卓有成效的管理者20190726-PPT课件
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管理者必须面对的事实
• • • • 1、时间往往属于别人,不属于自己 2、被迫忙于日常运作 3、只有当别人使用管理者的贡献时,管理者才具有有效性 4、身处组织内部,为内部问题和挑战所困,不能看到外部的情况。
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如何卓有成效
卓有成效是可以学会的: • • • • • 时间管理 (记录并分析时间的使用情况,善用有限的时间) 重视贡献 (把眼光集中在自己对外界的贡献) 发挥长处 (善于利用人的长处) 要事优先 (集中精力于少数重要的领域) 有效决策 (关于做出有效的决策)
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关注贡献
• 建立起主动贡献的意识,横向贡献、纵向贡献 • 贡献意识:每个管理者都应把数据、事实、知识、判断、对策、指挥 、直觉或经验贡献给自己的同事或上司 • 问自己:你的团队和客户(内部客户)最想寄予你的结果和质量是什么 • 主动问,多问,问清楚,不要怕被拒绝,问时态度要好 • 让他人更好协助你的方法是主动与他沟通,主动提供帮助
• 重视贡献,还可以将管理者的先天弱点--过分依赖他人,以及属于 组织内部--转变为力量,进而创造出一个坚强的工作团队来。
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如何管理上司
• ⒈上司是决定你工作效率的人。因此,管理上司是你的职责,同时需 要列出你的上司的清单; • ⒉为每个人做出你应该做的贡献; • ⒊帮助上司有所作为; • ⒋让上司充分发挥他的长处;让缺点变得无关紧要; • ⒌让上司随时了解信息,让上司按照他自己的习惯行事; • ⒍不要给上司意外; • ⒎上司换了,要用不同的方式与其沟通
组织的成果发生在哪里
• 知识的价值如何实现: 转化为行动和成果。 • 组织内部有成果出现吗?一切成果都是发生在组织外部。 • 成果通过什么来传递:组织和个人融为一体成为平台,通过这个 平台才能提供产品和服务。 • 个人在这个平台上:为外部用户创造价值并实现其自身价值 • 平台:系统+团队+企业文化。团队:为共同目标而协同作战向 外输送成果的群体。
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我能贡献什么
重视贡献是有效性的关键。 • 管理者的承诺:我能贡献什么 P40 • 自己工作的贡献:工作内容、水准及其影响 专才本身是片面的,只有与他人的贡献结合在一起,才能产生成果。 以贡献为目标,使自己的产品能为他人所用。 了解别人需要什么--更有成效的心理动力P47 • 正确的人际关系:互相沟通、团队合作、自我发展、培养他人 • 各种管理手段的运用:有效的会议和报告
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管理精力
• 管理精力--是保持高效和重塑自我的关键 • 保持有效的体能是精力管理的基础,千万别以为停下来就是在浪费 时间,它是养精蓄锐。 • 盖洛普调查发现,保持持续高效的关键因素之一便是:在工作上至 少有一个好朋友。建立一段健康的友谊,可以是补充积极精力的丰 富源泉。用一定的时间建立良好的家庭关系和积极朋友圈。 • 精力管理比时间管理还要重要,否则,再好的时间管理也是徒劳。 劳逸结合,保持体能,并实现身体与身心的平衡,让自身快乐。
管理者的定义
• 谁是管理者? • 那些促进机构有效运转,负有行动和决策责任的知识工作者 • 知识工作者凭借其职位和知识,对组织负有贡献 的责任,因而能 实质地影响该组织的经营能力及达成的成果-他就是一位管理者 • 管理不在于知,而在于行。Management is action. • 总有人独立作战,无一部属,然而仍不失为一个管理者 。
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企业长期存在的理由
• 为谁服务及做多大贡献 • 现实的价值贡献 • 长期的价值承诺 • 管理得好的工厂,总是单调乏味,没有任何激动人心的事情 发生--有效管理的重要性
百度文库
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--如果管理者不懂得如何在自己的工作中做到卓有成效, 就会给其他 人树立错误的榜样。 --如果不致力于学习提高自己的有效性,就不可能成为有效的管理者。
对有效性的认识
• 未来经理人“无所不能”--通才?P13 • 通过改进工作的手段来充分发挥人的能力,而不应该期望人的能力 突然得到提高。 • 学会善用专精于某一领域的人。 • 管理者达绩效和目标的必要手段和唯一的办法--提高有效性
如何管理好自己 & 管理者如何做出决策 P17
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善用有限的时间
• 时间的稀缺性 • 知道如何利的用自己的时间 • 弄清自己的目标和任务,实现目标需要多少时间,建立贡献 意识和成本意识,清晰知道自己的责任 • 集中精力和时间于一件事 • 专注于关键事情,争取时间上的主动权
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什么是效率?
• • • To do things right To get the right things done 把事情做对 vs 做对的事情
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三问
• • • • 1、卓有成效可以学会吗? 答案是肯定的——卓有成效是可以学会的。 2、每个人都必须卓有成效吗? 卓有成效是管理者必须做到的事,但是在所有的知识组织中,每一位 知识工作者其实都是管理者——即使他没有所谓的职权,只要他能为 组织做出突出的贡献。 • 3、一群平凡人,能做出不平凡的事业吗? • 只要我们组织中的每一个人都能做到卓有成效。