安全观察与沟通常用话题举例
作业现场的安全观察与沟通(3篇)
作业现场的安全观察与沟通一、前言在现代社会,作业现场的安全管理已经成为了各个工业企业日常工作的重要组成部分。
保障作业现场的安全不仅关系到员工的生命安全和身体健康,也直接影响到企业的生产效率和经济效益。
而要确保作业现场的安全,就必须进行安全观察和沟通工作。
本文将从作业现场的安全观察和沟通两个方面展开阐述,以期为读者提供更全面的理解与指导。
二、作业现场的安全观察安全观察是对作业现场的安全情况进行全面观察和检查的过程。
通过安全观察可以及时发现并解决可能存在的安全隐患,确保作业现场的安全。
需要注意的是,安全观察并非仅限于一次性的检查,而是需要持续进行的工作。
以下是作业现场的安全观察的几个要点:1.全面观察。
在进行安全观察时,需要对作业现场的各个方面进行全面观察,包括但不限于设备安全、工艺操作安全、人员行为安全等。
只有真正做到全面观察,才能及时发现作业现场的安全隐患。
2.细致入微。
安全观察需要注意细节,尽可能详细地观察和记录现场的安全情况。
例如,是否存在防护设施不全、操作规程不规范、安全标识不清楚等问题。
只有通过细致入微的观察才能更好地发现问题和解决问题。
3.及时反馈。
在进行安全观察时,应及时将观察到的问题反馈给相关人员,以便及时采取措施进行改正。
反馈可以通过书面报告、口头通知等方式进行,但无论采取何种方式,都应尽快将观察结果告知相关人员。
4.持续改进。
安全观察应该是一个持续改进的过程,通过不断观察和反馈,不断改进和完善作业现场的安全管理制度和操作规程,使作业现场的安全状况得到持续改善。
三、作业现场的安全沟通安全沟通是作业现场的安全管理中的一个重要环节。
通过安全沟通,可以将安全管理的要求传递给现场人员,提高现场人员对安全工作的重视和认识,确保作业现场的安全。
以下是作业现场的安全沟通的几个要点:1.明确目标。
在进行安全沟通时,应明确沟通的目标和内容。
例如,告知现场人员最新的安全政策和规定、传达关于特定作业任务的安全要求等。
安全观察与沟通在生活中的应用
安全观察与沟通在生活中的应用以安全观察与沟通在生活中的应用为标题,我们来探讨一下这个话题。
安全观察与沟通是我们日常生活中非常重要的一部分。
无论是在家庭生活、工作场所还是社交活动中,安全观察和沟通都起着至关重要的作用。
只有通过细致观察和有效沟通,我们才能及时发现问题、解决问题,确保自己和他人的安全。
安全观察是保障安全的第一步。
在家庭生活中,我们需要时刻观察家庭成员的动态,尤其是孩子和老人。
比如,我们可以通过观察孩子的行为举止来判断他们是否身体健康、是否遇到了困扰。
如果孩子表现异常,我们应该及时与他们沟通,了解他们的困扰,并采取相应的措施解决问题。
同样,在工作场所,我们也需要观察同事的状态,发现他们是否遇到了工作上的问题或者身体上的不适。
通过及时观察和沟通,我们可以避免事情的恶化,保护每个人的安全。
有效的沟通是解决问题的关键。
在日常生活中,我们经常会遇到各种各样的问题,而这些问题往往需要通过与他人进行沟通才能解决。
比如,在家庭中,如果我们发现家里的电器出现了故障,我们可以与家人沟通,共同商讨解决方法。
在工作场所,如果我们遇到了困难,我们可以与同事、领导进行沟通,寻求帮助和建议。
通过有效的沟通,我们可以得到更多的信息和支持,提高解决问题的效率和质量。
安全观察与沟通还可以在社交活动中发挥重要作用。
在参加聚会、旅游等活动时,我们需要观察周围的环境和人员,确保自己的安全。
如果我们观察到有可疑的人或者危险的场景,我们应该及时与他人沟通,采取相应的措施,保护自己和他人的安全。
同时,在社交活动中,我们还需要通过与他人的沟通,建立良好的人际关系,增进彼此的了解和信任。
通过观察和沟通,我们可以更好地融入社交活动,享受愉快的时光。
安全观察与沟通是我们日常生活中必不可少的一部分。
通过细致观察和有效沟通,我们可以及时发现问题、解决问题,保障自己和他人的安全。
无论是在家庭、工作场所还是社交活动中,安全观察和沟通都是我们应该重视和培养的能力。
行为安全观察与沟通管理
行为安全观察与沟通管理1 目的:为规范公司“行为安全观察与沟通管理”的安全观察时的观察准备、实施观察、沟通交流、统计分析等环节的策划、实施、监督及改进的管理要求以及相关审核、偏离、培训和沟通的管理要求,逐步消除员工不安全行为和不安全状态,有效预防事故的发生,制定此制度。
2 适用范围适用于公司的所有工作场所,包括生产、原料、施工、仓储、装卸、交通、办公及生活服务等区域。
3 术语和定义下列术语和定义适用于本标准。
3.1安全观察对一名正在工作的人员观察30s 以上,以确认有关任务是否在安全地执行,包括对员工作业行为和作业环境的观察。
3.2观察频次实施观察人员在某个时间段实施行为安全观察的次数。
3.3不安全状态可能导致人员伤害或其他事故的物(设备设施和环境)的状态。
3.4不安全行为可能对自己或他人以及设备设施造成危险的人的行为。
3.5直接领导对员工的工作负有安排布置、监督和考核责任的直接管理者。
3.6不安全行为率在规定的时间段内,观察到不安全行为数量占全部观察到的行为数量(或观察到总人数)的百分数。
