胡正荣版《传播学总论》传播学概论笔记 第四章

第四章

信息符号与讯息

I、信息

“信息就是谈论的事情、新闻和知识。”

“信息就是在观察或研究过程中获得的数据、新闻和知识。”

“信息就是所观察事物的知识。”

（一）三论中的信息

三论：信息论、控制论、系统论

申农、维纳、贝塔朗菲

（1）信息论

申农：信息、熵与比特；信息传播的数学模式

（2）控制论

维纳：反馈

（3）系统论

贝塔朗菲

世界上的一切事物、现象、过程皆是有机整体。

讯息信号所接受信号讯息

理解信息

第一个问题：

信息是什么？

1、信息和物质、能量一起，是这个客观世界的基本构成要素。

维纳说：“信息就是信息，不是物质，也不是能量。”

信息是和物质、能量的抽象程度相同的一个概念。

第二个问题：

信息从哪里来？

2、信息是事物运动、变化、联系、差异的表现。

第三个问题：

信息有什么用？

3、人们借助信息可以认识客观世界（减少对事物的不确定性）。传播学所研究的信息是人类的精神创造物。

信息是构成客观世界的一个基本要素。

信息是两次不确定性之差，或者说，信息是能够减少或消除不确定性的东西。

信息是事物运动、变化、联系、差异的产物。

（二）基本分类：

社会信息（传播学的研究对象）

信息

自然信息

（三）其他几个重要概念

▲噪音

传播过程中的干扰即噪音。

▲冗余信息

即信息中不影响信息完整的、不容信源自由选择的那一部分。

▲反馈

“在人类传播中，指接收者对传播者发出的讯息的反应。传播者可以根据反馈检验传播的效果，并据此采取进一步的行动。”——施拉姆

▲前馈

“指的是在经济和社会发展中使用大众媒介时，事先通过调查研究等方式了解传播对象的需要，以改进传播节目的制作，增强传播效果。”——施拉姆

熵

▲热力学第二定律：“热量不能自动地从低温物体传向高温物体”，即“在孤立系统中实际发生的过程，总是使整个系统的熵的数值增大，它是不可逆的。”这就是熵增加原理。

▲信息论、控制论、系统论中，熵是无序状态的量度，而信息就是一种负熵。

二、信息的特征：

1、客观性和主观性的统一

不同民族的文化禁忌

红十字与红新月

2、普遍性

上课铃声

课堂上老师的语言与文字

交通信号灯

食堂里的价目表

情侣间的花与礼物

3、表达性

蒙克《呐喊》

20世纪表现主义先驱

以极度夸张的笔法，描绘了一个变了形的尖叫的人物形象，把人类极端的孤独和苦闷，以及那种在无垠宇宙面前的恐惧之情，表现得淋漓尽致。

4、流动性

信息的流动过程，是信息的获取、传递、变换、存储的过程。

危机传播中的信息流动

5、共享性

萧伯纳：“如果你有一个苹果，我有一个苹果，彼此交换，那么每人只有一个苹果；如果你有一种思想，我有一种思想，彼此交换，每个人就有了两种、甚至多于两种思想。”

物品交换后，每个人都有失有得，而思想交换后，每个人都有了更多的思想，说明信息是可共享的。

6、载体性

古长城将士点燃的烽火是信息吗？

多样性、片断性、时效性、可积累和可衰减性……

三、信息的功能

认识功能

社会功能（启迪、教育、娱乐、舆论）

三、信息革命与信息化社会

1、信息爆炸。

知识老化的速度加快，新的知识层出不穷。

2、地球村和地球都市形成。

信息和媒介技术的发展使得人类联系更加紧密。

3、信息成为人类最重要的资源。

信息已经取代了物质和能源成为人类生产的核心。

II、符号

符号是用来指称或代表其他事物的象征物。

符号是传播者和接受者之间的中介物，它承载着交流双方向对方发出的信息。

一、符号的结构

问题：看到红色你会想起什么？

符号的结构如下：

1、能指：符号的物质形式。

如：人、human、、……

2、所指：符号所指代和表示的意义。

如：红色代表着热情、喜庆、革命、鲜血、国旗……

符号的意义又包括：

辞典意义

引申意义

练习：

“人者，一撇一捺也。”这句话描述的是符号的：

A、能指；

B、所指；

C、辞典意义；

D、引申意义

二、符号的特性

1、指代性

符号与它所指代的事物之间没有必然联系，这种指代是人们约定俗成的一种联系。

2、社会共有性

社会共有的一般是辞典意义和一部分引申意义。很多引申意义是在小群体中形成的。

例：大众银行广告

3、发展性

人们不断赋予旧的符号以新的意义，并创造出新的符号和符号体系。

白岩松在2010年时尚先生颁奖典礼上说：

中国的文化历史悠长，我们大约只用了不到30年的时间，首先毁掉了“小姐”这个词汇，现在“同志”这个词也不太敢用了，“老师”只被用在老师这个职业之外，“教授”危在旦夕，“先生”硕果仅存。

三、符号的分类

实际上，人类的传播符号经常是混合使用的。

例如：

沟通双方相互理解=语调（38%）+表情（55%）+语言（7%）

——爱伯特·梅热比

美剧《LIE TO ME》”微表情”

III、讯息

讯息就是传达一个具体内容的一组信息符号。

是人类传播内容的具体单位。

是由一系列有序性符号（语言、文字、图像

等）组成的表达特定信息的符号系统。

讯息这个系统包括信息和符号两个部分。

在传播中，传者传出讯息，并不意味着受者就一定收到讯息；受者收到讯息，也不能保证“翻译”、还原成传者意欲传递的那种信息。

传受两者共享信息的前提，是拥有基本相同等级的符号系统和经验系统。