高级营销员考试试题及答案[1]
高级营销员复习题(含参考答案)
高级营销员复习题（含参考答案）一、单选题（共60题，每题1分，共60分）1、制造商和中间商结成合作伙伴，风险共当、利益共享等是间接激励中的（）方法。
A、帮助经销商管理其客户网来加强经销商的销售管理工作B、伙伴关系管理C、帮助零售商进行零售终端管理D、帮助经销商建立进销存报表,做安全库存数和先进先出库存管理正确答案：B2、（）是厂商激励代理的最高形式。
A、物质激励B、代理权激励C、一体化激励D、金钱激励正确答案：C3、（）是一种最简单也最常见的建议成交的方法,也叫直接成交法。
A、选择成交法B、假定成交法C、请求成交法D、局部成交法正确答案：C4、以加强办法逼买方让步，谈判破裂亦无妨，再请第三者来仲裁，这属于（）方法A、替代试探B、开价试探C、仲裁试探D、错误试探正确答案：C5、怀一种折中的心态，它既关心销售，又不非常重视销售：既关心与顾客之间的沟通,又不全心全意为顾客服务,这种销售员属于（）A、销售技巧型B、迁就客型C、无所谓型D、解决问题型正确答案：A6、（）是指谈判的一方,在整体项目不好谈的情沆下,将其项目分成若干块,分块议价,最终达成交易A、化整为零策略B、大智若愚策略C、疲劳轰炸策略D、浑水摸鱼策略正确答案：A7、商品经营全过程各环节尽可能直接，单纯、明确、剔除一切繁杂无用的环节和手续是连锁店确定经营商品中的（）方针。
A、标准化B、单纯化、简单化C、一体化D、特殊化、个性化正确答案：B8、A类库存品种数目少但资金占用大，其占用资金金额占库存占用资金总额的（）A、80%-90%B、60%-70%C、20%左右D、15%以下正确答案：B9、某公司在跟其合作伙伴所签定的合同中，除了包括对方所提供的格式条款外，还针对某些特殊情况制定了非格式条款，当格式条款与非式条款不一致时，应该以（）为准A^格式条款B、非格式条款C、以往合作方式D、相关法律正确答案：B10、（）实质是基于所有权之上的企业管理与控制权的扩张，是以企业的管理机制替代市场来协调企业各项经营活动和进行资源配置的。
高级营销员练习题及答案
高级营销员练习题及答案一、单选题（共54题，每题1分，共54分）1.（）主要用于工商合同。
A、当面调停B、经过信函停止调停C、异地合同，共同调停D、现场调停正确答案：C2.行业协会曾经宣布和保管的有关行业销售状况、运营特点、开展趋向等信息资料属于（）。
A、内部资料来源B、直接资料来源C、外部资料来源D、电子资料来源正确答案：C3.（）指厂商采取软硬兼施、威胁利诱的“胡萝卜加大棒”的方法。
A、金钱激励B、物质激励C、一体化激励D、代理权激励正确答案：B4.（）是指销售人员通过引发顺客的好奇心来接近客的方法A、问接近法B、好奇接近法C、调查接近法D、求教接近法正确答案：B5.按照自家企业的业态和定位明确企业经营的商品和服务的目标，在满足顾客需求过程中，确定在那些环节形成与竞争对手的差别，形成竞争优势，这属于（）A、简单化B、差别化C、标准化D、专业化正确答案：B6.（）是由批发企业吸收零售企业参加的联合体。
A、批发商主导型连锁B、直营连锁C、零售商主导型连锁D、生产厂家主导型连锁正确答案：A7.卖主先出一个较高价,以此来观察买方的反应程度,这属于（）方法A、请你考虑试探B、替代试探C、诱发试探D、告吹试探正确答案：A8.在一定销售额的范围内，不随销售额增减而变化的成本称为（）。
A、变动成本B、机会成本C、固定成本D、管理成本正确答案：C9.（）几乎对所有的商品都是必要的。
A、理化检验法B、实际试用观察法C、感官检验法D、现代仪器检测法正确答案：C10.（）又叫小点成交法,是销售人员利用局部成交来促成整体成交的一种策略。
A、假定成交法B、局部成交法C、选择成交法D、请求成交法正确答案：B11.在街道上随意访问来往的行人的抽样方法属于（）。
A、配额抽样法B、随机号码表法C、任意抽样法D、判断抽样法正确答案：C12.生产企业提供一定的资金和服务，吸收零售企业参加而成的连锁店是（）。
A、零售商主导型连锁B、生产厂家主导型连锁C、批发商主导型连锁D、直营连锁正确答案：B13.销售人员提出:“这样吧。
(完整版)高级营销员基础知识模拟考试(1)答案
高级营销员基础知识模拟考试（一）一、单项选择题（1~60题，共60道题，每小题1分，共60分。
请将最恰当的答案前的字母填入括号中，多选或错选均不得分）1、市场营销组合的特点是（ D ）。
（A）对企业来说都是“不可控因素”（B）是一个单一环节（C）是一个静态组合（D）要受企业市场定位战略的制约2、大市场营销观念是著名的营销学者（ A ）提出来的。
（A）菲利普·科特勒（B）麦卡锡（C）迈克尔·波特（D）彼得·杜拉克3、包装、品牌、质量等属于产品整体概念中的（ C ）。
产品层。
（A）核心（B）附加（C）形式（D）潜在4、对于能够识别的独特产品或名牌产品，消费者习惯上愿意多花时间和精力去购买，则该类消费品属于（ D ）。
（A）便利品（B）选购品（C）非渴求物品（D）特殊品5、（ B ）。
是指在技术上和结构上密切相关，具有相同使用功能，规格不同而满足同样需求的一组产品。
（A）产品组合（B）产品线（C）产品项目（D）产品系列6、每条产品线内不同规格的产品项目的数量是（ B ）。
