西点执行力讲义.pptx
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源自文库
如何打造团队执行力？
• 文化引导 • 制度固化 • 文化告诉大家该怎么做 • 制度告诉大家不可以怎么做
美国为什么这么强大?
有一个非常重要的因素、就是它拥有强大的教育体系 世界前10强大学中，美国占8所 世界前100强大学中，美国占52所 世界前500强大学中，美国占171所
日本二战后二十年挤身世界强国
在内心中构筑学习的环境，为打败敌人而学！ • 为什么而学比学什么更重要！ • 在公司里通过管理层的学习带动、激 发全体员工相互竞争的学习氛围
先执行起来－5分钟时间
• 分小组 • 选组长 • 定组名 （2字） • 定口号 （8字）
组长承诺：我某某在本次培训竞赛中带领本组成员 一定要拿冠军。否则自罚… …
——盟军突击队员学德语的故事
制造危机、克服惰性 执行能力是危机逼出来的
企业管理者不相信理由，员工 必须达成目标，没有任何借口，否 则就被淘汰，因为，企业需要结果 而不是理由.
结论：
• 为什么优秀的公司都强调危机？
• 危机可以让人有紧迫感 • 危机可以让人自我反省 • 从而实现对自我的超越
企业需要什么？—— • 每位员工都有危机感 • 一支有强大执行能力的团队
答案:环境决定行为
环境决定行为
• 看得见的环境在改变着我们的行为 • 看不见的环境也在改变着我们的行为
一份值得炫耀的名单
美国西点军校成立于1802年，200多年以来，她培养出 2位美国总统，4位五星上将，3700多名将军。
18届总统格兰特
34届总统艾森豪威尔
五星上将麦克阿
五星上将布莱德利 五星上将阿诺德 五星上将艾森豪威尔
据统计，第二次世界大战之后，在全球500强中，从美国西点
军校毕业出来的董事长有1000多位，副董事长有2000多位，总经 理或者董事这一级的人才则高达5000多位。
世界上也许没有任何一家商学院能够培养出这么多的商业领袖！ 为什么不是商学院培养了企业领导人，而是西点军校呢？
是什么成就了“西点”成功的培训模式？
以上是世界上前500位大学主要分布情况说明图及数 据表
优秀的企业同样需要培训体系
设想一下，如果一 个国家没有大学， 将会如何？
• 我们离倒闭只有18个月。 ——比尔·盖茨
在2001年之前，盛大每天都可能死亡，在 2002年之前，盛大每一个月都可能死亡，在2003 年，盛大每季度都可能死亡。
——陈天桥
象企业这种组织，倒闭是必然的，持续才是 奇迹。
美国著名社会学家布鲁斯·T
执行是企业最大的挑战
• 微软未来十年最大的挑战就是执行力。 ——比尔·盖茨
是来自于每一个员工对组织目
标的承诺。
遍地黄金的背后是执行力的缺失
• 靠机会赚钱 • 靠广告赚钱 • 靠关系赚钱 • 靠资源赚钱 • 太容易赚钱就忽略了执行团队的建设 • 当所有的靠外在驱动力量赚钱已经变得越
来越难之后，我们才开始发现自己团队 执行力的缺失！
执行难的根源在哪里？
• 文化原因： 清淡文化 中国文化的本质是农业文化，对任务的描述提 倡含糊的“悟道”，而不是量化
• 西点军人为什么学习？ • 心中有敌人，为打败敌人、为生存而学习 • 如果军队不够强大，就会被敌人消灭 • 西点军官不相信眼泪，学员必须达到训练要求，否则
就被淘汰，因为西点军校不收意志薄弱的军人
如何克服自身的惰性？
如果企业不够强大，就会被市场淘汰 学习最大的敌人就是自己的惰性
问题——如何克服自身的惰性？
