岗位目标和职责概述 PPT

三是抽水马桶的清洁标准：某日本高级酒 店，检测客房抽水马桶是否清洁的标准是 ：由清洁工自己从马桶中舀一杯水喝一口 。可以想象，这样的马桶会干净到什么程 度。 这三个例子告诉我们，只有责任与担当联 系在一起，质量保障才能真正落到实处。
精彩与辉煌是在想做事，会做事，做成事中创出 来的。
我们下面来举个例子，看一看，岗位职责需要什 么样的积极性，想一想，会做事人家是怎么做的，比 一比，做成事是在什么条件下完成的。
有两个女员工，事后一个升职，另一个却在晚上收 到老板的一条短信。 王芸是个很漂亮的少女，她到公司工作快三年了 ，比她后来的同事陆续得到了升职的机会，她却原地 不动，心里颇不是滋味。终于有一天，她冒着被解聘 的危险，找到老板理论。“老板，我有过迟到，早退 或乱章违纪的现象吗？”。老板干脆地回答“没有” 。“那是公司对我有偏见吗？”老板先是一怔，继而 说“当然没有。”
我这里有三个例子来说明制度与执行力的重要性。 一是合格率的检查制度：二战期间，美国空军降落伞
的合格率为99.9%，这就意味着从概率上来说，每一 千个跳伞的士兵中会有一个因为降落伞不合格而丧命 。军方要求厂家必须让合格率达到100%才行。厂家负 责人说他们竭尽全力了，9从降落伞 中随机挑出几个，让厂家负责人亲自跳伞检测。从此 ，奇迹出现了，降落伞的合格率达到了百分之百。
政府官员绞尽脑汁想降低罪犯运输过程中的 死亡率，包括派官员上船监督，限制装船数量等 等，却都实施不下去。最后，他们终于找到了一 劳永逸的办法，就是将付款方式变换了一下：由 根据上船的人数付费改为根据下船的人数付费。 船 东。 只有将人活着送达澳洲，才能赚到运送费用。 新政策一出炉，罪犯死亡率立竿见影地降到了百 分之一左右。后来船东为了提高生存率还在船上 配备了医生。
岗位目标、职责
关注细节，拒绝浮躁
一个天才的企业家总是不失时机地把对员工的培养和训练摆上重要的议事 日程，教育是现代经济社会大背景下的“杀手锏”，谁拥有他谁就预示着成功， 只有傻瓜或自愿把自己的企业推向悬崖峭壁的人才会对培训毫无兴趣。
--------松下幸之助
问好

好

很好

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博爱的明天会更好！
本领决定舞台，业绩体现价值，财富回报才智。
公司的问题：就是你改善的机会； 客户的问题：就是你提供服务的机会； 自己的问题：就是你成长的机会； 同事的问题：就是你提供支持建立合作机会； 领导的问题：就是你积极解决获得信任的机会； 竞争对手的问题：就是你变强大的机会。 现在我们来开心一刻 做人：对上恭敬、对下不傲、是为礼； 做事：大不糊涂、小不计较、是为智； 对利：能拿六分，只拿四分，是为义； 恪律：守身如莲，香远益清，是为廉； 对人：表里如一，真诚以待，是为信； 修心：优为聚灵，敬天爱人，是为仁。

二是付款方式的故事：英国将澳洲变成殖民地之后， 因为那儿地广人稀，尚未开发，英政府就鼓励国民移 民到澳洲，可是当时澳洲非常落后，没有人愿意去。 英国政府就想出一个办法，把罪犯送到澳洲去。这样 一方面解决了英国本土监狱人满为患的问题，另一方 面也解决了澳洲的劳动力问题，还有一条，他们以为 把坏家伙们都送走了，英国就会变得更美好了。英国 政府雇佣私人船只运送犯人，按照装船的人数付费， 多运多赚钱。很快政府发现这样做有很大的弊端，就 是罪犯的死亡率非常之高，平均超过了百分之十，最 严重的一艘船死亡率达到了惊人的百分之三十七。政 府官员绞尽脑
第五则：赚不到钱，赚知识； 赚不到知识，赚经历；赚 不到经历，赚阅历； 以上都赚到了 就不可能赚不到钱。 第六则：只有先改变自己的态度，才能改变人生的高度， 只有先改变自己的工作态度，才能有职业高度。 第七则：让人迷茫的原因只有一个 ——那就是本该拼搏的年纪，却想得太多，做得太少！ 送君三个字：用心干！ 这个例子说明：
“还有，下周天气预报有雨，我会随时和他们保持联 系，一旦情况有变，我将随时向您汇报。”王芸在一 边看的脸不禁发红，不好意思再说什么就退出了办公 室。当晚她收到老板发来的一条信息：王芸，不管你 在哪里上班，请记住以下黄金定律！ 第一则：工作不养闲人，团队不养懒人。 第二则：入一行， 先别惦记着能赚钱， 先学着让自 己值钱。 第三则：没有哪个行业的钱是好赚的。 第四则：干工作，没有哪个是顺利的，受点气是正常 的。
“为什么比我资历浅的人都可以得到重用，而我却一直 在微不足道的岗位上？”老板一时语塞，然后笑笑说 ：“你的事咱们等会再说，我手头上有个急事，要不 你先帮我处理一下？”“一家客户准备到公司来考察 产品状况，你联系一下他们，问问何时过来。”老板 说。“这真是个重要的任务。”临出门前，她还不忘 调侃一句。一刻钟后，她回到老板办公室。 “联系到了吗？”老板问。 “联系到了，他们说可能下周过来。”
YES YES YES
自我介绍：

各位员工，大家好，今天，我们集 中在一起，共同学习2016年公司的工作目 标与我们每个员工岗位职责的关系。 下面这段话，大家先看三分钟，然后 我启示大家一起朗诵一遍：
为了实现公司的工作目标，我们每个员工肩负着 岗位责任。责任就是我们工作的方向，创造利润是我 们员工存在的核心价值，我们始终跟着公司这个团队 一起成长，用心做到：汇报工作说结果，请示工作说 方案，总结工作说流程，布置工作说标准，关心下属 问过程，交接工作讲道德，回忆工作说感受，奋力拼 进达目标。
“具体是下周几？”老板问。 “这个我没细问。” “他们一行多少人。”
“啊！您没问我这个啊！” “那他们是坐火车还是飞机？” “这个您也没叫我问呀！”
老板不再说什么了，他打电话叫张怡过来。张怡比她 晚到公司一年，现在已是一个部门的负责人了，张怡 接到了与她刚才相同的任务。一会儿工夫，张怡回来 了。“哦，是这样的……”张怡答道：“他们是乘下 周五下午3点的飞机，大约晚上6点钟到，他们一行5 人，由采购部王经理带队，我跟他们说了，我公司会 派人到机场迎接。”“另外，他们计划考察两天时间 ，具体行程到了以后双方再商榷。为了方便工作，我 建议把他们安置在附近的国际酒店，如果您同意，房 间明天我就提前预订。”