效率,保障场所环境的整洁与卫生,特制定本制度。

第二章保洁管理制度第一条保洁工作的主要任务是清洁、除垃圾、擦拭的常规清理工作。

第二条保洁工作人员应按照工作安排,认真做好清洁工作,保证工作质量。

第三条保洁工作人员应按时到岗,不得迟到早退。

第四条保洁工作人员需要学习相关保洁知识和技能,提高自身的综合素质。

第五条保洁工作人员要保持清洁卫生,不得在工作场所吸烟、吐痰、嚼槟榔等不文明行为。

第六条对于保洁工作中发现的隐患、问题,应及时向上级主管汇报,不得隐瞒不报。

第七条保洁工作人员应按照规章制度执行,不得违反工作纪律。

第八条对于违反保洁管理制度的人员,将给予相应的处罚。

第三章奖罚制度第九条奖励制度(一)对工作表现优秀的保洁人员,将给予适当的奖励。

奖励范围包括但不限于:表扬信,奖金,物品奖励等。

(二)对于在工作中表现出色,积极进取,树立典范的保洁人员,将给予提拔和晋升的机会。

(三)对于在工作中发现问题并且提出改善方案的保洁人员,将给予适当的奖励鼓励。

第十条处罚制度(一)对于工作中严重违反纪律,不认真履行职责,影响到工作质量的保洁人员,将给予相应的惩罚。

(二)对于工作中迟到早退、无故缺勤,私自调休等行为,将给予警告并视情节轻重给予扣发工资、停职、降职等处理。

(三)对于保洁工作人员在工作场所乱扔废物,破坏公共设施等行为,将追究相应的责任,给予相关的处罚。

第四章附则第十一条保洁管理制度及奖罚制度的解释权归保洁主管部门所属。

第十二条本制度自颁布之日起生效。

以上为保洁管理制度及奖罚制度,盼周知,共同遵守。

物业规章各岗位奖罚制度

物业规章各岗位奖罚制度

物业规章各岗位奖罚制度一、保安岗位奖罚制度1. 奖励:- 准时上岗,无迟到早退,每月奖励100元。

- 维护小区安全,发现并及时处理安全隐患,每次奖励200元。

- 协助解决业主纠纷,获得业主表扬,每次奖励300元。

2. 惩罚:- 迟到早退,每次罚款50元。

- 未按规定巡逻,导致安全隐患,每次罚款200元。

- 与业主发生冲突,造成不良影响,每次罚款500元。

二、保洁岗位奖罚制度1. 奖励:- 保持公共区域清洁,无卫生死角,每月奖励100元。

- 完成额外清洁任务,获得业主或管理层表扬,每次奖励200元。

- 发现并及时处理小区环境卫生问题,每次奖励300元。

2. 惩罚:- 工作区域卫生不达标,每次罚款50元。

- 未按时完成清洁任务,每次罚款100元。

- 因个人疏忽导致环境卫生问题,每次罚款200元。

三、绿化岗位奖罚制度1. 奖励:- 定期维护绿化,保持景观美观,每月奖励100元。

- 创新绿化方案,提升小区环境,每次奖励200元。

- 及时发现并处理绿化问题,每次奖励300元。

2. 惩罚:- 绿化维护不到位,影响小区环境,每次罚款50元。

- 未按时完成绿化任务,每次罚款100元。

- 因个人原因导致绿化损坏,每次罚款200元。

四、客服岗位奖罚制度1. 奖励:- 服务态度良好,无投诉,每月奖励100元。

- 及时响应业主需求,解决问题,获得业主表扬,每次奖励200元。

- 提出有效改进建议,被采纳实施,每次奖励300元。

2. 惩罚:- 服务态度差,被业主投诉,每次罚款50元。

- 未及时响应业主需求,导致问题未解决,每次罚款100元。

- 因个人疏忽导致业主利益受损,每次罚款200元。

五、维修岗位奖罚制度1. 奖励:- 及时完成维修任务,无延误,每月奖励100元。

- 维修质量高,无返工,获得业主或管理层表扬,每次奖励200元。

- 发现并提出设备改进方案,被采纳实施,每次奖励300元。

2. 惩罚:- 维修任务延误,影响业主生活,每次罚款50元。

物业保洁激励规则制度范本

物业保洁激励规则制度范本

物业保洁激励规则制度范本一、目的和原则1. 本规则旨在激励物业保洁人员的工作积极性,提高保洁服务质量,确保小区环境卫生。

2. 奖励与惩罚并重,公平、公正、公开的原则。

二、奖励措施1. 每月评选优秀保洁员,给予一定的奖金奖励。

2. 对在工作中提出有效建议,提高工作效率或质量的保洁员,给予一定的奖金奖励。

3. 对保洁员在工作中表现出的特别优秀行为,如拾金不昧、助人为乐等,给予一定的奖金奖励。

