接单赞美话术
接单赞美讲话艺术
一、个人
1你很有内涵！你很快乐！
2你的形象给了你高贵的个性，你的语言给了你敏锐的头脑，你的冷静给了你非凡的气质。
3你很慈善！你很亲切！
4你很有气质，有内涵，不爱讲话更显的很文静。你可是大家眼中的才女。
5你身上散发着男人独有的魅力
6你让我越来越自信心！
7你给人感觉到一种权威和力量的存在！
二、生理层
1你的皮肤红润，显的你身体好健康
2你的眼睛水灵灵的，充满着智慧
3你的睫毛一闪一闪的，太迷人了
4你的个子长的象标准模特
5你的目光一看便知道你是一个敏感的人
6你一天能工作十六个小时，你真了不起。
三、心理层面
1你的热情真高，你的人缘真好，这么平易进人！
2你的心真是菩萨心肠！你的修养的确与众不同。
3你居然处惊不变，了不起。
四、精神层面
1你这种学习精神可以成为我的榜样。
2你这种意志力可不是一般人所能达到的！
3你真是一个伟大而慈祥的母亲！
4真看不出，你对事业如此执着。
5真有你的，居然活的如此开心。
五、生理需求
1你们大厅象五星级宾馆的接待室一样
2这张沙发一坐下就想休息。太有吸引力了六、感情需求
1 你有这么多人关心，真羡慕
2 你天天过的好快乐。
3你找了一个这么出色的男朋友
4爱会让人，有归宿感。
七、受人尊重的需求给他自尊给他面子
1你在这儿是很有威望的人呀
2谁不知道你的鼎鼎大名呀！3你是老大，你说了算。
4你真是一个名符其实的活雷锋。
八、自我实现需求1你的今天真是来之不易呀！
2你这样努力下去，30岁成个百万富翁不成问题呀!
3你在这里有着不可取代的位置。
4只有你这样的人才能达到如此高度。
5你不能只顾着奋斗，而忘了家庭。
九、发型皮肤身高1你的发型是今年最流行的。
2你的发型很柔和，飘逸。
3你的皮肤看起来很光滑，白里透红。你的身材真是魔鬼身材4你的身材很适合你的发型，很精干。
5呀，这么好的身材，我还遇上模特儿呢。
6一看你手上的老茧，就知道你一定吃了不少的苦吧?
十、脸部
1你的眼睛虽然是单眼皮，但那光很锐利，严肃中流露着柔和,
冷酷中显示着热情。
2你的脸型是福贵之人的脸形。
3你的眼睛一眨一眨，好象在说话，你的眉毛象最漂亮的柳叶
4你的耳垂很大，一看就是个有福之人
发单话术与技巧
发单技巧与注意事项及话术 一，技巧与注意事项 1、发单员应熟悉所派发单页的内容位置，确定所宣传产品的主题，锁定目标客户群，提高派发效率。 2、派发的时间要集中在上下班的高峰期，派发地点应选在目标客户群比较集中的地点。 3、发单过程中始终保持自信、友善、热情、微笑的面孔，主动（眼神的交流非常重要），让人容易接近你，进而有兴趣了解你所派发的宣传单，并引起客户群的好奇和好感。 4、发传单要在行人过往的路线上，最好不要挡在行人的面前（一定要准备好，注意行人的视线，以免你 的突然出现吓到客户），身子侧站，不要挡住顾客的路。发单时，尽量往行人有空闲的手上递！ 5、拿宣传单动作，建议以一边的手臂为依托托着宣传单，宣传单正面朝向行人，将产品或服务的内容展现出来，确保行人拿到的宣传单是正的，以便行人比较方便的第一时间看到上面的内容。 6、发单时要有针对性地派发，切忌不加选择的随意乱派发。 7、发单时要用礼貌的语言与客户沟通，一定不能害羞，大胆的说出项目亮点，而不是简单的发单机器人。 8、发单时要善于观察，及时走动派发，不要站在一个地方不动，等客户过来。 9、不要怕被拒绝，当你给别人派单时，你心里一定要暗示自己：你是在帮他！因为你无偿的传递给他有 用的信息，不接单对他而言可能是一个损失！如果有人接了传单，一定要说声“谢谢” ！ 10、被顾客丢掉地上的、完好资料、如果没被别人踩脏，要回收重新派发；如果被踩脏了，拣起来丢到 就近的垃圾桶（如果附近没有垃圾桶，把它们收集起来放到不显眼的地方，在人少时送到垃圾桶中）。 ：，发单基本话术 1,您好老师（叔叔阿姨）！威海一线海景房了解一下， 2,精装修小户型全款才23万一套， 3,离海边只有200米， 4,休闲旅游度假养老投资都可以， 5，本周六有看房车，来回两天时间旅游观光式看房！ 对方停下是的对话：老师您去过威海吗？|老师您对威海熟悉吗? 1，去过的话。您感觉威海怎么样？引起对威海的美好回忆。 2,没去过的话。介绍威海大环境。六大名片重点介绍。 要电话： 1，公司经常搞海滨沙雕节、篝火晚会，方便第一时间通知您。 2，在公司有优惠活动时，能第一时间通知您。 3，这里有我的联系电话，方便时请与我联系。 4，我们在外边做活动，您留个电话我们做个统计。
派单话术技巧
