“优先顺序”处理工作原则《办公室管理》

按照“优先顺序”处理工作原则，虚拟一分半天或一天工作（或家务）计划书.

优先顺序表审核

1，送弟弟上学

2，和同事XX联络今天的工作通知变更

3，陪母亲去医院做身体检查.

4，复印明天需要的身份证印件

5，准备明天上午所需要的会议资料

6，上网收集相关资料

7，整理档案

8，制作明天的工作流程

9，约朋友XX会面

10，上网看新闻

1．将自己要做的事情分为：A.是否应该做的事？B.是否做或不做都无所谓的事？C.是否不可以做的事？对于A要集中精力做，对于B和C可以从计划中删掉。

2．对于A类事情再进行分类，分为：重要并且紧急的事（优先做）；紧急但是并不重要的事（第二做）；重要但是并不紧急的事（第三）；虽有做的价值，但是既不重要也不紧急的事（可以请他人代劳）。

3．同时考虑上司的意向和文员本身的工作效率，对于重要并且紧急的事的优先顺序要与上司形成默契，可以直接找上司商量、请示。

（1）文秘人员把需要上司亲自处理的信件先保存下来，并通知发信人信已收到，告诉对方何时可能得到答复。

（2）上司指明在他不在时把收到的邮件转送某个部门或人员处理。文秘人员应制作签收单，要求收到人员签名，并注明时间。

（3）上司授权文秘人员处理一些应由他处理的邮件。文秘人员应在全面掌握情况的基础上慎重办理。在回信上签上自己的职称（某某人的文秘人员），发出前复印一份，留待上司过目。如果是回电或面谈，则应在收到的邮件上写明回电、面谈的时间和内容，以备后查。

（4）如果邮件很多，文秘人员还可以制作邮件摘要表。表上列出何时收到邮件？怎样处理的（文秘人员回信或转送他人）？做了哪些事？采取了哪些措施等等，有些内容需要上司回来决定。

（5）如果上司习惯于每天给办公室打电话，文秘人员应该把需要上司处理的每封信的内容大致记录一下，这样文秘人员就可以随时向上司汇报。

（6）如果上司在临走时留下通讯地址和电话。文秘人员在处理邮件时遇到棘手的事情，应及时向上司请示。如有可能，可以把那些难以办理而又急需回复的邮件用传真、快件、电子邮件等形式发给上司，请上司定夺。

（7）把寄给上司邮包连续编号（如4—1、4—2、4—3），这样就会知道你寄的邮包是否全部到齐了。如果上司经常换地方，在邮包上编号尤为重要。

（8）文秘人员也可以把积压的信件分别放入纸袋，标上“需要签字的信件”、“需要您处理的信件”、“需要读的信件”（这些信件已经答复，但上司可能要过目）、“报告”、“一般阅读材料”（上司可能想读的广告和出版物）。

下面是我的建议：

1、做好预算，费用是很关键的，要做到心中有数；

2、地点要考虑好，要想到来宾是否方便；

3、接待的安排，让来宾觉得自己有面子；

4、宴会中的细节安排，比如一些小插曲，自己的讲话等要提前准备好；

5、交通安排，如果是比较晚的话，还得要考虑来宾返程的便利；

6、还要记得至谢，对所有参加您组织宴会的来宾要表示感谢，这是积累人脉的重要因素。

举办一般规模的宴会，需要做哪些工作，请列出相关的要点，并选择其中某一项工作做出较为具体的说明. 答：（1）客人的选择，文员应向各部门经办人收集客人的名单，再请上司核定，正选客人不能出席，应有候补的人选,并在头三天将完整的名单交给上司.

（2）确定时间，如是涉外宴请，宴请时间应该按照国际惯例，避免对方的重大节日.确定时间后最好征询下客人的意见.

（3）会场的选择，决定举行宴会后，要及早选定会场，应配合宴会的性质，客人的数目以及预算费用等进行选择.

（4）拟定菜单，宴请的菜谱应符合对方饮食习惯，最好能咨询下客人有什么不喜欢的和宗教禁忌. （5）寄发请柬，宴请需要发请柬，请柬上应写明邀请人的姓名，被邀请人的姓名，宴请的目的、方式、时间、地点,以及着装要求、要求回函及其他说明等.

（6）席次安排，坐席式宴会的座位安排其座次排列等于在人前表明了有关人士的社会地位，需要精心安排.

关于席次安排这项工作：

需要了解每位宾客的相关信息，要以社会地位和年龄作优先考虑安排.席次安排的原则是：男女主人对坐桌椅两端；男女宾客间隔而坐；夫妇分开坐；男主宾坐在女主人

的右边；女主人坐在男宾客的右边；主人方面的陪客应插在客人中间坐，以便同客人接触交谈.