4. 对连续三个月被评为优秀保洁员的人员,可优先考虑晋升或加薪。

三、惩罚措施1. 对不遵守公司规章制度,违反工作纪律的保洁员,给予警告或罚款处理。

2. 对工作中出现严重失误,给公司造成不良影响的保洁员,给予罚款或降职处理。

3. 对故意损坏公司财物,侵占公司财物的保洁员,依法追责。

四、工作表现评价1. 每月对保洁员的工作进行评价,主要包括工作效率、工作质量、工作态度等方面。

2. 评价结果作为评选优秀保洁员和实施奖励惩罚的依据。

五、实施和监督1. 本规则由物业管理公司负责组织实施,并进行监督。

2. 物业管理公司应设立保洁员工作考核小组,负责对保洁员的工作进行定期评价。

3. 物业管理公司应设立投诉渠道,接受小区居民对保洁员的投诉和举报。

4. 物业管理公司应及时处理投诉和举报,并对处理结果进行反馈。

六、附则1. 本规则自颁布之日起实施。

2. 本规则的解释权归物业管理公司所有。

3. 物业管理公司可根据实际情况,对本规则进行修订和完善。

通过以上物业保洁激励规则制度的实施,可以提高保洁人员的工作积极性,提升保洁服务质量,为小区居民创造一个干净、整洁的生活环境。

同时,也有利于提升物业管理公司的形象和口碑。

保洁管理制度与奖惩

保洁管理制度与奖惩

保洁管理制度与奖惩一、工作目标1. 保洁部门的工作目标是确保公司办公环境的整洁、清爽,并提供优质的清洁服务。

2. 具体工作目标包括:- 每日对办公区域进行全面清洁,包括地面、桌面、椅子等家具的清理;- 定期对办公区域进行消毒,确保员工健康;- 及时处理员工投诉,提高服务质量。

二、保洁管理规定1. 保洁员工必须按照公司的工作时间表进行工作,不能私自调整工作时间。

2. 保洁员工必须按照公司的工作程序进行工作,不能擅自添加或更改工作内容。

3. 保洁员工必须保持工作时的形象整洁,穿着公司制定的工作服装。

4. 保洁员工必须对工作工具、清洁用品等进行妥善管理,确保设备正常使用。

5. 保洁员工必须定期参加公司组织的培训,提高服务技能。

三、工作奖励制度1. 对工作表现优秀的保洁员工,公司将给予表扬,并奖励相关的奖金或福利。

2. 公司将定期评选“月度优秀保洁员工”,并给予相应的奖励。

3. 对工作表现优秀的保洁员工,公司将提供晋升的机会,以鼓励员工不断提高工作能力。

四、工作惩罚制度1. 对工作表现不佳的保洁员工,公司将进行批评教育,并要求及时改正。

2. 对重复犯错的保洁员工,将进行相应的处罚,包括记过、罚款或调整工作岗位。

3. 若保洁员工严重违反公司规定,公司有权终止与其的劳动合同。

五、保洁管理制度的执行1. 公司将建立保洁管理人员,负责监督和执行保洁管理制度。

2. 公司将定期开展对保洁工作的检查和评估,确保保洁工作的质量和效率。

3. 公司将及时处理员工的投诉和意见,不断改进保洁管理制度,提高服务质量。

六、总结保洁管理制度与奖惩是公司管理的重要组成部分,它旨在规范保洁工作的进行,提高服务质量,保障员工的权益。

公司将严格执行保洁管理制度,对工作表现优秀的员工给予奖励,对工作表现不佳的员工进行惩罚,以此激励员工不断提高工作能力,提高服务水平。

只有建立科学完善的保洁管理制度,公司的办公环境才能得到有效的保障,员工的工作效率才能得到提升。

物业公司保洁员奖惩制度

物业公司保洁员奖惩制度

物业公司保洁员奖惩制度一、目的为了提高物业公司保洁员的工作积极性和工作质量,建立一套科学合理的保洁员奖惩制度。

二、奖励措施1.优秀保洁员奖:每个月评选出一名表现优秀的保洁员,给予奖金和荣誉称号。

2.工资调整:保洁员工作满一年,且表现优秀者可以适当调整工资水平。

3.表扬信:对在工作中积极主动、工作认真负责的保洁员发表扬信,提高工作动力和士气。

三、处罚措施1.劝诫:对一些轻微违纪或工作不认真的保洁员,可以给予口头劝诫。

2.扣工资:对严重违纪或故意不执行工作任务的保洁员,可以扣除一定比例的工资。

3.免职:对多次违反规章制度或严重失职的保洁员,可以解雇其工作。

四、奖惩程序1.奖励程序:(1)通过平时监察、工作记录等多种方式,对保洁员的工作表现进行评估;(2)评估合格的保洁员,可以得到相应的奖励,并进行公示;(3)颁发表彰证书和奖金,并在公司内刊上发布获奖保洁员的事迹。