4 职责4.1 公司安全环保办组织制定、管理和维护本标准。
4.2 ***公司负责推行、实施本标准。
4.3 ***公司根据本标准制定、管理和维护本单位的行为安全观察与沟通管理程序,企业相关职能部门具体负责本程序的执行,并提供培训、监督和考核。
4.4 ***公司安全环保办对本单位行为安全观察与沟通管理程序的执行提供咨询、支持和审核。
4.5 ***公司办/车间按要求执行本单位行为安全观察与沟通管理程序,并对程序实施提出改进建议。
4.6 员工接受行为安全观察与沟通培训,参与行为安全观察与沟通活动,并提出改进建议。
5 管理要求5.1 基本要求5.1.1行为安全观察的重点是观察和讨论员工在工作地点的行为及可能产生的后果。
安全观察既要识别不安全行为,也要识别安全行为。
行为观察应基于安全生产风险,至少应对以下情况实施行为观察:(1)新的作业任务、新标准、新员工;(2)作业风险高的区域;(3)作业技能培训后;(4)安全表现差、经常冒险、违章的员工;(5)发生安全事故后,需要检查流程或方式、方法可行性时。
作业现场的安全观察与沟通范文
作业现场的安全观察与沟通范文在作业现场,安全观察与沟通是至关重要的。
通过观察工作环境中的安全隐患,并及时与相关人员进行沟通,可以有效预防事故的发生。
本文将探讨作业现场的安全观察与沟通,并提供相关实例。
一、作业现场的安全观察作业现场的安全观察是指通过仔细观察工作环境中存在的安全隐患,及时采取相应措施,确保工作人员的安全。
下面是一些安全观察的实例:1. 观察工作区域是否存在可燃物品。
在化学工厂的作业现场,往往存放着大量的化学药品和易燃物品。
如果这些物品没有妥善存放或者处于不安全的环境中,就有可能发生火灾或爆炸事故。
因此,观察工作区域中是否存在可燃物品,及时排除安全隐患,是十分重要的。
2. 观察机械设备是否正常运行。
在工厂的生产线上,机械设备的正常运行是保证生产效率的重要保障。
然而,如果设备存在故障或者没有得到及时维护,就可能引发安全事故。
因此,观察机械设备的运行状况,及时发现潜在问题,并采取相应措施,可以有效预防事故的发生。
3. 观察工作人员是否佩戴个人防护装备。
在一些特殊的作业现场,如建筑工地或者化工厂,工作人员需要佩戴个人防护装备,以确保自身安全。
观察工作人员是否佩戴个人防护装备,并及时督促相关人员进行佩戴,是保证作业现场安全的关键。
以上是一些作业现场的安全观察实例。
通过细致观察和及时处理,可以预防安全隐患,确保工作人员的安全。
二、作业现场的安全沟通作业现场的安全沟通是指在作业过程中,与相关人员进行有效的沟通,共同遵守安全规定,确保作业过程中的安全。
下面是一些安全沟通的实例:1. 沟通作业过程中的危险点。
在作业过程中,一些危险点可能并不容易被发现,因此,及时与相关人员沟通,共同发现和解决潜在的安全问题是非常重要的。
比如,在高空作业中,如果存在护栏不牢固的问题,作业人员可能会面临高空坠落的危险。
因此,及时与相关人员沟通这一问题,并采取相应的措施,可以避免潜在的安全事故。
2. 沟通作业过程中的安全措施。
有效开展行为安全观察与沟通的提示范文
有效开展行为安全观察与沟通的提示范文行为安全观察与沟通是保障企业员工安全的重要手段,有效开展行为安全观察与沟通对于预防事故的发生、提高员工的安全意识和安全素养至关重要。
下面是一份____字的有效开展行为安全观察与沟通的提示范文,供参考:一、引言行为安全观察与沟通是保障企业员工安全的重要手段,通过观察员工的行为举止,及时发现并纠正存在的不安全行为,提高员工与管理层的沟通和信任,创造良好的安全文化氛围,从而促进企业的安全生产和可持续发展。
本文将探讨如何有效开展行为安全观察与沟通的方法和技巧。
二、行为安全观察的方法和技巧1. 观察员工的行为:观察员工的工作态度、是否严格执行安全操作规程、个人防护装备的佩戴情况等,发现和纠正不良行为。
2. 针对现场安全隐患进行观察:观察现场设施是否存在疏漏和安全隐患,及时提出改进意见并采取相应措施。
3. 注重细节观察:注意观察员工的仪容仪表是否整洁,工作过程是否规范,使用工具和设备是否合理等,细致观察能更好地发现不安全行为。
4. 及时记录和报告:观察到的不安全行为应及时记录并报告给相关负责人,以便及时采取纠正措施。
5. 保持客观公正:观察时要客观公正,不要有先入为主的主观判断,从行为本身出发,关注行为的安全性。
三、行为安全观察的沟通技巧1. 主动倾听:在与员工沟通时,应主动倾听他们的意见、建议和问题,并认真对待,及时采取措施解决问题,增强员工的安全感。
2. 关注员工的心理需求:关注员工的心理需求,尊重他们的个人感受和困扰,通过与员工的深入沟通,增加员工的安全意识。
3. 用鼓励的语言:在沟通中使用鼓励的语言,肯定员工的正确行为和积极表现,让员工感受到自己的努力和付出得到认可。
4. 创造宽松和谐的沟通氛围:创造宽松和谐的工作环境和沟通氛围,让员工敢于提出问题,敢于批评和建议,建立良好的安全沟通机制。
5. 多种沟通方式的灵活运用:根据员工的不同特点和需求,灵活运用面对面沟通、小组讨论、会议分享、安全培训等多种沟通方式,提高沟通的有效性。