• 激烈竞争的环境中，是执行力的差异化淘 汰着一个又一个企业，同时，更因为执行 力的差别，淘汰着一个又一个经理人。不 幸的是，管理理论的泛滥和执行的悖论又 使一个又一个困惑的经理人走进了一个又 一个迷茫……
为什么张瑞敏能够将海尔从 一个集体小厂建成中国家电巨头？
• 海尔如何从一
个集体小厂成
为家电巨头？
• 日本东京就有186所大学
• 北京上海加起来还没有186所！
• 我从来没有看过哪个国家因为办教育把国 家办穷了，把国家办亡国了的。
•
——俾斯麦
• 德国战胜法国
• 早在我们小学生的时候就已经决定了！
世界大学分配图
2006世界前100强大学的国家分布情况
美国 英国 德国 日本 加拿大 法国 瑞典 瑞士 荷兰 澳大利亚 意大利 其他
两级文化 下级揣摸上级的意图，要么就是悟对了,要么 就是没有领悟高层的精神。
执行难的根源在哪里？
制度原因： 面子文化
中国人讲究以情理服人，情在前理在后， 先讲关系和面子，再讲道理。
制度变形
下属发现与其遵守制度，不如投靠某某， 在企业内部就形成帮派体系。
执行难的根源在哪里？
人员原因： 人治文化
西点执行力
企业家的危机感
空气稀薄，大家 都睡着。你最先醒了， 感到窒息，有一种临 死前的恐惧，却发现 四围都是铁壁，捶打 不开。
——柳传志
他们为什么感到恐惧？
• 永远战战兢兢，永远如履薄冰。 —— 张瑞敏
冬天来临了吗？
• 华为的冬天一定会来临。当冬天来临时， 我们如果没有准备好棉衣就会被冻死。 ——任正非
依靠能人，讲究用人不疑， 疑人不用，能人第一，制度第二。
个人依赖 一个人能成就你，也就能毁掉你。
3、解决执行难
•管理深处是哲学！ •执行深处是人性！
构筑环境
• 到底是什么影响着人的行为? • 是环境还是我们自己? • 纽约地铁的故事
• 为什么同样一个人，在垃圾场就有吐痰的冲动？ • 而在五星级宾馆，却不会有这种冲动呢？
• 美国 英国 德国 日本 加拿大 • 52 9 6 4 3 • 以上是世界前100位大学的国家分布情况 • 说明图及数据表
2006年世界前500强大学的国家分布情况
美国 英国 德国 日本 加拿大 意大利 法国 中国 澳大利亚 瑞典 西班牙 瑞士 南韩
美国171，英国43，德国40，日本34，加拿大23意 大利23，法国22，中国19，澳大利亚17，瑞典11
为什么张瑞敏能够将海尔从 一个集体小厂建成中国家电巨头？
战略 服务支撑品牌
执行 服务队伍超一流的执行能力
中国企业执行问题是企业家的执行能力太 强导致企业组织的执行能力不足
是企业家的执行力， 还是组织的执行力？
结论
• 企业家的执行能力是个人能力！
• 企业执行能力是组织能力或制
度性的能力。
• 企业的执行能力是集体的能力，
如何打造团队执行力？
• 文化引导 • 制度固化 • 文化告诉大家该怎么做 • 制度告诉大家不可以怎么做
美国为什么这么强大?
有一个非常重要的因素、就是它拥有强大的教育体系 世界前10强大学中，美国占8所 世界前100强大学中，美国占52所 世界前500强大学中，美国占171所
日本二战后二十年挤身世界强国
在内心中构筑学习的环境，为打败敌人而学！ • 为什么而学比学什么更重要！ • 在公司里通过管理层的学习带动、激 发全体员工相互竞争的学习氛围
先执行起来－5分钟时间
• 分小组 • 选组长 • 定组名 （2字） • 定口号 （8字）
组长承诺：我某某在本次培训竞赛中带领本组成员 一定要拿冠军。否则自罚… …
——盟军突击队员学德语的故事
制造危机、克服惰性 执行能力是危机逼出来的
企业管理者不相信理由，员工 必须达成目标，没有任何借口，否 则就被淘汰，因为，企业需要结果 而不是理由.
