中职市场营销教案 ppt课件
07111_市场营销完整版电子课件
市场营销组合策略
产品策略
定价策略
包括产品开发、品牌管理、包装和标签等 ，旨在提供满足消费者需求和欲望的产品 。
包括成本导向定价、竞争导向定价和顾客 导向定价等，旨在制定合适的价格以实现 企业盈利和市场份额增长。
促销策略
分销策略
包括广告、公关、销售促进和人员推销等 ，旨在提高品牌知名度、吸引消费者关注 和促进销售。
渠道，以便更好地控制销售和服务质量。
31
渠道成员角色与职责划分
制造商/供应商
负责产品研发、生产和 供应，提供市场推广支
持等。
2024/1/26
经销商/代理商
负责在指定区域内销售 产品，提供售后服务， 进行市场宣传和推广等
。
零售商
其他服务机构
直接向消费者销售产品 ，提供购物体验和售后
服务。
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如物流公司、金融机构 等，提供必要的服务支
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低价策略
通过降低价格来吸引消费者，提高市场份额 。
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价格竞争与合作
2024/1/26
• 高价策略：通过提供高品质、高附加值的产品来 设定高价，获取高利润。
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价格竞争与合作
要点一
联合定价
与竞争对手或供应商协商，共同制定价格策略，以实现双 赢。
要点二
价格联盟
多个企业联合起来，共同维护市场价格稳定，防止价格战 对行业和企业的损害。
25
价格调整时机与技巧
01
02
03
逐步调整
避免一次性大幅调整价格 ，以免引起消费者反感。
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灵活运用促销手段
通过折扣、优惠券等促销 手段，间接调整价格。
保持价格稳定性
高职《市场营销学》完整教学课件
经济环境 分析宏观经济形势、经济发展水 平、消费者收入与支出状况等， 以判断市场潜力和消费者购买力。
社会文化环境 探讨社会文化、价值观念、风俗 习惯等因素对消费者需求和行为 的影响，以及对企业营销策略的 制约。
选择有实力、信誉好的中间商作为合作伙伴，确保渠道 的稳定和高效运作。
渠道冲突管理
及时发现并解决渠道成员之间的冲突，确保渠道的顺畅 运作。
ABCD
渠道激励
通过给予中间商一定的利润空间、促销支持等激励措施 ，提高其销售积极性和忠诚度。
渠道评估与调整
定期对分销渠道进行评估，根据市场变化及时调整渠道 策略，以保持竞争优势。
市场需求
市场需求量、消费者购买力和消费心理等因 素都会影响价格的制定。
法律法规
政府的价格政策、法律法规对价格制定也有 一定的影响。
定价方法与技巧
01
成本导向定价法
以成本为基础，加上一定的利润来 制定价格。
竞争导向定价法
根据竞争对手的价格策略和市场占 有率来制定价格。
03
02
需求导向定价法
根据市场需求和消费者购买力来制 定价格。
广告目标确定
明确广告的传播目标，如提 高品牌知名度、塑造品牌形
象等。
1
广告创意与设计
根据广告目标和受众特点， 进行广告创意和设计。
广告媒介选择
选择合适的广告媒介，如电 视、广播、报纸、杂志、网 络等。
广告效果评估
对广告效果进行评估，以便 及时调整广告策略。
人员推销技巧培训
推销技巧
产品知识
培训人员掌握有效的推销技 巧，如建立良好关系、了解 客户需求、处理客户异议等。
中职市场营销ppt课件
持续开展某某营销活动
这里可以输入可长可短的段落文字 这里可以输入可长可短的段落文字 这里可以输入可长可短的段落文字
创新思维，线上线下融合推进
这里可以输入可长可短的段落文字 这里可以输入可长可短的段落文字 这里可以输入可长可短的段落文字
抢抓市场契机，推进重点业务营销
在此录入上述图表的综合描述说明， 在此录入上述图表的综合描述说明。
强化项目营销，拓展某某市场开发
在此录入上述图表的综合描述说明， 在此录入上述图表的综合描述说明。
2.2 保障方式
制度保障
请在这里输入段落文本内容请在这 里输入段落文本内容
时间要求
请在这里输入段落文本内容请在这 里输入段落文本内容
开展某某促销活动
这里可以输入可长可短的段落文字 这里可以输入可长可短的段落文字 这里可以输入可长可短的段落文字
2.6 强化项目营销，拓展某某市场开发
商演会展
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文本或者复制。
促销活动
请在此处输入您的文本或者复制您的 文本粘贴到此处，请在此处输入您的
在此录入上述图表的综合描述说明，在此录入上述 图表的综合描述说明。
04
ห้องสมุดไป่ตู้
完成公司预算计划的60.05%
在此录入上述图表的综合描述说明，在此录入上述
图表的综合描述说明。
1.2 时间安排
计划时间 2020年4月1日-2020年6月30日
4.1—4.15
整个营销计划为三个月，分为6个时间段进行
4.16—5.4
的文字内容。
中职市场营销PPT
Part 01
计划时间及目标
pearls and beautiful rainbows. People only admire the beauty of a successful
1.1 总体目标
总体目标介绍
the lotus leaves, and some only spread two or three petals, the lotus leaves, and some only spread two or three petals, the lotus leaves, and some only spread two or three petals,
covered my knees, and a splash of water hit me, making my nose sore.