（A）宽度（B）长度（C）深度别（D）关联度7、丰田公司为优化产品组合，在其中档产品卡罗纳品牌的基础上，为高档市场增加了佳美品牌，为抵挡市场增加了小明星品牌。
丰田公司这种策略是（ C ）。
（A）向下延伸（B）向上延伸（C）双向延伸（D）扩大产品组合8、对经销商而言最重要的是（ A ）。
（A）客户（B）制造商（C）政府（D）竞争者9、可口可乐公司和雀巢公司合作，组建新公司。
雀巢公司以其专门的技术开发新的咖啡及茶饮料，然后交给由熟悉饮料市场分销的可口可乐去销售。
这种渠道类型叫做（ C ）。
（A）传统分销渠道模式（B）垂直分销渠道摸索（C）水平分销渠道模式（D）多渠道分销渠道模式10、谈判过程中，正常情况下，视线接触对方脸部的时间应占全部谈话时间的（ C ）。
A.10%~20%B.20%~30%C.30%~60%D.60%~100%11、寒暄是会客中的开场白，是交谈的序幕，通过“奥，您是人大毕业的，说起来咱们还是校友呢？”等用语进行寒暄属于（ D ）。
高级营销员模拟考试题(附答案)
高级营销员模拟考试题（附答案）一、单选题（共54题，每题1分，共54分）1.区域战争属于（）A、谈判中的非人员风险B、无法确定C、谈判中的人员风险D、谈判中的非风险正确答案：A2.（）是将两个性质不同而又相关的指标的数值相比，求出比率，从销售活动的m客观联系中进行研究分析。
A、动态比率分析B、构成比率分析C、相关比率分析D、静态比率分析正确答案：C3.利用冲击试验机測定金属、陶瓷、搪瓷、水泥等的抗冲击强度来检验它们抗冲击性能等,这是（）的实例A、度量衡检验法B、光学检验法C、机械性能检验法D、热学检验法正确答案：C4.“先生,如果你现在就签字并采购我的产品,我可以给你特别优待,再降价3%”。
这就是（）的实例。
A、限期成交法B、优惠成交法C、从众成交法D、保证成交法正确答案：B5.企业利用电子邮件向债务人发送追讨函,或与其交流意见,这是（）的实例。
A、函电追账B、诉讼追账C、T追账D、面访追账正确答案：C6.具有态度诚恳、务实、坚定、坦率特点的策略是（）A、坚定的让步策略B、一开始就拿出全部可让利益的策略C、等额地让出可让利益的让步策略D、先高后低、然后又拔高的让步策略正确答案：B7.经过活期访问，协助批发商整理货架，设计商品陈列等是直接鼓舞中的（）方法。
A、协助经销商树立进销存报表，做平安库存数和先进先出库存管理B、协助批发商停止批发终端管理C、协助经销商管理其客户网来增强经销商的销售管理任务D、同伴关系管理正确答案：A8.通过放弃或拒绝合作,停止业务活动来回避风险的做法叫作（）。
A、完全回避风险B、风险自留C、风险损失的控制D、转移风险正确答案：A9.（）是对商品及其包装容器中有害微生物是否存在、存在的种类和数量进行检验的方法A、光学检验法B、做生物检验法C、热学检验法D、生理学检验法正确答案：B10.具有比较机智、灵活、富有变化等特点的策略是（）A、坚定的让步策略B、一开始就拿出全部可让利益的策略C、等额地让出可让利益的让步策略D、先高后低、然后又拔高的让步策略正确答案：D11.研究（）的消费心理和消费习惯对于加速创新产品扩散有着重要意义。
三级(高级)营销员试题库(含答案)
三级（高级）营销员试题库（含答案）一、单选题（共60题，每题1分，共60分）1、既重视销售的商品本身,又重视销售人员对待他们的态度和服务,这种顾客属于A、干练型B、漠不关心型C、软心肠型D、防卫型正确答案：A2、( )是指通过与顾客开展社会往来接近顾客的方法A、介绍接近法B、馈赠接近法C、社交接近法D、商品接近法正确答案：C3、表现出对卖主的产品很感兴趣,但资金有限买不起,看卖主能否出个最低价,这属于（）方法A、低级购买试探B、让步试探C、可怜试探D、威胁试探正确答案：C4、经销数量越多、金额越大,折扣越丰厚,这是（）的实例A、现金折扣B、季节折扣C、数量折扣D、等级折扣正确答案：C5、劳动法规定，劳动者每日工作时间不超过8小时，平均每周不超过（）A、56小时B、44小时C、48小时D、40小时正确答案：B6、专卖店的精髓反映了分销渠道的（）趋势。
A、伙伴化B、扁平化C、品牌化D、集成化正确答案：C7、美国西尔斯统一控制众多制造性企业和中小商业企业，形成工贸商一体化的销售网络。
该渠道模式是（）。
A、管理式分销系统B、产权式分销系统C、公司式分销系统D、契约式分销系统正确答案：A8、经过活期访问，协助批发商整理货架，设计商品陈列等是直接鼓舞中的（）方法。
A、协助经销商树立进销存报表，做平安库存数和先进先出库存管理B、协助批发商停止批发终端管理C、协助经销商管理其客户网来增强经销商的销售管理任务D、同伴关系管理正确答案：A9、治谈的投资少、依赖性差,因而在治谈中占有优势时,应采用（）。
A、坚定的让步策略B、一开始就拿出全部可让利益的策略C、等额地让出可让利益的让步策略D、先高后低、然后又拔高的让步策略正确答案：A10、在服务质量的评价标准中,（）是指有形的设施、设备、人员和沟通材料的外表。
A、保证性B、可靠性C、移情性D、有形性正确答案：D11、销售人员提出:“这样吧。
既然您是我们的老客户,那我就让一步,优先给您发货总可以了吧!这就是（）的实例。
高级营销员模拟试题(含答案)