结论：
• 为什么优秀的公司都强调危机？
• 危机可以让人有紧迫感 • 危机可以让人自我反省 • 从而实现对自我的超越
企业需要什么？—— • 每位员工都有危机感 • 一支有强大执行能力的团队
答案:环境决定行为
环境决定行为
• 看得见的环境在改变着我们的行为 • 看不见的环境也在改变着我们的行为
一份值得炫耀的名单
美国西点军校成立于1802年，200多年以来，她培养出 2位美国总统，4位五星上将，3700多名将军。
18届总统格兰特
34届总统艾森豪威尔
五星上将麦克阿
五星上将布莱德利 五星上将阿诺德 五星上将艾森豪威尔
据统计，第二次世界大战之后，在全球500强中，从美国西点
军校毕业出来的董事长有1000多位，副董事长有2000多位，总经 理或者董事这一级的人才则高达5000多位。
世界上也许没有任何一家商学院能够培养出这么多的商业领袖！ 为什么不是商学院培养了企业领导人，而是西点军校呢？
是什么成就了“西点”成功的培训模式？
以上是世界上前500位大学主要分布情况说明图及数 据表
优秀的企业同样需要培训体系
设想一下，如果一 个国家没有大学， 将会如何？
• 我们离倒闭只有18个月。 ——比尔·盖茨
在2001年之前，盛大每天都可能死亡，在 2002年之前，盛大每一个月都可能死亡，在2003 年，盛大每季度都可能死亡。
——陈天桥
象企业这种组织，倒闭是必然的，持续才是 奇迹。
美国著名社会学家布鲁斯·T
执行是企业最大的挑战
• 微软未来十年最大的挑战就是执行力。 ——比尔·盖茨
是来自于每一个员工对组织目
标的承诺。
遍地黄金的背后是执行力的缺失
• 靠机会赚钱 • 靠广告赚钱 • 靠关系赚钱 • 靠资源赚钱 • 太容易赚钱就忽略了执行团队的建设 • 当所有的靠外在驱动力量赚钱已经变得越
来越难之后，我们才开始发现自己团队 执行力的缺失！
执行难的根源在哪里？
• 文化原因： 清淡文化 中国文化的本质是农业文化，对任务的描述提 倡含糊的“悟道”，而不是量化
• 西点军人为什么学习？ • 心中有敌人，为打败敌人、为生存而学习 • 如果军队不够强大，就会被敌人消灭 • 西点军官不相信眼泪，学员必须达到训练要求，否则
就被淘汰，因为西点军校不收意志薄弱的军人
如何克服自身的惰性？
如果企业不够强大，就会被市场淘汰 学习最大的敌人就是自己的惰性
问题——如何克服自身的惰性？
• 激烈竞争的环境中，是执行力的差异化淘 汰着一个又一个企业，同时，更因为执行 力的差别，淘汰着一个又一个经理人。不 幸的是，管理理论的泛滥和执行的悖论又 使一个又一个困惑的经理人走进了一个又 一个迷茫……
为什么张瑞敏能够将海尔从 一个集体小厂建成中国家电巨头？
• 海尔如何从一
个集体小厂成
为家电巨头？
• 日本东京就有186所大学
• 北京上海加起来还没有186所！
• 我从来没有看过哪个国家因为办教育把国 家办穷了，把国家办亡国了的。
•
——俾斯麦
• 德国战胜法国
• 早在我们小学生的时候就已经决定了！
世界大学分配图
2006世界前100强大学的国家分布情况
美国 英国 德国 日本 加拿大 法国 瑞典 瑞士 荷兰 澳大利亚 意大利 其他
两级文化 下级揣摸上级的意图，要么就是悟对了,要么 就是没有领悟高层的精神。
执行难的根源在哪里？
制度原因： 面子文化
中国人讲究以情理服人，情在前理在后， 先讲关系和面子，再讲道理。
制度变形
下属发现与其遵守制度，不如投靠某某， 在企业内部就形成帮派体系。
执行难的根源在哪里？
人员原因： 人治文化
西点执行力
企业家的危机感
空气稀薄，大家 都睡着。你最先醒了， 感到窒息，有一种临 死前的恐惧，却发现 四围都是铁壁，捶打 不开。
——柳传志
他们为什么感到恐惧？
• 永远战战兢兢，永远如履薄冰。 —— 张瑞敏
冬天来临了吗？
• 华为的冬天一定会来临。当冬天来临时， 我们如果没有准备好棉衣就会被冻死。 ——任正非
依靠能人，讲究用人不疑， 疑人不用，能人第一，制度第二。
个人依赖 一个人能成就你，也就能毁掉你。
3、解决执行难
•管理深处是哲学！ •执行深处是人性！
构筑环境
• 到底是什么影响着人的行为? • 是环境还是我们自己? • 纽约地铁的故事
• 为什么同样一个人，在垃圾场就有吐痰的冲动？ • 而在五星级宾馆，却不会有这种冲动呢？
• 美国 英国 德国 日本 加拿大 • 52 9 6 4 3 • 以上是世界前100位大学的国家分布情况 • 说明图及数据表
2006年世界前500强大学的国家分布情况
美国 英国 德国 日本 加拿大 意大利 法国 中国 澳大利亚 瑞典 西班牙 瑞士 南韩
美国171，英国43，德国40，日本34，加拿大23意 大利23，法国22，中国19，澳大利亚17，瑞典11
为什么张瑞敏能够将海尔从 一个集体小厂建成中国家电巨头？
战略 服务支撑品牌
执行 服务队伍超一流的执行能力
中国企业执行问题是企业家的执行能力太 强导致企业组织的执行能力不足
是企业家的执行力， 还是组织的执行力？
结论
• 企业家的执行能力是个人能力！
• 企业执行能力是组织能力或制
度性的能力。
• 企业的执行能力是集体的能力，