派单话术技巧 派单是销售工作中一项非常激情，阳光，富有挑战力的工作，本身就是需要全面撒网去拓展客户，所以需要我们提高派单工作效率，才能真正达到更好效果. 派单的具体要求： 一叠单页纵向平拖于小臂上，该手臂的手拿紧单页防止掉落。整体精神面貌要充满自信，充满激情，语气言谈要有很强的感染力。对自己充满自信，对产品充满自信。如果客户是周边有其他人群，则通过置业顾问的激情和洪亮的预期，立马让客户成为周边公众人物。这样情况下，客户会不好意思不去听置业顾问讲解的。 话术一： 置业顾问：叔叔/阿姨你好！爱莲湾国际旅游度假区，“旅游度假+体验置业”。我是郑州营销 中心的***，请您看一下。 叔叔/阿姨您之前考虑过购买威海海边的海景房吗？ （要充满自信、激情、阳光， 语气洪亮，铿锵有力，有感染力的语气把单页自信的展示给客户面前。） 第一种情况： 叔叔/阿姨: 没有。 置业顾问：叔叔/阿姨如果您以前没有考虑过不要紧，听我简单给您介绍两分钟时间，我给 您介绍一个非常漂亮的威海海景房。（要充满自信、激情、阳光， 语气洪亮， 铿锵有力，有感染力的语气，给客户一种要告诉他/她意见好事的感觉。） 叔叔阿/姨: 不做声，或者默认。 置业顾问：接下来请允许我简单给您介绍下爱莲湾国际旅游度假区的漂亮海景房……。（要 充满自信、激情、阳光， 语气洪亮，铿锵有力，有感染力的语气，给客户一种 要告诉他/她意见好事的感觉。） 我告诉您个好消息：现在威海那里天气空气清 新、凉爽，非常适合度假，是非常畅销的海景房产品，现在购买的人比较多。 我们的楼盘现在正在搞活动：去威海旅游、度假、养生看房体验。我们的旅游 体验活动（两种旅游看房套餐）……我们公司就在附近，我可以带您到公司详 细了解。 叔叔/阿姨：我今天有事 置业顾问：没有关系，我们可以互相留下联系方式，这几天保持联系。 我们近期去体验的客户较多马上要发车，所以这个事得抓紧。 叔叔阿/姨: 好的 叔叔/阿姨: 有。 置业顾问：是吗？太好了真巧。那你以前了解的是？ 叔叔/阿姨: ……。 置业顾问：那您当时有没有购买？ 叔叔/阿姨: 有/没有 第一种情况： 第二种情况：
网络公司的电话营销话术.
网络公司的电话营销话术 网络公司的电话营销话术 1、客户：网络公司，不需要 我们：(情况a，客户没有直接挂电话)，今天你不需要，明天还是会有人打电话给你，相信已经有人给你打过电话，我今天给你打电话，不是第一个，也不是最后一个，我打过来的目的是让你更好的了解互联网，更好的利用互联网，赚更多的钱。 (情况b，客户直接挂电话)，重新打过去，问：你是这里的负责人吗?为什么挂电话(语气要强硬点) 2、客户：很忙。 我们：*总，我知道你很忙，但我讲的也很重要，我觉得你有必要在百忙中抽出3-5分钟，听一些对企业发展非常有帮助的信息 3、客户：(企业小)现在不想做 我们：a、*老板，那你以后肯定还是要做的，是吧，可以现在先了解一下啊 b、*老板，到底是什么原因导致你不想做?(听客户讲，分析不想做的原因) c、怪不得我在网上找不到你们公司的产品资料，但你的同行**公司 4、客户：现在网络公司太多了，我都接了十多个这样的电话了 我们：a、*老板，如果有这么多客户打电话给你，我想你一定会很开心，那怎么样才
能让这么多客户找到你呢?我们是专业做这一块的，所以可以很快的找到你，但你的客户不一定都很专业，很多时候就是要通过我们在网络上做宣传，他们才能找到你。 b、*总啊，这东西有用才会有这么多人打电话给你，你想一下，现在还有没有人向你推广BP机呢?现在利用网络工具已经成为潮流了。、 5、客户：没有效果，不想做 我们：*总，你是什么时间做的呢? 做了哪些推广?(帮助客户分析为什么没有效果，看看是平台选的不对还是关键词选的不对) 有没有专人经常去维护网站，管理网站?(因为没有的话，很多时候你的网站消息就会被其它网站的消息淹没，这样你的客户就看不到你的网站了) 6、客户：你找***，这个我不懂(客户让我们找下面的负责人) 我们：a、*总，像你这样的老一辈企业家，也不用懂的太多，我只是想让你知道一点：这个东西可以帮助你赚钱，不知道你没有兴趣。 b、*总，网络不会很复杂的，我可以过去和你简单聊一下。。。 7、如果客户说：我们会再跟你联络!那么推销员就应该说：先生，也许你目前不会有什么太大的意愿，不过，我还是很乐意让你了解，因为我很相信我公司制作的网站绝对让你达到满意的效果。 8,、如果客户说：我再考虑考虑，下星期给你电话。那么推销员就应该说：欢迎你来电话，先生，我看这样会不会更简单些?我下星期三下午晚一点的时候给你打电话，还是你觉
互联网电话营销经典话术
