企业战略分类及基本战略思想
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1.2 特征：
以市场为对象、顾客为核心； 以竞争为动力、资源为基础； 以生产为手段、成长为目的。
路漫漫其修远兮, 吾将上下而求索
1.3 企业战略的层次
第一：公司战略（corporate strategy）： 是企业的总体战略，它从总体上设定了企业的 发展目标、实现目标的基本途径，它侧重于两 个方面的问题：一是选择企业所从事的经营范 围和领域；二是在各事业部之间进行资源配置 。
一般企业的总体战略主要有三种类型：增长型 战略、稳定型战略、紧缩型战略。
路漫漫其修远兮, 吾将上下而求索
第二：业务(事业部）战略（business strategy）
业务战略即企业的竞争战略，它是企业的各个 业务单位如何在公司战略的指导下，通过自身 所制定的业务战略，取得超过竞争对手的的竞 争优势。
（12）找出可以让基层雇员参与的领域，实行参与管 理；
（13）建立员工个人和组织的全面整体关系。
路漫漫其修远兮, 吾将上下而求索
路漫漫其修远兮, 吾将上下而求索
内容提要
讲解知识要点 企业战略的层次 企业战略的分类
路漫漫其修远兮, 吾将上下而求索
公司的战略应包含哪些内容
如何满足客户 如何增长业务量 如何超越竞争对手 如何对变化的市场环境做出反应 如何来管理公司的职能单元建立必要的组织能力 如何达到公司的战略目标和财务目标
在这一层次中，竞争优势构成要素显得尤为重 要。按照哈佛商学院迈克尔·波特教授（ M.E.Porter）的观点，企业的竞争战略包括： 成本领先战略、差异化战略、集中化战略。
路漫漫其修远兮, 吾将上下而求索
第三：职能战略(functional strategy) 它是主要职能部门以业务战略为指导，分别制
路漫漫其修远兮, 吾将上下而求索
稳定型 战略
公司总体 战略
增长型 战略
路漫漫其修远兮, 吾将上下而求索
防御 战略
组合型战略
密集性成长
一体化成长
多元化成长 收获战略 调整战略 放弃战略 清算战略
市场渗透
市场开发 产品开发
水平一体化
向前一体化 向后一体化 水平多元化 垂直多元化 同心多元化 联合多元化
Z理论不同于“性本恶”的 X理论,也 不同于“性本善”的Y理论。
Z理论强调“以争取既追求效率又尽可能减 少当局者与职工的对立，尽量取得行动上的统一 ”。
路漫漫其修远兮, 吾将上下而求索
4.美国如何借鉴日本的管理方式？
美国企业不能简单照搬日本的管理经验，应当向 Z型组织转化，Z型组织符合美国文化，又可以学习借 鉴日本企业管理方式的长处。
企业战略分类及基本战 略思想
路漫漫其修远兮, 吾将上下而求索
2020年4月7日星期二
视频：日本企业管理的特点 思考：
从日本企业的管理特点，我们能学习什么？
路漫漫其修远兮, 吾将上下而求索
什么是X、Y理论?
小知识：《Z理论》的内容与意义。 日裔美国学者威廉·大内（William Ouchi）在1981年出
他把这种管理方式归结为Z型管理方式。
并对这种方式进行了理论上的概括，称为“Z理
论”。
路漫漫其修远兮, 吾将上下而求索
1.日本和美国企业文化差异 自然原因 历史原因 文化原因
路漫漫其修远兮, 吾将上下而求索
路漫漫其修远兮, 吾将上下而求索
2.日本和美国组织文化对比
美国（A型组织 日本（B型组织
一个公司战略是对影响战略的因素进行综合分析的基础上 对上述六个“如何”提出的回答，不仅对公司的发展具有实 际的指导意义，而且对公司的全体员工都具挑战性。
路漫漫其修远兮, 吾将上下而求索
企业战略的分类
路漫漫其修远兮, 吾将上下而求索
1 企业战略
1.1 定义：是企业通过确立目标、整合资源、创造价 值和赢得顾客的有意识活动，以获取或维持竞争优势 的过程。
A型组织
Z型组织
路漫漫其修远兮, 吾将上下而求索
A型组织到Z型组织的转化步骤：
（1）参与变革的人员学习领会Z理论的基本原理，挖 掘每个人正直的品质，发挥每个人良好的作用； （2）分析企业原有的管理指导思想和经营方针，关注 企业宗旨； （3）企业的领导者和各级管理人员共同研讨制定新的 管理战略，明确大家期望的管理宗旨； （4）通过创立高效合作、协调的组织结构和激励措施 来贯彻宗旨； （5）培养管理人员掌握弹性的人际关系技巧；
路漫漫其修远兮, 吾将上下而求索
（6）检查每个人对将要执行的Z型管理思想是否完全 理解；
（7）把工会包含在计划之内，取得工会的参与和支持 ；
