态度(社会心理学)
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第六章 态度及其改变
精品课件
1
精品课件 2
有一个秀才去赶考，做一怪梦，梦到他在墙 上种白菜、下雨天他戴着斗笠还打着伞、他和他心爱 的女孩躺在床上，赤裸着身体但是背对着背。秀才于 是请人解梦，先生说你在墙上种白菜不是白费劲么， 带着斗笠还打伞那是多此一举啊，你和那女孩背对着 背，那不是没戏么。秀才一听于是回去收拾东西要回 家，店主说大考在即，怎么要走啊，秀才于是把此梦 说给店主。店主说，我也懂点此道，我给你解解看， 你在墙上种白菜那不是高中么，有斗笠还打伞那是有 备无患啊，你和那女孩光着身子背对着背，那不是暗 示你翻身了么。秀才一听，信心大增，于是安心付考， 后得中探花。
Βιβλιοθήκη Baidu
态度
• 英文中的attitude源于拉丁语aptus，• 这一语词具有这样两种基本的含义：
–具有“适合”或“适应”的意思，指对行为 的主观的或心理的准备状态；
–在艺术领域中，这一概念指雕塑或绘画作品 中人物外在的和可见的姿态。如果说第一种 含义的“态度”是心理学的，那么，第二种 含义的“态度”则称得上是解剖学的。
精品课件 3
WHAT MAKES YOUR LIFE 100% ?
什么使你的生活变得非常满意？
Let each letter of the alphabetic has a value equals to it sequence of the alphabetical order:
（我们让字母表中的每个字母等于它在字母表中的顺序）
精品课件 14
态度的本质
• 态度的功能 • 态度的特性 • 态度决定于价值
精品课件 15
态度的功能
• 顺应功能
• 指人的态度都是在适应环境中形成的，形成 后起着更好地适应环境的作用。我们是社会 性的生物，一些人和群体对我们都是很重要 的，适当的态度将使我们从重要的人物（双 亲、老师、雇主及朋友等）或群体那里获得 认同、赞同、奖赏或与其打成一片。对不同 的人应学会有不同的态度
33
96 ①② 51 45 47 41
43
接待
10
00
00
01
精品课件 13
态度的类型
• 按个体认知评价划分，分为肯定的态 度和否定的态度
• 按个体的情感体验划分，分为积极的 态度和消极的态度
• 按个体行为倾向划分，分为外显的态 度和内隐的态度
http://baike.baidu.com/view/2901878.htm
精品课件
反应是可以观察 到的、可以 测量到的从 属变量
1. 神经及内分 泌腺的反应 ，情感的语 言反应。
2. 认知反应以 及观点的言 语反应
3. 外显行为， 包括行为的 9
态度的结构
• 迈尔斯的态度ABC结构 –态度由认知、情感、行为倾向三个要素构成。 认知因素规定了态度的对象，包括个人对某个对 象的认识与理解、赞成与反对；情感因素是个人 对某个对象持有的好恶情感，即个人对态度对象 的一种内心体验；行为倾向因素，是个人对对象 的反应倾向，即行为的准备状态。 态度的三个 要素是相互协调一致的。
• 该项研究可以得出了人们的态度 一致的。
与行为并不是
精品课件 12
对“愿否接待中国顾客”问卷的回 答情况表
光顾过的旅 未光顾过的 光顾过的餐 未光顾过的
馆
旅馆
馆
餐馆
总份数 问卷种类
回答人数
不接待
未定：视情 况
47 ①② 22 25 20 23
12
32 ①② 20 12 19 11
11
81 ①② 43 38 40 35
=
96
11 14 15 23 12 5 4 7 5
= H A R D W O R K 努力工作
8 1 12 4 23 15 18 11
98
A T T I T U D E 态度 1 20 20 9 20 21 4 5
