受众的选择性心理
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3.3 选择性记忆大致可以分为三个 阶段
1、信息的输入阶段 2、信息的存储阶段 3、信息的输出阶段
2.选择性理解
2.1 含义
显然，该片子的主题说明：幸福的家庭应该是夫妻和睦，婚姻应是爱情 的结晶，同时也是一种责任，一种承诺。婚外恋是不道德的。但手却出乎意料地 提出许多不同的观点： 2. 1.指受众“由于兴趣、信念、原有的知识、态 受众在所接受的信息中,只对其中的一部分信 观点1：一日夫妻百日恩，没有必要离婚。丈夫只要回心转意，别再拈花 度、需要和价值观等这些认识因素上的差异， 息进行深层次的认识、思考、处理和运用，对 惹草就行，妻子应宽宏大量，既往不咎。孩子都 10来岁了，一家人平平安安过日 子就得了。 具有不同认识结构的人们实际上对任何复杂的 其他的信息则停留在曾经注意的阶段，不再投 观点2：这妻子太可怜了。结婚时，两人白手起家，像小鸟一样，一点一 刺激都会产生不同的认识（即赋予意义）”。 入过多的时间和精力去处理它们。 点地筑巢，含辛茹苦地把孩子拉扯大，丈夫却有了新欢。 观点3：这女人太傻，你听她说：“他不回家，我就在阳台上等。他一点 钟回来。我就哭到一点钟，他两点钟回来，我就哭到两点钟。”干嘛自己不也去 寻乐子？ 观点4：孩子太可怜。夫妻感情破裂，就应分！ 观点5：男人没一个好东西。那第三者更不是好东西。 观点6：这妻子没必要拖，拖得住人，拖不住心，还不如散！自己坚强些。 人，只能靠自己。 观点7：这妻子不离婚是嫌丈夫的钱给的少。你听她说：“他（丈夫）只 肯出3万元抚养费，小孩养到16岁，这点钱怎么够？”
选择性记忆(selective recall)是指 受众对信息的记忆也是有所选择的，常常 是只记忆那些有意义的、符合需要的、对 已有利的和自己愿意记住的信息，同时忽 略或抑制那些无意义的、附加的、不利的 和不愿意记住的信息。这是受众心理过程 的最末环节。
2003/11/24
传播学
8
3.选择性记忆
《著名摄影记者艾格纳逝世》
[美联社马萨诸塞州大巴灵顿（ 1999年）4月4日 3.2 影响选择性记忆的因素 电]以阿尔贝特· 爱因斯坦站在一块黑板前和墨索 1．主观因素 里尼拧鼻子等照片闻名于世的摄影记者卢西 恩· 艾格纳昨天在一家私人疗养院去世，终年97 2．客体因素 岁。
3．载Leabharlann Baidu因素
2003/11/24
传播学
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3.选择性记忆
(selective attention)
于接触与原有态度较为一致的信息，而尽量回避 那些与己见不合的信息。
2003/11/24
传播学
4
1.选择性注意
美国传播学者贝雷尔森研究发现受众 1.2 传者应如何适应受众的选择性注意 接触媒体信息的动机一般包括这样四种： 1.监测环境信息; 才能使媒体信息对受众具有吸引力 2.消遣; 1. 3.应该对受众接触信息的动机进行具体而科 社交需要; 4.心理和情感需要。 学的分析
2.传播媒介的信息要想具有吸引力，必须遵 循一定的原则 (1).易得性
(2).对比性 (3).报酬与威胁(报偿与警示)
2003/11/24
传播学
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【例】：上海电视台1999年《记录上海》栏目中，曾播出一记录片 《离婚危险期》。片中讲述一对结婚十年的夫妻，丈夫提出离婚，而妻 子不同意离婚的故事。丈夫认为妻子不温柔、不善解人意；妻子认为丈 夫是第三者插足。而他们的女儿则泪流满面的哭诉：“要是他们离婚的 话，我就有妈妈，没爸爸了；或是有爸爸，没妈妈了。”
雕牌广告“泡漂”篇
最近，关于纳爱斯集团推出的雕牌天然皂粉的广告 “泡、漂”篇是否有利用谐音之嫌在社会掀起了一场风波。 广告是这样的：在江南农居自然淳朴的简单画面上， 大大的字幕加以男女声的旁白：“（女声）泡了吗：（男声） 泡了！（女声）漂了吗？（男声）漂了！（男女合声）泡泡 漂漂晾起来，雕牌天然皂粉”。这则广告表达了雕牌天然皂 粉去污力强，又容易漂清，只要泡一泡（字幕加配泡衣物的 画面，并有详细的文字说明：专家建议浸泡15－20分钟）， 漂漂（同样有漂衣物的画面配合）就可以直接晾晒，省略了 用洗衣粉要搓洗的环节。 9月初广告制作播出后，引发了诸多消费者的不满。有 人认为这则广告打了情色广告的擦边球，让人联想到的内容 很不健康。纳爱斯集团市场部一经理表示，这则广告是按照 洗衣服先浸泡再漂洗的有效程序进行创意的，广告词只是想 告诉消费者如何使用本产品才能达到最好的效果，并没有过 多可供人联想的含义。
