物业管理公约
住宅小区物业管理公约
20XX 标准合同模板范本PERSONAL RESUME甲方：XXX乙方：XXX住宅小区物业管理公约本合同目录一览第一条公约范围与适用对象1.1 公约适用的小区范围1.2 公约适用的业主及使用者第二条物业管理公司的职责与义务2.1 物业管理公司的基本职责2.2 物业管理公司的服务内容2.3 物业管理公司的服务质量保证第三条业主的义务与责任3.1 业主的基本义务3.2 业主的使用规范3.3 业主的配合与支持第四条物业使用与维护4.1 物业使用的规范4.2 物业维护的责任分配4.3 物业维修保养的申请与处理第五条公共设施与管理5.1 公共设施的使用规范5.2 公共设施的维护与管理5.3 公共设施的维修保养的申请与处理第六条环境保护与卫生管理6.1 环境保护的基本要求6.2 卫生管理的基本要求6.3 垃圾处理与清运第七条安全管理7.1 小区安全管理的基本要求7.2 消防安全管理7.3 紧急事故的应对处理第八条费用支付与管理8.1 物业管理费的支付8.2 公共设施使用费的支付8.3 费用支付的期限与方式第九条公约的修改与解除9.1 公约修改的程序与条件9.2 公约解除的程序与条件第十条争议解决10.1 争议的解决方式10.2 争议解决的期限第十一条违约责任11.1 违约的认定11.2 违约的责任承担第十二条合同的生效、变更与终止12.1 合同的生效条件12.2 合同的变更程序12.3 合同的终止条件第十三条其他约定13.1 双方的其他约定事项第十四条合同的签署与备案14.1 合同的签署程序14.2 合同的备案程序第一部分：合同如下：第一条公约范围与适用对象1.1 公约适用的小区范围本公约适用的小区范围包括：X小区的全部区域，包括但不限于住宅楼、商业楼、停车场、绿化区域等。
1.2 公约适用的业主及使用者本公约适用于X小区内的所有业主及使用者，包括但不限于住宅业主、商业业主、租户等。
第二条物业管理公司的职责与义务2.1 物业管理公司的基本职责物业管理公司的基本职责包括但不限于：（1）维护小区内的公共设施和设备的正常运行；（2）负责小区内的绿化养护和环境卫生；（3）提供24小时安保服务，确保小区的安全；（4）处理业主的投诉和意见，协调解决小区内的纠纷；（5）按照公约规定，对违反规定的业主进行处罚。
物业管理业主公约
物业管理业主公约一、背景介绍物业管理业主公约是为了规范物业管理行为，维护小区居民的共同利益和安宁而制定的一系列规定和约定。
本公约旨在建立和谐的居住环境，促进邻里关系的和睦发展，提高小区居民的生活质量。
二、公约内容1. 共同责任- 所有业主应共同遵守本公约的规定，并积极配合物业公司的管理工作。
- 业主有义务保持公共区域的整洁和安全，不得随意堆放杂物或者妨碍他人通行。
- 业主应保持住宅外观的整洁，不得擅自改变外墙颜色或者外观造型。
2. 安全管理- 业主应遵守消防安全规定，不得在公共区域或者住宅内乱丢烟蒂或者违规使用明火。
- 业主应保持楼道、走廊、电梯等公共设施的畅通和安全，不得阻塞或者损坏。
- 业主应妥善保管个人财物，不得在公共区域放置贵重物品，以免引起安全问题。
3. 噪音管理- 业主应遵守居民肃静时间，不得在晚上10点至早上7点之间创造噪音。
- 业主应尽量减少装修期间的噪音和扰民行为，提前通知邻居并尽量控制施工时间。
- 业主应注意家电使用，避免产生过大噪音，特别是在夜间。
4. 环境保护- 业主应妥善处理生活垃圾，按时分类投放并遵守垃圾采集规定。
- 业主应节约用水用电，避免浪费资源。
- 业主应保护绿化环境，不得私自破坏花草树木，不得乱倒污水或者废弃物。
5. 社区活动- 业主应积极参预社区活动，促进邻里关系的和谐发展。
- 业主应尊重其他业主的权益和隐私，不得干扰他人正常生活。
- 业主应互相匡助，共同维护小区的安全和整洁。
三、公约执行与违约处理1. 公约执行- 物业公司将组织物业管理人员对公约内容进行宣传和解释，确保业主了解和遵守公约规定。
- 物业公司将定期检查和维护公共区域，并及时处理发现的问题和隐患。
- 物业公司将建立投诉处理机制，及时处理居民的投诉和建议。
2. 违约处理- 对于违反公约规定的业主，物业公司将进行口头警告，并要求其改正行为。
- 对于多次违约或者严重违约的业主，物业公司将采取相应的处罚措施，如限制使用某些公共设施或者罚款等。
物业管理公约
物业管理公约一、总则为了维护小区的正常秩序，保障业主的合法权益，提高小区的物业管理水平，根据国家相关法律法规和政策，结合本小区的实际情况，制定本物业管理公约。
本公约对小区内的全体业主、使用人及物业管理公司均具有约束力，各方应共同遵守。
二、物业管理区域本小区的物业管理区域为_____（具体范围），包括小区内的住宅、商业用房、公共设施、绿化用地等。
三、业主的权利和义务（一）业主的权利1、依法享有对自己所拥有物业的占有、使用、收益和处分的权利。
2、依法合理使用小区内的公共设施和公共场所。
3、有权监督物业管理公司的服务工作，提出意见和建议。
4、有权参加业主大会，行使选举权、被选举权和表决权。
（二）业主的义务1、遵守本物业管理公约及小区内的各项规章制度。
2、按时缴纳物业管理费、水电费等相关费用。
3、不得擅自改变房屋的使用性质和结构，不得损坏房屋的承重结构和公共设施。
4、维护小区的环境卫生，不乱扔垃圾，不随地吐痰。
5、遵守小区内的交通规则，不得乱停车，不得占用消防通道。
6、不得在小区内从事违法犯罪活动，不得损害其他业主的合法权益。
四、物业管理公司的权利和义务（一）物业管理公司的权利1、依照本物业管理公约和相关法律法规，对小区进行管理和服务。
2、依照规定收取物业管理费和其他相关费用。
3、制止业主和使用人的违法违规行为。
4、对小区内的公共设施和设备进行维护和管理。
（二）物业管理公司的义务1、按照合同约定，提供优质的物业管理服务。
2、定期对小区内的公共设施和设备进行检查和维护，确保其正常运行。
3、保持小区内的环境卫生整洁，垃圾及时清运。
4、加强小区内的安全管理，确保业主和使用人的生命财产安全。
5、接受业主和业主委员会的监督，听取业主的意见和建议，不断改进服务工作。
五、物业管理服务内容（一）房屋管理1、对小区内的房屋进行日常巡查，发现问题及时处理。
2、协助业主办理房屋装修手续，对装修过程进行监督，确保装修符合规定。
物业管理业主公约
