第九章--公共关系实施讲解学习

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公关实施的原则
1、目标导向-----在公共关系计划实施过程中, 保证公共关系实施活动不偏离公共关系计划目 标。
2、整体协调------在公关计划实施过程中使 工作所涉及到的方方面面达到和谐、合理、配 合、互补、统一的状态。
3、反馈调整------通过监督控制机制及时发 现公共关系实施中的方法偏差甚至错误,并及时 进行调整与纠正。
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公关实施的方式
1、宣传型工作方式; 2、交际型工作方式; 3、服务型工作方式; 4、专题型工作方式; 5、征询型工作方式。
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公关实施的步骤
1、设立领导组或指定负责人; 2、安排专项经费; 3、培训公关人员; 4、与新闻界取得联系; 5、公关活动的预演和展示; 6、准备必要的活动设施; 7、选择最佳的活动时机; 8、活动的实施。
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公关实施的障碍
一、 实施主体的障碍 1、实施人员的障碍; 2、策划目标障碍;3、策划创ቤተ መጻሕፍቲ ባይዱ障碍; 4、预算经费障碍;5、实施方案障碍 二、实施沟通障碍 1、语言障碍;2、习俗障碍;3、观念障碍;4、
心理障碍;5、组织障碍 三、实施过程中突发事件的干扰。
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公关实施的障碍
了解信息沟通发生障碍的原因。 (1)信息发出者的影响力。 (2)信息对接收者的吸引力。 (3)编码的技术性。 (4)信道传送的速度。 (5)干扰“噪音”的强弱。 (6)信息接收者的状态和能力。
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案例: 默克多与新闻集团。
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第九章--公共关系实施
公关实施的特点
1、动态性:公共关系计划的实施是由一系列连 续活动构成的过程,是一个需要不断变化、不 断调整的过程。 2、创造性:实施者需要依据整个实施方案中的 原则相自己所处的环境和面临的条件确定自己 的实施策略。 3、影响的广泛性:公共关系计划所产生的影响 只有在策划实施后这种影响才能真正地体现出 来。
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