开场白 XX总您好! 我是网站建设中心XX先生, 今天打电话给您是我们公司在年底推出最新企业建站优惠,你现在可以用最低的价格,做一个功能强大的公司网站,可以帮您在网上推广您公司的产品,给您带来更多的客户. 网站销售话术 【先找负责人】 "您好!请问是**公司嘛我是夲盈互联的***,麻烦帮我转一下网络部…" 【找到负责人后】 "您好,是**先生(小姐)吧,我是深圳千新科技的小黄,我们公司是专业从事品牌网站建设这一块的,今天给您电话是想了解下贵司的企业网站的方案确定下来没有呢?" 【还没网站客户】建议客户做网站 "**,21世纪已经是网络营销的时代了,现在网络的营销市场那么大,您是否考虑做个网站来提升贵司的品牌形象,宣传度等等来提高你们的销售额呢"----告诉客户为什么要做网站(灵活运用) 【暂时没考虑】 那您是没考虑过要运用什么渠道来提升公司的业绩吗？ 客：当然想过 那就对了XX总，网络营销作为21世纪的营销渠道,而网站就是一个平台，而这时候你进入就是最好的契机！网站的建立可以提升公司的商业形象,促进公司的产品推广，同是加强对客户的服务质量！ 【不需要】 不需要没关系的,那您需要把您公司业绩倍增,对吧,其实,XX总,网络营销作为21世纪的营销渠道,而网站就是一个平台,作为公司的老板你当然是希望公司的经营越来越好,迈向成功,其实很多和您这样一开始就否定认为不需要的老板好多,但是他们现在都做了,而且效果还是相当不错的,通过网站平台可以方便快捷的把业务扩展到全国甚至全球,以低廉的运作成本提升公司的商业形象,品牌知名度,等等,这种效益都是不容小看的哦! 【已有网站客户】建议客户改版网站 问题:你们网站做了多少年了网站现在的效果你们满意嘛 ——现在市场上各类产品更新甚至改朝换代这么快,你网站这么多年了,客户老看几乎同样的东西会腻的,再说现在市场同行业竞争那么激烈,您看是否考虑改版下你们网站,突出你们特色以及优势来吸引客户 企业为什么要做网站
发单话术与技巧
诚信、敬业、团队、卓越。 发单技巧与注意事项及话术 一，技巧与注意事项 1、发单员应熟悉所派发单页的内容位置，确定所宣传产品的主题，锁定目标客户群，提高派发效率。 2、派发的时间要集中在上下班的高峰期，派发地点应选在目标客户群比较集中的地点。 3、发单过程中始终保持自信、友善、热情、微笑的面孔，主动（眼神的交流非常重要），让人容易接近你，进而有兴趣了解你所派发的宣传单，并引起客户群的好奇和好感。 4、发传单要在行人过往的路线上，最好不要挡在行人的面前（一定要准备好，注意行人的视线，以免你的突然出现吓到客户），身子侧站，不要挡住顾客的路。发单时，尽量往行人有空闲的手上递！ 5、拿宣传单动作，建议以一边的手臂为依托托着宣传单，宣传单正面朝向行人，将产品或服务的内容展现出来，确保行人拿到的宣传单是正的，以便行人比较方便的第一时间看到上面的内容。 6、发单时要有针对性地派发，切忌不加选择的随意乱派发。 7、发单时要用礼貌的语言与客户沟通，一定不能害羞，大胆的说出项目亮点，而不是简单的发单机器人。 8、发单时要善于观察，及时走动派发，不要站在一个地方不动，等客户过来。 9、不要怕被拒绝，当你给别人派单时，你心里一定要暗示自己：你是在帮他！因为你无偿的传递给他有用的信息，不接单对他而言可能是一个损失！如果有人接了传单，一定要说声“谢谢”！ 10、被顾客丢掉地上的、完好资料、如果没被别人踩脏，要回收重新派发；如果被踩脏了，拣起来丢到就近的垃圾桶（如果附近没有垃圾桶，把它们收集起来放到不显眼的地方，在人少时送到垃圾桶中）。 二，发单基本话术 1，您好老师（叔叔阿姨）！威海一线海景房了解一下， 2，精装修小户型全款才23万一套， 3，离海边只有200米， 4，休闲旅游度假养老投资都可以， 5，本周六有看房车，来回两天时间旅游观光式看房！ 对方停下是的对话：老师您去过威海吗？|老师您对威海熟悉吗？ 1，去过的话。您感觉威海怎么样？引起对威海的美好回忆。 2，没去过的话。介绍威海大环境。六大名片重点介绍。 要电话： 1，公司经常搞海滨沙雕节、篝火晚会，方便第一时间通知您。 2，在公司有优惠活动时，能第一时间通知您。 3，这里有我的联系电话，方便时请与我联系。 4，我们在外边做活动，您留个电话我们做个统计。
网络营销的话术技巧
网络营销的话术技巧，即为聊天营销话术！话术如刀，本身无害，取决于使用之人。 1、你的目的 网络销售产品第一条就是要明确自己的目的，你要卖给对方产品，要知道你能帮助到对方什么，纯粹的营销，无目的的营销会使对方反感，所以要以自己的核心目的出发，比如你要向苏维博欣请教问题，你的目的是让我们解答，但是如何保证我们必须给你解答呢？其实也很简单，首先自己要抱着请教的心态去给我们聊天，如果你一上来就问问题，试想一下我们会快速回答你吗？ 2、了解对方 了解对方非常重要，尤其是自己的潜在客户，你一定要了解的性格和爱好，很友好的和对方聊天，和对方成为朋友，同时也让对方了解你，成为朋友可以向对方推销你的产品，如果他不想买那也没有关系，至少已经给他留下了一个印象，你是做这个产品的。 3、对方节奏 看对方节奏的意思就是，看他的热爱程度，有人看中就买，有人看中不买而去参考后再买，做网络营销也是如此，懂了对方的节奏后，我们就可以按照这个节奏和他交谈…… 4、对方模式 了解对方现在的处境，他现在用的什么产品，或者他现在用的什么方法，知道了他的模式后我们开始进入下一步，引导他进入自己的世界！ 