高级营销员模拟试题（含答案）一、单选题（共54题，每题1分，共54分）1.在商务洽谈中，贸易磨擦属于（）。
A、谈判中的非风险B、谈判中的非人员风险C、谈判中的偶然风险D、谈判中的人员风险正确答案：B2.一个销售人员面对一个采购小组,向他们推荐一种或几种产品,这是销售人员与顾客进行接触的（）方式。
A、单个销售人员对一组顾客B、单个销售人员对单个顾客C、销售会议D、销售小组对一组顾客正确答案：B3.对新产品往往不乐意接受,不愿意轻易改变原有的消费模式与结构,对销售人员的态度多半不友好,这类顾客属于（）。
A、好斗型B、虚荣型C、固型D、怀疑型正确答案：C4.实际消费或使用产品或服务的人是（）。
A、影响者B、购买者C、使用者D、决策者正确答案：C5.（）一般运用于在治谈竞争中处于不利境地,但又急于获得成功的治谈。
A、从高到低的、然后又微高的让步策略B、由大到小、渐次下降的让步策略C、开始时大幅度递减,但又出现反弹的让步策略D、起始两步全部让完可让利益,三期赔利相让,到四期再讨回賠利相让部分洽谈策略正确答案：C6.在产业购买决策过程中，所有参与购买过程的人员构成采购组织的决策单位，市场营销学称之为A、战略业务单位B、决策小组C、采购中心D、购买集团正确答案：C7.（）顺客注重销售和商品的完美结合。
A、防卫型B、软心肠型C、寻求答案型D、于练型正确答案：C8.交叉销售的本质是（）A、销售服务定制化B、交叉各种因素，提供完美解决方案，满足客户整体需求的过程C、沟通D、产品的交互搭售正确答案：B9.在企业外部和内部能控制市场信息流到决定者、使用者的人员是（）。
A、信息控制者B、购买者C、发起者D、决策者正确答案：A10.通过减少损失发生的机会来降低风险损失称为（）。
A、完全回避风险B、转移风险C、风险自留D、风险损失的控制正确答案：D11.英国一家刀片公司的广告是：“我公司的刀片十分锋利，经久耐用。
缺点是：易生锈，用后需擦干保存，才能久放。
三级(高级)营销员测试题含答案
三级（高级）营销员测试题含答案一、选择题（每题2分，共40分）1. 以下哪项不是营销组合的四大基本要素？A. 产品B. 价格C. 推广D. 研发答案：D2. 营销战略的核心是？A. 产品定位B. 市场细分C. 市场定位D. 营销组合答案：C3. 以下哪项不是消费者购买决策过程中的阶段？A. 问题识别B. 信息搜集C. 评估方案D. 购买决策答案：D4. 品牌忠诚度的测量方法不包括以下哪项？A. 重复购买率B. 品牌认知度C. 品牌态度D. 品牌满意度答案：B5. 以下哪个不是网络营销的主要形式？A. 搜索引擎优化B. 社交媒体营销C. 电子邮件营销D. 电视广告答案：D6. 营销战略的制定应该基于以下哪项？A. 市场需求B. 企业资源C. 竞争对手策略D. 消费者需求答案：D7. 以下哪个不是营销沟通的主要工具？A. 广告B. 公关C. 营销活动D. 生产过程答案：D8. 市场细分的主要目的是？A. 扩大市场范围B. 提高产品竞争力C. 发现市场机会D. 提高营销效率答案：C9. 以下哪个不是市场细分的基础？A. 地理细分B. 人口细分C. 心理细分D. 产品细分答案：D10. 营销计划的制定应该包括以下哪项？A. 营销目标B. 营销策略C. 营销预算D. 所有以上选项答案：D二、填空题（每题2分，共20分）1. 营销的核心是______，即满足消费者的需求和欲望。
答案：顾客价值2. 市场定位的目的是为了使产品在消费者心中形成______。
答案：独特形象3. 品牌忠诚度的提高可以降低消费者的______。
答案：转换成本4. 营销沟通的目的是为了建立和维护与消费者的______。
答案：关系5. 营销计划的实施需要考虑企业的______。
答案：资源6. 市场细分的基础包括地理细分、人口细分、心理细分和______。
答案：行为细分7. 营销战略的制定应该以______为导向。
答案：市场8. 营销组合的四大基本要素包括产品、价格、推广和______。
高级营销员试题含参考答案
高级营销员试题含参考答案一、单项选择题（每题5分，共25分）1. 以下哪项不属于4P营销理论？（A. 产品（Product）B. 价格（Price）C. 渠道（Place）D. 促销（Public Relations）答案：D2. 在进行市场细分时，以下哪个因素不属于人口统计因素？（A. 年龄B. 性别C. 收入D. 教育程度答案：D3. 以下哪个属于产品生命周期的成长阶段？（A. 引入阶段B. 成长阶段C. 成熟阶段D. 衰退阶段答案：B4. 在进行市场调研时，以下哪个方法不属于定性研究方法？（A. 深度访谈B. 焦点小组C. 问卷调查D. 观察法答案：C5. 以下哪个不属于SWOT分析的四个要素？（A. 优势（Strengths）B. 劣势（Weaknesses）C. 机会（Opportunities）D. 竞争力（Competitiveness）答案：D二、简答题（每题10分，共30分）1. 请简述4P营销理论的基本概念及其联系。
答案：4P营销理论是指产品（Product）、价格（Price）、渠道（Place）和促销（Promotion）四个营销要素。
这四个要素相互联系，共同构成企业营销策略的核心。