选择性理解(selective perception) 是指受众在注意到部分传播内容后还 会根据自己的认识对内容进行解释。 它包括两层含义：
2003/11/24
传播学
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2.选择性理解
2.2 选择性理解的种类
1.创造性理解 2.歪曲性理解 3.卷入性理解
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传播学
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3.选择性记忆
3.1 含义
2003/11/24 传播学 1
美国传播学者约瑟夫· 克拉帕曾对受 众的选择心理进行研究。他指出，受众由 于受原有的态度倾向、观点和兴趣的影响， 视听传播是一个选择过程，它包括三个具 体环节：选择性接触（注意）、选择性理 解和选择性记忆。
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传播学
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受众的选择性心理
选择性记忆 选择性理解 选择性注意
输入的信息
输入的信息 信息
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传播学
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1.选择性注意
1.1 含义
【例】：有人曾对英国读者看报的情形作过如下描述: 选择性注意 <<泰晤士报>>。 又称 治理这个国家的人阅读 自以为自己正在治理这个国家的人阅读<<镜报>>。 为选择性暴露，即受传者是否注意到媒介及其信 认为这个国家应该由别的国家来治理的人阅读<<晨星报>>。 息。这是受众心理选择过程的第一个环节。受众 治理这个国家的那些人的夫人阅读<<每日邮报>>。 对媒介的接触具有很强的选择性，他们往往从自 拥有这个国家的人阅读<<金融时报>>。 己原有的意见、观点和兴趣出发，将自己“暴露” 认为这个国家应该和从前一样治理的人阅读<<每日快报>>。 认为这个国家应维持现状的人阅读<<每日电讯报>>。 在经过选择的传媒及其内容的面前。受众更倾向 在国家有困难时,谁来治理国家都不关心的人阅读<<太阳报>>。
1、信息的输入阶段 2、信息的存储阶段 3、信息的输出阶段
2.选择性理解
2.1 含义
显然，该片子的主题说明：幸福的家庭应该是夫妻和睦，婚姻应是爱情 的结晶，同时也是一种责任，一种承诺。婚外恋是不道德的。但手却出乎意料地 提出许多不同的观点： 2. 1.指受众“由于兴趣、信念、原有的知识、态 受众在所接受的信息中,只对其中的一部分信 观点1：一日夫妻百日恩，没有必要离婚。丈夫只要回心转意，别再拈花 度、需要和价值观等这些认识因素上的差异， 息进行深层次的认识、思考、处理和运用，对 惹草就行，妻子应宽宏大量，既往不咎。孩子都 10来岁了，一家人平平安安过日 子就得了。 具有不同认识结构的人们实际上对任何复杂的 其他的信息则停留在曾经注意的阶段，不再投 观点2：这妻子太可怜了。结婚时，两人白手起家，像小鸟一样，一点一 刺激都会产生不同的认识（即赋予意义）”。 入过多的时间和精力去处理它们。 点地筑巢，含辛茹苦地把孩子拉扯大，丈夫却有了新欢。 观点3：这女人太傻，你听她说：“他不回家，我就在阳台上等。他一点 钟回来。我就哭到一点钟，他两点钟回来，我就哭到两点钟。”干嘛自己不也去 寻乐子？ 观点4：孩子太可怜。夫妻感情破裂，就应分！ 观点5：男人没一个好东西。那第三者更不是好东西。 观点6：这妻子没必要拖，拖得住人，拖不住心，还不如散！自己坚强些。 人，只能靠自己。 观点7：这妻子不离婚是嫌丈夫的钱给的少。你听她说：“他（丈夫）只 肯出3万元抚养费，小孩养到16岁，这点钱怎么够？”
选择性记忆(selective recall)是指 受众对信息的记忆也是有所选择的，常常 是只记忆那些有意义的、符合需要的、对 已有利的和自己愿意记住的信息，同时忽 略或抑制那些无意义的、附加的、不利的 和不愿意记住的信息。这是受众心理过程 的最末环节。
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3.选择性记忆
《著名摄影记者艾格纳逝世》
