虚拟组织与无边界组织

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无边界组织
什么是无边界组织 所谓无边界组织是指边界不由某种预先设定的结构所限定或定义 的组织结构。无边界组织(boundaryless organization)是一种有机组 织。 边界通常有横向、纵向和外部边界三种。横向边界是由工作专门 化和部门化形成的,纵向边界是由组织层级所产生的,外部边界是组 织与其顾客、供应商等之间形成的隔墙。
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虚拟组织
虚拟组织的定义 虚拟组织是利用现代信息技术或其它沟通方法,突破地域、产权等 的制约,组合、开发、利用各成员单位核心能力,实现预期目标的组织。 有虚拟企业、虚拟公司、虚拟团队、虚拟组织等称谓。 通俗地讲,虚拟组织指两个以上的独立的实体,为迅速向市场提供 产品和服务、在一定时间内结成的动态联盟。
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虚拟组织
虚拟组织的案例 (1)购买了福特汽车的顾客不会了解,是一虚拟设计工作室在负责福特 汽车的款式设计,它通过电子手段将世界各地的设计人员组合在一起, 这些人员实际上分属福特的7个设计中心。 (2)越来越多的航空公司,如美国航空公司与英国航空公司,西北航空 公司与荷兰皇家航空公司,联合航空公司与汉莎航空公司正在整合他 们的飞行业务,以便向乘客提供更多的飞行航线。对于顾客来说,一 体化实现以后,他们在面对的好象只是一家航空公司。
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虚拟组织与无边界组织
区别: 无边界组织是就企业自身结构而言的,是在一个企业 内部实现授权的工作团队,是使组织层次更加扁平化的 组织。而虚拟组织可以指某个企业联盟,虚拟组织的主 要企业职能外包,管理者通常通过网络进行联系。 联系 虚拟组织可以看做是无边界组织的一种形式。
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虚拟组织
虚拟组织的产生 20世纪90年代以来,现代企业向组织结构简单化、扁平化方向发 展,于是就产生了能将知识、技术、资金、原材料、市场和管理等资 源联合起来的虚拟企业。 1991年,美国艾科卡(Iacocca)研究所创造性地提出了虚拟企业的 构想,即在企业之间以市场为导向建立动态联盟,以便能够充分利用 整个社会的制造资源,在激烈的竞争中取胜。 1992年,WilliamDavidow和MichaelS.Malone给出了虚拟企业 的定义:“虚拟企业是由一些独立的厂商、顾客、甚至同行的竞争对 手,通过信息技术联成临时的网络组织,以达到共享技术、分摊费用 以及满足市场需求的目的。”
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无边界组织
无边界组织的案例 足球队就是一个严格意义上的无边界组织。足球队的目标就是阻 止对方球队进球,而使自己多进球。在这个目标的统领下,上场的11 个队员尽管有守门员、前锋、中锋、后卫的分工,但这种分工又不是 绝对的。比如射门,并不是只有前锋才射门,即使是后卫,只要有恰 当的机会照样可以射门,不一定非要把球传给前锋。每个人都要盯住 进球的机会,并利用这种机会进球。在这里,他们各自的职责只是相 对的,指引他们行动的仅仅是目标,而不是职责,也不是上司。
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无边界组织
无边界组织的特征 (1)无边界组织力图取缔指挥链,保持合适的管理跨度,以授权的团队 取代部门。 (2)无边界组织是一种有机组织。这里的无边界是强调为了共同的目标, 组织内外的任何单位、部门、岗位角色个人、外部合作伙伴,既要有 自己所专门负责的职责,但又不能仅限于对所专负的职责承担责任, 而是要向所能承担的职责转化。 (3)无边界组织强调的是在保证稳定和秩序的前提下,突破彼此之间的 种种界限,以增强企业组织的灵活性和适应性。
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虚拟组织
虚拟组织的特征 虚拟组织是一个以机会为基础的各种核心能力的统一体,当机会消失 后,虚拟组织就解散。所以,虚拟组织可能存在几个月或者几十年。 虚拟组织的价值在于能够整合各成员的核心能力和资源,从而降低时 间、费用和风险,提高服务能力。 合作是虚拟组织存在的基础。各成员在合作中必须彼此信任,当信任 成为分享成功的必要条件时,就会在各成员中形成一种强烈的依赖关 系。否则,这些成员都无法取得成功。
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无边界组织
“无边界”的由来 几乎所有管理大师、执行官们都在解决一个管理学上的难题,如何 去除大企业带来官僚病,如何把权力授权给一线员工,而不使组织由 于规模扩大而丧失对于市场信息反馈的敏感性。 通用电气的前任首席执行官杰克韦尔奇提出的“无边界” ,立足于 打破企业内部的部门藩篱,而“通力合作”。 韦尔奇力求取消公司 内部的横向和纵向边界,并打破公司与客户和供应商之间存在的外部 边界障碍。
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