5、引导 引导对方的话术很多，比如转移法，向我们做外贸培训的，我们就会引导外贸人，告诉他培训和不培训的区别，本身外贸人就会遇到很多难题，不知道外贸流程啊，不知道如何避免外贸风险啊，经过我们这样引导，他就会不知不觉向我们请教有关外贸的问题！ 6、暗示 暗示和引导差不多，在营销话术中，要说对的，比如苏维智搜，我们去宣传我们的外贸开发软件，我们就会暗示外贸人，寻找海外客户的纠结难题，也是很多外贸人经常头痛的问题，而现在很多付费的B2B平台竞争激烈，已经不能满足外贸人的需求，这样就进入了软件时代…… 7、高姿态，欲擒故纵 其实在营销中不要急于成交，一定要把握好潜在客户的心理，高姿态就是把自己的位置高一些，不要老去求着他购买，你越求他他就越认为你不行，你要反过来
网络公司话术
我们：您好，请问是XXX公司嘛 客户：是的 我们：是这样的，我是北京炬顺网络传媒有限公司的XXX，给您打电话的目的是想问一问贵公司的网站做了没有。 客户：还没有 我们：那您有没有考虑过把咱们公司的网站建设起来呢 客户：有过 我们：那请问一下咱们公司主要是从事什么的 客户： 我们：（根据情况），最近这个行业好像挺热门的，据说前途不错 客户：也没有 我们：那您更应该要为自己的公司做一个网站，一来可以提升自己公司的形象和公司的竞争力，二来可以更好地创建一下自己公司的品牌。 客户：做一个网站大概多少钱 我们：我们公司做网站的报价标准是不同的，您有没有具体的规划想把自己的网站做成什么样呢？ 客户：没有具体的规划，就想做一个简单的网站就可以 我们：一般简单一点的两千元左右。对了，说了这么多还不知道怎么称呼您呢？ 客户： 我们：X经理，您看您什么时候方便，我去拜访您一下，顺便聊一聊网站这方面的事情，沟通一下网站的需求，这样我们公司也好为您的网站出一个策划，也方便我们给您一个准确的报价客户：好的，到时候联系吧 我们：好的，X经理，到时候打这个电话就可以联系到你吗 客户：是的 我们：那好，到时候电话联系您 客户：网络公司，不需要 我们：今天你不需要，明天还是会有人打电话给你，相信已经有人给你打过电话，我相信我今天给你打电话，不是第一个，也不是最后一个，我打过来的目的是让你更好的了解互联网，更好的利用互联网，赚更多的钱。 客户：很忙。 我们：X经理，我知道你很忙，但我讲的也很重要，我觉得你有必要在百忙中抽出3-5分钟，听一些对企业发展非常有帮助的信息 客户：现在不想做 我们：a、X经理，那你以后肯定还是要做的，是吧，可以现在先了解一下啊 b、X经理，到底是什么原因导致你不想做？（听客户讲，分析不想做的原因） 客户：现在网络公司太多了，我都接了十多个这样的电话了 我们：X经理，如果有这么多客户打电话给你，我想你一定会很开心，那怎么样才能让这么多客户找到你呢？我们是专业做这一块的，所以可以很快的找到你，但你的客户不一定都很专业，很多时候就是要通过我们在网络上做宣传，他们才能找到你。 客户：没有效果，不想做 我们：X经理，你是什么时间做的呢？做了哪些推广？（帮助客户分析为什么没有效果，看看是平台选
网上接单三大技巧
网上接单三大技巧 上网许多年了，从来没有想过用网络做生意。谷得网刷信誉由于我是学财务的，工作的原因，让我学习并接触网银。丈夫曾是做外贸的，经常指点我，偶然的机会，让我接触到阿里巴巴，并通过他学到了一些外贸上的知识。 直到许多的变迁，让我和我丈夫不得不加入到商业圈，投本经商。一言难尽! 让我真正的成了一个别人口中的老板娘。经过了一段时间的奋战，属于自已的厂子终于开业了。可万事开头难，要找一个可以长期与自已合作的受信任的客户，又是一件不简单的难题。 1. 作生意，首先要了解，最好要精通自己的产品。这一点对新人来说尤其是很重要，如果产品都不熟悉的话，肯定在和客户交往的时候很被动。 我来公司的时候，就给自己下了个死任务，一个月内熟悉产品，要求做到最主营产品了解非常透彻，然后在此基础上有所延伸。当然我说的了解非常透彻也是不大可能的，毕竟一个月的时间太短。那至少大路边的问题都应该知道。 也许大家会说上班就那点时间，哪里来的时间啊。没有时间找时间。尤其是对做业务的我们来说，在最初的几个月里一定不要吝惜花费时间，也不要太计较这些。也许老板没有让你加班，为了以后有更好的发展，那就利用可以利用的时间来吧。 现在网络发达了，我们不会的问题可以及时问网友或者同行。这样边学边用，用不了多久就能上手。 2. 知识有了，其次就是方法。电子商务的平台有好多。我们不能单纯的依靠某一个网站来做业务，就是广泛的撒网。但是要有重点，不要让自己的苦劳白白废掉。很好的贸易平台有，各*，及国外的网站。可以用任何一个搜索引擎来搜索。当然常用的还是狗狗和百度。搜索的方法也有好多，这些经常出现在各个贸易论坛上，没事大家可以找来学学。 3.有重点地找好贸易平台并发布相关的供求信息之后，就会有不少的询盘。这些询盘有有用的，也有没有用的。