产品是企业提供给市场的有形或无形的商品或服务，价格是消费者为获得产品或服务所支付的代价，渠道是产品从生产者到消费者的传递路径，促销是企业通过各种手段刺激消费者购买产品或服务的活动。
2. 请简述市场细分的目的和原则。
答案：市场细分的目的是为了更好地满足不同消费者群体的需求，提高市场效率。
市场细分应遵循以下原则：（1）可衡量性：市场细分标准必须是可量化的，以便企业能够识别和衡量不同消费者群体的特征。
（2）可盈利性：市场细分后的每个细分市场必须有足够的规模和盈利潜力，以保证企业的投入产出比合理。
（3）可进入性：企业必须有能力进入细分市场，并为之提供相应的产品或服务。
（4）差异性：不同细分市场之间在需求、行为等方面应存在显著差异。
高级营销员基础知识模拟考试及答案(一)【共16页】
高级营销员基础知识模拟考试及答案（一）-----------各类专业好文档，值得你下载，教育，管理，论文，制度，方案手册，应有尽有-------------- 高级营销员基础知识模拟考试（一）一、单项选择题（1~60题，共60道题，每小题1分，共60分。
请将最恰当的答案前的字母填入括号中，多选或错选均不得分）1、市场营销组合的特点是（ D ）。
（A）对企业来说都是“不可控因素” （B）是一个单一环节（C）是一个静态组合（D）要受企业市场定位战略的制约2、大市场营销观念是著名的营销学者（ A ）提出来的。
（A）菲利普·科特勒（B）麦卡锡（C）迈克尔·波特（D）彼得·杜拉克3、包装、品牌、质量等属于产品整体概念中的（ C ）。
产品层。
（A）核心（B）附加（C）形式（D）潜在4、对于能够识别的独特产品或名牌产品，消费者习惯上愿意多花时间和精力去购买，则该类消费品属于（ D ）。
（A）便利品（B）选购品（C）非渴求物品（D）特殊品5、（ B ）。
是指在技术上和结构上密切相关，具有相同使用功能，规格不同而满足同样需求的一组产品。
（A）产品组合（B）产品线（C）产品项目（D）产品系列6、每条产品线内不同规格的产品项目的数量是（ B ）。
（A）宽度（B）长度（C）深度别（D）关联度7、丰田公司为优化产品组合，在其中档产品卡罗纳品牌的基础上，为高档市场增加了佳美品牌，为抵挡市场增加了小明星品牌。
丰田公司这种策略是（ C ）。
（A）向下延伸（B）向上延伸（C）双向延伸（D）扩大产品组合8、对经销商而言最重要的是（ A ）。
（A）客户（B）制造商（C）政府（D）竞争者9、可口可乐公司和雀巢公司合作，组建新公司。
雀巢公司以其专门的技术开发新的咖啡及茶饮料，然后交给由熟悉饮料市场分销的可口可乐去销售。
这种渠道类型叫做（ C ）。
（A）传统分销渠道模式（B）垂直分销渠道摸索（C）水平分销渠道模式（D）多渠道分销渠道模式10、谈判过程中，正常情况下，视线接触对方脸部的时间应占全部谈话时间的（ C ）。
高级营销员考试题(附答案)
高级营销员考试题（附答案）一、单选题（共54题，每题1分，共54分）1.卖主先出一个较高价,以此来观察买方的反应程度,这属于（）方法A、告吹试探B、请你考虑试探C、诱发试探D、替代试探正确答案：B2.CS战略考虑问题的起点是（）A、顾客B、企业形象C、市场D、产品品牌正确答案：A3.（）是指新产品上市后随着时间的推移不断地被越来越多的消费者所采用的过程。
A、旧产品扩散B、高科技产品扩散C、快速消费品扩散D、新产品扩散正确答案：D4.（）是指代理商先购得厂家产品后再售给客户，代理商获得买卖差价收人，同时代理商还得负担广告宣传义务的一种代理方式。
A、买断代理B、多家代理C、独家销售代理D、佣金代理正确答案：A5.下列公式正确的是（）。
F为功能，为成本或费用。
A、V（价值）=C/FB、F=C/V（价值）C、V（价值）=F/CD、C=F/V（价值）正确答案：C6.买主先提出购买品质较差的产品,再设法以低价购买品质较好的产品,这属于（）方法A、可怜试探B、威胁试探C、让步试探D、低级购买试粢正确答案：D7.在开始时寸步不让,态度十分强硬;到了最后时刻,则一次让步到位,促成和局,这种策略是A、坚定的让步策略B、一开始就拿出全部可让利益的策略C、等额地让出可让利益的让步策略D、先高后纸、然后又拔高的让步策略正确答案：A8.（）是指谈判的一方故意装出糊里糊涂、惊慌失措、犹豫不决、反映退钝,以此来松懈对方的意志,达到后发制人的目的。
A、疲劳轰炸策路B、浑水摸鱼策略C、大智若愚策略D、化整为零策略正确答案：C9.（）是指同一类商品中，不同品种之间的价格差额。
A、规格差价B、品种差价C、式样差价D、花色差价正确答案：B10.（）指厂商采取软硬兼施、威胁利诱的“胡萝卜加大棒”的方法。
A、金钱激励B、代理权激励C、一体化激励D、物质激励正确答案：D11.在服务质量的评价标准中,（）是指有形的设施、设备、人员和沟通材料的外表。
高级营销员考试模拟题及答案
高级营销员考试模拟题及答案一、单选题（共54题，每题1分，共54分）1.考虑是现价返,还是以货物返,还是二者结合等是在制定返利政策时考虑（）的实例。
A、返利的形式B、返利的时间C、返利的附属条件D、返利的标准正确答案：A2.（）是指销售人员在成交的关键时刻退让一步来促成交易的方法A、饥饿成交法B、最后成交法C、让步成交法D、激将成交法正确答案：C3.( )是企业为顾客规定的最长付款时间。