= 精品课件
100
4
本节结构：
一、态度概念 二、态度的形成和发展 三、态度的转变
精品课件 5
对亚洲人的偏见而拒绝接待这对夫妻？结果在三个 月的旅行中，他们经过66家旅馆，只有1家拒绝让 他们住宿，而184家饭店没有一家拒绝他们用餐， 后来LaPiere教授又给他们经过的旅馆与饭店写了 一封信，问他们是否愿意接待亚洲人。结果在128 封回复的信中，90%说他们不会接待。很显然，他 们的态度与行为发生了矛盾。
精品课件 8
态度的结构
刺激 反应
态度
http://you.video.sina.com.cn/b/31571635-1681853792.html
外界刺激是可以观 察到的、可以测量 到的独立变项， 如他人、情境、社 会问题、社会团体 以及其他对象
态度是中介因 素，有三个成 分：情感、认 知、行为倾向
三者发生矛盾，起主要作
用？
精品课件
10
日本的侵华史 和日本对于历 史的种种令人 不齿的行为和态度
日本民族是一个 猥琐的民族
情感上
愤怒，仇恨
精品课件
做出抵制日货，拒绝 接受日本的广告 邀请的决定
11
• 30年代初，绝大部分美国人对亚洲人持有负性种族 偏见。为了研究这种偏见的影响，Lapiere教授邀 请了一对来自亚洲的年轻夫妻驾车做环美国旅行， 观察他们所经过的旅馆和饭店的老板会不会以他们
精品课件 16
态度的功能
• 态度的认知功能
–态度为个体的行为反应 提供具体信息。某一特 定态度一旦形成，成为 一定的心理结构，就会 影响对后继刺激的接受， 对后继刺激所具有的价 值能够发挥判断作用与 理解作用。
精品课件
http://baike.baidu.com/view/15710.htm
17
态度的功能
ABCD E F GH I J K LMNOPQR S T U VWX Y Z 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26
S K I L L S 技能 19 11 9 12 12 19
=
82
K N O W L E D G E 知识
精品课件 6
态度的定义： 态度是个体对特定对象（人、观念、情境或事件
等）所持有的稳定的心理倾向。这种心理倾向中蕴 含这个体的主观评价（赞成或否定），以及由此而 产生的行为倾向性。
精品课件 7
态度的定义
态度仅是一种心理倾向，并非行为本身。 态度具有对象性 态度具有稳定性和一致性 态度具有组织性和结构性
精品课件
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精品课件 2
有一个秀才去赶考，做一怪梦，梦到他在墙 上种白菜、下雨天他戴着斗笠还打着伞、他和他心爱 的女孩躺在床上，赤裸着身体但是背对着背。秀才于 是请人解梦，先生说你在墙上种白菜不是白费劲么， 带着斗笠还打伞那是多此一举啊，你和那女孩背对着 背，那不是没戏么。秀才一听于是回去收拾东西要回 家，店主说大考在即，怎么要走啊，秀才于是把此梦 说给店主。店主说，我也懂点此道，我给你解解看， 你在墙上种白菜那不是高中么，有斗笠还打伞那是有 备无患啊，你和那女孩光着身子背对着背，那不是暗 示你翻身了么。秀才一听，信心大增，于是安心付考， 后得中探花。
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态度
• 英文中的attitude源于拉丁语aptus，• 这一语词具有这样两种基本的含义：
–具有“适合”或“适应”的意思，指对行为 的主观的或心理的准备状态；
–在艺术领域中，这一概念指雕塑或绘画作品 中人物外在的和可见的姿态。如果说第一种 含义的“态度”是心理学的，那么，第二种 含义的“态度”则称得上是解剖学的。
精品课件 3
WHAT MAKES YOUR LIFE 100% ?