为了节省时间提高效率，要有选择性的去回复。 回复了并不是万事大吉，有好多的客户给你发了询盘，但是你给他的回复他并不一定能够看到，即使看到，也不一定就那么有印象。即使有印象你的价格等等也不一定合适。所以这只是万里长征开始第一步。 给客户回复之后要不断地跟进，根据市场行情不断的给客户提供相关的信息。不一定每一封邮件都是给他报价，也可以给他谈一下当今的行情或者比较感兴趣的话题。 我在以前的文章中提到的那个澳大利亚客户，最初我们就是和朋友一样交往。我知道他需求我们的产品，量也可以，刚开始我针对性的根他说了一下，然后说了一下我们的价格等等。隔三差五的有什么价格方面的变动写邮件告诉他。其他的时间我们都在谈论其他的事情。比方说他喜欢北京的烤鸭，我去北京的时候专门到天安门广场那边去看了那家有名的烤鸭店然
网站建设和推广话术
网站建设和推广的完整的话术 一、（1）不需要！ 对策：先生，不需要是因为您非常了解互联网吗？ （2）不了解！ 对策：既然您都不了解互联网，那您又怎么知道自己的企业不需要建立呢？ （3）我比较了解 对策：既然您都这么了解，那您不需要的主要原因是什么呢？ 二、考虑一下，有需要再给你们打电话！ 对策：先生，您现在要考虑的主要内容是什么呢？ 对策：如果网站和推广可以让您产品的潜在客户都能通过产品名称与查询而找到并游览您的网站和跟您联系、洽谈和订单，您同意这样的推广方式吗？ 对策：那您现在主要考虑哪方面的内容呢？ 三、我很忙 对策：先生，您现在忙也是忙生意这一块是吧，而网站和推广同样能给您带来大量潜在客户，并让所有需要您产品的潜在客户都能通过游览您的企业网站并及时的跟您洽谈生意，这对您来说也同样重要吧，您就是再忙，也不能在这一时呀，您说是不是呢？ 四、我们现在没有钱 对策：先生，如果您有了自己的企业网站和推广，可以让大量的潜在客户都能通过您产品的名称而找到您，跟您洽谈、订单，钱不就来了吗？您还犹豫什么呢？ 五、你们做过我们这个行业的网站吗？我想看看效果怎么样？ 对策：先生，我们公司做过不少其他行业的企业网站，客户都很满意，比如``````````````但是象您这个行业的网站我们也是刚接触到您，所以还没有做过，正是因为这样，我们公司会将您的企业网站当成我们公司的经典案例来做，把您的企业网站做得更好；让所有点击游览您网站的客户都能从网站上看出您的企业是非成有实力的企业。 六、你们做过的网站有什么效果，有多少人看？ 对策：先生，我们公司做过的网站比较多，在北京，我们公司就有300多家企业网站的客户，如果我们做过的网站没有效果，怎么会有这么多的客户在我们公司做网站呢？另外，如果您有自己的网站，可以把您网站上产品的产品名称提交到百度或其他搜索引擎中去，这样，所有需要您产品的潜在客户就都能够通过他们所需要的产品名称在百度搜索或查找而直接找到和游览您的网站，了解您的公司简介、公司文化、产品介绍等，接下来就是跟您谈生意、订单了；先生，您现在认为网站的效果怎么样？ 七、产品不丰富、时机不成熟 对策：先生，如果您的企业产品现在还是比较单一，但是您的产品仍然需要有客户来订购是吧？既然这样，您是希望自己去找客户还是希望客户来找您的产品呢？ 对策：如果您希望让客户来找您的产品，那您必须要通过自己的企业网站和产品名称的推广让所有需要您产品的潜在客户都可以在百度搜索引擎直接输入您产品的名称而找到您的企业网站，了解您的企业和产品，跟您洽谈和订单，以后您就是有新的产品出来，也可自己把产品直接添加到自己的网站上去，您的客户也都可以随时了解到您的新产品以及看到网站的更新。让客户先找到您才是最好的时机，您说是不是？先生。
接单技巧
接单技巧 对一个公司而言，无论是做什么行业，如果接不到业务，这个公司的生存将很难保障， 发展更是无从谈起。所以说，接单人员的接待能力是非常重要的。那么如何能接下单来？ （一）如婚礼顾问： 是指在喜庆方面具有专业的知识，能够为新人提供专业咨询的人。而且现在也比较流行顾问式的销售，这也是一种比较新的销售概念与销售模式。对新人来说，由一个婚礼顾问来接待自己，他感觉是在和一个专家对话，这样容易使新人对接单人员产生信赖感。 （二）了解客户信息，判断客户的消费能力，挖掘客户的需求。 （三）通过观察硬件、细节来考虑 1、交通工具 2、穿着打扮 3、说话水平 4、婚纱套系：在哪个婚纱影楼里照的？多少钱的价位？ 5、婚宴地址、标准 6、费用预算 7、职业、家庭背景 8、婚礼日期 9、主持人、摄像、婚车、化妆师等人员是否已经定好？ 10、对婚礼有什么要求？ （三）展示公司的优势 语言展示，我们到底有哪些优势？ （1 ）有专业的团队，从业人员都是经过专业的培训后才上岗的。 （2）正规化操作，服务质量不会缩水，也不会暗箱操作。 （3）细致、贴心的服务，我们的工作人员将每一对新人的婚礼都当成自己最好朋友的婚礼来做。将婚礼当天繁琐的事情放心交给我们，新人可以轻松地享受婚礼，真正从劳累中解脱出来。 （4）能够真正地为新人量身定做专属于他们自己的个性婚礼。根据新人自己的喜好、职业特点、家庭背景、恋爱经历等因素策划婚礼。为新人圆梦！ （5）在初次谈婚礼的时候，切忌把婚礼说得很复杂，以免使新人产生不办婚礼的念头。 正确的做法可以这样： “第一阶段是接亲迎亲的阶段，注意的问题是安全、顺畅、礼俗正确。 第二阶段婚礼仪式的阶段，也是整个仪式当中最短的一段时间，半个小时左右，也是整 个仪式的重头戏。注意的要点是喜庆、热烈、大方、浪漫”要把这阶段的重要性告诉他第三阶段就是婚宴阶段，这阶段的时间虽然比较长，但基本上没有太多的事情，主要给 来宾去敬酒，需要咱们营造一种祥和热烈气氛。 （6）如果没有当天签单，要留下新人的联系方式，或者邮箱。如“如果方便可以留下 联系方式，以后我们有优惠活动可以通知您，有婚礼资料可以发给您，但绝对不会骚扰您。进了我们公司的门，也算我们有缘份，出了这个门大家还是朋友。不从我们这里定婚礼也没关系，做婚礼是喜事，我们希望咱们像好朋友一样，大家愉快的合作。”
开业接单话术
开业接待接待话术 一、准确辨认有效客户： 1、一个人逛＜夫妻两人＜夫妻两人带父母或者孩子＜夫妻带房型图＜夫妻，对比已有方案和报价 2、看时都说好＜看时不说话，只管拿资料＜问东问西，问价格＜问预订流程＜挑毛病，说不满意 二、快节奏接单程序： 进门三问介绍装修，推荐材料讲工艺，讲卖点讲优惠劝说签单（填写预订单）到会计处交预订金请老总签字抽奖欢送 三、进门三问：（登记表人手一张，随时登记，以备跟进） 一问：“您是哪里的房子？”——确认一下小区档次、消费能力，以便区别对待。 二问：“开始装修了吗？”——了解装修需求，以便确定是否有在开业期间预订的意向。 三问：“您目前的装修设计是什么风格的，或者您带房型图没有？我可以在厨房装修上給你一些建议。——了解装修喜好，进一步确定选购意向的强弱。 四、提炼卖点： 1、长虹是世界五百强企业，品牌价值683亿 2、长虹橱柜柜体采用是18MM防潮板，背板采用5MM，相对于目前大部分厂家柜体采用的是16MM防潮板，背板3MM，更结实耐用 3、长虹柜体层板全部采用铝合金封边，既不易变形,而且外型豪华、简洁、美观、大方，还可以防止物体的滑落 4、长虹的烤漆都是经过18道工艺，通过６０度以上高温反复打磨、镀膜、烘烤而成，其平整度、附着力（5B）、硬度(2H)、色牢度(在色差仪上表现出很强的搞老化和耐黄变性能)在行业都处于领先水平 5、长虹的吸塑饰面材料都是选自德国、韩国进口材料，硬度达到3H，整体采用一次性成型工艺，没有封边，湿气和油烟无法渗入，抗压性和韧性更好 6、长虹的实木部采用进口材料（南美樱桃木、美国橡木） 7、长虹的耐磨板均来自于德国进口材质， 8、长虹的UV板硬度均达到行业最高5H标准 9、隐藏式吊码：不分左右，自锁功能，更加稳定、美观；具备单孔双重调节功能。可承重70 公斤 10、层板卡码:采用高级塑料材料，硬度高，韧性强；防止隔板滑掀翻 11、防尘角：采用专利设计,易于角落清洁. 12、防潮盖：采用橡胶材料制作,防止潮气进入柜身,同时防止甲醛等有害物质进入箱体. 13、防水锡铂：可以起到防水,易清洁作用. 14、O型防水圈：可以起到防潮作用,增加橱柜使用寿命. 15、E1级环保标准：E1级板材100克含甲醛不超过10毫克，国家标准为10毫克/100克
某电子商务公司招商话术
***电子商务有限公司 城市经理招商话术 一、短信 版本一：您好！近年电子商务的发展突飞猛进，但目前各网站因销售模式等问题都不是很适合 *******家电销售，为此，我们专门打造了一个全新网站——北京**************电器网，能给您带来非常有未来的销售通路！我是您的客户经理XXX，想跟您简单探讨一下，请问您一会有空吗？ 版本二：您好！近年电子商务的发展突飞猛进，但目前各网站因销售模式等问题都不是很适合 *******家电销售，为此，我们专门打造了一个全新网站——北京**************电器网，能给您的交易成本降到最少，结款速度最快！我是您的客户经理XXX，想跟您简单探讨一下，请问您一会有空吗？ 二、第一次去电： 电话开场白： X总，您好！请问您是XX品牌的代理商吗？我是北京**************电器网的XXX，近两年国内电子商务发展突飞猛进，相信您也很关注吧？我们专门打造了一个最适合*******电器销售的网站，想耽误您几分钟，跟您探讨一下是否有机会合作，请问您做过电子商务吗？ 1、YES 您公司现在已做京东或淘宝了吗？在上面买过东西吗？（卖过东西吗？） 我们提供的是类似于它们的网上商城，但是不同之处是我们是更专业的： 1、他们什么都卖，是网上的沃尔玛；而我们只专业经营*******和电器，是网上的国美、苏宁。 2、我们遵循商业规则，符合厂家和消费者的利益，是个厂家代理商（经销商）的正品渠道， 而他们只是一个窜货平台。 