塑造卓越领导力与高效能执行力
合集下载
相关主题
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性，平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益，请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间：9:00-18:30)。
两书一表（岗位职责书、业务指导书、 日清表）
3E卡
复审
职能部门：领导复审
生产现场：日清栏（质量、工艺、设备、 物耗、生产计划、文明生产、劳动纪律）
岗位职责书
岗位名称
岗位代码
一、岗位概述：
二、主要岗位工作职责：
工作项目 工作内容 达到标准 频次 依据 备注
每天只抓好一件事等于抓好了一批 事，因为每一件事都不是孤立的。
抓好了一件事会连带着把周围一批 事都带动起来。
细节是认真的态度
“小事成就大事，细节成就完美。” ——戴伟·帕卡德
“成功是细节之子。” —— 哈 维 · 费 尔 斯
通
“在艺术的境界里，细节就是上 帝。”
——米开朗基罗
向案例学习 比向理论学习更重要
不能自我控制、不能自我管理的员工 不是好员工。
缺乏自我控制、缺乏自我管理的员工 不是好企业。
领导者最重要的一个任务，创造一种 机制，把员工培养成自觉、自动自发 能力。
变人的劣根性为积极性的魔方
“做”与“管”的哲学
“做”——受制于 人
我已无能为力 我就是这样一个人 他使我愤怒 他们不会接受的 我被迫、不得已 我不能 我必须 如果 我很难做到
解决问题三种措施
紧急措施： 过渡措施： 根治措施：
解决问题的三步曲
现场 路线 试点
现场：亲自到现场发现问题，按一级 上溯的原则排查，查出问题发 生的环节及责任人。
路线：用互动的方式来找出解决问题 的路线。
试点：回到发生问题的现场研究方案 是否可行，若可行，要形成规 范的操作平台和工作流程，变 成例行的活动。
企业管理之 塑造卓越领导力与高效能执行力
领导
兵随将转，无不可用之才
干部是决定的因素 干部就是承担责任的 只有落后的干部，没有
落后的群众
改善心智模式
在别人否定自己之前，自己先否定自己 不断自我否定，勇于承担责任 敢于创新，不断创新 行有不顺，反求诸己
官之初，性本“从”
优秀是卓越的大敌
六大常见问题
优秀是卓越的大敌 也是执行力的大敌
只因为优秀，所以糟糕 行有不顺，反求诸己 贤人以他人为师，圣人以己为师
成绩归队员，失误归自己
会做，为什么做不好？
完美的流程为什么也会失败？ 严格的按标准做为什么也会失败？ 努力为什么不出绩效？ 再问工作的目的是什么？ 为什么说经理人是员工的助手？ 如何布置任务？ 如何控制过程？ 如何辅导员工？…… 只有及时发现问题与及时解决问题，
才可能产生高绩效的执行经理
想法与做法为什么对抗？
内在上想好=求发展 而行为上总是相反
是什么原因？ 让我们看不到问题的本质
第二部分： 执行之术
核心内容： 心态决定一切——什么决定心态呢？
成败案例分析 企业是如何走向灾难的？（发现之道） 如何解决问题—3种措施 （解决之道） 执行经理的6大问题意识 （卓越之道） 执行经理的每天5个必须 （修炼之道） 执行4意识、执行4步骤 （成功之道） 习惯——人力的第一资源（塑造之道）
第三部分： 执行之力
核心内容： 经典的一定是简单的——简单的
背后是什么？ 成败管理案例分析
高效提升执行力的8+1行为流程 变人的劣根性为积极性的魔术 彻底的全息的沟通魔术 激发人们创造力的魔术 78%的执行经理是如何将自己的愚蠢
合理化的
如何抓小事
作为领导，要有一种对一件事一抓 到底的韧劲。
一件事从头到尾抓出一个模式来， 再把这个模式推而广之。
如何干好？（办法）
执行四步骤 执行16字口诀
一一计划 环环讲细 步步落实 事事到位
日清工作方法模型
why
P
what
where
who
when
横到边
D
竖到底 激励到位
目标就是凝聚力
计划就是管理
质
工
设
物耗 生产 文明 劳动
量
艺
备
成本 计划 生产 纪律
how
Hou much
A
Hou much cost
safety
向经验请教意识
我们必须在各种各样 的情况环境下向经 验请教，指导我们能 从许多事例中引伸到 隐含的规律。