Part 02
主要实施措施
pearls and beautiful rainbows. People only admire the beauty of a successful
10%
20%
50%
70%
1.2 时间安排
has finally arrived. After walking for a
few minutes
has finally arrived. After walking for a
few minutes
has finally arrived. After walking for a
the windows
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单击添加您的标题
spring could just be smelled, and the frost and snow covered the windows
市场营销课件ppt
市场营销的重要性
满足消费者需求
通过市场营销活动，企业可以更 好地了解消费者需求，提供满足 消费者需求的产品和服务，从而
提高市场占有率。
提高竞争力
有效的市场营销策略可以帮助企业 在激烈的市场竞争中脱颖而出，提 高品牌知名度和美誉度。
促进销售增长
市场营销可以促进产品或服务的销 售增长，提高企业的市场份额和盈 利能力。
03
多渠道销售
同时使用直接和间接渠道销售产品或 服务。
O2O模式
线上与线下结合，通过线上平台吸引 消费者到线下实体店购买产品或服务 。
05
04
定制化渠道
根据客户需求定制产品或服务，以满 足不同客户的需求。
渠道拓展方法
市场调研
了解目标市场的需求 和竞争情况，为拓展 渠道提供参考。
网络营销
利用互联网平台拓展 销售渠道，如电商平 台、社交媒体等。
市场营销课件
目录
• 市场营销概述 • 市场调研与竞争分析 • 品牌建设与传播 • 产品策略与定价 • 促销策略与渠道管理 • 营销案例分析与实践
01
市场营销概述
定义与概念
定义
市场营销是一种通过创造、传播 和交付价值来满足消费者需求并 实现组织目标的过程。
概念理解
市场营销不仅仅是销售产品，而 是通过市场研究、产品开发、促 销等一系列活动来满足消费者需 求，并实现组织目标。
品牌形象塑造
设计品牌标识
01
创造独特、简洁、易记的品牌标识，以增强品牌的认知度和辨
识度。
统一品牌视觉形象
02
在标识、字体、颜色等方面统一品牌视觉形象，以增强品牌的
整体感和连贯性。
塑造品牌个性
03
河南省中等职业教育市场营销-推销实务课件电子教案电子工业出版社
项目一 推销从业准备
任务三 分析客户心理与应用推销模式
（一）“爱达模式” 是指推销人员先设法把客户的注意力吸引到产品 上，使客户对推销人员所推销的产品产生兴趣， 进而激起购买欲望，最后促使客户采取购买行动。 “爱达模式”被国际公认为成功的推销模式，比 较适用于店堂的推销，如柜台推销、展销会推销； 适用于一些易于携带的生活用品与办公用品的上 门推销，也适用于新推销人员以及首次接触客户 的推销。
现场维护 收集资讯
推销员 销售开展 客户管理 信息反馈 货款回收 销售工程师
客户管理
销售经理 销售管理 成本控制
团队建设 信息管理
除在技术需求方面能为客户提供技术支持外，其它职责与推 销员一致
项目一 推销从业准备
任务二推销岗位认知
3.推销岗位晋升轨迹
总裁
营销副总裁
销售副总裁
地区销售经理
分区销售经理
销售主管
推销员
项目一 推销从业准备
任务二 推销岗位认知
（二）推销岗位素质要求 1.坚定自信，爱岗敬业 2.吃苦耐劳，坚忍不拔 3．热情服务，诚实信用 4. 注重职业操守和自我修炼
项目一 推销从业准备
任务二 推销岗位认知
二、推销人员职业准备 （一）推销人员自我管理 1. 压力管理与情绪管理 2.个人成效与时间管理 3. 目标管理与过程管理 4. 推销人员的作业管理 （二）推销人员知识、能力储备 1.业务知识、能力积累 2. 勤于思考、善于总结
任务三 分析客户心理与应用推销模式
（二）典型客户购买心理 1.求新、求异心理 2.求美心理 3.求廉心理 4.求名心理 5.求实心理 6.攀比心理 7.求便心理
项目一 推销从业准备
任务三 分析客户心理与应用推销模式
