生产与运营管理第十章项目管理

project management

Operations Management

Chapter 10

本章要点

项目的基本概念 项目的计划方法 网络计划的优化

项目管理是第二次世界大战后期发展起来的重大管理技术之一。 项目管理主要从开始和生产大型、高费用、进度要求严的复杂系统的需要中发展起来的。

20世纪60年代，项目管理的应用范围也还只是局限于建筑、国防和航天等少数领域，但因为项目管理在美国的阿波罗登月项目中取得巨大成功，由此风靡全球。国际上许多人开始对项目管理产生了浓厚的兴趣，并逐渐形成了两大项目管理的研究体系，其一是以欧洲为首的体系——国际项目管理协会（IPMA）；

另外是以美国为首的体系——美国项目管理协会（PMI）。

70年代后期—80年代，许多中小企业也开始注重项目管理

到80年代，已经被公认为是一种有生命力并能实现复杂的企业目标的良好方法。

第一节基本概念

一、项目的概念及特点

项目：在规定时间内，由专门组织起来的人员共同完成的、有明确目标的一次性的特定工作

项目

开发一项新的产品或服务

改变一个组织的结构、人员配置或组织类型 开发一种全新的或是经修正过的信息系统 修建一座大楼或一项设施

开展一次政治性的活动

完成一项新的商业手续或程序

2、项目基本特点：

过程的一次性

运作的独特性

目标的确定性

组织的临时性和开放性

成果的不可挽回性

判断哪些活动属于项目

Which one is project Y N Y Y N

N

计划出国做商务旅行Plan a business trip to another country 打电话

Make a telephone call 组装一台新型计算机Assemble a new model computer 盖新楼

Erect a building 面试应聘者Interview applicants 制作家具

Produce furniture 兴建水库Establish a reservoir Y

N Y Y Y N

Y

修理汽车Repair a car

设计一门新课程Design a new curriculum

组织对计划进行讲评Organize a program review

与成功企业进行比较并学其优势Benchmark successful enterprises

使用杀虫剂Apply pesticide

开发新软件Develop a new software

判断哪些活动属于项目

Which one is project

项目成功与否与企业发展的关系

项目

运作

二、项目管理的概念及特点

美国项目管理协会（Project Management Institute—PMI)：

项目管理是指“在项目活动中运用专门的知识、技能、工具和方法，使项目能够实现或超过项目干系人的需要和期望。

项目管理的内容

项目管理包括立项、建设和运行三个阶段的管理

立项阶段是项目管理的初始阶段，它关系到

项目要不要上的问题，要进行总体方案论证

建设阶段是工程实施的重要阶段，包括项目

的规划、确定进度计划和控制决策

运行阶段不仅要求能维持正常的生产，而且

需要改造和更新

项目管理的目标

Time Cost

Quality

Scope in PMI

项目管理特点

1 一次性的管理。

2 具有明确的项目目标

3 项目有寿命周期

4 复杂性、创造性

5 需要集权领导和建立专门项目组织

6 项目经理个人负责制

项目管理框架项目干系

人的需要

和期望项目管理整合

人力资

源管理沟通管理风险管理采购管理范围

管理

时间管理成本管理质量管理工具和技术9大知识领域核心功能

辅助功能

项目成功

项目管理的现状

当代的项目管理已发展成为：

¾一门学科

9广泛开展“项目管理知识体系”的研究

¾一个专业

9在大学开设“项目管理”专业，可授予学士（北京建设大学）、硕士和博士学位；2004年全国72家高校获批

MPM

¾一种职业

9职业项目经理

9项目管理专业资质认证

项目管理作为一门科学来进行分析研究，其历史并不长。1965年世界上第一个专业性国际组织IPMA （国际项目管理协会）成立，中国1996年加入。

http://www.ipma.ch/

美国项目管理学会PMI(Project Management Institute) ：成立于1969年，有5万名会员的国际性学会。致力于向全球推行项目管理。是项目管理专业最大的有研究人员、学者、顾问和经理组织成的全球性专业组织。

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中国项目管理研究委员会（PMRC）挂靠在西北工业大学，是我国全国性的、非盈利性的项目管理专业组织，其上级组织是由我国著名数学家华罗庚教授组建的中国优选法统筹法与经济数学研究会(挂靠单位为中国科学院科技政策与管理科学研究所)。

/

中国项目管理研究委员会（PMRC）：2001年7月

推出了中国项目管理知识体系。

国际项目管理专业资质认证（IPMP）是国际项目管理协会（IPMA）在全球推行的四级项目管理专业资质认证体系的总称。

IPMP A级：认证的高级项目经理；

IPMP B级：认证的项目经理；

IPMP C级：认证的项目管理专家；

IPMP D级：认证的项目管理专业人员。

目前中国：定期和不定期进行认证考试。

定期认证考试每年为2次，时间为：每年5月份的第4个周末与11月份的第2个周末。

不定期认证考试取决于IPMP各考点。