——达芬奇
向经验借鉴意识
全息而彻底地沟通沟通魔术
案例解决了 沟通的人性障碍
挖掘潜力
理解 参与 投入
快乐 激情 主动
什么决定员工的自觉？
企业的成功不取决于严格的管理制度， 而在于员工的自觉的参与意识和自主 管理水平。
“管”——操之在我
试试看有没有其他可能性 我可以选择不同的作风 我可以控制自己的情绪 我可想出更有效的表达方式 我能选择恰当的回应 我选择 我情愿 我打算 我一定努力去完成
不在于做，而在于变
闭环原则：凡事要善始善终，都必须有 PDCA循环原则，而且要螺旋上升。
比较分析的原则：纵向与自己的过去比， 横向与同行业比，没有比较就没有发展。
不断优化的原则：根据木桶理论，找出薄 弱项，并及时整改，提高全系统水平。
效能 A
C
B 效率
效果 惟有效能至上主义者持续强胜
ห้องสมุดไป่ตู้
人人都是管理=没有被管理者
人人 都管事
事事 有人管
管事 凭效果
管人 凭考核
标准 不走样
目标 可实现
工作 有激情
执行4种意识 执行意识16字
1. 全 力 以 赴 2. 专 家 意 识 3. 细 节 功 夫 4. 到 位 理 念
1. 嘴高手低·只知其理、不善其行 2. 不善始善终、虎头蛇尾 3. 敷衍、拖沓、松散、马虎 4. 无事生非、做负效劳动 5. 做不到位、做事总是欠缺一点 6. “三胡”现象-胡弄、胡干、胡
说
在管理推进中：错比对更重要
经理人愈能承认错误，他成功的 可能性愈大。
承认错误是一个人力量的源泉。
——美国田纳西银行前总经理L·特利
C
职能管理 九要素
区域日清 七项内容
日事日毕 当日工作必须当日完成 找出存在的问题并按三不放过处理
（原因、责任人、解决措施） 明确第二天工作重点
日清日高 每天的工作必须有提高，今天要比昨
天有提高，明天的目标要比今天高。
日清的操作形式
按日清管理程序和日清表进行清理。分为 两种形式：
自评（自我日清）
人的精神支柱是面子 ——鲁迅
企业如何走向灾难的？
问题隐藏起来 问题不了了之 问题越来越多 问题越来越大 直到企业没有问题——企业
死了！
敢于面对问题的本质
有事就找人 没有不对的事 只有不对的人
问题——数——人——观念——树立正确的观念 复审
发现问题三不放过
1. 找不到具体责任人不放过 2. 找不到问题的真正原因不放过 3. 问题得不到解决决不放过
3E卡
复审
职能部门：领导复审
生产现场：日清栏（质量、工艺、设备、 物耗、生产计划、文明生产、劳动纪律）
岗位职责书
岗位名称
岗位代码
一、岗位概述：
二、主要岗位工作职责：
工作项目 工作内容 达到标准 频次 依据 备注
每天只抓好一件事等于抓好了一批 事，因为每一件事都不是孤立的。
抓好了一件事会连带着把周围一批 事都带动起来。
细节是认真的态度
“小事成就大事，细节成就完美。” ——戴伟·帕卡德
“成功是细节之子。” —— 哈 维 · 费 尔 斯
通
“在艺术的境界里，细节就是上 帝。”
——米开朗基罗
向案例学习 比向理论学习更重要
不能自我控制、不能自我管理的员工 不是好员工。
缺乏自我控制、缺乏自我管理的员工 不是好企业。
领导者最重要的一个任务，创造一种 机制，把员工培养成自觉、自动自发 能力。
变人的劣根性为积极性的魔方
“做”与“管”的哲学
“做”——受制于 人
我已无能为力 我就是这样一个人 他使我愤怒 他们不会接受的 我被迫、不得已 我不能 我必须 如果 我很难做到
解决问题三种措施
紧急措施： 过渡措施： 根治措施：
解决问题的三步曲
现场 路线 试点
现场：亲自到现场发现问题，按一级 上溯的原则排查，查出问题发 生的环节及责任人。
路线：用互动的方式来找出解决问题 的路线。
试点：回到发生问题的现场研究方案 是否可行，若可行，要形成规 范的操作平台和工作流程，变 成例行的活动。
企业管理之 塑造卓越领导力与高效能执行力
领导
兵随将转，无不可用之才
干部是决定的因素 干部就是承担责任的 只有落后的干部，没有
落后的群众
改善心智模式
在别人否定自己之前，自己先否定自己 不断自我否定，勇于承担责任 敢于创新，不断创新 行有不顺，反求诸己
官之初，性本“从”
优秀是卓越的大敌
六大常见问题
优秀是卓越的大敌 也是执行力的大敌
