协同医疗卫生服务体系构建国内案例ppt

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建设原则
以健康为中心 综合性和连续性服务 跨专业团队 标准化服务 区域地理覆盖
垂直和水平整合
无整合: 机构之间相互独立, 是竞争关系
模式1: 水平整合 同级同类机构整合
医院A 医院B
社区卫 社区卫
生服务中 生服务中
心A
心B
医院C 医院D
乡镇卫 乡镇卫 生院c 生院D
医院集团AB
A
B
社区卫生服务中心联合
协作医疗卫生服务体系构建
—中国公立医院改革试点案例研究
代 涛,中国医学科学院卫生政策与管理研究中心 马 进,上海交通大学公共卫生学院
2012年4月
提纲
概述 研究方法 试点城市的改革实践 研究结论
什么是协作医疗卫生服务体系?
基本概念
通过技术、功能和财务等各种形式的有效联结,整合不同级别和类型 医疗卫生机构,向居民提供完整、连续、经济、优质的卫生保健服务, 使其达到最佳的健康状态。
对二级及以上定点医院
“总额预算、弹性结算和部分疾病按病种付费相结合”的复合式结 算方式
对重点转诊的8个病种下转人次必须达到当年8个病种出院人次的30% 以上,否则,年终结算同比例扣减参保病人出院人次指标
利益分配
医院
通过社区上转病人,占领和拓展市场份额 完成既定目标,获得医保全额支付
社区卫生服务中心
加大政府投入 明确不同医疗卫生机构功能定位 规范卫生服务供给行为及费用支付方式 制定机构间明确的转诊标准
建立利益平衡机制,引导卫生系统各要素共享
财务管理的整合是形成紧密协作关系的关键,不同层级和类别机构 之间随着患者的转移发生费用的转移。
通过社区首诊和支付方式改革,在不同级别机构间形成激励相容机 制,引导卫生服务要素的流动和共享。
结构和功能示意图
其他城市知名的综 合和专科医院
市级专科医院
市级综合医院
其他医疗集团
县级医院 乡镇卫生院
社区卫生服 务中心
合 作 关 系 ( 基于市 场资源 ) 传 统 的 技 术 指导关 系(基 于科层 机制) 竞 争 关 系 ( 基于市 场机制 ) 双 向 转 诊 关 系(基 于科层 机制和 市场资 源)
提升服务能力:医疗集团通过采取专家坐诊、人员进修培训、业务指导、设 备支援等灵活多样的形式,对社区卫生服务机构内部管理、专科建设、临床 诊疗技术等进行帮扶。
增加服务量,获得医保支付
患者
转诊通畅:免挂号费,优先预约专家门诊、安排辅助检查、安排住院。 节约费用
镇江市的改革效果
2010年门急诊量大幅增加
医院在所有 权上拥有基 层机构
X
X
X
案例城市
武汉 武汉
HOO
X
X
X
没有财务 医疗集团包含多家医院、基层医疗卫生机构
垂直和水平整合 MC
激励 和一系列检验和影像中心,但机构之间没有 财务上的联系。
深圳
鞍山
有财务 医疗集团统一管理财务,医院之间、医院与 镇江和马鞍山Байду номын сангаас
激励 基层医疗卫生机构之间有财务上的联系
社区卫生服务中心:35% 三级医院:7%
2010年双向转诊通畅
社区卫生服务中心上转:3678人 公立医院下转:1749人
2011年均次门诊费用处于较低水平
社区卫生服务中心:79.63元 公立医院:136.6元 均居全省最低
马鞍山市的改革效果
效率有所提高
马鞍山市立医疗集团服务提供效率变化情况
A
B
医院集团CD
C
D
乡镇卫生院联合
C
D
模式2: 垂直整合 不同级别和 功能机构整合
医院集团 AB
基层机构 AB
医院集团 CD
基层机构 CD
协作医疗卫生服务体系包含的要素
过程要素
政策
治理机制
管理结构
循证临床路径
变化管理
疾病和保健管理
筹 资 与 支 付 机制
员工继续教育
管理转诊等服务
支持系统
提高效率
信息系统
2007-2009年基层医疗卫生机构人员学历构成变化情况(%)
调研情况发现,“院办院管”模式基层医疗机构人员队伍职称结构更 为优化。
基层机构2007-2009年人员职称构成变化情况(% )
100%
90%
80%
70%
60%
50%
40%
30%
20%
10%
0%
院办院管模式
2007
2008
20大09医 院 托 管 模 式
促进分级医疗 加强基层医疗卫生服务体系的 提供能力
案例城市: 上海, 镇江和马鞍山
整合方式
垂直整合
镇江:组建康复医疗集团,以镇江市第一人民医院为核心, 包括若干专科医院和部分社区卫生服务中心。
马鞍山:组建人、财、物统一管理的市立医疗集团。
水平整合
统一建立检验和后勤支持等中心,实现集团内部资源共享。
2007
2008
2009
无专业技术职称 初级职称 中级职称 高级职称
2007-2009年基层医疗卫生机构人员职称构成变化情况(%)
院办院管模式下,两级医疗机构间协作关系更为紧密,大医院积极支援所举办的 基层医疗机构提升医疗质量,推动了双向转诊工作的有效开展。
2007-2009年双向转诊人次增长率(%)
式(HT)
(HDM)
(HOO)
镇江和马鞍山
医疗集团 (MC) X
X
鞍山
X
深圳
X
武汉
X
X
X
合作和 财务激励 技术支援
X
X
X
X
X
X
X
X
各模式的区别与特点
结构
垂直整合
组织结构变 革模式
HT HDM
医院和基层医疗卫生机构之间的权责利关系
医院管理基层机构, 但基层机构在财务上 独立,仍为独立法人
医院管理基 层机构,并 拥有基层机 构财务上的 管理权
协作医疗卫生服务体系在中国是如何理解的?
