第三次讲评(第五、六章)

教育研究方法第三次作业讲评（第五、六章）

第五章调查访问法与问卷法

一、填空题：

1、按结构的控制程度分，调查访问法有结构型访问法、半结构型访问法、无结构型访问法三种类型。

2、以结构形式为标准，问卷法可划分为结构型问卷、无结构型问卷两种类型。

3、在编制尺度式问卷时，尺度范围在7±2之间最好。

4、封闭型、半封闭型、开放型

5、封闭型访谈、开放型访谈、封闭型访谈、开放型访谈

6、一次性访谈、多次性访谈

7、有关问题、问题顺序

二、名词解释：

1、结构型访问法又称标准型，这种方法的特点是把问题标准化，即事先拟好题目，问题次序和谈话用语，按一定的方式询问。又分为两种形式，一种是访问者按事先拟好的访问大纲，对所有被访者进行相同的询问，然后将被访者的回答，填到事先制好的表格中去。另一种是将问题与可能的答案印在问卷上，由被访问者自由选择答案。

2、非结构型访问法又称非标准型访问法。这种方法是指事先不预定表格，也不按固定的问题顺序去问，访问者可以就某些问题与被访问者进行自由的交谈，以了解某些想研究的心理问题。

3、直接访谈和间接访谈，前者是双方面对面地坐在一起交谈的方式；后者是双方不直接见面，而是通过电话、电脑等工具进行信息交流的方式。前者能够看到被访者的表情、生活环境等，能够了解更多的信息，有助于研究者更加准确地解释访谈内容的意义；后者则可以减少奔波之苦与长途旅行的经济负担，但是往往了解的信息比较有限。

4、5. 个别访谈和集体访谈，前者是由一个研究者和一个被访者所构成的访谈；后者是由一至三名研究者和两名以上的被访者所构成的访谈。前者适合于以下情况：访问某个特定个体的情况；了解带有隐私性、隐蔽性和个人性的情况；作深入的与“解剖麻雀”式的研究。后者适合于：了解某个群体（比如男生、特殊家庭的学生、有某种共同爱好的学生等）的情况和想法；进行类型学的分析研究；了解各种不同的情况和观点。

6、结构型问卷又称封闭式问卷，是对所有被测者应用一致的题目，对回答有一定结构限制的问卷类型。即在研究者事先规定的各种答案中，填答者选择认为符合自己当时意见、态度的一个或几个答案