只因为优秀，所以糟糕 行有不顺，反求诸己 贤人以他人为师，圣人以己为师
成绩归队员，失误归自己
会做，为什么做不好？
完美的流程为什么也会失败？ 严格的按标准做为什么也会失败？ 努力为什么不出绩效？ 再问工作的目的是什么？ 为什么说经理人是员工的助手？ 如何布置任务？ 如何控制过程？ 如何辅导员工？…… 只有及时发现问题与及时解决问题，
才可能产生高绩效的执行经理
想法与做法为什么对抗？
内在上想好=求发展 而行为上总是相反
是什么原因？ 让我们看不到问题的本质
第二部分： 执行之术
核心内容： 心态决定一切——什么决定心态呢？
成败案例分析 企业是如何走向灾难的？（发现之道） 如何解决问题—3种措施 （解决之道） 执行经理的6大问题意识 （卓越之道） 执行经理的每天5个必须 （修炼之道） 执行4意识、执行4步骤 （成功之道） 习惯——人力的第一资源（塑造之道）
第三部分： 执行之力
核心内容： 经典的一定是简单的——简单的
背后是什么？ 成败管理案例分析
高效提升执行力的8+1行为流程 变人的劣根性为积极性的魔术 彻底的全息的沟通魔术 激发人们创造力的魔术 78%的执行经理是如何将自己的愚蠢
合理化的
如何抓小事
作为领导，要有一种对一件事一抓 到底的韧劲。
一件事从头到尾抓出一个模式来， 再把这个模式推而广之。
如何干好？（办法）
执行四步骤 执行16字口诀
一一计划 环环讲细 步步落实 事事到位
日清工作方法模型
why
P
what
where
who
when
横到边
D
竖到底 激励到位
目标就是凝聚力
计划就是管理
质
工
设
物耗 生产 文明 劳动
量
艺
备
成本 计划 生产 纪律
how
Hou much
A
Hou much cost
safety
向经验请教意识
我们必须在各种各样 的情况环境下向经 验请教，指导我们能 从许多事例中引伸到 隐含的规律。
——达芬奇
向经验借鉴意识
全息而彻底地沟通沟通魔术
案例解决了 沟通的人性障碍
挖掘潜力
理解 参与 投入
快乐 激情 主动
什么决定员工的自觉？
企业的成功不取决于严格的管理制度， 而在于员工的自觉的参与意识和自主 管理水平。
“管”——操之在我
试试看有没有其他可能性 我可以选择不同的作风 我可以控制自己的情绪 我可想出更有效的表达方式 我能选择恰当的回应 我选择 我情愿 我打算 我一定努力去完成
不在于做，而在于变
闭环原则：凡事要善始善终，都必须有 PDCA循环原则，而且要螺旋上升。
比较分析的原则：纵向与自己的过去比， 横向与同行业比，没有比较就没有发展。
不断优化的原则：根据木桶理论，找出薄 弱项，并及时整改，提高全系统水平。
效能 A
C
B 效率
效果 惟有效能至上主义者持续强胜
ห้องสมุดไป่ตู้
人人都是管理=没有被管理者
人人 都管事
事事 有人管
管事 凭效果
管人 凭考核
标准 不走样
目标 可实现
工作 有激情
执行4种意识 执行意识16字
1. 全 力 以 赴 2. 专 家 意 识 3. 细 节 功 夫 4. 到 位 理 念
1. 嘴高手低·只知其理、不善其行 2. 不善始善终、虎头蛇尾 3. 敷衍、拖沓、松散、马虎 4. 无事生非、做负效劳动 5. 做不到位、做事总是欠缺一点 6. “三胡”现象-胡弄、胡干、胡
说
在管理推进中：错比对更重要
经理人愈能承认错误，他成功的 可能性愈大。
承认错误是一个人力量的源泉。
——美国田纳西银行前总经理L·特利
C
职能管理 九要素
区域日清 七项内容
日事日毕 当日工作必须当日完成 找出存在的问题并按三不放过处理
（原因、责任人、解决措施） 明确第二天工作重点
日清日高 每天的工作必须有提高，今天要比昨
天有提高，明天的目标要比今天高。
日清的操作形式
按日清管理程序和日清表进行清理。分为 两种形式：
自评（自我日清）
人的精神支柱是面子 ——鲁迅
企业如何走向灾难的？
问题隐藏起来 问题不了了之 问题越来越多 问题越来越大 直到企业没有问题——企业
死了！
敢于面对问题的本质
有事就找人 没有不对的事 只有不对的人
问题——数——人——观念——树立正确的观念 复审
发现问题三不放过
1. 找不到具体责任人不放过 2. 找不到问题的真正原因不放过 3. 问题得不到解决决不放过