A、信用期限B、实物折扣C、库存水平D、现金折扣正确答案：A4.在影响产业购买者作出购买决策的一系列因素中，使用者、影响者、采购者、决定者和信息控制者等属于（）。
A、人际因素B、组织因素C、环境因素D、个人因素正确答案：A5.（）是最常用、最重要的配额，一般用销售额来表示，用销售量单位数表示的情况比较少。
A、销售量配额B、财务配额C、综合配额D、销售活动配额正确答案：A6.（）是批发商主导的连锁组织得以生存的先决条件。
A、无规则采购B、大量采购C、小规模采购D、批量采购正确答案：B7.（）是实行对店内商品作15%~25%折扣，优惠顾客购买的商店。
A、折扣商店B、专业商店C、郊区购物中心D、超级市场正确答案：A8.威胁要减少佣金，推迟交货或中止关系等方法属于（）。
A、金钱激励B、一体化激励C、代理权激励D、物质激励正确答案：D9.不写明招聘企业名称及职位的广告是( )。
A、隐蔽式招聘广告B、表明式招聘广告C、销售式招聘广告D、培训式招聘广告正确答案：A10.在影响产业购买者作出购买决策的一系列因素中，企业的目标、政策、步骤、组织结构、系统等属于（）。
A、环境因素B、人际因素C、个人因素D、组织因素正确答案：D11.生产企业提供一定的资金和服务，吸收零售企业参加而成的连锁店是（）。
A、生产厂家主导型连锁B、零售商主导型连锁C、批发商主导型连锁D、直营连锁正确答案：A12.（）是指保留价格尾数`采用零头标价，将价格定在整体水平以下，使价格保留在较低一级档次上。
高级营销员模拟考试题(含答案)
高级营销员模拟考试题（含答案）一、单项选择题（每题5分，共25分）1. 以下哪项不是营销员在进行市场调研时需要了解的信息？A. 目标市场的消费者需求B. 竞争对手的产品特点C. 目标市场的政治经济环境D. 竞争对手的营销策略答案：C2. 以下哪种营销策略属于成长型战略？A. 市场渗透B. 市场开发C. 产品开发D. 多元化答案：B3. 以下哪种不属于4P营销组合模型？A. 产品（Product）B. 价格（Price）C. 地点（Place）D. 人员（People）答案：D4. 以下哪种营销渠道属于直接营销？A. 广告B. 销售促进C. 人员销售D. 邮件营销答案：D5. 以下哪种不属于SWOT分析中的要素？A. 优势（Strengths）B. 劣势（Weaknesses）C. 机会（Opportunities）D. 潜在威胁（Potential Threats）答案：D二、简答题（每题10分，共30分）6. 请简述营销员在进行市场调研时需要了解的信息。
答案：营销员在进行市场调研时需要了解以下信息：（1）目标市场的消费者需求：了解消费者的需求、偏好、购买行为等，以便制定相应的产品策略和营销策略。
（2）竞争对手的产品特点：了解竞争对手的产品特点、优势和劣势，以便制定有针对性的竞争策略。
（3）目标市场的政治经济环境：了解目标市场的政治、经济、文化、法律等方面的信息，以便制定适应市场环境的营销策略。
7. 请简述4P营销组合模型的含义。
答案：4P营销组合模型是指产品（Product）、价格（Price）、地点（Place）和促销（Promotion）四个要素的组合。
产品是指企业提供给消费者的商品或服务；价格是指消费者为获得产品所需支付的金额；地点是指产品或服务到达消费者手中的途径；促销是指企业通过各种手段刺激消费者购买产品或服务。
营销员通过灵活运用这四个要素，可以实现企业的营销目标。
8. 请简述直接营销和间接营销的区别。
高级营销员试题含参考答案
高级营销员试题含参考答案一、选择题（每题5分，共25分）1. 以下哪项不是市场营销的4P组合要素？A. 产品（Product）B. 价格（Price）C. 地点（Place）D. 对手（Competitor）答案：D2. 以下哪个市场细分依据是按照消费者的年龄、性别、家庭收入等特征进行的？A. 地理细分B. 人口细分C. 心理细分D. 行为细分答案：B3. 以下哪个策略是针对竞争对手进行的？A. 差异化策略B. 定位策略C. 促销策略D. 竞争策略答案：D4. 以下哪个渠道属于直接营销渠道？A. 电子商务B. 电视购物C. 代理商D. 批发商答案：A5. 以下哪个策略适用于市场领导者？A. 市场渗透策略B. 市场开发策略C. 产品开发策略D. 多元化策略答案：A二、简答题（每题10分，共30分）1. 简述市场营销观念的演变过程。
答案：市场营销观念的演变过程可以分为以下四个阶段：（1）生产观念：以生产为中心，强调高效率、低成本的生产，追求产品的数量和规模。
（2）产品观念：以产品为中心，强调产品质量和功能，追求产品的完美。
（3）推销观念：以销售为中心，强调推销和促销，追求产品的销售量。
（4）市场营销观念：以消费者为中心，强调满足消费者的需求，追求消费者的满意度。
2. 简述市场细分的作用。
答案：市场细分的作用主要包括以下几点：（1）有利于企业发现市场机会，确定目标市场。
（2）有利于企业制定有针对性的营销策略。
（3）有利于企业合理分配资源，提高营销效果。
（4）有利于企业提高市场竞争力。
3. 简述品牌策略的组成。
答案：品牌策略主要由以下五个方面组成：（1）品牌定位：确定品牌在市场中的位置和形象。