（8）确立稳定的雇佣制度；
（9）制定一种合理的长期考核和提升的制度；
（10）经常轮换工作，培养人的多种才能，扩大职员 的职业发展道路；
（11）认真做好基层一线雇员的发动工作，使变革在 基层顺利进行；
版的《Z理论》一书中提出来的，其研究的内容为人与 企业、人与工作的关系。 Z理论创始人--威廉·大内
路漫漫其修远兮, 吾将上下而求索
《Z理论》探讨的是： 日本管理决策方式 在美国是否行得通？
路漫漫其修远兮, 吾将上下而求索
内容简介
大内选择了日、美两国的一些典型企业（ 这些企业在本国及对方国家中都设有子公司或 工厂）进行研究，发现日本企业的生产率普遍 高于美国企业，而美国在日本设置的企业，如 果按照美国方式管理，其效率便差。根据这一 现象，大内提出了美国的企业应结合本国的特 点，向日本企业的管理方式学习，形成自己的 一种管理方式。
定的本部门的发展目标和总体规划，其目的是 公司战略和竞争战略的实现。 职能战略主要包括：生产运作战略、市场战略 、财务战略和人力资源战略等。
路漫漫其修远兮, 吾将上下而求索
路漫漫其修远兮, 吾将上下而求索
1 企业总体战略
紧缩 型
密集
性增 长
一体 化
多元 化
进攻 型
混合 型
防御 型
稳定 性
增长型
）
）
Βιβλιοθήκη Baidu
雇佣制度
短期雇佣制
终身雇佣制
决策制度
首席执行官决策 集体决策
责任制
CEO充分授权和 集体承担责任 负责
控制机制
刚性管理
柔性管理
员工考核与晋升制 度
频繁考核
对骨干员工考 核
员工培养与职业发 展
对员工的关怀
招聘“专才型人 才”
关注工作不干涉 隐私
培养“通才型 人才”
家庭式管理
3. Z理论与其他理论的对比
1.1 增长战略
以市场为对象、顾客为核心； 以竞争为动力、资源为基础； 以生产为手段、成长为目的。
路漫漫其修远兮, 吾将上下而求索
1.3 企业战略的层次
第一：公司战略（corporate strategy）： 是企业的总体战略，它从总体上设定了企业的 发展目标、实现目标的基本途径，它侧重于两 个方面的问题：一是选择企业所从事的经营范 围和领域；二是在各事业部之间进行资源配置 。
一般企业的总体战略主要有三种类型：增长型 战略、稳定型战略、紧缩型战略。
路漫漫其修远兮, 吾将上下而求索
第二：业务(事业部）战略（business strategy）
业务战略即企业的竞争战略，它是企业的各个 业务单位如何在公司战略的指导下，通过自身 所制定的业务战略，取得超过竞争对手的的竞 争优势。
（12）找出可以让基层雇员参与的领域，实行参与管 理；
（13）建立员工个人和组织的全面整体关系。
路漫漫其修远兮, 吾将上下而求索
路漫漫其修远兮, 吾将上下而求索
内容提要
讲解知识要点 企业战略的层次 企业战略的分类
路漫漫其修远兮, 吾将上下而求索
公司的战略应包含哪些内容
如何满足客户 如何增长业务量 如何超越竞争对手 如何对变化的市场环境做出反应 如何来管理公司的职能单元建立必要的组织能力 如何达到公司的战略目标和财务目标
在这一层次中，竞争优势构成要素显得尤为重 要。按照哈佛商学院迈克尔·波特教授（ M.E.Porter）的观点，企业的竞争战略包括： 成本领先战略、差异化战略、集中化战略。
路漫漫其修远兮, 吾将上下而求索
第三：职能战略(functional strategy) 它是主要职能部门以业务战略为指导，分别制
路漫漫其修远兮, 吾将上下而求索
稳定型 战略
公司总体 战略
增长型 战略
路漫漫其修远兮, 吾将上下而求索
防御 战略
组合型战略
密集性成长
一体化成长
多元化成长 收获战略 调整战略 放弃战略 清算战略
市场渗透
市场开发 产品开发
水平一体化
向前一体化 向后一体化 水平多元化 垂直多元化 同心多元化 联合多元化
Z理论不同于“性本恶”的 X理论,也 不同于“性本善”的Y理论。
Z理论强调“以争取既追求效率又尽可能减 少当局者与职工的对立，尽量取得行动上的统一 ”。
路漫漫其修远兮, 吾将上下而求索
4.美国如何借鉴日本的管理方式？
美国企业不能简单照搬日本的管理经验，应当向 Z型组织转化，Z型组织符合美国文化，又可以学习借 鉴日本企业管理方式的长处。
企业战略分类及基本战 略思想
路漫漫其修远兮, 吾将上下而求索
2020年4月7日星期二
视频：日本企业管理的特点 思考：
从日本企业的管理特点，我们能学习什么？
路漫漫其修远兮, 吾将上下而求索
什么是X、Y理论?
