(10)第十章 领导

第十章 领导
第二节 人性假设理论与领导方式
第二节 人性假设理论与领导方式 一、人性假设理论 （一）经济人 认为人主要是为了经济利益而生存的。（亚当 · 斯密） （二）社会人 认为人不只是为了经济利益而生存，而且有社会方 面的需求。（梅奥等人） （三）自我实现人（麦格雷戈的X—Y理论） （四）复杂人（薛恩等人） 体现着一种权变思想
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第一节 领导职能的构成
2.影响非权利影响力的主要因素 （1）品德 （2）才能 （3）知识 （4）感情
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第一节 领导职能的构成
三、领导者的类型 （一）按制度权利的集中与分散程度，分为: 1.集权式领导 2.民主性领导 （二）按领导工作的侧重点不同,分为 1.事务型领导者 2.变革型领导者 3.战略型领导者
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第三节 典型的领导理论
5.为使个体和群体能够自觉自愿而有信心地为 实现组织的既定目标而努力，从而对组织内 每个成员和全体成员的行为进行引导和施加 影响的活动过程属于（ ） A．计划工作 B．组织工作 C．控制工作 D．领导工作 6. 权变理论中对人的假设是（ ） A．经济人 B．社会人 C．自我实现人 D．复杂人
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第二节 人性假设理论与领导方式
二、领导方式 （一）集权（专权）式领导 是指领导者把管理的制度权利相对牢固地进行控制， 个人决定一切，命令下属执行。 （二）分权（民主）式领导 是指领导者向被领导者授权，鼓励下属参与，发动 下属讨论，共同商议，集思广益，然后决策，要求 上下融洽，合作一致地工作。 （三）权变式领导 不同的领导者根据不同的环境、任务及下属，采取 不同的集分权方式。
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第十章 领导
第一节 领导职能的构成
第一节 领导职能的构成
一、领导职能的界定 领导是指领导者依靠影响力，指挥、带领、 引导和鼓励被领导者或追随者，实现组织目 标的活动。
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第一节 领导职能的构成
二、领导的影响力 影响力是指一个人在与他人的交往中，影响和改变他人的行 为的能力。来自两个方面： （一）职位权利影响力 1.职位权利影响力的构成 （1）法定权 由组织机构正式授予领导者在组织中的职位所引起的、指挥 他人并促使他人服从的权利。特点：层次性；固定性、自主 性、单向性。 （2）强制权 是领导者在具有法定权的基础上，强行要求下属执行的一种 现实的用权行为，是和惩罚相联系的迫使他人服从的力量。 （3）奖赏权 是一种建立在良好希望心理之上的权利，在下属完成一定的 任务时给与相应的奖励，以鼓励下属的积极性。
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第三节 典型的领导理论
2.三种情景因素 （1）上下级关系。 （2）任务结构。工作团队的任务是否明确 （3）职位权利。职位能否提供足够的权力活 动权威。
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第三节 典型的领导理论
3.理论模型
任务导向型领导在非常有利的情景（Ⅰ、Ⅱ、 Ⅲ） 中或非常不利的情景（ Ⅷ）中最有效 关系导向型在中间情景（Ⅳ、Ⅴ、Ⅵ、 Ⅶ） 中最有效。
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案例： 某市建筑工程公司是一个大型施工企业，下设一个工程设计 研究所，三个建筑施工队。研究所由50名高中级职称的专业 人员组成；施工队有400名正式职工，除少数领导骨干外， 多数职工文化程度不高，没受过专业训练，在施工旺季还要 从各地招收400名左右农民工补充劳动力的不足。 张总经理把研究所的工作交给唐副总经理直接领导、全权负 责。唐副总经理是一位高级工程师，知识渊博，作风民主， 在工作中总是认真听取不同意见，从不自作主张，硬性规定。 公司下达的施工设计任务和研究所的科研课题，都是在全体 人员共同讨论、出谋献策、取得共识基础上，做出具体安排 的，他注意发挥每个人的专长，尊重个人兴趣、爱好，鼓励 大家取长补短，相互协作，克服困难。在他领导下，科技人 员积极性很高，聪明才智得到了充分发挥，年年超额完成创 新计划，科研方面也取得了显著成绩。
第十章 领导
多选 1.领导者的影响力主要来源于职位权力与个人权力， 其中个人权力包括( ) A．奖赏权力 B．合法权力 C．专家权力 D．强制权力 E．榜样权力 2.菲特勒提出，对于一个领导者的工作最起影响作用 的基本方面包括（ ） A.职位权力 B.领导者的艺术 C.任务结构 D.上、下级之间的关系 E.指挥和激励的艺术
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第一节 领导职能的构成
2.影响职位权利影响力的主要因素 （1）传统的观念 （2）职位因素 （3）资历因素
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第一节 领导职能的构成
（二）非权利影响力 1.非权利影响力的构成 （1）专长权 是指领导者具有各种专门知识和特殊的技能或渊博 的学识而获得同事及下属的尊重和佩服，从而在各 种工作中显示出的一言九鼎的影响力。 （2）感召权 是指由于领导者优良的领导作风、思想水平、品德 修养，而在组织成员中树立的德高望重的影响力。
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第三节 典型的领导理论
第三节 典型的领导理论
一、 特性理论 二、权变领导理论（菲德勒权变理论） 认为并不存在一种普遍使用各种情景的领导 模式，然而在不同的情况下都可以找到一种 与特定情景相适应的有效领导模式。 有效领导的权变模型包含两种基本领导风格 和三中情景因素：
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第十章 领导
3. ―经济人”假设下的激励理论认为（ ） A.职工受到尊敬后会被激励 B.职工得到足够报酬则会努力工作 C.被激励的职工会感到满意 D.精神上的激励比物质报酬更能收到好的效 果 4.职位权力中“通过给予别人期望得到的东西 来影响他们行为的能力”是（ ） A．合法的权力 B．专家的权力 C．奖赏的权力 D．榜样的权力
第三节 典型的领导理论
1.两种基本领导风格 菲德勒使用了一种名叫LPC的问卷来测定一 个人的领导风格。 LPC（最难共事者，least –preferred coworker) （1）任务导向型（类似于以工作为中心）,关 心的主要是下属如何高水平地完成工作。 （2）关系导向型（以员工为中心），关心的 主要是与下属建立起良好的人际关系，受到 下属的爱戴。