2.处罚程序:(1)对于违规违纪的保洁员,应当及时进行记录,避免错过处理时机;(2)对于严重违纪或失职的保洁员,应当进行调查和听证,以确保公正处理;(3)根据调查结果,进行相应处罚,并将处罚结果通知保洁员本人。

五、奖惩执行监督1.监督人选:公司应指定专人负责奖惩制度的监督和执行,确保奖惩公正性和权威性。

2.监督方式:通过日常监察、巡检、检查工作记录等方式对奖惩制度的执行情况进行检查,发现问题及时纠正,并向公司领导报告。

六、奖惩制度的改进1.定期改进:公司应定期对奖惩制度进行评估和改进,根据实际情况进行合理调整,提高奖惩制度的适应性和有效性。

2.听取意见:在制定或改进奖惩制度时,应充分听取保洁员的建议和意见,以增强制度的参与性和公正性。

七、总结建立科学合理的保洁员奖惩制度,可以激励保洁员的积极性,提高工作质量和效率,增强团队凝聚力和员工满意度。

同时,应加强对奖惩制度的监督和执行,确保其公正性和权威性。

保洁员奖惩制度是物业公司良好运行的重要保障之一,需要与公司的管理理念和企业文化相结合,定期进行改进和完善。

保洁部奖惩管理制度

保洁部奖惩管理制度

保洁部奖惩管理制度一、总则为规范保洁部工作,提高保洁工作效率,建立健全奖惩机制,激励保洁员工积极工作,推动保洁工作持续改进,特制定本奖惩管理制度。

二、奖励对象保洁部所有员工均可成为奖励对象。

三、奖励方式1. 月度优秀员工奖:每月评选出绩效优秀的员工,可获得荣誉证书及奖金。

2. 季度优秀员工奖:每季度评选出绩效最佳的员工,可获得荣誉证书及丰厚奖金。

3. 年度优秀员工奖:每年评选出表现突出的员工,可获得荣誉证书、奖金及其他奖励。

4. 集体表彰奖:每月评选出绩效优秀的部门,可获得荣誉证书及奖金。

5. 长期服务奖:在公司连续工作满一年以上的员工,可获得长期服务奖励。

6. 特别贡献奖:对于在特定事件或项目中做出杰出贡献的员工,可获得特别贡献奖。

7. 其他奖励:根据具体情况,公司可在适当时机给予员工其他形式的奖励。

四、惩罚方式1. 警告:对于违反公司规定、职业道德或工作纪律的员工,可给予口头警告。

2. 记过:对于多次违纪的员工,可给予书面记过处分。

3. 降级:对于工作表现不佳或频繁违纪的员工,可进行职务降级处理。

4. 开除:对于严重违纪或不符合公司要求的员工,可予以开除。

五、奖惩执行1. 奖励和惩罚由公司人力资源部门负责执行,每月定期评选和表彰,并在公司内部公示。

2. 员工如对奖惩结果有异议,可向公司人力资源部门提出申诉,经核实后作出调整。

六、奖励和惩罚纪录1. 公司将对员工的奖励和惩罚情况进行详细记录,作为员工绩效考核和晋升的参考依据。

2. 员工的奖惩记录将纳入个人档案,作为个人职业发展的重要参考依据。

七、审核和修改保洁部奖惩管理制度将定期进行审核和修改,确保制度的科学性和合理性。

八、附则本奖惩管理制度自制定之日起生效,如有需要修改,应提前通知所有员工,并根据公司实际情况进行调整和完善。

以上为保洁部奖惩管理制度的内容,希望各位员工能够严格遵守公司规定,提高工作效率,共同为公司的发展做出贡献。

物业保洁人员奖惩制度范本

物业保洁人员奖惩制度范本

物业保洁人员奖惩制度范本第一条总则为了提高物业管理服务质量,激发保洁人员的工作积极性、主动性和创造性,确保物业管理区域的清洁、卫生和环境美好,根据国家有关法律法规和物业管理的相关规定,结合物业管理实际情况,制定本奖惩制度。