功能
提高医疗卫生机构的服务有效性、减少医疗机构的重复建设、防止医 疗服务容量的过度扩张
使医疗卫生服务系统内所每个单位都能发挥其特定的功能,各司其职 居民能够获得“以健康为中心”一体化的卫生保健服务
区域中心医院

县级市医院
民 健

社区医疗卫 农村医疗卫 生服务体系 生服务体系
医院
晋升、待遇等政策激励
通过缔结合作协议,医院对社区卫生服务中心、城市医院对县级医院及 乡镇卫生院以人员进修培训、业务指导和设备支援等多种方式,加强基层医 疗卫生服务机构服务能力。
结论
协作医疗的各种模式优缺点
模型 合作和技术援助模型
便于操作
++++
管理 成本
+
利于资源配 提升基层机 置和利用 构服务能力
目的
加强医院对社区卫生服务中心和县级医院的支持
通过合作协议等方式加强医院对社区卫生服务中心和县级医院 的技术援助。
案例城市: 绝大多数试点城市均开展了此项改革。
功能和关系示意图
专科建设和临床 诊疗技术帮扶
社区卫生服务中 心、县级医院及
乡镇卫生院
岗位培训
业务指导、设备支援
参加大医院轮转 培训
效率指标
2009年
2010年
门急诊诊疗人次数年增长率(%)
8.09
15.72
出院人数年增长率(%)
27.00
20.41
平均住院日降低天数(天)
1.10
0.66
提供能力有所增强
每千人口床位
每千人口医师
每千人口护士
马鞍山市每千人口拥有医疗资源变化情况
模式二:没有财务激励的医疗集团
目的
引进外地的优质医疗资源,提升本地医疗机构的服务能力。 加强城市医院对县级医院和基层医疗卫生机构的支持。 解决医院重复建设的问题。 案例城市:鞍山
鞍山市的改革效果
患者就诊流向更加合理
在基层医疗卫生服务机构就诊的患者比例由2009年的17.60%提高到 2010年25.20%。
引入优质医疗资源促进本地公立医院服务能力不断 增强
2010年第一季度,铁西医院门急诊人次同比增长20%;医院收入同 比增长33%。
模式三:医院与基层医疗卫生机构之间 的垂直整合模式
医疗卫生服务 体系内外部环
境变化
协作医疗卫生 服务
医疗卫生服务系统 资源配置的规律
研究方法
文献研究 现场调研
试点城市:镇江、深圳、鞍山、马鞍山等 焦点小组访谈 个人深度访谈
行政管理者和医生
描述性统计分析
试点城市的改革实践
组织结构改变
试点城市
上海
医院托管模 医院直管模式 院办院管模式
结构要素
持续质量改进 监管评价体系
病人沟通与 健康促进
合同管理 后勤保障
根据国际经验,协作 医疗服务体系包含结构和 过程要素。结构要素为连 续性、整合性的服务提供 必备的体制环境。过程要 素是基于结构要素的一系 列机制和功能。
理想的协作医疗卫生服务体系
功能
三 级保健
任务 医学中心
二 级保健
医院
区域医疗网 责任医院
结构和功能示意图
集团理事会
就诊
社区卫生服务中心
集团院长
统一管理集团人、财、物等资源
转诊
综合性医院
转诊
专科医院
统一提供检验和 后勤支持服务
医疗中心
促进转诊 混合支付方式
筹资与支付—混合支付方式
理念
一切以病人为中心,资金跟着病人走
对定点社区卫生服务机构
以“参保定点人头”为核心的“总额预算管理”、“按病种付费” 和“按服务单元付费”的复合式结算方式
目的
加强对基层医疗卫生机构的统一管理 提升社区卫生服务中心和乡镇卫生院的服务能力 促进分级医疗
案例城市: 深圳和武汉
三种不同整合模式的区别
运行和财务管理
医院直管模式
运行管理
医院托管模式
所有权关系
院办院管模式
深圳和武汉改革效果的比较
调研情况发现,“院办院管”模式下研究生学历的人员比例更高
初 级保健
地区医院
基层医疗卫生服务机构 垂直合作
(基层医疗卫生服务机构与医院)
居民健康管理
平行分工 (医院之间)
什么是协作医疗?