作业现场的安全观察与沟通
作业现场的安全观察与沟通作业现场的安全观察和沟通是保障作业场所安全的重要环节。
在进行任何工作之前,必须先了解现场的安全情况并与相关人员进行充分的沟通,以确保工作过程中不会发生安全事故。
本文将从安全观察和沟通两个方面进行探讨。
一、安全观察在作业现场进行安全观察是为了发现潜在的安全隐患,及时采取相应的措施进行预防。
安全观察要求细致入微,不放过任何可能的问题,以确保作业过程的安全性。
首先,观察现场的环境条件。
包括地面的平整程度、道路的宽度、天气情况等。
如果地面不平整或者有积水,就需要做好防滑措施,以防止工人滑倒受伤。
道路宽度不够时,要限制车辆通行,以保证行人的安全。
天气情况也要做好观察,如有雷暴、大风等极端天气,要及时疏散人员,确保人身安全。
其次,观察作业设备的工作状态。
作业设备的安全性对现场的整体安全起到至关重要的作用。
要对机械设备、电气设备等进行全面检查,确保其正常工作并且不存在任何故障。
同时,要保证设备的维护和维修工作按时进行,以减少故障的发生。
另外,还要观察人员的行为举止。
人员的安全意识和行为素质直接影响着作业现场的安全。
观察人员是否按规定穿戴劳动保护用品,如安全帽、安全鞋等。
观察人员是否按照规定的程序进行作业,是否存在违规操作等。
要及时纠正不良行为,引导人员养成良好的安全习惯。
最后,观察现场的紧急出口和应急设备。
在观察现场的同时,要留意安全出口的位置和通道是否畅通,应急设备的齐全性。
这些都是在发生意外情况时能够及时疏散人员和采取应急措施的重要保障。
二、沟通沟通是作业现场安全的基础,通过沟通可以及时传递信息,统一意见,有效协调各方资源,为作业现场的安全提供有力支持。
首先,与作业人员进行沟通。
在作业开始之前,应组织召开安全会议,向作业人员传达作业过程中的安全风险和控制措施。
通知人员应该如何正确使用工作设备,提醒他们注意安全事项,并告知应急疏散的方法和紧急电话等重要信息。
与作业人员的沟通要做到言传身教,使得所有参与者都明白自己的责任和义务,从而提高作业过程中的安全意识。
作业现场的安全观察与沟通范文
作业现场的安全观察与沟通范文一、前言现在,越来越多的人开始关注工作安全问题,尤其是在一些高风险行业和工作场所。
这对于促进员工的工作积极性和提高工作效率都是非常重要的。
本文将从安全观察和沟通两个方面探讨作业现场的安全问题,以期提供一些实用的方法和建议。
二、安全观察(一)建立安全观察机制作业现场的安全观察应该是一个全员参与的过程,需要建立一套完善的机制来确保每个员工都能参与其中。
具体来说,可以通过以下几个方面来实现:1.定期召开安全观察会议,让员工分享自己对于作业现场安全的观察和想法;2.设立安全观察员工小组,由员工轮流担任观察员,负责记录和报告作业现场安全隐患;3.建立安全观察奖励机制,对于发现安全问题并及时提出的员工进行奖励。
通过建立这样的机制,可以有效地提高员工对作业现场安全问题的关注度,减少事故发生的可能性。
(二)加强安全观察的培训要想实现良好的安全观察效果,需要加强员工的安全观察能力培训。
具体来说,可以从以下几个方面入手:1.组织安全观察培训班,培养员工对作业现场安全问题的敏感性和判断能力;2.提供安全观察标准和指南,指导员工如何进行有针对性的安全观察;3.定期进行安全观察演练,检验员工的安全观察能力。
通过这些培训,可以提高员工对于作业现场安全问题的观察能力,进一步提高工作的安全性。
三、安全沟通(一)建立良好的安全沟通氛围要实现有效的安全沟通,首先需要建立一个良好的安全沟通氛围。
这需要管理层起到带头作用,为员工树立一个榜样。
具体来说,可以从以下几个方面入手:1.构建开放、包容的沟通平台,让员工可以自由地表达对于作业现场安全问题的看法和建议;2.及时回应员工的建议和意见,并采纳合理的建议;3.设立安全沟通奖励机制,对于积极参与安全沟通的员工进行奖励和表彰。
通过这些措施,可以为员工提供一个安全沟通的环境,提高员工对于作业现场安全问题的讨论意愿。
(二)加强安全沟通的培训要实现良好的安全沟通效果,需要加强员工的安全沟通能力培训。
安全观察与沟通常用话题举例
安全观察与沟通常用话题举例A.1 观察管理人员的常用话题举例A.1.1 员工是否发现一些规章和程序难以遵守和执行?为什么?A.1.2 员工了解您对他们的期望吗?A.1.2 您所辖区域有关安全方面有哪些投入吗?A.1.3 近几年,您发现您所辖区域的安全状况有什么变化吗?A.1.5 您如何开展安全培训?A.1.6 为实现无事故的表现,您正在采取哪些行动?A.1.7 近期您会着重关注哪方面的安全问题?(如:员工安全意识、劳保着装等)A.1.8 为什么您会关注这些问题?您采用什么方法了解这些问题?A.1.9 您认为哪些区域、工作、行为或者哪件设备需要留意安全问题?为什么?A.1.10 您认为您的员工最担心哪些与安全有关的任务或者工作?为什么?A.1.11 员工为什么会违反XXX规章制度或程序?A.1.12 员工是否受到过伤害?A.1.13 您如何评估员工的安全表现?A.1.14 您的员工在安全方面有哪些需求?A.1.15 您的上级对您在安全方面有哪些期望?