第二条奖惩原则1. 公平公正:奖惩标准一致,对待所有保洁人员平等。

2. 教育为主:奖惩应以教育为目的,纠正错误行为,提高保洁人员素质。

3. 及时反馈:奖惩情况应及时反馈给保洁人员,并进行解释说明。

4. 奖惩结合:奖励与惩罚相结合,以奖励为主,惩罚为辅。

第三条奖励措施1. 精神奖励:给予表扬、表彰等精神奖励。

2. 物质奖励:给予奖金、奖品等物质奖励。

3. 晋升机会:给予晋升管理层或提高薪资待遇的机会。

4. 培训机会:提供专业培训、技能提升等机会。

第四条惩罚措施1. 口头警告:对轻微违规行为给予口头警告。

2. 书面警告:对较为严重的违规行为给予书面警告。

3. 罚款:对严重违规行为,根据情节轻重给予罚款。

4. 停职:对严重违规行为或多次违规行为,给予停职处理。

5. 解雇:对严重违反公司规定或造成重大损失的行为,给予解雇处理。

第五条奖励条件1. 遵守公司制度:严格遵守公司的各项规章制度。

2. 工作优秀:工作态度认真,业绩突出。

3. 服务良好:为客户提供优质服务,受到客户好评。

4. 团队协作:积极参与团队活动,协助同事。

5. 创新改进:提出有效创新措施,提高工作效率。

第六条惩罚条件1. 违反公司制度:违反公司的各项规章制度。

2. 工作失职:工作不负责任,导致工作质量下降。

3. 服务差错:服务过程中出现严重差错,影响公司声誉。

4. 迟到早退:频繁迟到、早退,影响工作秩序。

5. 偷窃行为:侵占公司财物或客户物品。

第七条奖惩实施1. 奖惩由物业管理公司相关部门进行评估和决定。

2. 奖励应及时给予,惩罚应在充分沟通后实施。

3. 奖惩决定应书面记录,并通知保洁人员。

4. 保洁人员对奖惩决定有异议,可向公司领导提出申诉。

物业保洁保安奖惩制度范本

物业保洁保安奖惩制度范本

物业保洁保安奖惩制度范本一、总则第一条为了提高物业管理服务质量,激发保洁保安人员的工作积极性,依据国家相关法律法规和物业服务合同约定,制定本奖惩制度。

第二条本奖惩制度适用于本公司管理的所有物业项目的保洁保安人员。

第三条本奖惩制度坚持公平、公正、公开的原则,奖惩分明,激励与约束相结合。

二、奖励第四条奖励分为:通报表扬、奖金、晋升、培训等。

第五条保洁保安人员在工作中表现突出,具备以下条件之一的,给予奖励:1. 严格遵守国家法律法规和公司规章制度,工作认真负责,业绩显著的;2. 积极参与项目各项管理工作,提高物业管理服务质量,受到业主广泛好评的;3. 勇于创新,提出有效管理措施,为公司创造良好经济效益和社会效益的;4. 积极参与公司组织的培训和学习,不断提升个人综合素质,为公司发展作出贡献的。

第六条奖励程序:1. 各部门负责人根据保洁保安人员的工作表现,提出奖励建议;2. 人力资源部负责审核奖励建议,拟定奖励方案;3. 奖励方案报公司总经理审批;4. 人力资源部公布奖励结果,并进行表彰。

三、惩罚第七条惩罚分为:警告、罚款、降职、解雇等。

第八条保洁保安人员在工作中违反国家法律法规和公司规章制度,具备以下条件之一的,给予惩罚:1. 工作不负责任,导致物业服务质量严重下滑的;2. 违规操作,造成公司财产损失或业主利益的损失的;3. 侵占公司财物,索要或接受业主财物的;4. 违反公司职业道德,损害公司声誉的。

第九条惩罚程序:1. 各部门负责人发现保洁保安人员违规行为,应及时制止并报告人力资源部;2. 人力资源部负责调查核实违规行为,拟定惩罚方案;3. 惩罚方案报公司总经理审批;4. 人力资源部公布惩罚结果。

四、附则第十条本奖惩制度自发布之日起实施,原有规定与本制度不符的,以本制度为准。

第十一条本奖惩制度的解释权归公司人力资源部。

第十二条公司可根据实际情况对本奖惩制度进行修订。

物业保洁奖惩制度

物业保洁奖惩制度

物业保洁奖惩制度物业保洁奖惩制度(精选6篇)物业保洁奖惩制度1第一章保洁员岗位职责1、严格遵守公司各项规章制度。

2、文明服务、礼貌待人,并注意保持个人的仪容仪表,树立良好形象。

3、爱岗敬业,听从上级领导指挥,在规定时间内按照工作标准,保质保量地完成各自分管区域内的保洁工作。

4、遵守考勤制度,按时上下班,不迟到、早退,不旷工离岗,工作时间不干私活,不做与工作无关的事情。

5、发扬互助精神,支持同事工作,以礼相待。

6、清洁过程若发现异常现象,如跑、冒、漏水和设备设施损坏、故障等,及时报告主管领导或专管人员,并有义务监视事态过程或采取有效措施,控制事态发展,必要时积极协助专业人员排除故障。