（2）品牌命名：为产品或企业起一个有特色、易于记忆和传播的名字。
（3）品牌设计：设计品牌标识、视觉形象等。
（4）品牌推广：通过各种渠道和方式传播品牌信息。
（5）品牌维护：对品牌形象和声誉进行长期维护。
三、案例分析题（每题20分，共40分）1. 案例分析：某家电企业计划推出一款新型智能电视，该产品具有以下特点：高清画质、智能语音助手、远场语音识别等。
2024年高级营销师、员技能水平知识考试题(附含答案)
2024年高级营销师、员技能水平知识考试题（附含答案）一、选择题1、市场营销思考问题的出发点是（）oA、目标市场的大小B、所能提供的产品的功能特征C、消费者的需求和欲望D、企业的各种资源状况正确答案：C2、市场营销管理的实质是（）管理。
A、需求B、欲望C、价值D、交易正确答案：A3、（）是市场营销最基本的概念，同时也是人类经济活动的起点。
A、消费者的需求B、消费者的欲望C、人的基本需求D、人的基本欲望正确答案：C4、（）是最常见的市场营销组织形式。
A.职能型组织B.产品型组织C.地区型组织D.管理型组织正确答案：A5、关于促销组合的说法，以下O是正确的。
A、促销组合不可能是单一某一种促销方式的运用B、促销组合必须是多种促销方式的组合运用C、促销组合中有可能同时使用多种促销方式D、促销组合中运用的促销方式最多可包括人员推销、广告、公共关系和销售促进四种正确答案：C6、关于促销组合策略的理解,不尽合理的是（）。
A、促销组合是企业在促销活动中根据各种影响因素, 对各种可用的促销方式进行合理选择，加以组合运用。
B、促销就是企业在促销活动中同时使用广告、公共关系、人员推销和销售促进四种手段。
C、促销组合中常用的促销手段有的是以追求短期目标为主，有的则是以追求长期目标为主。
D、进行促销组合决策时，一般要权衡各种促销方式的优缺点、产品特点以及企业的主要营销目标等因素。
正确答案：B7、渠道目标是企业预期达到的O以及中间商应执行的职能。
A、零售商服务水平B、顾客服务水平C、企业服务水平D、中间商服务水平正确答案：B8、新产品开发的O阶段,营销部门的主要责任是寻找、激励及提高新产品构思。
A、概念形成B、筛选C、构思D、市场试销正确答案：C9、从营销理论的角度而言,企业市场营销的最终目标是A、满足消费者的需求和欲望B、获取利润C、求得生存和发展D、把商品推销给消费者正确答案：A10、从市场营销的角度看,市场就是（）。
高级营销员测试题+答案
高级营销员测试题+答案一、单选题（共50题，每题1分，共50分）1、当顾客提出的异议是正确的时候,销售员应该（）A、掩盖错误B、虚心地接受C、默不作声D、强词夺理正确答案：B2、商品经营全过程各环节尽可能直接，单纯、明确、剔除一切繁杂无用的环节和手续是连锁店确定经营商品中的（）方针。
A、单纯化、简单化B、一体化C、特殊化、个性化D、标准化正确答案：A3、（）是指同属于一个资本的统一经营的店铺，又称联号商店、正规连锁商店、公司连锁商店。
A、合同连锁B、批发商连锁C、自由加盟连锁D、直营连锁正确答案：D4、企业自身的追账员通过电话、传真、信函等方式向债务人发送付款通知,这是（）的实例。
A、面访追账B、诉讼追账C、T追账D、函电追账正确答案：D5、（）是指根据销售人员所面对的顾客的特点和数量的多少来分配目标销售额。
A、部门分配法B、客户分配法C、产品类别分配法D、地域分配法正确答案：B6、( )是一种由受训人员亲自参与并具有一定实战感的培训方法,为越来越多的企业所采用A、会议培训法B、实地培训法C、模拟培训法D、课堂培训法正确答案：C7、（）是从事饮食服务业的连锁。
A、商业连锁B、自由加盟连锁C、服务业连锁D、饮食业连锁正确答案：D8、（）是指销售人员通过告知顾客现在是购买最为有利的时机来促成交易的办法A、激将成交法B、最后成交法C、饥饿成交法D、让步成交法正确答案：B9、（）一般适用于以合作为主的治谈。
A、从高到低的、然后又微高的让步策略B、由大到小、渐次下降的让步策略C、开始时大幅度递减,但又出现反弹的让步策略D、起始两步全部让完可让利益,三期赔利相让,到四期再讨回赔利相让部分洽谈策略正确答案：A10、一个销售人员面对一个采购小组,向他们推荐一种或几种产品,这是销售人员与顾客进行接触的（）方式。
A、单个销售人员对一组顾客B、销售小组对一组顾客C、销售会议D、单个销售人员对单个顾客正确答案：A11、是指厂商授予代理商在某一市场上的独家代理销售权，厂商`其他代理商与其他贸易商都不得在该市场上推销产品杂一种代理形式。
高级营销员习题库及参考答案
高级营销员习题库及参考答案一、单选题（共54题，每题1分，共54分）1.CS战略考虑问题的起点是（）A、顾客B、企业形象C、市场D、产品品牌正确答案：A2.（）是指销售人员通过赠送礼物来接近顾客的方法A、社交接近法B、馈赠接近法C、介绍接近法D、商品接近法正确答案：B3.采用（）必须预先确定订购点和订购量。
A、定点订货方式B、定期订货方式C、定量订货方式D、定性订货方式正确答案：C4.较高的佣金、交易中给予特殊照顾、奖金等额外酬劳、合作广告补助等方法属于（）。