您如何了解这些期望?A.1.16 您与您的上级讨论安全问题吗?是定期还是不定期的?什么情况下讨论?A.1.17 您的上级了解您团队的安全表现吗?通过什么方式了解的?您了解您的上级对您(或团队)的评价吗?A.1.18 您的上级和您一起进行观察吗?观察的频率如何?您从此行为中有何受益?A.1.19 您使用处罚措施去纠正违规行为吗?您曾经这样做过吗?何时?A.1.20 您进行过工作前安全指导吗?您都讲了哪些内容?您执行检查以确保规定的要求得到遵守吗?A.1.21 您曾经努力预测下一次伤害事故吗?您认为其将在何处以什么形式出现?A.2 观察普通员工(承包商员工)的常用话题举例A.2.1 您的岗位所需经过的安全培训有哪些?您经过培训了吗?A.2.2 您的工作区域内有哪些重大危险源?您的工作会涉及哪些风险?A.2.3 您工作中最担心的是哪一部分?为什么?A.2.4 您了解您的主管对您在安全方面有哪些期望吗?A.2.5 为什么会违反规章制度和程序?A.2.6 您是否发现一些规章和程序难以遵守和执行?为什么?A.2.7 您发现哪些工具和/或者设备不易于使用,或者使用起来具有危险性?为什么?A.2.8 您的主管经常关注哪些安全问题?采取什么手段?A.2.9 您认为现场实际上是由谁在负责推行和维持良好安全表现的?A.2.10 您什么时候接受过相应的安全培训?培训的方式有哪些?您还需要哪些方面的培训?A.2.11 在您的工作中有没有采用过违背安全做法的捷径?您这样做的原因是什么?A.2.12 您曾经为安全措施、方法或者规章制度及程序的制定工作做过贡献吗?A.2.13 安全问题提出过合理化建议吗?内容是什么?您的建议被采纳了吗?A.2.14 如何评价您的主管组织的安全活动?A.2.15 您喜欢哪些安全活动?为什么?A.2.16 如果是您负责执行该安全活动,您将做出哪些改变?怎样改变?为什么?A.2.17 当您碰到安全问题时您向谁求助?A.2.18 在您的区域内,哪里最可能发生严重伤害事故?A.2.19 有关操作的哪些方面最易于出现问题?A.2.20 是否参加过安全会议?这些会议值得开吗?它们提供双向沟通的机会吗?友情提示:部分文档来自网络整理,供您参考!文档可复制、编制,期待您的好评与关注!。
作业现场的安全观察与沟通模版
作业现场的安全观察与沟通模版一、观察现场安全状况,及时发现潜在的安全隐患1. 现场环境观察:注意观察作业现场的整体环境是否符合安全要求,包括通道宽度、疏散通道是否畅通、摆放物品是否合理等。
2. 人员行为观察:仔细观察现场人员的行为是否合规,包括是否佩戴安全帽、是否正确使用个人防护装备、是否步行在指定通道等。
3. 设备设施观察:审查工作场所的设备设施是否正常运行,包括机械设备是否有异常声音或震动、电源插座是否存在安全隐患等。
4. 材料存放观察:检查存放的材料是否摆放整齐、堆放是否稳固、有无杂物阻挡疏散通道等。
5. 安全警示标志观察:观察现场是否设置了必要的安全警示标志,如安全出口指示牌、高处坠落警示标识等。
二、沟通安全要求和注意事项,确保每个人明确职责和责任1. 安全培训会议:在开展作业之前,组织安全培训会议,向每位参与者介绍作业现场的安全要求和注意事项,并确保每个人都理解和接受。
2. 沟通职责分工:明确每个人的职责和责任,包括设立安全专责、明确清理工作人员、培训负责人等。
3. 安全控制措施沟通:向现场人员沟通安全方案和控制措施,包括使用哪些个人防护装备、遵守哪些工作规程、如何避免高风险行为等。
4. 风险评估结果沟通:将风险评估结果和应对措施向相关人员进行沟通,确保每个人都了解可能出现的安全风险,并知道如何应对。
三、促进作业现场的安全沟通和合作1. 定期安全例会:定期组织安全例会,回顾上次作业中出现的安全问题和事故,并提出改进意见和建议。
2. 事故案例分享:分享过往作业中发生的安全事故案例,让现场人员有所警示,加强安全意识。
3. 安全反馈机制:鼓励现场人员积极提供安全反馈意见,并及时进行处理和改进。
4. 风险警示提醒:通过安全告示牌、安全宣传栏等方式提醒人员注意潜在的安全风险,并对出现的危险行为进行及时纠正。
四、紧急情况下的应急沟通和处置措施1. 应急预案沟通:在紧急情况下,及时启动应急预案,并向现场人员沟通相应的处置措施和行动计划。
安全观察与沟通实施成功案例3.
工具与设备安全观察与沟通成功实施案例
一、案例回顾:
某日,化工储运厂某车间员工王某、李某和张某按照日常工作程序在消除静电后,佩戴安全帽、携带扳手等工具登上检修栈桥对车号为 0916355的液化气铁路罐车进行人孔大盖拆除检修,两人用风动扳手将大盖螺栓拆首先卸下,紧接着依次卸下紧急切断阀、气液相阀后开始对安全阀防护盖进行拆卸,由于螺栓被腐蚀锈死,造成扳手无法拆卸。
这时王某用扳手扣住螺栓用脚蹬住扳手柄,螺栓缓慢的被卸下。
二、沟通过程:
车间主任:大家效率很高嘛!到底是车间的骨干师傅们啊,这一会的功夫你们就快把大盖拆卸完了。
王某:谢谢主任的夸奖啊, 我们大家配合熟练自然拆装效率都很高。
车间主任:很有道理啊!但我看咱们这拆卸大螺栓用风动扳手很轻松就完成了,但是咱们遇到小螺栓可能人工拆卸可能就费劲了吧?