7、无结构型问卷是指结构较松懈或较少，并非真的完全没有结构，不必将资料量化，但必须向有关人士问差不多相同的问题，被访问的人数一般较少，自由回答。

8、排列式，答卷者对问题的多种答案，依其喜欢、满意程度排序。选择式，将问题的几种可能答案统统列出，让答卷者选择一个或几个符合自己情况的答案。

9、尺度式，问题的答案是用１－５，或１－７或１－其他数字表示，将填答者的反应显示在一个评价量尺上。即让填卷人选择一个或几个能表述自己实际情况的数字。

10、事实问题指为询问个人基本情况和某些实际行为（不论过去或现在）而编制的问题形式的、规范化的问卷内容。

11、态度问题指为询问有关意见方面的（如意见、信仰、情感、动机之类）和有关价值或人格方面的（如道德观念，进取性格之类）情况而编制的问题形式的、规范化的问卷内容。

12.所谓行为样本，是指代表研究问题特质各方面内容的具体行为表现取样，即问题样本。

三、简答题：

1.编写问卷内容应注意的那些技巧问题

参考点：（1）题目的类型是否正确而合适。类型可以从两方面说，一是开放式无结构或限制式有结构的题目，应从研究的性质来决定；一是性质上的类别，如学生学习动机、兴趣、学校教育方式、教学效果。（2）题目是否切合研究假设的需要。每一类型中的题目，应该均为验证假设或研究目的所必需。（3）题目是否含混不清，引起歧义。含混不清容易引起误解，造成问卷的偏差和失真。通常应设法避免三类问题：(1)太普遍化的问话，使受测者不知真正目的，如“你常看电视吗？”（2）语意不清的措词，使受测者费解，如“你认为目前教师的待遇够好吗？”“待遇”和“够好”都是语意不清；（3）包含两个或两个以上的观念与事实，使受测者不知如何选择，如“宗教的作用是使人向善，还是麻醉自己？”（4）题目是否涉及社会禁忌与爱好，任何一个社会，都有些地方不能乱碰的，特别是关于禁忌与爱好方面，或者是正面问一些敏感的道德问题，政治问题。涉及个人隐私或恩怨的问题，也不能问，因为这类问题往往会遭到抑制。（5）要避免或减少社会称许性。对于社会称许性的题目，要尽量避免或减少，编题时尽量少用理性的叙述，而从被测者感觉方面进行描述，可减少社会称许性。例如，学习动机问卷：“努力学习就是为了取得好成绩”（测学业动机）“学习就是为了提高自己的能力”（测掌握动机），这两题的社会称许性都较强，如果二选一的话，一般选第二问，因为老师、家长经常是这样教育每一个学生的。这是一种理性的说教，如果改为：“每次卷子发下来后看到分数比别人高，心里很美滋滋的”（表现出学业动机），“每次卷子发下来后，虽然得分比别人高，也总觉得自己考试时没有发挥好”（测掌握动机），这样从感觉的方面进行叙述，没有理性的思考，而是直接反映感觉，可大大地减少题目的社会称许性。（6）题目是否产生暗示作用。（7）题目是否超出受测的知识和能力。许多问题，设计者看来，非常简单，可是受测者可能从来就没有想过或遭遇过，得替他们设想，在他们的知识、经验、能力的范围内提出问题，不要把问题理论化。1、运用调查访问时，应注意哪些问题？

2、无结构式问卷与结构式问卷的主要区别在哪里？

参考点：：无结构，严格地说，应该是结构较松散或较少，并非真的完全没有结构。这种形式的问卷多半用在探索性研究中，它的包含两个意思：一是题目的用语不同，二是回答格式自由，没有结构。研究者对所研究的内容，只要前后一致，题目的形式可以变化，没有固定的回答格式与要求，对填答问卷来讲，可以自由回答，故称无结构型，又称作开放型。结构型问卷又称封闭式问卷，是所有被测者应用一样的题目，对回答有一定结构限制的问卷类型。即在研究者事先规定的各种答案中，填答者选择认为符合自己当时意见、态度的一个或几个答案。

答：应注意以下几方面的问题：（1）了解清楚可以运用访谈调查法的情况；（2）做好访谈调查的设计与准备。包括：设计访谈提纲、商洽访谈时间和地点、对访谈对象的材料搜集和特点分析等（3）注意访谈的实施与访谈技巧。包括：访谈的开始、提问、追问、听与回应、记录、访谈的结束、团体访谈的有关问题、访问结果的整理与分析等技巧。

3、教师在进行教育科研的过程中，可以在哪些情况下运用访谈调查？

参考点：（1）从对象上说，教师可以访谈的对象有：社会上的名人、专家学者、企业领导等，校长、其他教师，学生，家长等。其中学生和家长是主要对象。（2）从研究的目的上说，教师为了研究和了解比较具体细致的情况，特别是探究深层原因时，可以选择访谈法。

4、请简述问卷编制的主要步骤。

参考点：（1）确定研究目的，提出研究假设；（2）了解研究问题的特质；（3）确定行为样本；（4）了解施测对象的特征及选择施测的被试样本；（5）选择并决定问卷形式；（6）拟定问题的题目并随时修改；（7）预试；（8）编辑问卷和实施说明；（9）确定除问卷法之外进行研究的其他辅助方法。

5、简答个别访谈和集体访谈各自适用的情况。