物业管理业主公约引言概述：物业管理业主公约是指物业管理公司与业主之间达成的一项协议，旨在规范业主的行为和权益，维护小区的良好秩序和和谐环境。
本文将从五个方面详细阐述物业管理业主公约的内容和重要性。
一、规范业主行为1.1 保持公共区域清洁整洁。
业主应当自觉遵守公共区域的使用规定，不随意乱扔垃圾，保持公共区域的清洁卫生。
1.2 安全使用电梯。
业主应当按照电梯使用规定，不超载、不乱按按钮，确保电梯的正常运行和安全使用。
1.3 禁止在小区内乱停乱放车辆。
业主应当按照小区停车规定，将车辆停放在规定的停车位，不占用他人车位或者乱停乱放。
二、维护小区安全2.1 加强小区安全防范。
业主应当配合物业管理公司的安全工作，不让目生人进入小区，确保小区的安全。
2.2 禁止在小区内进行违法活动。
业主应当自觉遵守法律法规，不在小区内进行赌博、吸毒等违法活动，维护小区的社会安宁。
2.3 停放车辆不得影响小区通行。
业主应当合理停放车辆，确保小区的通行畅顺，不影响其他业主的正常出行。
三、共同维护物业设施3.1 定期维护和保养公共设施。
业主应当按照规定定期维护和保养公共设施，如电梯、水电设备等，确保其正常运行。
3.2 不得私自改动公共设施。
业主应当尊重公共设施的使用规定，不擅自改动或者破坏公共设施，保护公共财物的完好。
3.3 合理使用公共资源。
业主应当合理使用公共资源，如水、电等，避免浪费，共同节约能源。
四、促进邻里和谐4.1 尊重邻居的权益。
业主应当尊重邻居的权益，不进行噪音扰民行为，保持邻里之间的和谐相处。
4.2 不得恶意诽谤他人。
业主应当遵守社会公德，不得恶意诽谤他人，维护小区内良好的社会风气。
4.3 共同参预小区活动。
业主应当积极参预小区组织的活动，增进邻里之间的交流和友谊。
五、违约责任和处理方式5.1 违约责任的明确。
业主如违反业主公约的规定，将承担相应的违约责任，包括经济赔偿和其他合理处理方式。
5.2 处理方式的公正公平。
物业管理公约
物业管理公约本公约旨在规范物业管理行为，促进社区和谐与发展。
所有住户和物业管理方需遵守以下原则：第一条：卫生与环境1. 凡居民产生的生活垃圾必须丢入指定的垃圾桶，并做好分类。
2. 禁止在公共区域乱丢垃圾、倒排污水，特殊物品如电子垃圾、废旧家电应交由物业公司处理。
3. 禁止在小区内进行露天烧烤、甩鞭炮等行为，保持室内空气清洁和社区整洁。
第二条：停车与交通1. 居民车辆必须停放在指定停车位，不得占用他人车位，不得将私家车辆无故停放在公共场所。
2. 禁止在社区内超速行驶、恶意竞速，确保行车安全。
3. 孩童必须在家长或监护人的指导下出行，禁止在社区内骑车、滑板等危险行为。
第三条：安全与保障1. 居民需保持社区大门的安全关闭，不得随意开启大门，确保居民的安全与个人财产的安全。
2. 强烈建议住户安装安防设备，如闭路电视、门禁系统等，确保社区安全。
3. 禁止私拉乱接电缆、电线，避免电路故障与安全隐患。
第四条：公共设施与公共秩序1. 居民应自觉维护公共设施的完好与卫生，不得故意损坏公共设施。
2. 严禁在公共场所乱涂乱写、乱丢杂物，共同营造整洁、文明的社区环境。
3. 物业公司应按时对公共场所进行清洁卫生和设施设备的维护与保养。
第五条：邻里关系与社区活动1. 居民应友善相待，共同维系和谐的邻里关系。
2. 物业公司可组织各类社区活动、讲座等，鼓励居民积极参与，促进社区文化建设。
第六条：违约与处理1. 若住户违反本公约规定，物业公司有权采取警告、罚款等方式进行处理。
2. 住户如对物业公司的管理工作有意见，可以书面提出，双方协商解决。
3. 对于严重违反公约以及多次违规行为，物业公司有权采取更严厉的措施，如限制部分权益或解除服务合同。
第七条：生效与解释1. 本公约自居民签字之日起生效，有效期为五年，期满后可重新商议。
2. 本公约解释权归物业公司所有。
请各位居民和物业管理方共同遵守本公约，共同努力，共建美好社区。
附：居民签字 ____________________ 日期_____________________物业管理方签字 ____________________ 日期_____________________。
物业管理公约
物业管理公约尊敬的业主们：为了维护小区的安全、整洁和良好的居住环境，提高居住质量，我们制定了以下物业管理公约，希望大家共同遵守并共同营造一个和谐宜居的社区。
第一章：公共区域管理1. 小区门禁管理为了保障小区的安全，每个业主应当配合并积极使用小区门禁系统。
严禁将门禁卡转借他人，如有需要，可以申请临时卡使用。
2. 绿化和环境卫生每个业主都有责任保持小区绿化和环境的整洁。
不得随意破坏绿化设施，不得乱扔垃圾，垃圾应当分类投放，按时送至指定的垃圾收集地点。
3. 小区道路和停车管理业主及家庭成员应遵守交通规则，不得随意停放车辆，不得占用消防通道和紧急通道。
停车场的使用须按照规定缴纳费用，并遵守停车场的管理规则。
第二章：住宅管理1. 家居装修住户在进行装修时，需提前向物业管理处申请，并遵守相关的装修规定和要求。
装修过程中需注意施工噪音，不得影响其他住户的正常生活秩序。
2. 噪音和燃放管理为了保持正常的居住环境，避免噪音对其他住户的干扰，禁止在非规定时间段内进行噪音大的活动，如使用扩音设备、放音乐或使用重型家具移动。
此外，严禁在小区内燃放烟花爆竹，以确保小区安全。
3. 物品晾晒管理为了维护整体的美观和居住环境的卫生，禁止在阳台或窗户外张贴、晾晒衣物和其他物品。
如有需要，应在指定的晒衣区内晾晒衣物。
第三章：安全和消防管理1. 消防设施管理住户应定期检查消防设施的完好程度，确保灭火器、喷淋系统等消防设备的正常运作。
如发现异常，应立即向物业管理处报告。
2. 安全防范措施住户应加强对家庭财产的保护和安全意识，保管好贵重物品，并确保门窗的安全锁好。
严禁在走廊或公共区域存放易燃、易爆物品。
第四章：公共活动管理小区经常会组织各类公共活动，为了让各位业主更好地参与和享受这些活动，我们需要大家共同遵守以下管理规定：1. 活动场所使用住户如需使用小区的公共场所举办活动，需提前向物业管理处提交申请，并遵守相关的管理规定和要求。
2. 文明行为参与公共活动时，业主和家庭成员应保持文明礼貌，共同营造和谐友好的活动氛围。
物业管理公约
物业管理公约物业管理公约1. 物业管理目的和范围1.1 目的本公约旨在规范物业管理工作，确保业主权益得到保障，物业设施良好维护，居住环境安全舒适。