李某:主任您说的对, 尤其是腐蚀锈死的螺栓很难拆卸, 通常我们是先上点洗油然后用扳手扣住螺栓后使用小铁锤敲击扳手柄使其慢慢松动拆卸。
车间主任:哦,是这样啊!哎,那我刚看到你们用脚蹬扳手柄, 这样是不是容易脱落后人员闪空造成扭伤或者坠落摔伤啊?
王某:是的!主任,您说的对,确实应该用安全的方法拆卸螺栓, 铁锤在操作室内我们嫌麻烦就直接用脚蹬了, 这样确实很危险,容易使我们受伤。
我们保证以后安全使用工具和设备,做到检修、安全水平一样高。
车间主任:嗯,好的。
以后咱们一定要从小细节上做到安全使用工具,确保作业安全受控。
员工:好的,主任您放心,我们以后一定严格按照规程操作。
车间主任:好的,谢谢你们啊,打扰你们的工作了,赶快忙吧!
附件 1:安全观察与沟通记录表
化工铁路车辆部。
有效开展行为安全观察与沟通的提示范文(二篇)
有效开展行为安全观察与沟通的提示范文行为安全观察与沟通是确保行为安全的有效手段之一。
通过观察他人的行为并进行及时沟通,可以帮助我们发现潜在的安全隐患,预防意外事故的发生。
以下是一些有效开展行为安全观察与沟通的提示,没有使用过多的分段语句。
1. 主动观察:在工作和生活中,我们应该时刻保持警觉,关注周围的行为和环境,发现潜在的安全风险。
不仅要观察别人的行为,还要观察自己的行为,发现自己的不良习惯或随意行为。
2. 具体描述:当我们发现安全隐患时,应该具体描述问题并向相关人员进行反馈。
描述应该精确,避免模棱两可的词语或表达方式。
比如,我们可以说:“我注意到您的工作服没有扣好所有的扣子,这可能会导致您在工作时发生意外”。
3. 用语准确:在进行安全观察和沟通时,我们应该使用准确和清晰的语言,避免使用模糊或不确切的词汇。
例如,我们可以使用“危险”、“风险”、“不安全”等词语来描述安全问题,而不是使用没有具体含义的词汇。
4. 尊重他人:在进行行为安全观察和沟通时,我们应该尊重他人,避免使用讽刺、挖苦或冷嘲热讽的语言。
我们应该以友好和耐心的态度进行沟通,鼓励并帮助他人改善安全行为。
5. 重视隐患:当我们发现安全隐患时,应该及时采取行动,并通知相关人员。
我们要理解安全不仅关乎个人,还关系到团队和组织的整体利益。
及早解决和消除安全隐患可以保护员工的生命和财产安全。
6. 提出建议:在向他人反馈安全观察时,我们不仅要指出问题,还要提出解决方案和建设性的改进建议。
我们可以提议使用更安全的设备、采取更有效的工作流程或改进工作环境,以减少安全风险。
7. 沟通技巧:在进行安全观察和沟通时,我们应该注意沟通技巧。
例如,我们可以使用亲切的语气、肢体语言和身体姿势来表达关心和友好。
我们还可以使用问题反思和倾听技巧来促进对话,确保双方都能理解和接受对方的观点。
8. 鼓励积极行为:安全观察和沟通不仅要注意发现问题,还要关注积极的行为和安全措施。
安全行为观察与沟通
关键行为-程序
在工作时,有常规和非常规工作的程 序。遵从这些程序,员工通常可以用最快 地效率将工作完成。然而这些程序能保证 是以安全的方式完成工作吗?
➢ 相对而言,你常常只有少于30秒的时间观察人们的反应, 个人保护用品和人们所处的位置。
30S
➢ 工具和设备在观察单中列为第三部分,是因为: 它没有其它的项目重要 你有超过30秒的时间观察涉及工具和设备的不安全 行为,所以你应先关注其它的不安全行为
行为是什么?
当你观察别人正在使用工具和设备时,你应该注意下列不安全行 为:
关键行为-工具和设备
➢ 许多人,即使在安全观察巡检期间,也根本看 不到不安全行为。为什么呢?因为大多数人已 经形成一个习惯,那就是往往只注意环境和事 物没有工作的人。
➢ 如果一个人正在工作,管理者往往是仅瞥一 眼。但是某人不工作, 管理者会很注意他并 且疑惑他为什么不干活。
关键行为-工具和设备
➢ 许多不安全行为包括工具和设备的使用都不是瞬间不安全 行为,这意味着你有超过30秒的时间去观察。
如何进行BBS
总结观察,检查观察表,确保你已正确完成了每项内容
➢ 询问员工是否允许你用一分钟的时间总结回顾观察内容 ➢ 回顾观察到的情况,首要关注积极的内容(比如,告诉员工他/她使用了适当的提重/弯腰
方法,等等) ➢ 向员工展示观察表,解释观察到的危险行为;确保员工继续工作前了解期望的安全行为 ➢ 完成反馈流程后,询问员工是否有疑问或工作场所尚有哪些安全问题亟待解决;在表格上
总结
目的 ➢ 安全是直接管理责任
关键 ➢ 消除伤害 原理 ➢ 所有伤害及职业病都可以防护
主要 观念
➢96% 的损失工作时间及工作时受限制的伤害由不安全行为引起
安全观察与沟通案例
安全观察与沟通案例我是一个工地的安全管理员,叫小李。
在我们工地啊,安全帽那可是保命的家伙事儿,可有些工人兄弟就是不当回事儿。
就说老张吧,他可是个老工人了,技术特别好,但是就是在安全这方面有点“大咧咧”。
有一天我在工地巡查的时候,就发现老张在二层脚手架上干活儿呢,那安全帽啊,就歪歪扭扭地扣在脑袋上,帽带都没系。
我就走过去,笑着对他说:“老张啊,你这安全帽戴得可有点不讲究啊,就跟那没系紧缰绳的马似的,晃悠晃悠的,万一掉了可咋整?”老张满不在乎地说:“小李啊,我都在工地干这么多年了,哪那么容易出事啊,这帽子就是个形式。
”我一听,这可不行啊,就赶紧跟他说:“老张,你看啊,这工地就像一个战场,那些个砖头、工具啥的就像乱飞的子弹。