3、我们以供应商为中心，致力于打造本城第一的电子商务供应商。 4、我们主要利润让给供应商，帮助供应商做数千万的生意，但是只需要几个点的成本，而不 像京东商城这样动则十多个点、几十个点的费用。 5、只有在*******，供应商才能真正获得尊重，我们还有很多很多供应商的服务，都是其他平 台所不具备的。 例如：公平的合同条款、每周结款、优化供应链等等。 2、NO 那我明后天再联系您？ （或：您现在的销售利润回报资金周转好吗？） 3、很赶时间，转向想要到邮箱...... 好的，那我确认一下你的接受资料的联系方式： （发邮件）您的电子邮箱是：xxxxx@xxxxxxx （寄资料）您的地址是：xxx市xxx区xxx路xxx号xxxx大厦xxx室邮编：xxxxxx （来了解）我们的地址是：************* 公司名称：***********有限公司 电话：***************** 我是*******城市经理xxx
互联网推广销售话术
盘石网盟销售话术 开场白 S：您好！是XX总吗？ B：哪位？ S：我是盘石网盟推广中心的XX，很高兴跟您通电话，您现在方便通话吗？ B：什么事情啊？ 切入话术 单刀直入 S：今天打电话给你是想把你的产品（业务）通过40w家的联盟网站推广出去，让更多的客户找到您，从而提升我们公司的品牌知名度和销售额 请求帮助 S：有件事情想麻烦您一下/有件事情想请您帮个忙，你是做XX产品的吧？我们公司这边刚刚安排我来负责你这个行业的客户开发，因为我对这个行业还不是很清楚，我是在网上看到您这边的信息所以电话打过来向您请教一下，大概占用您3-5分钟时间，您看可以吗？ 同行刺激 S：X总，您好。您是做XX产品的吧？XXX公司XX公司您有没有听说过啊，这些公司都是在跟我合作网盟推广，并且通过这种推广方式给他带来大量优质客户。今天给您电话也是看到您和他做同样产品，所以想与X总沟通下。 产品刺激 S：X总，您好!我最近一直在关注XX产品（业务），我发现最近通过网络上找您的产品的客户是非常多的，通过我们的后台统计分析，最近一段时间到网上来找你们产品的客户平均每天达到了近XX名（可以通过百度指数来查），但是网上您的信息却很少，您知道吗？ 市场旺季 S：X总，您好。我今天刚刚看了一篇关于您行业的报道，报道说你们这边的行业旺季（采购高峰期）马上就到了，您这边有没有通过网络发布一些信息，借这次机会好好的进行一下宣传啊？ 回访电话（自我介绍时要讲自己是商务管理部的） S：X总，我们公司商务X部的客户经理XX一直在跟您沟通网盟推广的事情，我这边主要想做个电话回访了了解一下我们同事的业务情况，大概占用您一分钟时间可以吗？。。。他这边的服务态度怎么样？电话频率觉得如何？专业知识如何？对我们的模式和费用都给您介绍清楚了吗？。。。 促销活动 X总，我是浙江盘石（XX活动）项目组的XXX，你有没有看新闻发布会了解这个活动？（我们公司有没有人把这个活动告诉过你？） 第三方介绍 X总，请问XX公司的X总你认识吗？是他叫我跟你联系的，他这边跟我合作了盘石网盟推广，他非常认可这种广告方式所以他让我也来向您推荐一下 采购切入 X总，您好，现在方面接电话吗？我看你这边是做XX产品的，我有一个朋友最近正在采购这方面的或者说自己正需要这方面的，所以想了解一下你这边产品的质量与价格
影楼门市必知的接单话术!
影楼门市必知的接单话术！ 一、不说话或者说：“随便看看”的顾客 错误话术 1“没关系，您随便看吧”， 2“好的您先看看，需要的话喊我，，，” 3“不管他说不说话，依然主动介绍” 模板话术 1没关系，这位女士，您现在拍不拍无所谓，您可以先了解下我们的产品，来我给您介绍下我们的产品，，，请问您的孩子多大了。。。 2没关系，这位女士，买东西是要多看看！不过小姐我想请您重点了解下我们店一款最新的套系产品，来这边请，，， 二、顾客很喜欢，但同行的朋友或亲人觉得一般，建议顾客到别家看看 错误话术 1不会啊，我觉得很好啊。 2这是我们今年卖的最好的。 3这个很不错啊，哪里不好呢? 4甭管别人这么说，您自己觉得怎么样呢? 模板话术 1李小姐（陪同者），您不仅精通摄影，而且对朋友也很用心，带上您这样的朋友来买东西真好！请问您觉得哪些地方还不合适，我们可以交换下看法！ 2（对顾客说）王小姐，您的朋友真的是挺内行的，难怪您带着她来一起买东西，（对陪同者问）请问李小姐您还觉得哪些地方不合适？您可以告诉我，我们一起帮您的朋友做个建议好吗？ 三、顾客喜欢的东西，但讨价还价后说了句“我再考虑考虑”就犹豫的离开 错误话术