1.2 范围本公约适用于该物业小区内的所有业主、住户和物业管理人员。
2. 业主权益和义务2.1 业主权益2.1.1 享有合法和合理使用物业设施的权利。
2.1.2 参与和表达对小区管理的意见和建议的权利。
2.1.3 获得居住环境优质、安全和舒适的权利。
2.2 业主义务2.2.1 遵守小区规章制度。
2.2.2 按时缴纳物业管理费和其他相关费用。
2.2.3 合理使用物业设施，不损坏公共设施。
2.2.4 配合物业管理人员进行日常巡查和维修工作。
3. 物业管理人员职责3.1 维护小区环境3.1.1 做好小区的保洁工作，保持小区内道路、草坪和花园的整洁。
3.1.2 维护小区绿化，修剪树木和修整草坪。
3.1.3 及时清理小区内的垃圾和污水，保证小区环境的清洁。
3.2 设备设施维护3.2.1 定期检查和维修小区内的公共设施和设备。
3.2.2 维护小区内的照明设备，确保夜间有足够的照明。
3.3 安全管理3.3.1 做好小区安全管理工作，确保小区内的安全。
3.3.2 定期检查消防设施的完好并进行维护。
3.4 管理业主关系3.4.1 解答业主关于物业管理的咨询和投诉。
3.4.2 协调和组织小区常规活动。
4. 小区规章制度4.1 小区出入管理4.1.1 住户需办理出入证件，配合门卫进行登记。
4.1.2 非住户人员需在住户陪同下进入小区，并办理临时出入证件。
4.2 停车管理4.2.1 住户需按规定停放车辆，不得占用他人停车位。
4.2.2 不得在小区内违停、乱停车辆。
4.3 噪音管理4.3.1 住户在晚上规定时间内不得大声喧哗、播放高音量音乐等会扰民的行为。
4.3.2 物业设施和维修工作应在规定时间内进行，避免给住户带来过度噪音。
4.4 宠物管理4.4.1 住户养宠物需遵守相关规定，保持干净和安全。
物业管理公约
物业管理公约第一章：总则1.1 目的和范围本物业管理公约旨在规范住宅小区物业管理的各项行为，维护住户权益和社区秩序。
适用于所有居住在本小区的业主、住户和租户。
1.2 遵守法律法规本物业管理公约的制定和执行应遵守国家相关法律法规，尊重住户的合法权益，保护居民的合法利益。
第二章：住户权利和义务2.1 住户权利2.1.1 安全权利每位住户有权享有安全的居住环境。
物业管理方应提供有效的安全措施，定期检查设施设备的安全性，并保持小区的公共区域清洁与整洁。
2.1.2 环境权利住户有权共同享受小区内的景观和绿化设施，保护环境卫生，维护小区整体形象。
2.1.3 私人财产权利住户的私人财产应受到保护。
物业管理方有义务确保小区内的安全措施有效，减少盗窃和侵害住户财产的事件。
2.2 住户义务2.2.1 缴纳物业费用每位住户应按时缴纳物业管理费用，用于小区内公共设施的维护和服务的提供。
2.2.2 遵守公共秩序住户应自觉遵守公共秩序，不得在小区内从事违法、违规的活动，不得损坏公共设施设备或其他住户的财物。
2.2.3 合理使用住户应合理使用小区提供的公共设施，遵守使用规定，不可滥用或破坏公共设施设备。
第三章：物业管理方责任和义务3.1 提供维护服务物业管理方有责任保障小区内公共设施和基础设施的正常运行和维护，及时修缮损坏的设施设备。
3.2 环境卫生管理物业管理方应定期清理小区的公共区域，保持小区内的环境整洁，做到垃圾分类、垃圾及时清理，并设置垃圾分类指示牌，引导住户正确投放垃圾。
3.3 安全管理措施物业管理方应加强小区的安全管理措施，确保小区内的门禁系统、监控设备等设施设备的正常运行，及时发现并解决安全隐患。
第四章：纠纷解决4.1 居民委员会设立居民委员会，由居民选举产生，代表住户的共同利益，协调解决住户之间的纠纷。
4.2 协商解决对于发生的物业管理纠纷，双方应本着友好协商的原则，通过对话协商解决。
如协商未果，可以向居民委员会寻求帮助。
物业管理业主公约
物业管理业主公约一、背景介绍物业管理业主公约是指由物业管理公司与小区业主共同制定的一份管理规范和行为准则，旨在维护小区的良好秩序、提高居民的生活质量和幸福感。
本公约的制定是为了加强物业管理，促进业主之间的和谐关系，共同营造一个安全、舒适、和谐的居住环境。
二、公约内容1. 公共区域的使用- 业主应保持公共区域的整洁和卫生，并不得随意乱扔垃圾。
- 业主在公共区域不得擅自堆放杂物，不得私自改变公共区域的用途。
- 业主应遵守公共区域的使用时间，不得在夜间大声喧哗，影响他人歇息。
2. 物业费的缴纳- 业主应按时缴纳物业费，不得拖欠物业费。
- 物业费的使用应公开透明，物业管理公司应定期向业主公示物业费的使用情况。
3. 住房装修和维修- 业主进行住房装修时，应事先向物业管理公司报备，遵守相关装修规定，不得影响他人正常生活。
- 业主在住房维修时，应及时通知物业管理公司，由物业管理公司协调维修事宜。
4. 安全管理- 业主应遵守小区的安全管理制度，不得私拉乱接电线，不得私自改动燃气管道。
- 业主应保管好自己的贵重物品，不得将贵重物品放置在公共区域。
5. 社区活动- 物业管理公司应定期组织社区活动，业主应积极参预，增进邻里之间的交流和友谊。
- 业主在参预社区活动时应遵守公约，不得伤害他人利益或者造成不良影响。
6. 纠纷解决- 业主之间浮现纠纷时，应首先通过友好商议解决，如商议无果，可向物业管理公司申请调解。
- 物业管理公司应建立健全的纠纷解决机制，及时处理业主之间的纠纷。
三、公约执行1. 物业管理公司应全面负责公约的执行和监督，定期向业主公示公约执行情况。
2. 业主应积极配合物业管理公司的工作，自觉遵守公约的各项规定。
3. 对于违反公约的行为，物业管理公司有权采取相应的处理措施，包括口头警告、书面警告、罚款等。
4. 物业管理公司应建立投诉反馈渠道，及时处理业主的投诉和建议。
四、公约修订1. 公约的修订应由物业管理公司提出，经业主代表大会讨论通过后生效。
物业管理公约
物业管理公约物业管理公约1. 引言物业管理公约是为了维护小区居民的利益，凝聚小区居民的共识，规范小区内的行为而制定的一系列规定和约束。
本公约详细说明了小区居民的权责以及物业公司的服务内容和责任，希望通过大家的共同努力，创建一个和谐、安全、舒适的生活环境。
2. 居民权益与责任2.1 遵守社会公德所有小区居民应遵循社会公德，包括但不限于：- 尊重邻居，不扰民；- 不随地吐痰、乱扔垃圾；- 不在公共场合大声喧哗，保持良好的社交礼仪；- 尊重公共设施，不损坏破坏。