你这帽子要是没戴好,就跟士兵上战场没穿盔甲一样啊。
你技术好,咱都知道,可不怕一万就怕万一啊。
你想啊,要是从这上面掉下个小石子儿,正好砸你脑袋上,没这安全帽好好保护着,那不得把你脑袋砸个大包啊,严重点儿还得去医院躺几天呢。
”老张听我这么一说,有点犹豫了,我趁热打铁,接着说:“老张啊,你家里还有老婆孩子等着你挣钱回家呢。
你要是因为这点小事儿出了意外,那家里可咋办啊?你就当为了家人,把这安全帽好好戴好呗。
”老张这时候终于意识到问题的严重性了,赶紧把安全帽扶正,系紧了帽带,还笑着说:“小李啊,你说得对,以前是我太不当回事儿了,这安全帽啊,以后一定好好戴。
”从那以后啊,我每次看到老张,他那安全帽都戴得规规矩矩的。
而且啊,周围的工人看到老张都这么重视安全帽了,也都纷纷把自己的安全帽戴好了。
我在一家餐厅当安全监督员,这厨房啊,那可是火灾的“高发地”。
有一次,我看到新来的小厨师小王在灶台上炒菜的时候,旁边堆了好多乱七八糟的东西,像什么擦锅的布啊,装调料的小纸盒啊,离火源特别近。
我就走过去,打趣地对他说:“小王啊,你这灶台上弄得跟个杂货铺似的,你是打算一边炒菜一边摆摊卖东西啊?”小王有点不好意思地笑了笑。
安全观察与沟通学习内容
附件4安全观察与沟通学习内容一、安全观察与沟通以六步法为基础,步骤包括:1.观察。
现场观察员工的行为,决定如何接近员工,并安全地阻止不安全行为;2.表扬。
对员工的安全行为进行表扬,使其认知正确的安全行为重要性;3.讨论。
与员工讨论观察到的不安全行为、状态和可能产生的后果而非其行为或状态本身,鼓励员工讨论更为安全的工作方式;4.沟通。
就如何安全地工作与员工取得一致意见,并取得员工的承诺;5.启发。
引导员工讨论工作地点的其他安全问题;6.感谢。
对员工的配合表示感谢。
二、安全观察与沟通六步法的要求,包括:1.以请教而非教导的方式与员工平等的交流讨论安全和不安全行为,避免双方观点冲突,使员工接受安全的做法;2.说服并尽可能与员工在安全上取得共识,而不是使员工迫于纪律的约束或领导的压力做出承诺,避免员工被动执行;3.引导和启发员工思考更多的安全问题,提高员工的安全意—1 —识和技能。
安全观察与沟通的常用话题举例见附录A,有效开展安全观察与沟通的提示见附录B。
三、安全观察与沟通内容包括以下七个方面:1.员工的反应。
员工在被观察时,是否改变自己的行为的反应(从不安全到安全),如改变身体姿势、调整个人防护装备、改用正确工具、抓住扶手、系上安全带等。
这些反应通常表明员工知道正确的作业方法,只是由于某种原因没有采用;2.员工的位置。
员工身体的位置是否有利于减少伤害发生的几率;3.个人防护装备。
员工使用的个人防护装备是否合适,是否正确使用,个人防护装备是否处于良好状态;4.工具和设备。
员工使用的工具是否合适,是否正确,工具是否处于良好状态,非标工具是否获得批准;5.程序。
是否有操作程序,员工是否理解并遵守操作程序;6.人体工效学。
办公室和作业环境是否符合人体工效学原则;7.整洁。
作业场所是否整洁有序。
—2 —安全观察与沟通常用话题举例A.1 观察管理人员的常用话题举例A.1.1 您的员工是否发现一些规章和程序难以遵守和执行?为什么?A.1.2 您的员工了解您对他们的期望吗?A.1.2 您能告诉我您所辖区域有关安全方面有哪些投入吗?A.1.3 近几年,您发现您所辖区域的安全状况有什么变化吗?A.1.5 您如何开展安全培训?A.1.6 为实现无事故的表现,您正在采取哪些行动?A.1.7 近期您会着重关注哪方面的安全问题?(如:员工安全意识、劳保着装等)A.1.8 为什么您会关注这些问题?您采用什么方法了解这些问题?A.1.9 您认为哪些区域、工作、行为或者哪件设备需要留意安全问题?为什么?A.1.10 您认为您的员工最担心哪些与安全有关的任务或者工作?为什么?A.1.11 员工为什么会违反XXX规章制度或程序?A.1.12 员工是否受到过伤害?—3 —A.1.13 您如何评估员工的安全表现?A.1.14 您的员工在安全方面有哪些需求?A.1.15 您的上级对您在安全方面有哪些期望?您如何了解这些期望?A.1.16 您与您的上级讨论安全问题吗?是定期还是不定期的?什么情况下讨论?A.1.17 您的上级了解您团队的安全表现吗?通过什么方式了解的?您了解您的上级对您(或团队)的评价吗?A.1.18 您的上级和您一起进行观察吗?观察的频率如何?您从此行为中有何受益?A.1.19 您使用处罚措施去纠正违规行为吗?您曾经这样做过吗?何时?A.1.20 您进行过工作前安全指导吗?您都讲了哪些内容?您执行检查以确保规定的要求得到遵守吗?A.1.21 您曾经努力预测下一次伤害事故吗?您认为其将在何处以什么形式出现?A.2 观察普通员工(包括承包商员工)的常用话题举例A.2.1 您的岗位所需经过的安全培训有哪些?您经过培训了吗?A.2.2 您的工作区域内有哪些重大危险源?您的工作会涉及哪些风险?A.2.3 您工作中最担心的是哪一部分?为什么?A.2.4 您了解您的主管对您在安全方面有哪些期望吗?—4 —A.2.5 为什么会违反规章制度和程序?A.2.6 您是否发现一些规章和程序难以遵守和执行?为什么?A.2.7 您发现哪些工具和/或者设备不易于使用,或者使用起来具有危险性?