A、代理权激励B、物质激励C、一体化激励D、金钱激励正确答案：B5.顾客在30天内必须付清货款，如果10天内付清货款，则给予2%的折扣，这属于（）A、季节折扣B、数量折扣C、现金折扣D、折让正确答案：C6.劳动法规定，劳动者每日工作时间不超过8小时，平均每周不超过（）A、48小时B、56小时C、40小时D、44小时正确答案：D7.（）亦称“公断”,是指当事人双方对某一问题或事件,争执不决时,由尤直接利害关系的第三者,作出具有约束力的裁决。
A、审理B、仲裁C、协商D、调解正确答案：B8.（）在让步初期即让出了绝大部分利益,二期让步到已方可让利益的边际,到三期则原地不动,这就向对方传递了能让的利己基本让完了的信息。
A、从高到低的、然后又微高的让步策略B、由大到小、渐次下降的让步策略C、开始时大幅度递减,但又出现反弹的让步策略D、起始两步全部让完可让利益,三期赔利相让,到四期再讨回赔利相让部分治谈策略正确答案：C9.买主先告诉实主他显然没有那么多钱来购买这幢房子,但出于好奇想知道,这幢房子现在能值多少钱,没有防备的卖主会毫无保留地说出来,这属于（）方法A、以假设试探B、低询价试探C、规模购买试探D、派别人试探正确答案：B10.在企业外部和内部能控制市场信息流到决定者、使用者的人员是（）。
A、发起者B、信息控制者C、购买者D、决策者正确答案：B11.赞助残疾儿童福利院等，这是赞助活动中的（）方式。
高级营销员模拟考试题+参考答案
高级营销员模拟考试题+参考答案一、单选题（共56题，每题1分，共56分）1.分群随机抽样法在市场调查中最典型的应用是（）。
A、消费分群抽样B、地区分群抽样C、年龄分群抽样D、收入分群抽样正确答案：B2.（）是指代理商先购得厂家产品后再售给客户，代理商取得买卖差价支出，同时代理商还得担负广告宣传义务的一种代理方式。
A、独家销售代理B、佣金代理C、多家代理D、买断代理正确答案：D3.异地追账不宜采用( )。
A、TT"追账B、诉讼追账C、面访追账D、函电追账正确答案：C4.以下正确地表示出消费者购买决策过程的是（）。
A、收集信息-确认需要一评价方案-决定购买一购后行为B、确认需要一评价方案-收集信息-决定购买一购后行为C、评价方案-收集信息-确认需要-决定购买一购后行为D、确认需要-收集信息一评价方案一决定购买一购后行为正确答案：D5.销售人员会同本企业有关职能部门的人员,以业务治谈会的形式向买主销售产品,这是销售人员与顾客进行接触的( )方式A、销售小组对一组顾客B、单个销售人员对单个顾客C、单个销售人员对一组顾客D、销售会议正确答案：D6.总体来看性格开朗,容易相处,内心防线较弱,对陌生人的戒备心理不如内向型顾客强,他们在面对销售人员时容易被说服,不令销售人员难堪,这类客属于A、内向型B、随和型C、神经质型D、刚强型正确答案：B7.好胜、顽固，对事物的判断比较专横，同时又喜欢将自己的想法强加于别人，征服欲强，这类顾客属于（）A、怀疑型B、好斗型C、虚荣型D、顽固型正确答案：B8.（）是厂商激励代理的最高形式。
A、物质激励B、代理权激励C、金钱激励D、一体化激励正确答案：D9.极富冒险精神；收入水平、社会地位和受教育程度较高；一般是年轻人，交际广泛且信息灵通。
这类群体属于（）。
A、早期采用者B、落后采用者C、创新采用者D、早期大众正确答案：C10.在服务质量的评价标准中,（）是指有形的设施、设备、人员和沟通材料的外表。
高级营销员模拟考试题(含答案)
一、单选题（每题2分，共20分）1. 下列哪项不属于市场营销的四大要素？A. 产品B. 价格C. 地点D. 促销答案：D2. 在市场细分中，按照顾客对产品的需求程度进行细分的方法是：A. 按地理细分B. 按人口细分C. 按心理细分D. 按行为细分答案：D3. 以下哪项不是影响消费者购买行为的心理因素？A. 理性决策B. 情感决策C. 意识形态D. 消费者习惯答案：C4. 以下哪种营销策略适用于产品生命周期中的成熟期？A. 产品开发策略B. 市场渗透策略C. 市场开发策略D. 产品差异化策略答案：B5. 以下哪项不是企业营销组合的要素？A. 产品B. 价格C. 地点D. 促销答案：D6. 以下哪种促销方式适用于新产品推广？A. 公关B. 广告C. 推销D. 人员销售答案：B7. 以下哪种营销观念认为企业应该生产什么产品，然后通过有效的营销策略来销售？A. 产品导向观念B. 生产导向观念C. 卖方导向观念D. 顾客导向观念答案：C8. 以下哪种营销策略适用于竞争激烈的市场环境？A. 产品差异化策略B. 价格竞争策略C. 服务竞争策略D. 创新竞争策略答案：A9. 以下哪种市场调研方法适用于收集大量数据？A. 深度访谈B. 问卷调查C. 案例研究D. 实验研究答案：B10. 以下哪种营销策略适用于产品生命周期中的导入期？A. 市场渗透策略B. 市场开发策略C. 产品开发策略D. 价格竞争策略答案：C二、多选题（每题3分，共15分）1. 市场营销的四大要素包括：A. 产品B. 价格C. 地点D. 促销答案：ABCD2. 消费者购买行为的影响因素包括：A. 个人因素B. 文化因素C. 社会因素D. 心理因素答案：ABCD3. 市场细分的方法包括：A. 按地理细分B. 按人口细分C. 按心理细分D. 按行为细分答案：ABCD4. 企业营销组合的要素包括：A. 产品B. 价格C. 地点D. 促销答案：ABCD5. 以下哪些属于市场调研的方法：A. 深度访谈B. 问卷调查C. 案例研究D. 实验研究答案：ABCD三、判断题（每题2分，共10分）1. 市场营销的核心是满足顾客需求。