2.2 缴纳物业费用每位居民都有义务按时、足额缴纳物业费用，共同分担小区的运维和维护成本。
2.3 保持环境卫生居民应保持自己住宅的卫生和整洁，不堆放杂物，不乱扔垃圾。
同时也应积极参与小区环境维护，如参与垃圾分类、绿化养护等活动。
2.4 遵守交通规则居民在小区内驾驶车辆应遵守交通规则，不超速行驶，不抢行，不乱停乱放。
同时，应尽量减少车辆在小区内行驶，提倡步行和骑行等低碳出行方式。
3. 物业公司职责3.1 日常维护保养物业公司负责小区内公共设施的日常维护保养，包括但不限于：- 修缮公共道路、楼梯、电梯等；- 检修水、电、气等供应设施；- 定期清洁公共区域。
3.2 安全管理物业公司负责小区的安全管理，包括但不限于：- 安装监控设备，及时发现和处理安全隐患；- 组织灭火演练，提高居民应对火灾的能力；- 加强小区入口的门禁管理，确保安全性。
3.3 协调居民关系物业公司将积极协调处理居民之间的纠纷和矛盾，为居民提供一个和谐、友善的生活环境。
4. 违约与处罚4.1 违约行为以下行为将被视为违反物业管理公约：- 擅自改动小区公共设施；- 在小区内乱停乱放车辆；- 污染环境，乱扔垃圾；- 扰乱居民生活秩序，大声喧哗；- 拖欠物业费用。
4.2 处罚措施对于违反物业管理公约的行为，物业公司将采取以下处罚措施：- 第一次违约，口头警告；- 第二次违约，书面警告并罚款；- 第三次违约，罚款并限制部分公共设施使用；- 多次违约，可能被取消物业服务资格。
物业管理业主公约
物业管理业主公约第一章总则第一条为加强本物业区域的管理，维护全体业主和物业使用人的合法权益，维护公共环境和秩序，保障物业的安全与合理使用，根据《中华人民共和国民法典》、《物业管理条例》等相关法律法规的规定，结合本物业区域的实际情况，制定本公约。
第二条本公约对本物业区域内全体业主和物业使用人均具有约束力。
物业的所有人、使用人应遵守本公约，依法履行权利和义务。
第三条本公约所称物业，是指由业主所拥有并由物业管理企业依照物业服务合同进行管理的房屋、配套设施设备和相关场地。
第四条本公约所称业主，是指房屋的所有权人。
第五条本公约所称物业使用人，是指物业的承租人、借用人等实际使用物业的非所有权人。
第二章业主的权利和义务第六条业主在物业管理活动中，享有下列权利：（一）按照物业服务合同的约定，接受物业管理企业提供的服务；（二）提议召开业主大会会议，并就物业管理的有关事项提出建议；（三）提出制定和修改本公约、业主大会议事规则的建议；（四）参加业主大会会议，行使投票权；（五）选举业主委员会委员，并享有被选举权；（六）监督业主委员会的工作；（七）监督物业管理企业履行物业服务合同；（八）对物业共用部位、共用设施设备和相关场地使用情况享有知情权和监督权；（九）监督物业共用部位、共用设施设备专项维修资金（以下简称专项维修资金）的管理和使用；（十）法律、法规规定的其他权利。
第七条业主在物业管理活动中，应履行下列义务：（一）遵守本公约、业主大会议事规则；（二）遵守物业管理区域内物业共用部位和共用设施设备的使用、公共秩序和环境卫生的维护等方面的规章制度；（三）执行业主大会的决定和业主大会授权业主委员会作出的决定；（四）按照国家有关规定交纳专项维修资金；（五）按时交纳物业服务费用；（六）不得擅自改变建筑物及其附属设施的用途；（七）不得占用、损坏本物业的共用部位、共用设施设备或改变其使用功能；（八）不得擅自占用、挖掘物业管理区域内的道路、场地，损害业主的共同利益；（九）不得违法搭建建筑物、构筑物；（十）不得排放有毒、有害物质或者发出超过规定标准的噪声；（十一）不得在建筑物内的共用部位存放易燃、易爆、剧毒、放射性等危险物品；（十二）不得违反规定饲养家禽、家畜等动物；（十三）不得拒付物业服务费等相关费用；（十四）法律、法规规定的其他义务。
物业管理制度业主公约
一、总则为加强本物业管理区域内的物业管理，维护全体业主、非业主使用人的合法权益，维护公共环境和秩序，保障物业的安全与合理使用，根据国家有关物业管理的法律法规和当地政府的相关政策，制定本公约。
全体业主、非业主使用人均须自觉遵守。
二、物业管理责任1. 物业管理区域内的物业管理，由业主委员会或业主大会委托的物业管理企业负责。
2. 物业管理企业应按照物业服务合同约定，对物业管理区域内的房屋、设施、设备、环境卫生、公共秩序、保安、绿化等进行管理。
三、业主、非业主使用人义务1. 业主、非业主使用人应遵守国家有关物业管理的法律法规，遵守本公约和物业管理企业制定的各项规章制度。
2. 业主、非业主使用人应积极配合物业管理企业的各项管理工作，不得擅自改变物业使用性质。
3. 业主、非业主使用人装修房屋，应遵守有关物业装修的制度，并事先告知物业管理企业。
4. 业主、非业主使用人应加强安全防范意识，自觉遵守有关安全防范的规章制度，做好防火防盗工作，确保家庭人身财产安全。
四、业主大会、业主委员会1. 业主大会是物业管理区域内的最高权力机构，负责决定物业管理区域内有关物业使用、维护、管理以及业主的公共利益等重大事项。
2. 业主委员会是业主大会的常设机构，负责执行业主大会的决议，负责物业管理区域内日常管理工作。
五、争议解决1. 业主、非业主使用人对物业管理企业的管理工作如有意见或建议，可直接向物业管理企业提出。
2. 发生争议时，可通过业主委员会协调解决；协调不成的，可以向有关行政部门投诉或依法向人民法院提起诉讼。
六、附则1. 本公约经业主大会通过后生效，对全体业主、非业主使用人均具有约束力。
2. 本公约的修改，须经业主大会三分之二以上业主同意。
3. 本公约的解释权归业主大会。
4. 本公约自发布之日起施行。
特此公告。
物业管理区域业主大会年月日。
物业管理业主公约
物业管理业主公约一、背景介绍物业管理业主公约是为了规范物业管理行为，维护小区安宁和谐的社区环境而制定的一项规定。
公约的目的是为业主提供一个良好的居住环境，保障业主的权益，促进业主之间的相互理解和合作。
二、公约内容1. 安全管理- 业主应遵守消防安全规定，不得私拉乱接电线、堆放易燃物品等行为。
- 业主应保持小区内道路、楼道、消防通道的畅通，不得阻塞或者私设障碍物。
- 业主应合理使用电梯，不得超载或者故意损坏电梯设备。
2. 环境卫生- 业主应保持自己的房屋外观整洁，不得随意堆放垃圾或者杂物。
- 业主应妥善处理生活垃圾，按时投放到指定的垃圾采集点。
- 业主应保持公共区域的清洁，不得乱扔烟蒂、纸屑等。