为什么?A.2.8 您的主管经常关注哪些安全问题?采取什么手段?A.2.9 您认为现场实际上是由谁在负责推行和维持良好安全表现的?A.2.10 您什么时候接受过相应的安全培训?培训的方式有哪些?您还需要哪些方面的培训?A.2.11 在您的工作中有没有采用过违背安全做法的捷径?您这样做的原因是什么?A.2.12 您曾经为安全措施、方法或者规章制度及程序的制定工作做过贡献吗?A.2.13 您针对安全问题提出过合理化建议吗?内容是什么?您的建议被采纳了吗?A.2.14 您如何评价您的主管组织的安全活动?A.2.15 您喜欢哪些安全活动?为什么?A.2.16 如果是您负责执行该安全活动,您将做出哪些改变?怎样改变?为什么?A.2.17 当您碰到安全问题时您向谁求助?A.2.18 在您的区域内,哪里最可能发生严重伤害事故?A.2.19 有关操作的哪些方面最易于出现问题?—5 —A.2.20 是否参加过安全会议?这些会议值得开吗?它们提供双向沟通的机会吗?—6 —有效开展安全观察与沟通的提示B.1 安全观察与沟通技巧B.1.1 原则上,不应当着员工的面记录观察的结果。
行为安全观察与沟通
行为安全观察与沟通行为安全观察与沟通是指在工作场所中,通过观察他人的行为举止和与他人进行有效的沟通,来促进和维护工作场所的安全和和谐。
在现代工业化社会中,工作场所的安全管理已经成为企业和组织的重要任务之一、而行为安全观察和沟通作为安全管理的一种手段和方法,可以有效地预防事故的发生,提高工作效率和员工满意度。
本文将从行为安全观察和沟通的定义、重要性、方法和应用案例等方面进行探讨。
首先,行为安全观察是指通过观察他人的行为,找出存在的安全隐患,及时采取措施进行纠正。
观察者需要对工作场所环境和工作流程有一定的了解,并能够准确地判断一些行为对安全的影响。
例如,一名观察者在观察员工操作机器时发现有员工违规操作或者存在疏忽的情况,就可以及时提醒并引导员工正确的操作方法,避免潜在的安全风险。
其次,行为安全沟通是指在工作场所中,通过与他人的有效沟通,传递和交流安全信息。
沟通是在工作中交流会常用的手段,但是如何将安全信息传递到位,以及如何与他人进行沟通是需要注意的。
在行为安全沟通中,需要注意用简单明了的语言表达自己的意思,表达的内容要直截了当,不能含糊不清。
同时要注意尊重对方的感受,尤其是在指出对方存在的安全问题时,要以合理有效的方式进行,不得侮辱或讽刺对方。
行为安全观察和沟通的重要性不言而喻。
一方面,通过行为安全观察,能够发现和预防潜在的安全问题,及时采取措施避免事故的发生,减少工作场所的安全风险。
另一方面,行为安全沟通能够促进员工之间的相互理解和信任,提高工作协作效率和团队凝聚力。
同时,通过沟通可以及时传递各种安全信息,提高员工的安全意识和安全行为。
行为安全观察与沟通的方法有多种。
首先,观察者需要主动关注工作场所的各个环节和细节,对各种操作和行为进行观察。
其次,观察者要进行正确的判断,评估一些行为对安全的影响,能够识别和发现存在的安全隐患。
再次,观察者需要对被观察者进行适时的提醒和引导,能够准确地表达自己的意思,以便对方能够理解和接受。
安全观察与沟通(1)
安全观察与沟通(1)随着现代社会的不断发展和进步,安全问题也日益凸显。
因此,在日常生活及工作当中,我们应该始终保持安全观察意识和加强沟通,以确保我们的个人及周围人的安全。
下面从以下几个方面展开。
一、做好安全观察作为一个合格的公民,首先要有安全观察意识,了解现今社会上可能会遇到的安全威胁。
比如,乘坐电梯时要注意电梯是否运行正常;行走时要观察周围是否有可疑人物等。
同时,要对家庭、车辆等进行安全检查,确保家门、车门等锁紧;如果家中有老人或儿童,则应增强其安全意识,教育他们如何提高安全防范意识以及应对突发紧急情况的方法。
此外,如果发现身边有异常情况、可疑人物等,及时向相关部门或警方报告,协助维护社会安全。
二、加强沟通“三人行必有我师”,在现今社会发展之下,人们的行为、思想、观念等多元化,这就需要我们更加关注交流和沟通。
无论是在日常工作或生活中,都需要创造一个良好的沟通环境。
在工作环境中,上下级之间要互相沟通,达成共识,防止误解的发生,一方面提高工作效率,另一方面可以为企业节省沟通成本。
同事之间也应积极沟通,建立彼此的信任和互相尊重,这也是创造一个良好的工作环境的保证。
在生活中,夫妻之间要互相理解和相互协作,加强感情沟通和互动,让家庭更加和睦。
亲友之间也应加强沟通,让彼此之间有更多的交流和沟通,让生活更加充实、美好。
总之,安全观察和沟通在我们日常生活,工作中是极其重要的。
只有在这个基础上,我们才能够生活得更加安全、有品质,更具人际关系的和谐。
因此,在日常生活及工作中,我们应该时刻保持安全观察意识和加强沟通,创造一个更加安全舒适的环境。
006如何做好安全观察与沟通管理
安全观察和沟通的内容
人体工效学
安全观察和沟通的内容
工作环境
正确的坐姿
物品取用范围
安全观察和沟通的内容
人体工效学
安全观察和沟通的内容
安全观察和沟通的内容
保持腕部成一直线
安全观察和沟通的内容
减少压力点
安全观察和沟通的内容
减少压力点
安全观察和沟通的内容
保持适宜的高度
安全观察和沟通的内容
大多数工作在肘的高度进行 (坐或站)
A.C.T.
