发行部绩效考核

发行部绩效考核

-标准化文件发布号：（9556-EUATWK-MWUB-WUNN-INNUL-DDQTY-KII

发行部绩效考核

发行部的考核主要分为月考核和期考核

每月绩效工资分为两部分，一是月考核部分(即每月绩效工资的40%)，每月进行核算和发放;二是期考核部分（即每月绩效工资的60%，累计半年计算），每半年(一个学期)核算,并于每学期开学后第二个月发放。

月考核

考核内容：

1．出勤率

主要是每月定期和不定期走访客户的频率，客户包括学校，教研室，教育局、新华书店等单位的领导和相关负责人。2．突发事件处理

主要是在日常工作中，计划外出现的紧急事务。发行部的相关人员应及时做好工作调整，在不影响原有计划的基础上，妥善处理好相关事宜。

3．图书质量跟踪

主要是图书的质量跟踪调查，意见反馈等相关工作出勤率和突发事件处理主要体现在工作日记中，应如实填写；图书质量跟踪主要根据编辑部提供的图书质量调查表。

考核流程：每月初由部门经理定出本月工作目标和任务，下达给发行员，月末填写考核表并上交。

期考核

考核内容：

1．地区总码洋

发行员所负责地区的发行总码洋，分为春，秋两季。根据上一年度每一地区每一季发行码洋占总码洋的比重，定出本年度每一地区基本任务。基本任务包括存量和增量两部分，存量指一个地区上一年度对应季度的总发行码洋，增量指一个地区本年度对应季度的发行码洋目标与存量的差额。

2．投入产出比

是指在一个地区投入和产出的比率，投入包括差旅费，招待费会务费等费用，产出指实际完成码洋，考核比重％

3．回款

指当期实际回款和应收资金的比例，考核比重％

每年春季、秋季结束时，根据月考核表和总码洋填写期考核

表。

1．发行码洋＝基本任务，全额绩效工资乘以投入产出比和回款的比重得分，为实际绩效工资。

2．发行码洋<存量，即绩效考核不合格，不予核发期绩效工资。3．存量<发行码洋<基本任务，绩效工资＝全额绩效工资×〔（发行码洋－存量）÷增量〕×投入产出比和回款的比重得分。

4．发行码洋＞基本任务，除规定核发期绩效工资外，还按地区总码洋的％提成。