中职市场营销教案 ppt课件
2.人口环境
人口数量与增长速度对企业的影响
关键词：食品加工业、节能产品、市场
年龄结构
关键词：人口老龄化
人口老龄化
3.经济环境
关键词
消费结构
消费者 支出模式
信贷
恩格尔 系数
关键词
储蓄
经济环境指企业营销活动所面临的外部社会条件，其运行状 况及发展趋势会直接或间接地对企业营销活动产生影响
举例：中国人爱存钱
3 竞争者 同行、不同行
4 公众
金融界、媒介、政府机构、社会团体、地 方公众、普通公众和内部公众
作业
根据今天上课内容并课下自己用自 己的语言总结营销环境的特点，下 次上课请同学分享自己的见解
5.科技环境
•企业的科技环境是指企业所处社会环境中的技术要素以及 与该要素直接相关的各种社会现象的集合。
•改变人生命运最戏剧化的因素之一是技术： 奇迹：青霉素、心脏手术 魔鬼：如核弹、冲锋枪、神经性毒气 福祸兼备：汽车、电子游戏机、互联网的出现
思考：
现代社会有哪些技 术改变生活的例子。
6.社会文化环境
01
营销环境的定义
营销环境定义：
市场营销环境 是指一切影响、制约企业 营销活动的最普遍的因素。 可以分为宏观环境和微观环 境。
02
营销宏观环境
营销宏观环境
政治法律环境 人口环境 经济环境
宏观
自然环境 科技环境 社会文化环境
1.政治经济环境
1．政治环境
国内政治环境：当前国家要求节能减排，实施产业转型升级，就 导致了一些企业的落败。
是否会认为老师的教学方法需要改进？ • 你所经历的课堂，是讲座式还是讨论式？ • 教师的教鞭 • “不怕太阳晒，也不怕那风雨狂，只怕先生骂我
市场营销ppt课件
市场营销团队建设与管理
01
02
03
04
组建高效团队
选拔具备市场营销专业知 识和实践经验的人才，组 建高效、专业的市场营销 团队。
明确团队职责
明确团队成员的职责分工 ，确保各项工作得以顺利 进行。
建立沟通机制
建立有效的沟通机制，促 进团队成员之间的信息交 流与合作，提高工作效率 。
激励与考核
制定合理的激励与考核制 度，激发团队成员的工作 积极性和创造力，提高团 队整体绩效。
消费者购买行为分析
研究消费者的购买决策过程、购买频率、购买偏好等。
消费者需求特点
分析消费者对产品功能、品质、价格、服务等方面的需求特点。
市场竞争分析
01
02
03
竞争对手识别
确定主要竞争对手，包括 直接竞争对手和间接竞争 对手。
竞争策略分析
研究竞争对手的产品策略 、价格策略、渠道策略、 促销策略等。
策略提供依据。
A 确定市场营销目标
明确企业市场营销的长期和短期目 标，以及实现这些目标所需的策略
和行动计划。
B
C
D
执行营销计划
组织企业资源，实施营销计划，确保各项 营销活动得以顺利开展并取得预期效果。
制定营销计划
根据市场环境分析结果，制定具体的营销 计划，包括产品策略、价格策略、渠道策 略和促销策略等。
竞争优劣势评估
分析自身与竞争对手在市 场份额、品牌知名度、技 术实力等方面的优劣势。
市场趋势预测
行业发展趋势
分析所在行业的发展阶段、市 场规模、增长速度等趋势。
技术创新趋势
关注新技术、新工艺对市场的 影响，预测未来技术发展趋势 。
消费者需求变化趋势
市场营销课件完整版
因子分析
识别影响消费者行为的 主要因素，揭示各因素
之间的内在联系。
聚类分析
将消费者划分为不同的 群体，以便制定更有针
对性的营销策略。
回归分析
预测自变量与因变量之 间的关系，为营销决策
提供科学依据。
基于数据的营销决策优化
目标市场选择
根据数据分析结果，确定最具潜力的目标市 场。
价格策略优化
市场营销是企业与顾客之 间的桥梁，有助于将产品 推向市场，扩大销售规模。
树立企业形象
良好的市场营销策略可以 塑造企业形象，提升品牌 价值。
市场营销组合要素
产品（Product）
价格（Price）
包括产品的种类、质量、设计、功能等要素， 以满足不同顾客的需求。
根据产品成本、市场需求和竞争状况等因素， 制定合理的价格策略。
消费者忠诚度
消费者在未来一段时间内重复购买某一品牌或产品的可能性。忠诚度高的消费者通常对价格 不敏感，更愿意向他人推荐该品牌。
满意度与忠诚度的关系