7、妥善保管清洁工具和用品,不得丢失和人为损坏,不得将清洁工具和用品私借他人使用或带回家中使用,如损坏或遗失工具照价赔偿。

8、拾金不昧,拾到物品立即上交或送还失主。

9、认真完成上级领导临时交办的其他任务。

第二章保洁员工作标准一、走廊及会议室清扫标准1、会议室内办公桌、椅、电脑、电话、烟缸、地面、窗台、窗框、门、文件柜、刊物架、沙发、茶几等每天至少擦拭一次,做到无污渍、无灰尘、无水迹。

2、办公桌上的办公用品、文件、资料等要摆放整齐,不得随意翻看。

3、文件柜玻璃、窗框要擦拭得干净、明亮,无手印、无尘土、无水迹;窗帘悬挂整齐。

4、垃圾筒要保持干净无污、垃圾及时清倒、垃圾袋及时更换。

5、办公室内的花草植物要定期浇水,并保持花盆内无杂物,盆体无尘、无污渍。

6、区域内的踢脚线每周至少擦拭1次,做到无污渍、无灰尘、无水迹。

7、下班前清扫时,检查各类办公设施电源是否关闭,最后将门、窗关闭、锁好。

二、卫生间清扫标准1、卫生间内洗手台面、镜面、地面,应随时清扫,做到无污渍、无积水。

2、卫生间内便池应随时清扫、冲刷,做到无污渍、无异味。

3、卫生间内隔断板、墙面、开关插座、窗台等每日至少擦拭1次,做到无污渍、无痰迹、无水迹。

4、卫生间内垃圾筒要保持干净无污、垃圾及时清倒、垃圾袋及时更换。

保洁人员考核奖惩机制

保洁人员考核奖惩机制

保洁人员奖惩机制一、总则1、员工年度考核基础分为100分,每月进行评分,季度考核完成后以个人季度平均分并兑现奖惩对特别优秀员工考核结果前三名进行奖励,第一名奖励300元,第二名奖励200元,第三名奖励100元,季度考核总得分作为下一季度是否续约劳务派遣合同的标准;2、员工季度考核评优评先限定在考核分90分以上的员工中选拔;60分以下为不称职,60~79分为基本称职,80-89分为称职,90分以上为优秀;3、员工每月得分和奖惩情况予以公示;二、细则1、劳动纪律考核⑴每天上班时间,上午7:40—10:40,下午13:20—16:00,物业公司将不定时对保洁员上岗情况进行抽查;如有迟到、早退、旷工按公司规章制度扣10分;每日上班和下班必须在考勤机打卡证实;每天上午的9:00—9:30期间在物业公司做在岗考勤;注:每月业主投诉不在岗两次以上视为自动离职,在没请假情况下规定时间不签到者视作当日旷工,每月累计旷工三天以上、每周旷工两次以上者视作自动离职;⑵员工请假一天以内须向管理人员报批;请假一天以上三天以内的须书面向物业公司副经理报批;请假三天以上含三天须书面向物业公司经理报批;原则上每名员工全年请假不能超过十天;未经书面请假特殊情况先电话请假后补请假条获准缺勤者,按旷工处理,每天扣5分;除丧葬、病假不扣分外,其余假期每天扣2分,半天内扣1分;⑶不服从主管领导,不能按时按量完成工作的扣5分;⑷上班串、聚岗聊天,干私活等岗位不作为行为的扣5分;⑸因行为不礼貌造成影响的扣5分;⑹仪容仪表不达标的扣5分;2、工作区域考核1、公共区域,各扣10分地面、地脚线:有污渍、痰渍、杂物;墙面、扶手:有小广告、蛛网;消防箱上:有灰尘;门、窗、台、玻璃墙:有污渍、灰尘;2、工作区域的公共设施水、电发生问题没有及时反馈的扣5分3、员工每月末考核评比一次;当月不称职者将建议劳务派遣部门予以调离或辞退,连续两月考核为基本称职者,建议劳务派遣部门予以调离或辞退;。