协作医疗包含以下两种类型:
服务支付者和提供者整合:通过按人头付费建立管理型医疗或健康维持组织, 如美国健保机构凯撒医疗集团。
服务提供者整合:将不同服务形式和功能的提供者整合,具体包括 基层医疗卫生服务机构和独立行医者之间的整合 基层医疗卫生服务机构与医院之间的整合 由医院组成的医疗网络,如医院集团、医疗联合体
医院与基层医疗卫生服务机构之间的垂直整合,能够提高医疗服务 的连续性。
同类机构的水平整合,能够促进卫生资源的有效利用,从而降低服 务成本和费用。
医疗集团财务上的统一管理为垂直整合和水平整合提供激励机制。
为什么该模式能够更好地促进协作医疗?
有财务激励的医疗 集团
垂直整合
水平整合
财务激励
人们的医疗卫生服务 需求是一个 连续的过程
垂直整合:基于服务功能,连结医疗卫生服务过程中不同阶段的服务,增
加医疗卫生服务的综合性与连贯性。
中国建立协作医疗卫生服务体系的问题
基本医疗保险:
自由选择医疗机构
管理体制: 分级管理
协作医疗卫 生服务体系
人事制度: 流动受限
患者认知: 大则优
中国促进协作医疗卫生服务的需求
医疗卫生服务需 求的特点
促进卫生资源的 有效利用
实现这一模式的约束条件
基层医疗机构人员水平尚不能满足患者的医疗需求,亟待提高。 大医院下转适宜病人的激励措施缺失。 分级诊疗制度配套措施有待完善。 基层医疗卫生机构经费投入不足。
我们应该怎么做?
改革的关键环节
政府应统筹规划,促进各级各类医疗卫生机构的协作 整合机制
80.00% 60.00% 40.00% 20.00% 0.00% 上转人次增长率 下转人次增长率
60.07% 40.01%
23.57% 22.63%
院办院管模式 60.07% 40.01%
大医院托管模式 23.57% 22.63%
2007-2009年双向转诊人次增长率(%)
模式四:合作和技术援助模式
协调各层级医疗卫生机构之间的利益关系,变“竞争关系”为“互 补关系”。
致谢
感谢萧庆伦教授和Jerry La Forgia教授的修 改建议!
主要形式
按联结方式划分 虚拟整合:服务提供者通过签订契约协议达成联盟,在没有共同持有资产
所有权下分享资源,形成医疗网。这种联盟没有财务责任,容易解散。
以所有权为基础的整合:以资产整合为基础,如并购和合并 按结构划分
水平整合:基于成本效益,同级医疗保健服务的整合策略,打破专业或部
门界限,提供相似服务的同级机构之间的整合。
试点城市协作医疗卫生服务模式分类
协作医疗
合作和技术援助模式 *医院与社区卫生服务
中心之间
*城市医院和县级医院
以及乡镇卫生院之间
组织结构变革模式
*医疗集团
*院办院管
*医院只管
*医院托管
*无财务激励
*有财务激励
模式一:有财务激励的医疗集团
目的
优化资源配置,提高运行效率 提高医疗服务体系的整体效率 降低服务成本和费用
+
+
实现分 级诊疗
+
组织结构变 革模型
HT HDM HOO
没有财 务激励
MC 有财务 激励
+++ ++ + ++
+
++ +++ ++++ +++
+ ++ +++ ++
++++
++++
++ +++ +++ ++
+ ++ +++ ++
++++
++++
与改革前相比哪一种模式在协作医疗方面更优?
有财务激励的医疗集团与其他模式相比更能促进协作医疗
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