消费者满意度是忠诚度的前提和基础，但并非所有满意的消费者都会表现出高忠诚度。企业 需要通过提供优质的产品和服务，以及建立良好的品牌形象来提高消费者的满意度和忠诚度。
在产品进入成熟期后，市场竞 争日益激烈，企业需要加强成 本控制和质量管理，以保持竞 争优势。同时，可以开发新的 市场或推出新产品来延长产品 的生命周期。
当产品进入衰退期时，销售量 开始下降，企业需要逐步减少 生产量并降低价格。此时可以 考虑将资源转移到其他更有潜 力的产品或市场上。
品牌建设与维护
品牌定位
物流信息系统建设
应用先进的信息技术，构建智能 化、自动化的物流信息系统，提
高物流运作效率。
中职市场营销教案
中职市场营销教案第一章：市场营销基础1.1 教学目标了解市场营销的定义、功能和原则理解市场和市场细分的基本概念掌握市场营销组合的基本要素1.2 教学内容市场营销的定义和功能市场的概念和市场细分市场营销组合：产品策略、价格策略、渠道策略和推广策略1.3 教学方法讲授法：讲解市场营销的基本概念和原理案例分析法：分析具体的市场营销案例，加深对市场营销的理解1.4 教学评估课堂讨论：学生对市场营销的理解和看法案例分析报告：学生对给定案例的分析和建议第二章：市场调查与分析2.1 教学目标了解市场调查的意义和步骤掌握市场分析的基本方法学会运用市场调查和分析结果制定营销策略2.2 教学内容市场调查的意义和步骤市场分析：宏观环境分析、行业竞争分析和消费者行为分析市场调查和分析的方法：问卷调查、深度访谈、SWOT分析等2.3 教学方法讲授法：讲解市场调查和分析的基本概念和方法实践操作法：学生分组进行市场调查和分析的实践操作2.4 教学评估课堂讨论：学生对市场调查和分析的理解和看法第三章：目标市场与市场定位3.1 教学目标了解目标市场选择的依据和原则掌握市场定位的策略和步骤学会根据目标市场和市场定位制定营销策略3.2 教学内容目标市场的选择依据和原则市场定位的策略和步骤目标市场和市场定位在营销策略中的应用3.3 教学方法讲授法：讲解目标市场和市场定位的基本概念和方法案例分析法：分析具体的目标市场和市场定位案例，加深对目标市场和市场定位的理解3.4 教学评估课堂讨论：学生对目标市场和市场定位的理解和看法案例分析报告：学生对给定案例的目标市场选择和市场定位的建议第四章：市场营销组合策略4.1 教学目标了解产品策略、价格策略、渠道策略和推广策略的基本概念和内容掌握制定市场营销组合策略的原则和方法学会根据目标市场和市场定位制定合适的市场营销组合策略4.2 教学内容产品策略：产品类型、产品组合和产品生命周期价格策略：定价目标、定价方法和定价策略渠道策略：渠道类型、渠道选择和渠道管理推广策略：推广目标、推广方式和推广工具4.3 教学方法讲授法：讲解市场营销组合策略的基本概念和方法案例分析法：分析具体的市场营销组合策略案例，加深对市场营销组合策略的理解4.4 教学评估课堂讨论：学生对市场营销组合策略的理解和看法案例分析报告：学生对给定案例的市场营销组合策略的建议第五章：市场营销策划与执行5.1 教学目标了解市场营销策划的意义和步骤掌握市场营销计划的编写方法学会市场营销活动的组织与执行5.2 教学内容市场营销策划的意义和步骤市场营销计划的编写：市场分析、营销目标、营销策略、营销预算等市场营销活动的组织与执行：活动策划、活动实施和活动评估5.3 教学方法讲授法：讲解市场营销策划和执行的基本概念和方法实践操作法：学生分组进行市场营销策划和执行的实践操作5.4 教学评估课堂讨论：学生对市场营销策划和执行的理解和看法第六章：网络营销与社交媒体6.1 教学目标理解网络营销的概念和特点掌握社交媒体营销的基本策略学会利用网络营销和社交媒体进行市场营销6.2 教学内容网络营销的概念和类型社交媒体营销：微博、、抖音等平台的营销策略网络营销和社交媒体营销的工具和技巧6.3 教学方法讲授法：讲解网络营销和社交媒体营销的基本概念和方法实践操作法：学生分组进行网络营销和社交媒体营销的实践操作6.4 教学评估课堂讨论：学生对网络营销和社交媒体营销的理解和看法第七章：服务营销与关系营销7.1 教学目标了解服务营销的概念和特点掌握关系营销的基本策略学会运用服务营销和关系营销提升企业竞争力7.2 教学内容服务营销的概念和特点：服务质量、服务接触、服务流程等关系营销：顾客关系管理、忠诚计划、合作伙伴关系等服务营销和关系营销的实施策略7.3 