小区物业保洁奖罚规章制度

小区物业保洁奖罚规章制度

小区物业保洁奖罚规章制度
一、总则
1. 为提高小区物业保洁服务质量,确保小区环境整洁,特制定本奖罚规章制度。

2. 本制度适用于所有小区物业保洁工作人员。

二、奖励制度
1. 月度优秀保洁员:每月评选一次,根据工作表现、业主反馈等综合评定,给予奖金及荣誉证书。

2. 年度优秀保洁团队:每年评选一次,根据团队整体表现、业主满意度等评定,给予团队奖金及表彰。

3. 创新服务奖励:对提出有效改进建议并被采纳实施的保洁员,给予一次性奖励。

三、惩罚制度
1. 工作失职:未按时完成保洁任务或工作质量不达标,给予警告并扣除当月奖金。

2. 违反操作规程:未按照规定操作流程进行保洁工作,造成设备损坏或安全事故,根据情节轻重给予罚款或解雇。

3. 服务态度差:对业主态度恶劣,造成业主投诉,经调查属实,给予警告并扣除奖金。

4. 贪污挪用:挪用保洁物资或公款,一经发现,立即解雇并追究法律责任。

四、考核标准
1. 清洁质量:定期检查公共区域、绿化带、楼道等清洁状况,确保无垃圾、无污渍。

2. 工作态度:积极完成分配任务,对待业主礼貌热情。

3. 业主反馈:定期收集业主对保洁工作的意见和建议,及时改进。

五、申诉机制
1. 保洁员对奖罚决定有异议,可在接到通知后3个工作日内向物业管理部门提出书面申诉。

2. 物业管理部门应在收到申诉后7个工作日内给予答复。

六、附则
1. 本制度自发布之日起实施,由物业管理部门负责解释。

2. 本制度如有变更,将及时通知所有保洁员。

保洁员的奖惩制度

保洁员的奖惩制度

保洁员的奖惩制度篇一:保洁员工作绩效考核标准及细则保洁员工作考核细则一、目的为进一步提高保洁员工作质量和效率,调动保洁员的工作积极性、主动性,为创造一个文明卫生、整洁舒适的工作和生活环境,特制定本工作考核细则。

二、考核办法1、按照《员工守则》、《保洁员管理制度》,结合本工业园的实际情况,严格考核。

2、考核分为奖励分(加分)和惩罚分(扣分)制度,得分作为其评优、年终奖金及继续聘任的主要依据。

3、分区包干,职责分明。

4、在考核中,坚持公平、公正、实事求是的原则。

主管负责对保洁员的日常考评,部门经理抽查、考评。

5、考核实施采取不定期考核,随时抽查的办法,对于发现的违纪违规现象,由考核人员填写扣分、并由被查人、主管签名确认,并做到有记录。

6、被考核人不设基准分,加分、扣分均从0分开始。

7、保洁员在工作中,对于超出违反考核细则规定以外的1条款,按《员工守则》及《保洁员管理规定》的有关规定处理。

工作绩效考评记录表篇二:保洁员奖惩制度保洁员奖惩制度为保证公司的各项规章制度贯彻执行,充分调动员工工作积极性、创造性,实行奖勤罚懒的用人机制,特制定本奖惩制度一(奖励种类颁发奖状;通报表扬;物质奖励;晋级;发放奖金。