3. 噪音管理- 业主应尊重邻里间的安宁，不得在晚上10点至早上8点之间创造噪音。
- 业主应注意控制家庭音响、电视等设备的音量，避免影响他人歇息。
4. 车辆管理- 业主应按规定停放车辆，不得占用他人车位或者乱停乱放。
- 业主应遵守交通规则，不得超速行驶、闯红灯等违法行为。
- 业主应尽量减少车辆喇叭的使用，避免噪音干扰。
5. 社区活动- 业主应积极参预社区活动，增进邻里关系，共同维护小区的和谐氛围。
- 业主应遵守社区活动的规定，不得参预或者组织违法、不良的活动。
6. 物业费管理- 业主应按时缴纳物业费，确保物业管理工作的正常运转。
- 业主应配合物业公司进行费用核算和审计工作，确保费用的合理性和透明度。
7. 纠纷解决- 业主之间如有纠纷，应首先通过友好商议解决，如无法达成一致，可向物业公司提出申诉。
- 物业公司应建立健全的纠纷解决机制，及时处理业主的投诉和申诉。
三、公约执行与监督1. 公约的执行由物业公司负责，物业公司应加强对业主的宣传教育，确保业主了解公约内容和意义。
2. 物业公司应建立公约执行情况的监督机制，定期对公约的执行情况进行检查和评估。
3. 如发现业主违反公约规定，物业公司应及时采取相应的处理措施，并通知相关业主进行整改。
物业管理公约
物业管理公约第一章总则第一条目的和基本原则为了维护小区的正常秩序，改善居民居住环境，保障居民的合法权益，特制定本物业管理公约（以下简称“公约”）。
第二条适用范围本公约适用于本小区内所有的业主、住户、租户、物业管理公司和小区工作人员。
第二章小区内的行为规范第三条责任和义务1. 所有业主、住户、租户都应当尊重小区的公共秩序，积极支持和配合物业管理工作。
2. 业主和住户应当积极参与小区的公共事务，共同维护小区的良好环境。
3. 业主和住户有义务按时缴纳物业管理费，并配合物业公司进行相关工作。
第四条小区内的禁止行为1. 在小区内设置违法违规的商业活动；2. 在小区内违反社会公德，扰乱社区秩序；3. 在小区内乱扔垃圾，破坏公共设施；4. 在小区内擅自改变房屋结构；5. 在小区内私拉乱接电线；6. 在小区内无证经营，违规停放车辆。
第五条制止和处罚1. 物业管理公司有权制止以上禁止行为的发生，并报告相关部门进行处罚；2. 对于违反公约的行为，物业管理公司有权采取相应的纪律处理措施，并向有关部门报告。
第三章小区管理规定第六条公共设施的使用1. 住户需妥善使用小区内的公共设施，不得随意损坏；2. 住户需按规定使用停车位，不得占用他人车位；3. 住户需爱护绿化环境，不得私自破坏植物。
第七条安全管理1. 住户应保证家庭的安全，严禁私拉乱接电线，使用违章电器设备；2. 住户应加强防火意识，定期检查和维护电路设备；3. 住户应做好防盗措施，随时保持警惕。
第八条噪音管理1. 住户应尽量避免产生过大噪音，特别是在晚上或清晨时段；2. 住户若需要进行噪音大的活动，应提前向邻居说明，并尽量减少对邻居的影响。
第四章组织与合作第九条业主委员会1. 业主委员会是业主自愿组成的，行使业主共同事务管理权利的组织；2. 业主委员会负责协助物业管理公司进行小区管理工作。
第十条业主大会1. 业主大会是业主集体讨论和决策小区管理事务的机构；2. 业主大会由业主委员会负责组织召开。
物业管理公约
物业管理公约一、引言本物业管理公约（以下简称“公约”）是为了规范和维护居民社区的正常秩序、保障居民权益而制定的。
公约适用于本社区内所有业主、租户和居民，旨在加强物业管理，促进社区和谐与安宁。
二、基本原则1. 互信互助：社区居民应互相理解、信任和帮助，共同营造和谐友善的居住氛围。
2. 公平公正：物业管理应遵循公平、公正、公开的原则，保障居民的合法权益。
3. 秩序井然：居民应自觉遵守公约规定，维护社区秩序，共同创造一个安全、整洁、有序的生活环境。
4. 爱护保养：居民应爱护公共设施和环境，妥善保养个人财物，提高物业管理水平。
三、居民权利和义务1. 支付物业费用：居民按约定的时间和方式支付物业管理费用，并配合物业公司开展相关工作。
2. 遵守公共秩序：居民不得从事违法、违规行为，不干扰他人正常生活，不在公共区域乱扔垃圾。
3. 维护安全：居民应注意家庭和个人安全，不得在住宅内违章使用电器、明火，不得存放危险品。
4. 爱护环境：居民应妥善保护和利用公共绿化、景观设施，不破坏社区公共财物和绿化环境。
5. 合理装修：居民进行装修时，需提前向物业公司申请，按照规定的施工时间和要求进行装修。
6. 参与共建：居民应积极参与社区活动，共同参与、监督和改进物业管理工作。
四、物业公司责任1. 安全管理：物业公司应建立健全社区安全管理体系，定期检查隐患并及时处理，确保居民安全。
2. 日常维护：物业公司负责社区公共区域的日常维护保养，保持环境卫生和设施设备的正常使用。
3. 纠纷调解：物业公司应及时协调处理居民之间及与物业公司相关的纠纷和问题，并提供相应的解决方案。
4. 信息公开：物业公司应向居民公开必要的管理信息，包括物业费用使用情况、安全状况等。
五、违约和处理对于违反公约的居民或物业公司，将进行相应处理，包括但不限于口头警告、书面警告、公示批评、限制部分权利、押金扣除、解除合同等。
具体处理方式和程序将由物业公司根据实际情况和相关法规进行决定。
物业管理公约
物业管理公约物业管理公约1.物业管理公约的目的1.1 为了维护业主的共同利益，规范小区内的秩序和管理。
1.2 提供一个良好的生活环境，保障业主的安全和舒适。
1.3 促进业主之间的相互理解、和谐共处。
2.业主权利与义务2.1 业主有权利享受小区提供的公共设施和服务。
2.2 业主有义务按时缴纳物业管理费和公共维修基金。
2.3 业主有义务遵守公约，不损害他人利益，确保小区安全和整洁。
2.4 业主可以提出合理的建议和投诉，与物业管理部门进行沟通。
3.小区管理机构3.1 设立小区业主委员会，负责协调业主之间的关系。
3.2 物业管理部门负责日常管理和维护小区。
3.3 小区安保人员负责维护小区安全和秩序。
4.小区维修与保养4.1 业主应当保持住宅内部的卫生和整洁。
4.2 业主对小区内的公共设施有义务进行合理使用和保养。
4.3 物业管理部门负责公共设施的维护和定期检查。
5.小区环境和安全5.1 业主应当保持公共区域的卫生和整洁。
5.2 业主应当妥善处理生活垃圾，按时投放到指定地点。
5.3 禁止在小区内乱倒垃圾和随意堆放杂物。