教学方法讲授法：讲解服务营销和关系营销的基本概念和方法案例分析法：分析具体的服务营销和关系营销案例，加深对服务营销和关系营销的理解7.4 教学评估课堂讨论：学生对服务营销和关系营销的理解和看法案例分析报告：学生对给定案例的服务营销和关系营销的建议第八章：市场营销道德与法律规范8.1 教学目标理解市场营销道德的重要性掌握市场营销法律规范的基本内容学会在市场营销活动中遵守道德与法律规范8.2 教学内容市场营销道德：诚信、公平竞争、保护消费者权益等市场营销法律规范：广告法、反不正当竞争法、消费者权益保护法等市场营销道德和法律规范在实际营销中的应用8.3 教学方法讲授法：讲解市场营销道德和法律规范的基本概念和内容案例分析法：分析市场营销道德和法律规范的案例，引导学生正确处理营销活动中的道德和法律问题8.4 教学评估课堂讨论：学生对市场营销道德和法律规范的理解和看法案例分析报告：学生对给定案例的市场营销道德和法律规范的分析和建议第九章：市场营销创新与战略9.1 教学目标理解市场营销创新的意义和途径掌握市场营销战略的基本内容学会制定市场营销创新战略9.2 教学内容市场营销创新：新市场、新产品、新渠道、新促销等市场营销战略：市场渗透、市场开发、产品开发、多元化等市场营销创新战略的制定和实施9.3 教学方法讲授法：讲解市场营销创新和战略的基本概念和方法案例分析法：分析具体的市场营销创新和战略案例，加深对市场营销创新和战略的理解9.4 教学评估课堂讨论：学生对市场营销创新和战略的理解和看法案例分析报告：学生对给定案例的市场营销创新和战略的建议第十章：市场营销案例分析与实践10.1 教学目标培养学生分析市场营销案例的能力提升学生解决实际市场营销问题的能力强化学生对市场营销知识的理解和应用10.2 教学内容选取具有代表性的市场营销案例进行深入分析讨论市场营销案例中的问题并提出解决方案10.3 教学方法讲授法：讲解市场营销案例分析的基本框架和方法案例讨论法：分组讨论给定的市场营销案例，提出问题和解决方案角色扮演法：模拟市场营销场景，让学生亲身体验市场营销的过程10.4 教学评估课堂讨论：评估学生在案例讨论中的表现和对市场营销知识的理解程度案例分析报告：评估学生对市场营销案例的分析深度和解决问题的能力实践报告：评估学生在市场营销实践中的表现和对知识的应用能力重点和难点解析1. 市场营销基础的概念和原理：理解市场营销的功能、原则和市场细分的意义是教学的重点。
中职教育-市场营销实务(高教版)课件：项目五 市场竞争者识别与分析(一)余远坤 编.ppt
• （三）从市场细分角度来发现竞争者
– 从细分市场出发发现竞争者，可以更具体、更明确地制定相应的竞争战略。
三、竞争者类型
• （一）愿望竞争者
– 愿望竞争者指提供不同的产品以满足不同需求的竞争者。
• 收缩防御策略不是单纯的放弃，而是力量的重新合理分配，巩固和增 强企业在关键市场上的竞争力。
与该项需 要相关联的整套科学技术的研究与开发上。 – (2)市场多角化。 – 即企业向与现行产品和服务不相关的其他领域扩展，实行多元化
经营。
• 6、收缩防御
• 这是指企业主动从实力较弱的领域撤出，放弃某些疲软的市场战线， 将力量集中于实力较强的领域策略，“以退求进”的策略。
• 6、收缩防御
• 这是指企业主动从实力较弱的领域撤出，放弃某些疲软的市场战线， 将力量集中于实力较强的领域策略，“以退求进”的策略。
• （二）平行竞争者
– 指提供能够满足同一种需求的不同产品之间的竞争者，其又可称之为形式竞争者。
• （三）产品竞争者
– 指生产同类但规格、型号、款式不同产品的竞争者。由于这些同种但形式不同的 产品对同一种需要的具体满足上存在着差异，购买者有所偏好和选择，因此这些 产品的生产经营者之间便形成了竞争关系，互为产品形式竞争者。
任务三 市场竞争战略规划
• 【竞争情景】
•
GPRS大战CDMA——联通、移动市场竞争
•
中国的移动通信市场经历多年的改革阵痛和市场洗礼
之后，逐步走向理性竞争的轨道。然而，2002年开始，
“血腥和杀气”，充斥着整个移动通信市场，并连续上演
《市场营销》课件
企业可以选择不同的分销策略，如直接销售、间接销售、 网络销售等，以扩大产品销售范围和提高市场占有率。
促销策略