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营销师资格考试试题
1.进行市场预测的步骤从( )开始。
A.搜集、整理资料
B.选择预测方法
C.建立预测模型
D.确定预测目标
答案：D
2.搜集什么样的资料，是由( )决定的。
A.预测方法
B.预测目标
C.预测模型
D.预测环境
答案：B
3.预测新产品未来的市场容量，可选择( )。
A.市场因子推演法
B.相关分析法
C.回归分析法
D.时间序列分析法
答案：A
4.战略联盟运作中的问题不包括( )。
A.合作对象选择不合适
B.忽视文化差异带来的摩擦与冲突
C.过分追求短期利益目标
D.合作双方地位没有主次之分
答案：D
5.销售人员综合意见法的优点不包括( )。
A.销售人员对购买者有深刻的了解
B.使他们对销售配额的完成产生信心
C.可以获得按产品、区域、顾客或销售人员划分的各种销售预测
D.销售人员对经济发展形势或企业的市场营销规划较为了解
答案：D
6.能够有效地协调各种市场营销职能，并对市场变化做出积极反应。
这是市场营销
专业化组织中( )的优点。
A.产品型组织
B.职能型组织
C.市场型组织
D.地理型组织
答案：A
7.在既定条件下，某特定产品的价格为100元，该产品的购买者数量为100万，而
每个购买者的购买数量为2，当某企业所生产的这种产品的市场占有率为20％时，该企业所面对的市场需求是( )亿元。
A.0.1
B.0.4
C.1.6
D.2.0
答案：B
8.下列哪一项不属于战略利润模型的管理用途：( )。
A.该模型强调公司的主要财务目标是赚取足够高和目标既定的投资收益率
B.该模型定义了企业可以采取的三种“利润途径”
C.该模型理想地阐述了公司主要领域的决策制定方针
D.该模型提供了评价产品策略的非常有用的观点
答案：D
9.某企业在M市的一个典型地区对新研制的产品进行试销，该销售区域内有40％的
人试用了该产品，其中1/2的人进行了重复购买，该城市中同类产品的人均消费量为4件／年，假设城市中共有300万人口，那么该产品的未来需求量为( )件。
A.240万
B.600万
C.480万
D.200万
答案：A
10.“十五”期间(2001年至2005年)我国经济年均增长7％，到2005年国内生产
总值达到12.5万亿元左右。
这种增长模式属于( )。
A.不规则变动
B.周期变动
C.季节性变动
D.长期趋势变动
答案：D
11.( )可以用来衡量一个企业怎样有效经营其资产。
A.速动比率
B.资产效率比率
C.毛利率
D.资产比率
答案：B
12.( )是一种以“客户关系一对一理论”为基础，旨在改善企业与客户之间关
系的新型管理机制。
A.BPR
B.CRM
C.SCM
D.MRP
答案：B
13.贸易壁垒、专利和商标保护、价格控制等都属于( )。
A.国际经济环境
B.国际政治法律环境
C.国际社会文化环境
D.自然环境
答案：B
14.制定销售定额是一种( )。
A.环境激励
B.目标激励
C.精神激励
D.物质激励
答案：B
15.一家拖拉机生产企业，可全力突出其产品的耐用性、技术先进性、多功能性、或
完善的售后服务、保障零部件供应和及时上门修理。
这种竞争战略为( )。
A.全面成本领先
B.别具一格
C.集中一点
D.纵向一体化
答案：B来源:易考吧-营销师考试网
19.为了实现企业目标，市场营销经理必须根据( )来选择合适的市场营销组织
A.市场营销环境
B.市场营销战略
C.市场营销方式
D.产品情况
答案：A
20.在波士顿咨询公司法中，纵坐标代表( )。
A.市场竞争力
B.销售增长率
C.市场占有率
D.市场增长率
答案：D
21.存货周转天数是指( )。
A.365／存货周转率
B.365/应收账款周转率
C.销货成本／平均存货
D.存货总量／平均存货
答案：A
37.实体商品流通所追求的利益最大化应首先服从( )，而这正是服务价值的本质。
A.追加服务的程度
B.核心服务的程度
C.顾客满意的程度
D.利润最大化原则
答案：B
38.( )指企业员工的经营思想、知识水平、业务能力、工作效率与质量、经营作风以及应变能力等所产生的价值。
A.企业价值
B.人员价值
C.形象价值
D.竞争价值
答案：B
39.下列说法正确的是( )。
A.就加盟店的自主权而言，直营连锁是几乎没有，自由加盟连锁则较大，而特许加盟连锁是很小。
B.直营连锁的总部要承担分店的费用，享用其利润；自愿加盟连锁的总部不分担加盟店的费用但要分享其利润
C.直营连锁与特许加盟连锁使企业较容易树立与维持其整体形象
D.在直营连锁与特许加盟连锁下，总部对分店的约束力较强
答案：D
40.根据各连锁店的经营方式，连锁店可以划分为( )
A.超级市场连锁
B.便民商店连锁
C.专业商店连锁
D.百货商店连锁
答案：B
41.固定频率是( )常有的频率，以求有计划地持续地取得广告频率。
A.集中时间策略
B.均衡时间策略
C.季节时间策略
D.节假日时间策略答案：B。