6.小区秩序与安全6.1 业主应当遵守小区的秩序，不得干扰他人正常生活。
6.2 业主不得在小区内从事违法、违规活动。
6.3 业主应当严格遵守交通规则，保证交通安全。
7.纠纷解决机制7.1 业主之间的纠纷可以先通过调解解决。
7.2 如果调解无效，可向小区业主委员会申请仲裁。
附件：物业管理费收据样本、小区规划图纸、小区公共设施使用说明等。
法律名词及注释：●物业管理费：指业主按照一定比例共同承担的小区物业管理费用。
●公共维修基金：指为小区公共设施的维修和更新所设立的基金。
●业主委员会：由小区选举产生的代表业主利益的组织机构。
●小区安保人员：指负责小区安全和秩序维护的工作人员。
物业管理业主公约
物业管理业主公约一、背景介绍物业管理业主公约是为了规范物业管理行为，维护小区内的秩序、安全和和谐而制定的一系列规定和约定。
本公约适用于本小区内的所有业主和住户，旨在建立一个良好的居住环境，促进业主之间的互相尊重和合作。
二、小区规定1. 居住环境维护- 保持小区内的公共区域整洁，不乱扔垃圾，垃圾分类投放。
- 禁止在公共区域随地吐痰、乱涂乱画。
- 禁止在小区内放置杂物、堆放私人物品。
- 维护小区内的绿化环境，不破坏花草树木。
2. 安全管理- 严禁在小区内违法乱停车，遵守交通规则。
- 禁止在小区内饲养大型犬或其他危险动物。
- 禁止在小区内进行违法犯罪活动，如赌博、贩毒等。
- 保持小区内的消防通道畅通，不堆放易燃物品。
3. 邻里关系- 保持邻里和睦，相互尊重，不干扰他人正常生活。
- 禁止在小区内产生噪音污染，尤其是晚上和清晨。
- 禁止在小区内进行商业活动，如无执照的小摊贩等。
- 禁止在小区内进行违法违规的宗教活动。
三、业主权利和义务1. 缴纳物业费- 按时、足额缴纳物业费，不得拖欠。
- 物业费用的使用和管理应该透明，业主有权了解费用的具体用途。
2. 参与业主大会- 按时参加业主大会，积极发表意见和建议。
- 遵守业主大会决议，共同维护小区的利益。
3. 遵守公约规定- 遵守本公约的各项规定和约定。
- 积极配合物业公司的管理工作，共同维护小区的良好秩序。
四、物业公司责任和义务1. 提供良好的服务- 提供及时、高效的物业管理服务。
- 维护小区内的公共设施和设备，确保正常运行。
2. 处理业主投诉- 对业主的投诉和建议进行及时处理和回复。
- 建立投诉处理机制，保证投诉的公正、公开、透明。
3. 定期报告工作- 定期向业主公布物业管理工作的情况和进展。
- 听取业主的意见和建议，改进工作不足之处。
五、公约的执行和违约处理1. 公约的执行- 业主和住户应自觉遵守公约的各项规定。
- 物业公司应积极执行公约，保障公约的有效性。
物业管理公约
物业管理公约第一章总则为了保障小区居民的正常生活秩序，维护小区环境的整洁与安全，促进小区居民的和谐相处，特制定本物业管理公约。
第二章小区环境第一条小区卫生1. 每户居民应自觉保持住宅及其周边环境的干净卫生，不得随意乱丢垃圾，应按时将生活垃圾投放到指定的垃圾箱内。
2. 禁止在小区内乱倒污水，应保持小区内道路及绿化带的干净和整洁。
第二条小区安全1. 每户居民应保持自家门窗的关好，确保家庭财产的安全。
2. 禁止私拉乱接电线，禁止在小区内乱堆杂物，以免引发火灾风险。
3. 如发现可疑人员闯入小区，应及时报警，并通知物业公司。
第三条公共设施的使用1. 公共设施如停车场、游乐场等应按规定使用，不得私自占用或破坏。
2. 居民应保持公共设施的清洁，不得随意丢弃垃圾或产生污染。
第三章邻里关系第一条尊重他人1. 居民应相互尊重，不得干扰他人的正常生活和休息。
2. 禁止在公共场所高声喧哗、打闹或播放音乐影响他人。
第二条社区共建1. 居民应积极参与社区活动，为小区的发展和建设贡献自己的力量。
2. 如发现小区存在问题或隐患，应及时向物业公司反映，共同解决。
第三条禁止违法行为1. 禁止在小区内从事赌博、贩卖等违法行为。
2. 物业公司和居民应相互配合，共同营造安全和谐的社区环境。
第四章附则第一条公约的修订1. 对于公约的修改应由小区居民代表进行讨论，经过多数居民同意后方可生效。
2. 公约的修订不得影响居民的正当权益。
第二条公约的执行1. 物业公司应加强对公约的宣传和解释，提高居民对公约的认知和遵守程度。
2. 对于公约的违反行为，物业公司将对相关居民进行相应的处理和警示。
以上为物业管理公约，希望所有小区居民能够共同遵守，为小区营造一个安全、和谐的生活环境。
物业管理业主公约
物业管理业主公约一、背景介绍物业管理业主公约是由物业管理公司与小区业主共同制定的一份规范管理小区生活的文件。
公约的目的是为了维护小区的秩序和安全，促进业主之间的和谐相处，提升小区的整体品质。
二、公约内容1. 小区安全管理- 业主应遵守小区内的安全规定，不得进行违法、违规行为，不得擅自改变小区内的设施和装修。
- 业主应保持小区内的公共区域整洁，不得乱扔垃圾，不得在公共区域堆放杂物。
- 业主应加强对家庭成员和访客的管理，确保他们的行为不会对小区的安全造成影响。
2. 小区环境卫生- 业主应定期清扫自己的门前和阳台，保持卫生。
- 业主应在指定时间将垃圾分类投放到指定的垃圾桶内。
- 业主应遵守小区的绿化规定，不得擅自破坏小区内的花草树木。
3. 小区停车管理- 业主应按照小区规定停放车辆，不得占用他人停车位。
- 业主应遵守交通规则，不得在小区内超速行驶，不得随意停放车辆，不得影响小区其他业主的出行。
4. 小区噪音管理- 业主应尽量减少在指定时间段内的噪音，不得进行扰民行为，如高音量音乐、大声喧哗等。
- 业主应尊重邻居的生活习惯，避免产生冲突和纠纷。
5. 小区共用设施管理- 业主应正确使用小区内的共用设施，不得损坏或者滥用。
- 业主应遵守小区内的公共设施使用规定，如游泳池、健身房等。
6. 小区社区活动- 业主应积极参预小区组织的社区活动，增进邻里关系，共同营造和谐的小区氛围。
7. 公约执行与违约处理- 物业管理公司将对公约的执行进行监督和管理，对违反公约的行为进行处理，包括口头警告、书面警告、罚款等措施。
- 业主如对公约有任何建议或者投诉，可以向物业管理公司提出，物业管理公司将及时处理并回复。
三、公约宣传与培训物业管理公司将通过小区公告栏、微信群等渠道向业主宣传公约内容，并定期组织业主培训，提高业主对公约的认知和遵守度。
四、公约修订与更新公约的修订和更新将由物业管理公司与业主代表共同商议，并经过业主大会的表决通过。
