最新版2016年秋东北财经大学《景区管理》综合练习满分答案
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16年东北财经大学《景区管理》综合练习
一、单项选择题(只有一个正确答案)
【1】为现有产品找到新市场的策略是()。
A:多元化
B:市场渗透
C:产品开发
D:市场开发
答案:D
【2】三亚誉为“东方夏威夷”,这种市场定位方法称为()。
A:心理逆向定位
B:攀附定位
C:变换市场定位
D:狭缝市场定位
答案:B
【3】在现有的景区内增建大型新项目,以吸引更多的游客,打开新市场的大门,这种景区开发类型属于()。
A:全新式开发
B:提升式开发
C:滚动式开发
D:改造式开发
答案:C
【4】景区消费的()意味着,可进入性是景区能否取得成功的关键因素。
B:体验性
C:稳定性
D:异地性
E:复杂性
F:共享性
答案:D
【5】一个景区划分为零售、餐饮、会议、教育服务等部门是以()为基础来划分的。
A:地域
B:产品
C:功能
D:市场
答案:B
【6】在现有的景区内增建大型新项目属于()。
A:滚动式开发
B:改造式开发
C:全新式开发
D:提升式开发
答案:A
【7】中世纪是欧洲()旅游的兴起和兴盛时期。
A:温泉
B:观光
C:宗教
答案:C
【8】从旅游本质来看,景区管理的核心目标是()。
A:增加游客数量
B:深化游客体验
C:保证安全
D:利润
答案:B
【9】景区营销的唯一目标是()。
A:获得利润
B:提高游客的消费水平
C:增加景区游客数量
D:强化游客体验
答案:A
【10】在景区所提供的各项服务中,对游客体验影响最大的是()。A:餐饮服务
B:接待服务
C:解说服务
D:住宿服务
答案:C
【11】下列选项中,不属于景区变革外部激发因素的是()。A:营销中介或供应商经营不佳
B:希望改变景区的经营模式
C:经济状况的恶化
D:新颁布的影响景区经营的法律和法规
答案:B
【12】体验经济的需求要素是()。
A:利益
B:突出感受
C:特点
D:特色
答案:B
【13】下列营销策略属于景区营销拓展性发展策略的是()。
A:景区共生营销
B:事件营销
C:顾客导向营销
D:品牌营销
答案:A
【14】旅游产品供给商对中间商的数量不加限制,越多越好,这种策略是()。
A:选择分销策略
B:独家分销策略
C:密集分销策略
D:集中策略
答案:C
【15】下列各种游客体验,不属于循世体验的是()。
A:在优美、轻松的旅游环境中获得一分宁静、温馨的体验
B:通过旅游活动暂时摆脱自己在生活中扮演的各种角色的体验
C:寻找生活中另一个摆脱压力的真实自我的体验
D:沉浸在欣赏黄果树瀑布美景中的体验
答案:D
【16】在解决景区服务排队问题的各项措施中,下列难以奏效的是()。A:增加服务人员
B:转移注意力
C:减少服务时间
D:改进排队方式
答案:C
【17】旅游景区的核心产品是指()。
A:景区管理
B:景区服务
C:景区品牌
D:旅游吸引物
E:景区活动项目
答案:D
【18】以下各种设计,满足了景区本土化设计原则要求的是()。A:良好的辅助性服务设施设计
B:顺应当地自然环境的设计
C:增强景区的可进入性
D:合理设计景区的标识系统
答案:B
【19】体验经济时代的经济形态投入是()。
A:人力、土地
B:资本、设备
C:文化、创新
D:营销、科技
答案:C
【20】下列不是以市场细分为基础的目标市场选择的策略是()。
A:迎头定位
B:密集型定位
C:机会市场定位
D:无差异性定位
答案:A
【21】()意味着在第一时间阻止问题的发生。
A:质量控制
B:全面质量控制
C:全面质量管理
D:质量担保
答案:D
【22】旅游景区吸引物属于景区产品结构层次中的()。
A:扩展产品
B:有形产品
C:核心产品
D:一般产品
答案:C
【23】景区进行成功变革管理,需要具备一些前提条件,以下不属于这一范畴的是()。
A:良好的景区形象
B:明确的目标
C:对商业环境的准确把握
D:熟练的员工管理
答案:A
【24】下列选项中,不属于景区服务的常见问题之列的是()。A:价格问题
B:安全问题
C:排队问题
D:投诉(抱怨)问题
答案:A
【25】了解竞争对手可能采取的行动属于()。
A:不可预测事件
B:可预测的
C:可能事件
D:确定性事件
答案:C
【26】旅游系统中,居于核心地位的是()。
A:旅行社业
B:酒店业
C:景区系统
D:旅游主管部门
答案:C
【27】关于景区战略人力资源管理的各种说法,正确的是()。