小知识：《Z理论》的内容与意义。 日裔美国学者威廉·大内（William Ouchi）在1981年出
他把这种管理方式归结为Z型管理方式。
并对这种方式进行了理论上的概括，称为“Z理
论”。
路漫漫其修远兮, 吾将上下而求索
1.日本和美国企业文化差异 自然原因 历史原因 文化原因
路漫漫其修远兮, 吾将上下而求索
路漫漫其修远兮, 吾将上下而求索
2.日本和美国组织文化对比
美国（A型组织 日本（B型组织
一个公司战略是对影响战略的因素进行综合分析的基础上 对上述六个“如何”提出的回答，不仅对公司的发展具有实 际的指导意义，而且对公司的全体员工都具挑战性。
路漫漫其修远兮, 吾将上下而求索
企业战略的分类
路漫漫其修远兮, 吾将上下而求索
1 企业战略
1.1 定义：是企业通过确立目标、整合资源、创造价 值和赢得顾客的有意识活动，以获取或维持竞争优势 的过程。
A型组织
Z型组织
路漫漫其修远兮, 吾将上下而求索
A型组织到Z型组织的转化步骤：
（1）参与变革的人员学习领会Z理论的基本原理，挖 掘每个人正直的品质，发挥每个人良好的作用； （2）分析企业原有的管理指导思想和经营方针，关注 企业宗旨； （3）企业的领导者和各级管理人员共同研讨制定新的 管理战略，明确大家期望的管理宗旨； （4）通过创立高效合作、协调的组织结构和激励措施 来贯彻宗旨； （5）培养管理人员掌握弹性的人际关系技巧；
路漫漫其修远兮, 吾将上下而求索
（6）检查每个人对将要执行的Z型管理思想是否完全 理解；
（7）把工会包含在计划之内，取得工会的参与和支持 ；
（8）确立稳定的雇佣制度；
（9）制定一种合理的长期考核和提升的制度；
（10）经常轮换工作，培养人的多种才能，扩大职员 的职业发展道路；
（11）认真做好基层一线雇员的发动工作，使变革在 基层顺利进行；
版的《Z理论》一书中提出来的，其研究的内容为人与 企业、人与工作的关系。 Z理论创始人--威廉·大内
路漫漫其修远兮, 吾将上下而求索
《Z理论》探讨的是： 日本管理决策方式 在美国是否行得通？
路漫漫其修远兮, 吾将上下而求索
内容简介
大内选择了日、美两国的一些典型企业（ 这些企业在本国及对方国家中都设有子公司或 工厂）进行研究，发现日本企业的生产率普遍 高于美国企业，而美国在日本设置的企业，如 果按照美国方式管理，其效率便差。根据这一 现象，大内提出了美国的企业应结合本国的特 点，向日本企业的管理方式学习，形成自己的 一种管理方式。
定的本部门的发展目标和总体规划，其目的是 公司战略和竞争战略的实现。 职能战略主要包括：生产运作战略、市场战略 、财务战略和人力资源战略等。
路漫漫其修远兮, 吾将上下而求索
路漫漫其修远兮, 吾将上下而求索
1 企业总体战略
紧缩 型
密集
性增 长
一体 化
多元 化
进攻 型
混合 型
防御 型
稳定 性
增长型
）
）
Βιβλιοθήκη Baidu
雇佣制度
短期雇佣制
终身雇佣制
决策制度
首席执行官决策 集体决策
责任制
CEO充分授权和 集体承担责任 负责
控制机制
刚性管理
柔性管理
员工考核与晋升制 度
频繁考核
对骨干员工考 核
员工培养与职业发 展
对员工的关怀
招聘“专才型人 才”
关注工作不干涉 隐私
培养“通才型 人才”
家庭式管理
3. Z理论与其他理论的对比
1.1 增长战略