促销策略定义
01
促销策略是企业通过各种促销手段来刺激消费者购买欲望和促
进产品销售的过程。
促销策略的原则
02
企业应选择合适的促销手段和时机，以吸引消费者注意和提高
购买意愿，同时要考虑促销成本和长期效果。
市场定位的策略
企业可以通过产品、价格、渠道、促销等方面的差异化来塑造独特 的品牌形象和市场地位。
产品策略
产品策略定义
产品策略是企业根据市场需求和自身资源，设计和开发具有竞争力的产品的过程。
产品策略的原则
企业应注重产品质量、功能、外观等方面，以满足消费者需求和提高产品附加值。同时 ，企业应关注产品创新和差异化，以获得竞争优势。
目标市场选择的策略
企业可以选择无差异营销、差异化营销、集 中化营销等策略，以满足目标市场的需求和 实现营销目标。
市场定位
市场定位定义
市场定位是根据企业自身特点和市场需求，在消费者心中树立独特 形象和竞争优势的过程。
市场定位的作用
市场定位有助于企业更好地与竞争对手区分开来，提高消费者对企 业的认知度和忠诚度，从而在市场竞争中获得优势。
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总结词：数字化营销
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总结词：口碑营销
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详细描述：特斯拉采用数字化营销手段，利用互联网和社 交媒体平台进行品牌宣传和推广，提高品牌知名度和影响 力。
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02
分销组合的策略
03
分销组合的管理
密集分销、选择分销、独家分销 和复合分销。
市场营销-完整版PPT课件
➢ 数据营销
✓ 通过收集和积累消费者信息，经过处理 后预测消费者对产品的精确需求，有针 对性地制作营销信息达到说服消费者去 购买产品的目的
✓ 可以给予顾客更加个性化的服务支持和 营销设计，使 “ 一对一的顾客关系管 理” 成为可能
3、数据营销
➢ 数据营销
• 数据营销首先是一种营销方法、工具、技术和平台，需要前 期开展大量的数据采集、分析工作支持。商务行业数据化的 特点为企业实施数据营销提供了大量的数据工具及平台
• 是一种企业经营理念，改变了企业的市场营销模式与服务模 式。通过数据采集、分析及预测，可以给予顾客更加个性化 的服务支持和营销设计，实现精准营销理念。最终达到降低 营销成本，提升客户满意度的目的
ห้องสมุดไป่ตู้
市场营销完整版ppt课件
通过广告宣传、公关活动、口碑营销等方式，塑造品牌的形象和个性，以吸引和保持消费者的关注和忠诚度。
数字营销与社交媒体营销
数字营销是一种使用数字技术来推广产品和服务的营销策略。
数字营销定义
数字营销能够实现精准定位、提高营销效果、降低成本等优势。
数字营销的优势
数字营销包括搜索引擎营销、电子邮件营销、社交媒体营销等多种形式。
特点
通过满足消费者需求来提高市场份额和销售额。
满足消费者需求
通过差异化营销策略来创造竞争优势，提高品牌知名度和忠诚度。
创造竞争优势
通过市场营销来开拓新市场、开发新产品，促进企业成长和发展。
促进企业成长
市场营销策略
产品定位
产品创新
品质保证
品牌建设
01
02
03
04
明确产品的目标市场、消费者群体和竞争优势，确保产品符合市场需求和品牌形象。
市场定位可以通过产品定位、价格定位、渠道定位和促销定位等方式实现，例如强调产品质量、价格优势、渠道便利性或促销活动等。
品牌管理与塑造
品牌是一种标识，用于区分不同的产品和服务，它包含名称、标志、商标等视觉元素，以及与消费者之间的情感联系。
品牌的概念
品牌的价值主要体现在产品或服务的品质、信誉和消费者对它的忠诚度上，它可以提高产品或服务的附加值，增加企业的市场份额和利润。
产品营销案例
总结词
详细描述
品牌营销案例：可口可乐的品牌形象
数字营销案例：亚马逊的数字营销策略
消费者动机
消费者需求
购后评价
消费者对所购买的产品或服务进行评价，反馈给其他消费者或品牌。
购买决策
消费者在备选方案中做出最终选择，并采取购买行动。