[美联社马萨诸塞州大巴灵顿（ 1999年）4月4日 3.2 影响选择性记忆的因素 电]以阿尔贝特· 爱因斯坦站在一块黑板前和墨索 1．主观因素 里尼拧鼻子等照片闻名于世的摄影记者卢西 恩· 艾格纳昨天在一家私人疗养院去世，终年97 2．客体因素 岁。
3．载Leabharlann Baidu因素
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3.选择性记忆
(selective attention)
于接触与原有态度较为一致的信息，而尽量回避 那些与己见不合的信息。
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1.选择性注意
美国传播学者贝雷尔森研究发现受众 1.2 传者应如何适应受众的选择性注意 接触媒体信息的动机一般包括这样四种： 1.监测环境信息; 才能使媒体信息对受众具有吸引力 2.消遣; 1. 3.应该对受众接触信息的动机进行具体而科 社交需要; 4.心理和情感需要。 学的分析
2.传播媒介的信息要想具有吸引力，必须遵 循一定的原则 (1).易得性
(2).对比性 (3).报酬与威胁(报偿与警示)
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【例】：上海电视台1999年《记录上海》栏目中，曾播出一记录片 《离婚危险期》。片中讲述一对结婚十年的夫妻，丈夫提出离婚，而妻 子不同意离婚的故事。丈夫认为妻子不温柔、不善解人意；妻子认为丈 夫是第三者插足。而他们的女儿则泪流满面的哭诉：“要是他们离婚的 话，我就有妈妈，没爸爸了；或是有爸爸，没妈妈了。”
雕牌广告“泡漂”篇
最近，关于纳爱斯集团推出的雕牌天然皂粉的广告 “泡、漂”篇是否有利用谐音之嫌在社会掀起了一场风波。 广告是这样的：在江南农居自然淳朴的简单画面上， 大大的字幕加以男女声的旁白：“（女声）泡了吗：（男声） 泡了！（女声）漂了吗？（男声）漂了！（男女合声）泡泡 漂漂晾起来，雕牌天然皂粉”。这则广告表达了雕牌天然皂 粉去污力强，又容易漂清，只要泡一泡（字幕加配泡衣物的 画面，并有详细的文字说明：专家建议浸泡15－20分钟）， 漂漂（同样有漂衣物的画面配合）就可以直接晾晒，省略了 用洗衣粉要搓洗的环节。 9月初广告制作播出后，引发了诸多消费者的不满。有 人认为这则广告打了情色广告的擦边球，让人联想到的内容 很不健康。纳爱斯集团市场部一经理表示，这则广告是按照 洗衣服先浸泡再漂洗的有效程序进行创意的，广告词只是想 告诉消费者如何使用本产品才能达到最好的效果，并没有过 多可供人联想的含义。
选择性理解(selective perception) 是指受众在注意到部分传播内容后还 会根据自己的认识对内容进行解释。 它包括两层含义：
2003/11/24
传播学
6
2.选择性理解
2.2 选择性理解的种类
1.创造性理解 2.歪曲性理解 3.卷入性理解
2003/11/24
传播学
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3.选择性记忆
3.1 含义
2003/11/24 传播学 1
美国传播学者约瑟夫· 克拉帕曾对受 众的选择心理进行研究。他指出，受众由 于受原有的态度倾向、观点和兴趣的影响， 视听传播是一个选择过程，它包括三个具 体环节：选择性接触（注意）、选择性理 解和选择性记忆。
2003/11/24
传播学
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受众的选择性心理
选择性记忆 选择性理解 选择性注意
输入的信息
输入的信息 信息
2003/11/24
传播学
3
1.选择性注意
1.1 含义
【例】：有人曾对英国读者看报的情形作过如下描述: 选择性注意 <<泰晤士报>>。 又称 治理这个国家的人阅读 自以为自己正在治理这个国家的人阅读<<镜报>>。 为选择性暴露，即受传者是否注意到媒介及其信 认为这个国家应该由别的国家来治理的人阅读<<晨星报>>。 息。这是受众心理选择过程的第一个环节。受众 治理这个国家的那些人的夫人阅读<<每日邮报>>。 对媒介的接触具有很强的选择性，他们往往从自 拥有这个国家的人阅读<<金融时报>>。 己原有的意见、观点和兴趣出发，将自己“暴露” 认为这个国家应该和从前一样治理的人阅读<<每日快报>>。 认为这个国家应维持现状的人阅读<<每日电讯报>>。 在经过选择的传媒及其内容的面前。受众更倾向 在国家有困难时,谁来治理国家都不关心的人阅读<<太阳报>>。