物业管理业主公约
物业管理业主公约一、背景介绍物业管理业主公约是指在小区或者大型住宅社区中，物业管理公司与业主之间达成的一种约定，旨在明确双方的权利和义务，规范小区内的居住环境和秩序。
通过制定业主公约，可以有效提升小区的管理水平，促进业主之间的和谐相处，共同营造一个安全、舒适的居住环境。
二、公约内容1. 入住与退房1.1 入住时，业主需向物业管理公司提供真实有效的身份证明和住房合同，并按规定的程序办理入住手续。
1.2 退房时，业主应提前向物业管理公司提交书面申请，并按规定的程序办理退房手续。
2. 公共设施的使用2.1 业主可按规定的时间段使用小区内的公共设施，如健身房、游泳池等，但需遵守相关规定和注意安全。
2.2 业主应爱护公共设施，不得损坏或者滥用，如有损坏需承担相应的修复或者赔偿责任。
3. 小区安全与秩序3.1 业主应遵守小区内的安全规定，不得从事危（wei）险行为或者存放危（wei）险物品。
3.2 业主应保持小区内的公共秩序，不得创造噪音扰民、乱倒垃圾等行为，共同维护小区的整洁和安宁。
4. 物业费用4.1 业主应按时、足额缴纳物业管理费用，并配合物业管理公司进行相关核算和审计工作。
4.2 物业管理公司应及时提供物业费用的收据和明细，确保费用的透明和合理性。
5. 纠纷解决机制5.1 业主与物业管理公司之间的纠纷应首先通过商议解决，如商议不成，可向相关法律机构申请调解或者仲裁。
5.2 物业管理公司应建立健全的投诉处理机制，及时受理和处理业主的投诉，并向业主提供反馈和解决方案。
三、执行与监督1. 物业管理公司应按照公约的规定，全面履行管理职责，确保小区内的设施设备正常运行，提供优质的服务。
2. 业主应积极配合物业管理公司的工作，遵守公约的规定，共同维护小区的良好秩序。
3. 物业管理公司应定期向业主发布小区的管理情况和工作发展，接受业主的监督和评价。
四、公约的变更与解除1. 公约的变更应经过业主大会或者业主委员会的讨论和表决，并按照像关法律程序进行。
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临时管理规约（示范文本2014版）使用说明1.本示范文本供建设单位制定临时管理规约时参考使用。
2.建设单位可根据本物业管理区域的具体情况对示范文本的条款内容进行选择、修改、增补或删减，涉及选择性条款的选项内容排序无先后。
3.建设单位应当在物业销售前将临时管理规约向物业买受人明示，并予以说明。
物业买受人在与建设单位签订物业买卖合同时，应当对遵守临时管理规约予以书面承诺。
（物业项目名称）临时管理规约第一章总则第一条为维护本物业管理区域内的全体业主和非业主使用人的合法权益，保障物业的安全、合理使用，创造良好的生活（工作）环境，根据《物权法》、国家、省、市《物业管理条例》等法律法规，结合本物业管理区域实际，制定本临时管理规约。
第二条临时管理规约对物业管理区域内的全体业主和非业主使用人均具有约束力。
第二章物业基本情况第三条本物业管理区域内物业的基本情况（一）物业名称：。
（二）坐落位置：杭州市区街道路（街、巷、弄）号。
（三）物业类型：（住宅、非住宅、综合）。
（四）物业管理区域四至：东至：；南至：；西至：；北至：。
有物业管理区域划分意见书的具体见附件。
（五）物业管理区域概况：总占地面积平方米、物业总建筑面积平方米。
（六）物业管理用房建筑面积平方米，其中：物业管理办公用房建筑面积为平方米，坐落：；物业管理经营用房建筑面积为平方米，坐落：。
第三章物业管理服务第四条物业服务收费采取（包干制或酬金制）方式。
第五条业主按照规定按时足额交纳物业服务等相关费用，转让物业的，应自觉及时结清物业服务等相关费用。
第六条业主与非业主使用人约定由非业主使用人交纳物业服务等相关费用的，从其约定，业主负连带交纳责任。
第七条业主委托物业服务企业提供物业服务合同约定以外服务项目的，其费用由双方另行约定。
第八条对本物业管理区域内违反有关治安、环保、物业装饰装修、房屋出租等方面法律、法规和本临时管理规约规定的行为，物业服务企业应当及时进行劝阻、制止，并向相关职能部门报告。
第四章物业的使用与维修第九条业主对物业的专有部分享有占有、使用、收益和处分的权利，但不得妨碍其他业主正常使用物业。
第十条业主、非业主使用人应遵守法律、法规和本临时管理规约的规定，按照有利于物业使用安全、整洁以及公平合理、不损害公共利益和他人利益的原则，正确处理供电、供水、供热、供气、排水、通行、通风、采光、管线铺设、建筑维修、装饰装修、环境卫生、环境保护、秩序维护等方面的相邻关系。
第十一条业主、非业主使用人在物业使用中，应严格遵守物业使用的相关规定，以及本物业管理区域的车辆停放、电梯使用、消防安全、垃圾分类、宠物饲养等管理制度和规定；在物业使用中不发生法律、法规、规章和规范性文件中规定的禁止性行为。
第十二条业主、非业主使用人燃放烟花爆竹的，应遵守政府相关管理规定，并遵守以下规定：（一）本物业管理区域规定可燃放烟花爆竹的地点为，可燃放的时间为；（二）燃放人应事先告知物业服务企业，由物业服务企业提供必要的协助或帮助。
燃放烟花爆竹造成建筑材料、地面、绿化等损坏或人员受到伤害的，燃放人应承担赔偿责任；（三）燃放人有协助物业服务企业共同及时清理残留物的责任和义务；（四）。
第十三条业主、非业主使用人装饰装修房屋时，除遵守法律、法规和规章相关规定外，还应遵守下列规定：1.业主需要装饰装修房屋的，应当事先告知物业服务企业。
物业服务企业应当将房屋装饰装修中的禁止行为和注意事项告知业主，并与施工单位签订装饰装修管理服务协议；2.在指定地点放置装饰装修材料及装修垃圾，不擅自占用共用部位和公共场所；3.施工期间应采取有效措施，减轻或避免施工过程中对相邻业主或非业主使用人日常生活造成的影响，施工时间：上午～、下午～，其它时段不得施工。
节假日（不允许或允许）施工。
因特殊情况需要在规定时间外进行施工的，应事先取得相邻业主的同意，书面告知物业服务企业后进行，并尽可能缩短施工时间；4.空调应按设计预留的位置安装，未预留设计位置的，应按物业服务企业指定的位置统一安装，并按要求做好噪音及冷凝水的处理；5.不得擅自扩大承重墙上原有的门窗尺寸，拆除连接阳台的砖、混凝土墙体；合理使用水、电、气等共用设施设备，不得擅自拆改；6.因装饰装修房屋影响物业共用部位、共用设施设备的正常使用以及侵害相邻业主合法权益的，应及时恢复原状并承担相应的赔偿责任。