什么使你的生活变得非常满意？
Let each letter of the alphabetic has a value equals to it sequence of the alphabetical order:
（我们让字母表中的每个字母等于它在字母表中的顺序）
精品课件 14
态度的本质
• 态度的功能 • 态度的特性 • 态度决定于价值
精品课件 15
态度的功能
• 顺应功能
• 指人的态度都是在适应环境中形成的，形成 后起着更好地适应环境的作用。我们是社会 性的生物，一些人和群体对我们都是很重要 的，适当的态度将使我们从重要的人物（双 亲、老师、雇主及朋友等）或群体那里获得 认同、赞同、奖赏或与其打成一片。对不同 的人应学会有不同的态度
33
96 ①② 51 45 47 41
43
接待
10
00
00
01
精品课件 13
态度的类型
• 按个体认知评价划分，分为肯定的态 度和否定的态度
• 按个体的情感体验划分，分为积极的 态度和消极的态度
• 按个体行为倾向划分，分为外显的态 度和内隐的态度
http://baike.baidu.com/view/2901878.htm
精品课件
反应是可以观察 到的、可以 测量到的从 属变量
1. 神经及内分 泌腺的反应 ，情感的语 言反应。
2. 认知反应以 及观点的言 语反应
3. 外显行为， 包括行为的 9
态度的结构
• 迈尔斯的态度ABC结构 –态度由认知、情感、行为倾向三个要素构成。 认知因素规定了态度的对象，包括个人对某个对 象的认识与理解、赞成与反对；情感因素是个人 对某个对象持有的好恶情感，即个人对态度对象 的一种内心体验；行为倾向因素，是个人对对象 的反应倾向，即行为的准备状态。 态度的三个 要素是相互协调一致的。
• 该项研究可以得出了人们的态度 一致的。
与行为并不是
精品课件 12
对“愿否接待中国顾客”问卷的回 答情况表
光顾过的旅 未光顾过的 光顾过的餐 未光顾过的
馆
旅馆
馆
餐馆
总份数 问卷种类
回答人数
不接待
未定：视情 况
47 ①② 22 25 20 23
12
32 ①② 20 12 19 11
11
81 ①② 43 38 40 35
=
96
11 14 15 23 12 5 4 7 5
= H A R D W O R K 努力工作
8 1 12 4 23 15 18 11
98
A T T I T U D E 态度 1 20 20 9 20 21 4 5
= 精品课件
100
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本节结构：
一、态度概念 二、态度的形成和发展 三、态度的转变
精品课件 5
对亚洲人的偏见而拒绝接待这对夫妻？结果在三个 月的旅行中，他们经过66家旅馆，只有1家拒绝让 他们住宿，而184家饭店没有一家拒绝他们用餐， 后来LaPiere教授又给他们经过的旅馆与饭店写了 一封信，问他们是否愿意接待亚洲人。结果在128 封回复的信中，90%说他们不会接待。很显然，他 们的态度与行为发生了矛盾。
精品课件 8
态度的结构
刺激 反应
态度
http://you.video.sina.com.cn/b/31571635-1681853792.html
外界刺激是可以观 察到的、可以测量 到的独立变项， 如他人、情境、社 会问题、社会团体 以及其他对象
态度是中介因 素，有三个成 分：情感、认 知、行为倾向
三者发生矛盾，起主要作
用？
精品课件
10
日本的侵华史 和日本对于历 史的种种令人 不齿的行为和态度
日本民族是一个 猥琐的民族
情感上
愤怒，仇恨
精品课件
做出抵制日货，拒绝 接受日本的广告 邀请的决定
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• 30年代初，绝大部分美国人对亚洲人持有负性种族 偏见。为了研究这种偏见的影响，Lapiere教授邀 请了一对来自亚洲的年轻夫妻驾车做环美国旅行， 观察他们所经过的旅馆和饭店的老板会不会以他们
精品课件 16
态度的功能
• 态度的认知功能
–态度为个体的行为反应 提供具体信息。某一特 定态度一旦形成，成为 一定的心理结构，就会 影响对后继刺激的接受， 对后继刺激所具有的价 值能够发挥判断作用与 理解作用。
精品课件
http://baike.baidu.com/view/15710.htm
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态度的功能
ABCD E F GH I J K LMNOPQR S T U VWX Y Z 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26
S K I L L S 技能 19 11 9 12 12 19
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K N O W L E D G E 知识
精品课件 6
态度的定义： 态度是个体对特定对象（人、观念、情境或事件
等）所持有的稳定的心理倾向。这种心理倾向中蕴 含这个体的主观评价（赞成或否定），以及由此而 产生的行为倾向性。
精品课件 7
态度的定义
态度仅是一种心理倾向，并非行为本身。 态度具有对象性 态度具有稳定性和一致性 态度具有组织性和结构性