(一)(奖励条件(1)对改进公司工作、提高服务质量有重大贡献者。

(2)为业主提供热情、耐心、周到的服务,受到业主表扬者。

(3)在发明创造、技术改进、节能等方面提出合理化建议,使公司在管理中取得良好经济效益者。

(4)在各类报刊或学术研讨会上发表有关物业管理论文者。

(5)发现事故苗头,及时采取措施,防止重大事故发生者。

(6)控制开支、节约费用有显著成绩者。

(7)廉洁奉公,敢于抵制不正之风,事迹突出者。

2(8)见义勇为,舍已救人,或做好人好事,事迹突出者。

(9)拾金(物)不昧,主动上交者。

(10)敬业爱岗,工作勤恳,任劳任怨,模范遵守公司规章制度者。

(二)(奖励程序凡符合奖励条件者,由主管部门将员工事迹以书面形式报告并填写奖励建议书呈报行政部,由行政部核实无误后,报公司领导批准后实施。

物业保洁奖励惩罚制度范本

物业保洁奖励惩罚制度范本

物业保洁奖励惩罚制度范本第一条总则为了提高物业管理服务质量,保障业主的合法权益,加强物业保洁人员的管理,根据国家相关法律法规和公司规章制度,制定本奖励惩罚制度。

第二条考核内容保洁人员的考核内容包括:工作态度、工作质量、工作效率、团队协作、遵守纪律等方面。

第三条奖励措施1. 对在工作中表现优秀,收到业主表扬的保洁人员,给予一定的物质奖励和精神鼓励。

2. 对连续三个月工作业绩突出,质量合格的保洁人员,给予晋升工资、奖金等激励。

3. 对积极参与公司组织的各类活动,表现突出的保洁人员,给予一定的奖励。

第四条惩罚措施1. 对工作中出现严重失误,造成业主投诉的保洁人员,给予警告或罚款的处罚。

2. 对违反公司规章制度,工作态度消极,影响团队氛围的保洁人员,给予警告、降职或辞退的处理。

3. 对偷盗、损坏业主财物,严重影响公司形象的保洁人员,立即辞退,并报请公安机关处理。

第五条考核程序1. 每月对保洁人员进行一次全面考核,考核结果分为优秀、合格、不合格三个等级。

2. 考核优秀的保洁人员,由项目经理提名,经公司领导批准后,给予奖励。

3. 考核不合格的保洁人员,由项目经理进行批评教育,并提出整改措施。

连续三个月考核不合格的保洁人员,予以辞退。

第六条奖惩实施1. 奖励和惩罚由项目经理负责实施,并及时向公司报告。

2. 保洁人员对奖励惩罚结果有异议的,可以向公司领导提出申诉。

3. 公司应当严格执行奖励惩罚制度,确保公平、公正、公开。

第七条附则1. 本制度自发布之日起实施,如有未尽事宜,可根据实际情况予以补充。

2. 本制度的解释权归公司所有。

通过以上奖励惩罚制度的实施,旨在激发保洁人员的工作积极性,提高服务质量,树立公司形象,为业主创造一个干净、舒适的生活环境。

物业保洁奖惩制度

物业保洁奖惩制度

保洁部奖惩制度一、目的:为进一步提升保洁部员工的整体形象,严格执行公司的各项规章制度,充分调动员工的积极性,创造性,从而达到提高工作效率、服务质量以及社会效益与经济效益之目的,特制定本制度。

二、原则:坚持“鼓励先进,鞭策后进”、“奖勤罚懒”以及“精神奖励与物质奖励,教育与处罚”相结合的原则。

三、奖惩种类:(一)根据不同情况,家园中心对在工作上取得一定成绩或作出一定贡献的保洁员给予精神及物质奖励;(二)根据不同情况,家园中心对在工作效率及质量较差或违反小区相关规章制度及给家园中心造成不同程度负面影响的保洁员给予现场指导、培训、批评教育直至经济处罚。

四、奖惩权限:由运营管理部、行政管理部、各项目部服务中心等相关部门在日常工作及品质检查过程中对符合奖惩条件的员工及其行为现场实施奖惩建议,经行政部核实,主管领导审核,总经理批准,由行政部及所在部门组织实施。

五、奖惩范围:公司全体保洁员六、奖惩标准及条件:(一) 奖励:1、有下列情况之一,单次奖励10—20元:(1)清洁工作检查每季度内无扣分,无处罚,积极完成本职工作,并能起到较好的带头作用,受到领导和员工好评及受到单位公开表扬,表现突出的;(2)拾金不昧、积极上缴归还者;(3)每月本职工作被业主及员工提出表扬3次及其以上者;(4)节省保洁用品开支,半年内物耗使用比率比其他员工明显偏低者;2、有下列情况之一,奖励30-50元:(1)对公司清洁工作做出重大建议,被采纳后的确可行,节省开支、人工者;(2)本职工作检查全年内无扣分,无处罚,且受到领导及员工一致好评者;(3)对保洁工作做出重大贡献者;(二)、处罚:1、具有下列情况之一者,给予口头警告, 并处罚金10—20元:(1)不按人员排班时间上下班,无故迟到、早退,不按时刷卡者;(2)不服从工作安排和调动、指挥,或无理取闹,影响正常工作秩序的;(3)上岗前仪容仪表、着装、号牌不符合要求的;(4)对保洁工作没有做到日产日清的,在不定期检查中发现有较大问题的;(5)大声喧哗,遭到物业管理方或业主投诉的;(6)工作时间举止不雅、工作中偷懒耍滑的;(7)工作中弄虚作假欺骗领导者,违法乱纪造成不良影响者;(8)上班时间做私事、看报纸、吃东西。

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保洁部奖惩制度
一、目的:
为进一步提升保洁部员工的整体形象,严格执行公司的各项规章制度,充分调动员工的积极性,创造性,从而达到提高工作效率、服务质量以及社会效益与经济效益之目的,特制定本制度。