《市场营销教案》课件
《市场营销教案》PPT课件第一章：市场营销概述1.1 市场营销的定义解释市场营销的概念强调市场营销的重要性1.2 市场营销的特点描述市场营销的主要特点举例说明市场营销的实际应用1.3 市场营销的功能介绍市场营销的各项功能分析市场营销在不同行业中的应用第二章：市场调研2.1 市场调研的目的解释市场调研的重要性列举市场调研的主要目标2.2 市场调研的方法介绍市场调研的常用方法讨论市场调研的局限性和挑战2.3 市场调研的步骤概述市场调研的基本步骤强调市场调研的注意事项第三章：市场细分与目标市场3.1 市场细分的概念解释市场细分的含义和重要性探讨市场细分的标准和方法3.2 目标市场的选择介绍目标市场的选择标准分析目标市场选择的重要性和影响3.3 目标市场的策略讨论目标市场的策略制定举例说明目标市场策略的成功案例第四章：产品策略4.1 产品概念与分类解释产品的概念和重要性介绍产品的分类和特点4.2 产品策略的要素讨论产品策略的关键要素分析产品策略在不同行业中的应用4.3 产品策略的实施概述产品策略的实施步骤强调产品策略实施的关键注意事项第五章：价格策略5.1 价格策略的概念解释价格策略的含义和重要性讨论价格策略的目标和考虑因素5.2 定价方法介绍定价方法的选择和应用分析不同定价方法的优缺点5.3 价格策略的实施概述价格策略的实施步骤强调价格策略实施的关键注意事项《市场营销教案》PPT课件第六章：促销策略6.1 促销策略的概念解释促销策略的含义和重要性讨论促销策略的目标和考虑因素6.2 促销工具与方法介绍促销工具和方法的选择和应用分析不同促销工具和方法的优缺点6.3 促销策略的实施概述促销策略的实施步骤强调促销策略实施的关键注意事项第七章：分销渠道策略7.1 分销渠道的概念解释分销渠道的含义和重要性讨论分销渠道的类型和作用7.2 分销渠道策略的选择介绍分销渠道策略的选择和应用分析不同分销渠道策略的优缺点7.3 分销渠道的管理概述分销渠道的管理方法和技巧强调分销渠道管理的关键注意事项第八章：整合营销传播策略8.1 整合营销传播的概念解释整合营销传播的含义和重要性讨论整合营销传播的目标和原则8.2 整合营销传播的工具与方法介绍整合营销传播工具和方法的选择和应用分析不同整合营销传播工具和方法的优缺点8.3 整合营销传播的实施概述整合营销传播的实施步骤强调整合营销传播实施的关键注意事项第九章：市场营销计划与控制9.1 市场营销计划的概念与步骤解释市场营销计划的概念和重要性讨论市场营销计划的制定步骤和关键要素9.2 市场营销计划的执行与监控介绍市场营销计划的执行和监控方法强调市场营销计划执行和监控的关键注意事项9.3 市场营销控制的工具与技术介绍市场营销控制工具和技术的选择和应用分析不同市场营销控制工具和技术的优缺点第十章：市场营销伦理与社会责任10.1 市场营销伦理的概念与重要性解释市场营销伦理的含义和重要性讨论市场营销伦理的主要问题和挑战10.2 市场营销伦理的应用与实践介绍市场营销伦理的应用和实践方法强调市场营销伦理实践的关键注意事项10.3 市场营销与社会责任讨论市场营销在社会责任方面的作用和影响分析市场营销与社会责任的关系和重要性重点和难点解析1. 市场细分与目标市场（第三章）市场细分的标准和方法，以及如何有效地选择目标市场。
中职市场营销ppt课件
由于企业的资源条件有一定的限度，企业的营销活动必然局限在一定 范围内。因此，企业只能量力而行，从各细分市场中选择最适合于发挥企 业资源优势的细市场作为目标市场 。
2.选择目标市场应具备的条件
（1）企业所进入的目标市场一定要有尚未满足的现实需求和潜在需求，否则企业生产 经营就失去了目的，没有发展的后劲。
产品同质性 市场同质性 产品市场寿命周期
竞争对手的目标市场策略
差异性市场策略的优点和缺点
优点：企业可以更好地满足各种不同类型消费者的需要，容易适应需求的发展
变化，扩大企业产品的销售范围，提高市场占有率，提高企业声誉。
缺点：商品销售总量增加，而批量又相应减少，造成生产成本和市场营销费用
增加。
因此，这种策略主要适用于挑战性较强的商品和市场供过于 求的商品。
如：装饰材料，钟表，化妆品，服装等。
总结：
一、目标市场的概念 目标市场就是企业所要进入和占领的最佳细分市场，即企业所确定为其服务的特定消费者群。