第十四条物业出租应当遵守法律、法规、规章等相关规定，尊重社会公德，不得危及物业的安全，不得损害其他业主的合法权益。
无论出租或者转租，业主均应承担相应的责任。
住房出租应当以原设计的房间为最小出租单位，单套住房居住人员不超过人及人均居住面积不低于平方米。
物业转让或者出租时，业主须将本临时管理规约、物业服务收费标准作为转让合同或者租赁合同的附件，由受让人或承租人作出书面承诺。
物业转让或者出租后，当事人应当于物业转让合同或者租赁合同签订之日起日内，将转让或者出租情况以及相应通讯方式书面告知物业服务企业。
第十五条业主、非业主使用人在物业使用中，除遵守《杭州市物业管理条例》第四十二条规定外，根据本物业管理区域的实际，还应遵守下列规定：1.车辆停放：；2.电梯使用：；3.消防安全：；4.垃圾分类：；5.宠物饲养：；6.防盗窗、网、门、栅安装：；7.晒衣架安装：；8.太阳能热水器安装：；9.封闭阳台：；10. 。
第十六条业主、非业主使用人有违反上述第十五条规定的，其他业主、非业主使用人可以向物业服务企业、相关职能部门报告。
合法权益受侵害的业主、非业主使用人可以依法向人民法院提起诉讼。
第十七条业主、非业主使用人应按规划设计用途使用物业，不得擅自改变物业使用性质。
因特殊情况确需改变物业规划设计用途的，应当经有利害关系的业主书面同意后，报规划、国土资源等有关部门批准，依法办理相关手续，并告知物业服务企业。
第十八条业主对物业专有部分的维修养护行为不得妨碍其他业主的合法权益。
第十九条因维修养护物业确需进入相关业主的物业专有部分时，业主或物业服务企业应事先告知相关业主，并在约定期限内恢复原状或给予适当补偿，相关业主应给予支持和配合。
相关业主阻挠维修养护而造成物业损坏及其他损失的，应负责修复并承担相应的赔偿责任。
第二十条发生危及公共利益或其他业主合法权益的紧急情况下，必须及时进入物业专有部分进行抢修但无法通知相关业主的，物业服务企业应向相邻业主说明情况，并在下列第项的监督下，进入相关业主的物业专有部分进行抢修，事后应及时通知相关业主并做好善后工作，抢修产生的相关费用由责任人承担。
1.所在地社区居民委员会；2.所在地派出所；3. 。
第二十一条因公共利益或者维修养护物业，业主确需临时占用、挖掘道路、场地、绿地及其他共用部位、共用设施设备的，应征得物业服务企业、直接利害关系人同意，并依法办理手续，事后在约定期限内恢复原状。
第二十二条物业存在安全隐患，危及公共利益和其他业主合法权益时，责任人应当及时采取措施消除隐患。
第二十三条人为原因造成共用部位、共用设施设备损坏的，由责任人负责修复并承担费用。
第五章物业共有部分的经营与收益分配第二十四条本物业管理区域内属于全体业主所有的物业管理经营用房、停车场及其他物业共用部位、共用设施设备等委托物业服务企业经营，扣除合理经营成本后，所得物业经营性收益由物业服务企业代管并单独列账，并按下列约定分配：1. %用于续交物业专项维修资金(经营性收益应当主要用于补充物业专项维修资金)；2. %用于保修期满后物业共用部位、共用设施设备的维修、更新、改造和养护；3. %用于补充物业服务费用不足；4. 。
上述具体比例由建设单位与物业服务企业在前期物业服务合同中约定，并向业主公示告知。
前期物业服务结束时，物业服务企业应当审计前期物业服务期间物业经营性收益收支情况，并将审计结果在物业管理区域内公示。
第六章物业专项维修资金第二十五条本物业管理区域建立的物业专项维修资金专项用于物业保修期满后物业共用部位、共用设施设备的维修和更新、改造，其归集、使用执行国家、省、市的相关规定。
维修、更新、改造工程需使用物业专项维修资金的，需经专有部分占相关总建筑面积2/3以上且专有部分人数占相关总人数2/3以上的业主同意后，由所在社区居民委员会根据业主意见，向维修资金管理机构提出申请。
第七章违约责任第二十六条业主、非业主使用人应自觉遵守本临时管理规约，违反本临时管理规约的，造成业主物业损害或导致全体业主共同利益受损的，其他业主和物业服务企业可依法向人民法院提起诉讼。
第二十七条违反本临时管理规约或者有关法律、法规和规章造成其他业主人身伤害、财产损失的，责任人应负赔偿责任。
第二十八条非业主使用人违反本临时管理规约的，业主承担连带责任。
第八章附则第二十九条本临时管理规约每位业主各执一份，建设单位和物业服务企业留存一份。
第三十条本临时管理规约自首位物业买受人承诺之日起生效，至业主大会制定的管理规约生效之日终止。
第三十一条本临时管理规约如有与现行法律、法规、规章相抵触的条款，则该条款无效，但不影响其它条款的效力。
附件：1.承诺书2.物业管理区域划分意见书附件1:承诺书本人（单位）为（物业名称及专有部分座落）的买受人，已详细阅读并理解（建设单位）制定的“（物业项目名称）《临时管理规约》”，同意遵守本规约内的一切条款,如有违约,愿承担相应的违约责任。
特签署本承诺书。
承诺人（签名/盖章）：年月日管理规约（示范文本2014版）使用说明1.本示范文本供拟订和修改管理规约时参考使用。
2.业主大会筹备组和业主可根据本物业管理区域的具体情况对示范文本的条款内容进行选择、修改、增补或删减，涉及选择性条款的选项内容排序无先后。
3.拟订的管理规约应当在业主大会会议召开15日前以书面形式在物业管理区域内公告，经业主大会会议表决通过后，30日内报物业所在地街道办事处、乡（镇）人民政府和区、县（市）房产主管部门备案。
（物业项目名称）管理规约第一章总则第一条为维护本物业管理区域内的全体业主和非业主使用人的合法权益，保障物业的安全、合理使用，创造良好的生活(工作)环境，根据《物权法》、国家、省、市《物业管理条例》等法律法规，结合本物业管理区域实际，制订本管理规约。
第二条本管理规约由业主大会会议通过，对本物业管理区域内的全体业主和非业主使用人均具有约束力。
第二章物业基本情况第三条本物业管理区域内物业的基本情况（一）物业名称：。
（二）坐落位置：杭州市区街道路（街、巷、弄）号。
（三）物业类型：（住宅、非住宅、综合）。
（四）物业管理区域四至：东至：；南至：；西至：；北至：。
有物业管理区域划分意见书的具体见附件。
（五）物业管理区域概况：总占地面积平方米、物业总建筑面积平方米。
（六）物业管理用房建筑面积平方米，其中：物业管理办公用房建筑面积为平方米，坐落：；物业管理经营用房建筑面积为平方米，坐落：。