二、原则:
坚持“鼓励先进,鞭策后进”、“奖勤罚懒”以及“精神奖励与物质奖励,教育与处罚”相结合的原则。

三、奖惩种类:
(一)根据不同情况,家园中心对在工作上取得一定成绩或作出一定贡献的保洁员给予精神及物质奖励;
(二)根据不同情况,家园中心对在工作效率及质量较差或违反小区相关规章制度及给家园中心造成不同程度负面影响的保洁员给予现场指导、培训、批评教育直至经济处罚。

四、奖惩权限:
由运营管理部、行政管理部、各项目部服务中心等相关部门在日常工作及品质检查过程中对符合奖惩条件的员工及其行为现场实施奖惩建议,经行政部核实,主管领导审核,总经理批准,由行政部及所在部门组织实施。

五、奖惩范围:
公司全体保洁员
六、奖惩标准及条件:
(一) 奖励:
1、有下列情况之一,单次奖励10—20元:
(1)清洁工作检查每季度内无扣分,无处罚,积极完成本职工作,并能起到较好的带头作用,受到领导和员工好评及受到单位公开表扬,表现突出的;
(2)拾金不昧、积极上缴归还者;
(3)每月本职工作被业主及员工提出表扬3次及其以上者;
(4)节省保洁用品开支,半年内物耗使用比率比其他员工明显偏低者;
2、有下列情况之一,奖励30-50元:
(1)对公司清洁工作做出重大建议,被采纳后的确可行,节省开支、人工者;(2)本职工作检查全年内无扣分,无处罚,且受到领导及员工一致好评者;
(3)对保洁工作做出重大贡献者;
(二)、处罚:
1、具有下列情况之一者,给予口头警告, 并处罚金10—20元:
(1)不按人员排班时间上下班,无故迟到、早退,不按时刷卡者;
(2)不服从工作安排和调动、指挥,或无理取闹,影响正常工作秩序的;
(3)上岗前仪容仪表、着装、号牌不符合要求的;
(4)对保洁工作没有做到日产日清的,在不定期检查中发现有较大问题的;
(5)大声喧哗,遭到物业管理方或业主投诉的;
(6)工作时间举止不雅、工作中偷懒耍滑的;
(7)工作中弄虚作假欺骗领导者,违法乱纪造成不良影响者;
(8)上班时间做私事、看报纸、吃东西。

串岗、扎堆聊天的;
(9)未请假或请假未获批准者;
(10)保洁时,粗暴敲门并对业主造成影响或投诉或不表明身份不说明来意,未经业主允许擅自走进室内的;
(11)不服从上级的指导及执行指定工作的;
2、具有下列情况之一者,给予书面警告处分,罚款50—100元:
(1)3次违反口头警告条款之一者;
(2)对业主或同事粗言秽语,不讲礼貌;
(3)不经上级批准,中止工作或迟到,早退两次以上者;
(4)在工作时间瞌睡或已睡眠;
(5)蓄意破坏辖区或公司方财物;
(6)无事生非、中伤他人、挑拨离间、拉帮结伙、打架骂人、损害团结,在员工中散布不良影响的;
(7)利用上班时间收集废旧物的;
(8)开具虚假病历和处方单的;
3、具有下列情况之一者,给予包括但不限于除名的处分,并基于实际情况处于100元以上罚金:
(1)工作不力,下属涣散,影响工作质量的;
(2)迟到、早退累计超过五次者和旷工二日以内者;
(3)经常不能保质保量完成本职工作的;
(4)损害公司声誉和物业管理方利益,弄虚作假者;
(5)泄露内部经营情报者;
(6)利用工作之便,收受他人财物,经查实者;
(7)盗窃公司或员工的财物的;
(8)触犯法律,被拘留、劳教、判刑的;
(9)在当值时间内私下为业主提供职责范围外的服务的;
3、处理方式:
(1)违反三次口头警告行为者,作一次书面警告处理;
(2)违反三次书面警告行为者,作解雇处理。

七、补充说明:
(一)该制度为公司常规时期的奖惩标准,若公司在非常时期(如交房、评先、创优、两个及以上专项工作组立项运行期间),则奖惩金额加倍;
(二)其他有利于物业服务品质提升及有利于公司整体形象的,对公司管理造成一定不利影响或扰乱正常管理秩序的,可依据实际情况给予一定奖励和处罚;
(三)各部门内部自行制定的补充奖罚条款,需报公司审核、批准并由行政部备案。

执行标准不可与本制度相抵触;
(四)以上奖惩都是现金形式进行,如有不缴纳罚金的,工资双倍扣除;(五)本制度自下发之日起实行。

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