一 基本理念 二 安全观察和沟通方法 三 安全观察和沟通内容 四 管理流程 五 应用情况
CONTENTS
问题:在安全检查时,你会重点关注哪两件事?
造成伤害的原因
不安全状况
不安全行为
96%
4%
基本理念
造成重伤和轻伤的原因
与不安全行为有关的因素
伤害比率
个人防护装备
轻伤。操作工滑了一下,扭伤了脚。(医疗处理)
急救箱事件。操作工滑了一下,但没摔倒。
不安全行为 危害(泵旁边泄漏的润滑油未及时清理—隐患)
可汇报的 可记录的
1
30
300
3,000
30,000
基本理念
冰山理论
死亡 损工伤害 医疗处理 急救事件
不安全行为 不安全状况
基本理念
杜邦公司损工事件率
安全观察和沟通的内容
碰!
碰!
人员的位置
安全观察和沟通的内容
安全观察和沟通的内容
4、工具和设备 不适合该作业 未正确使用 工具和设备本身不安全 其他(离员工足够近)
吊钩防脱装置弹簧失效,可能导致吊绳从钩内滑脱。
安全观察和沟通的内容
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安全观察与沟通常用话题举例
A.1 观察管理人员的常用话题举例
A.1.1 员工是否发现一些规章和程序难以遵守和执行?为什么?
A.1.2 员工了解您对他们的期望吗?
A.1.2 您所辖区域有关安全方面有哪些投入吗?
A.1.3 近几年,您发现您所辖区域的安全状况有什么变化吗?
A.1.5 您如何开展安全培训?
A.1.6 为实现无事故的表现,您正在采取哪些行动?
A.1.7 近期您会着重关注哪方面的安全问题?(如:员工安全意识、劳保着装等)
A.1.8 为什么您会关注这些问题?您采用什么方法了解这些问题?
A.1.9 您认为哪些区域、工作、行为或者哪件设备需要留意安全问题?为什么?
A.1.10 您认为您的员工最担心哪些与安全有关的任务或者工作?为什么?
A.1.11 员工为什么会违反XXX规章制度或程序?
A.1.12 员工是否受到过伤害?
A.1.13 您如何评估员工的安全表现?
A.1.14 您的员工在安全方面有哪些需求?
A.1.15 您的上级对您在安全方面有哪些期望?您如何了解这些期望?
A.1.16 您与您的上级讨论安全问题吗?是定期还是不定期的?什么情况下讨论?
A.1.17 您的上级了解您团队的安全表现吗?通过什么方式了解的?您了解您的上级对您(或团队)的
评价吗?
A.1.18 您的上级和您一起进行观察吗?观察的频率如何?您从此行为中有何受益?
A.1.19 您使用处罚措施去纠正违规行为吗?您曾经这样做过吗?何时?
A.1.20 您进行过工作前安全指导吗?您都讲了哪些内容?您执行检查以确保规定的要求得到遵守
吗?
A.1.21 您曾经努力预测下一次伤害事故吗?您认为其将在何处以什么形式出现?
A.2 观察普通员工(承包商员工)的常用话题举例
A.2.1 您的岗位所需经过的安全培训有哪些?您经过培训了吗?
A.2.2 您的工作区域内有哪些重大危险源?您的工作会涉及哪些风险?
A.2.3 您工作中最担心的是哪一部分?为什么?
A.2.4 您了解您的主管对您在安全方面有哪些期望吗?
A.2.5 为什么会违反规章制度和程序?
A.2.6 您是否发现一些规章和程序难以遵守和执行?为什么?
A.2.7 您发现哪些工具和/或者设备不易于使用,或者使用起来具有危险性?为什么?
A.2.8 您的主管经常关注哪些安全问题?采取什么手段?
A.2.9 您认为现场实际上是由谁在负责推行和维持良好安全表现的?
A.2.10 您什么时候接受过相应的安全培训?培训的方式有哪些?您还需要哪些方面的培训?
A.2.11 在您的工作中有没有采用过违背安全做法的捷径?您这样做的原因是什么?
A.2.12 您曾经为安全措施、方法或者规章制度及程序的制定工作做过贡献吗?
A.2.13 安全问题提出过合理化建议吗?内容是什么?您的建议被采纳了吗?
A.2.14 如何评价您的主管组织的安全活动?
A.2.15 您喜欢哪些安全活动?为什么?
A.2.16 如果是您负责执行该安全活动,您将做出哪些改变?怎样改变?为什么?
A.2.17 当您碰到安全问题时您向谁求助?
A.2.18 在您的区域内,哪里最可能发生严重伤害事故?
A.2.19 有关操作的哪些方面最易于出现问题?
A.2.20 是否参加过安全会议?这些会议值得开吗?它们提供双向沟通的机会吗?。