公司的施工任务，由张总经理亲自负责。张总经理 作风强硬，对工作要求严格认真，工作计划严密， 有部署，有检查，要求下级必须绝对服从，不允许 自作主张，走样变形。不符合工程质量要求的，要 坚决返工、罚款；不按期完成任务的扣发奖金；在 工作中相互打闹、损坏工具、浪费工料、出工不出 力等破坏劳动纪律的都要受到严厉的批评、处罚。 一些人对张总的这种不讲情面、近似独裁的领导方 式很不满意，背后骂他“张军阀”。张总深深地懂 得，若不迅速改变职工素质低、自由散漫的习气， 企业将难以长期发展下去，于是他亲自抓职工文化 水平和专业技能的提高。在张总的严格管理下，这 支自由散漫的施工队逐步走上了正轨，劳动效率和 工程质量迅速提高，第三年还创造了全市优质样板 工程，受到市政府的嘉奖。
张总经理与唐副总经理这两种完全不同的领导方式 在公司中引起人们的讨论。 请回答下列问题： （1）张总经理与唐副总经理各自采用的领导方式是 什么？两种方式相比谁优谁劣？（6分） （2）结合领导方式理论分析为什么他们都能在工作 中取得好成绩？（9分）

结
束

情 领导成员关系 好 差 景 任务结构 明确 不明确 明确 不明确 特 征 职位权利 强 弱 强 弱 强 弱 强 弱 领导的情景种类 Ⅰ Ⅱ Ⅲ Ⅳ Ⅴ Ⅵ Ⅶ Ⅷ
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单选： 1. 某公司销售经理被批评为“控制的太多，而领导的 太少”。据此，你认为该经理在工作中存在的主要 问题最有可能是（ ） A．对下属销售人员的疾苦没有给予足够的关心 B．对销售目标任务的完成没有给予充分的关注 C．事无巨细，过分亲力亲为，没有做好授权工作 D．没有为下属销售人员制定明确的奋斗目标 2. 根据菲德勒的权变理论，对一个管理者的工作最有 影响的因素不包括（ ） A．职位权力 B．任务结构 C．上下级关系 D．个人的特点
第十章 领导
7. （ ）认为，大多数人十分懒惰，没有雄 心大志，不愿承担责任，只有金钱地位才能 鼓励他们工作等等。 A.X理论 B.Y理论 C.Z理论 D.超Y理论 8.研究表明，许多领导者失败的主要原因， 往往不在于智力、能力和经验不足，而在于 （ ）。 A．兴趣不高 B．市场条件恶劣 C．机遇不好 D．人格上不成熟