各细分市场之间可能存在着矛盾
原因 各细分市场对企业的吸引力不相同
二、目标市场的选择
企业不可能有足够的资源来满足多有细分市场需求。 进入的目标市场有尚未满足的现实需求和潜在需求
进入的目标市场有一定的购买力，销售可观 应具备的条件 企业必须有能力满足目标市场的需求
（2）企业要进入的目标市场中有一定的购买力，销售额客观，否则，就不能带给企业 应有的经济效益。 （3）企业必须有能力满足目标市场的需求。市场细分后，企业有利可图的子市场可能 很多，但不一定都能成为企业的目标市场，企业必须选择那些本身有能力满足其需要的 细分市场作为自己的目标市场
（4）企业进入的目标市场上有竞争优势，即有较强的市场控制力，否则，就不能有效 地长久占领目标市场。
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2．法律环境
即：国家、地方颁布的法规、法令、条例
如：挪威：禁止某些促销形式，如竞赛、赠奖——不公平或不 适当的推销手段；
泰国：要求食品加工商销售国内品牌，降低价格，让低收 入者经济实惠；
市场营销基础
第二章
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思考：
营销环境变幻莫测。变化的环境可 以让一家成功的企业严重受挫，也可以 在同一时间使另一些企业迈向成功。优 秀的公司总是能够在环境的威胁中捕捉 机会，及时适应环境的变化。同学们， 想想有哪些企业是在环境中倒闭的？
精品资料
• 你怎么称呼老师？ • 如果老师最后没有总结一节课的重点的难点，你
• 1979年，日本电视机厂商发现，尽管中国人可任意支配的收入不 多，但中国人有储蓄习惯，且人口众多。于是，他们决定开发中 国黑白电视机市场，不久便获得成功。
• 当时，西欧某国电视机厂商虽然也来中国调查，却认为中国人均 收入过低，市场潜力不大，结果贻误了时机。
4.自然环境
4.自然环境
自然环境是指影响企业 生产和营销的物质因素
是否会认为老师的教学方法需要改进？ • 你所经历的课堂，是讲座式还是讨论式？ • 教师的教鞭 • “不怕太阳晒，也不怕那风雨狂，只怕先生骂我
笨，没有学问无颜见爹娘 ……” • “太阳当空照，花儿对我笑，小鸟说早早早……”
目录
CONTENTS
01 营销环境的定义 02 宏观营销环境 03 微观营销环境 04 营销环境的特点
3 竞争者 同行、不同行
4 公众
金融界、媒介、政府机构、社会团体、地 方公众、普通公众和内部公众
作业
根据今天上课内容并课下自己用自 己的语言总结营销环境的特点，下 次上课请同学分享自己的见解
01
营销环境的定义
营销环境定义：
市场营销环境 是指一切影响、制约企业 营销活动的最普遍的因素。 可以分为宏观环境和微观环 境。
02
营销宏观环境
营销宏观环境
政治法律环境 人口环境 经济环境
宏观
自然环境 科技环境 社会文化环境
1.政治经济环境
1．政治环境
国内政治环境：当前国家要求节能减排，实施产业转型升级，就 导致了一些企业的落败。
教育水平 宗教信仰 价值观念
消费习俗 消费流行
审美观念
03
微观环境分析
微观环境分析
竞争者
供应商
企业
营销中间商
顾客
公众
微观环境
微关观键环词境
1 企业本身 企业文化 、治理机制、物质基础
2 供应商
一是价格变动的影响；二是货源的充 足性与质量
3 中间商
中间商，物流机构，营销服务及金融中间机构
4 消费者 目标消费者
5.科技环境
•企业的科技环境是指企业所处社会环境中的技术要素以及 与该要素直接相关的各种社会现象的集合。
•改变人生命运最戏剧化的因素之一是技术： 奇迹：青霉素、心脏手术 魔鬼：如核弹、冲锋枪、神经性毒气 福祸兼备：汽车、电子游戏机、互联网的出现
思考：
现代社会有哪些技 术改变生活的例子。
6.社会文化环境
2.人口环境
人口数量与增长速度对企业的影响
关键词：食品加工业、节能产品、市场
年龄结构
关键词：人口老龄化
人口老龄化
3.经济环境
关键词
消费结构
消费者 支出模式
信贷
恩格尔 系数
关键词
储蓄
经济环境指企业营销活动所面临的外部社会条件，其运行状 况及发展趋势会直接或间接地对企业营销活动产生影响
举例：中国人爱存钱