1这个真的很适合你的，您不用再考虑了 2那好吧，欢迎您考虑好了再回来 3……..无言以对，开始整理东西 模板话术 1王小姐您有这种想法是对的，买东西是要多考虑考虑，这样好吗王小姐，您再坐会，我再给您介绍一下其他几款套系，您多比较下，这样考虑起来会全面些 2王小姐，您再考虑下是很正常的，换做我也会这么做的，我想问下王小姐您现在考虑的是…..？，，哦是这样王小姐，请问除了…….以外，还有其他问题导致你不能现在作出决定吗？ 四、好的嫌贵，给她推荐实惠的套系，她又对质量不放心 错误话术 1您放心吧，质量都是一样的 2如果您不信，那我也没办法 模板话术 1王小姐，您有这种顾虑是可以理解的，不过我很负责的告诉你，虽然这是一款特价产品，但在您购买之前我们一直是原价销售的，我们现在是为了回馈老客户才将其作为特价套系的，质量和服务都是一样的，您完全可以放心的购买 五、你们都说自己的东西好，哪个卖瓜的不说自己的甜 错误话术 1你这么说我就没有办法了 2算了吧反正我说什么你也不信 3………沉默不语，继续做自己的事情 模板话术 1王姐，您有这样的顾虑也是可以理解的，不过请您放心，我们的店都已经开了10年了，这款套系卖了也有3年了，我们是不会拿自己店的信誉去冒险的，我们一定会用可靠地质量和服务来达到您的满意的，所以王姐请您放心 2王姐您有这样的顾虑很正常的，不过王姐请您放心，首先我们的瓜确实很甜，
互联网话术
1、怎样通过前台找到负责人? （1）以压迫的方式或好友的方式直接找负责人 （2）您公司是做**产品的吗？（浅谈产品）问一些她不会回答的问题要求转负责人 （3）直接介绍：请帮我转一下您公司销售/网络部负责人 （4）礼貌式：小姐早上好（下午好）我是移动时代的＊＊请帮我找一下市场部的负责人2、客户说：“不需要互联网广告” （1）若不是具体负责人 客气地问：为什么不做呢？我可以联系一下这方面的负责人吗？ 威胁口吻：对企业的损失你负责得起吗？ （2）若是负责人 先谈点别的如：行情及企业状况、互联同多趋势等，然后针对其原因给他描绘一幅美好的网络前景 直接问客户：您公司有没有网上订单、有没有做过其它互联网广告…… （3）做互联网推广，可以给你公司带来新的客户和订单，难道你不想拓宽自己的销售渠道？还可以提高贵的知名度，树立企业品牌形象。 （4）可以先询问一些产品推广方式，回答肯定是：业务员，报纸，黄页等等，然后拿互联网推广的优势与那些推广进行比较，介绍清楚互联网推广不受地域等限制，而且很便宜， 性价比是最高的。 注：网络广告与传统广告的区别与联系？ 问题核心：对网络广告不了解 回答重点：在不贬低传统广告的基础上，突出网络推广的优势。 描述：老板你好，您提出的这个问题很具有普遍性，其实网络广告和传统广告都是广告,目的都是把自己公司推向客户，只是各自特点不同。传统的电视、报纸等广告是广撒网,多捕鱼,看到的人很多但有很大一大部分并不是有意向购买公司产品或是对公司业务感兴趣的潜在客户,资源利用率相对较低.搜索引擎中的广告远比在其他产品中的广告让客户容易接受。单从出发点来看，它与传统的广告有一个最大的区别：搜索引擎中的查找结果是客户带着 很强的目的性主动去寻找的．所以，它的显示结果比传统的广告有着更显著的效果．具体 搜索引擎在线推广的优势为以下几点： ★与电视，报纸等传统广告形式相比定向性更强，受众明确； ★有效推广产品服务，拓展业务，迅速增加商业机会； ★提升和维护企业形象，提高品牌知名度；
SEO接单话术教你怎样快速搞定客户
作为一个SEOer ，在平时的工作中，接触了形形色色的人。加之毕业几年，在其他行业也是遇见很多自己无法想像的人。但是，作为一个服务行业，顾客永远是上帝，怎样才能化气愤为淡定，化叨唠为金钱呢?这里，我总结了一下自己在接单过程里遇到的一些客户的类型以及我们的应对策略。 首先，我认为这这一行应该跟其他销售服务行业一样，研究人的心理。其实作为SEO客户，很多并不是很了解这个行业。由于百度竞价推广做的比较成功，加之网民们上网搜索，满眼球的百度推广，所以，客户在心底认同百度推广的想法还是根深蒂固。不置可否，百度推广自然有它迅速推广客户产品的本领，但是这种推广方式，也存在许多弊端。这好比拍卖，出的价钱高的才能带走拍卖物。在百度推广上，你的竞争对手的产品设置点击价格是2元一次，那么肯定，他的网站排名会在你之前。当然假如前提是，你的点击价格是1元1次。个别企业为了达到网站的排名靠前，恶意点击竞争对手的网站，这样的话，你投资的钱很可能消耗殆尽以后，还是不会有什么效果。这样，你就可以先把百度竞价的相关内容讲一下。然后接着带出搜索引擎优化(SEO)。相信这个大家都知道怎么说了。自然排名、收费合理等。(当然，这里不仅要说的详细，还要真诚。尽量摸索一下客户打算投资情况。)如果客户问是不是建议咱们做SEO优化，我们就可以说，这只是在为您分析一下百度降价和SEO优化的不同利弊，当然，如果是大企业的话是可以去做竞价的。其实大部分大公司确实做竞价，做电视广告，网络上做SEO的很多是中小企业。这样的话，客户在心里自然会权衡一下。在这个阶段里，你的谈话一定要含有激发客户继续交谈下去的技巧。例如转换客户的难题为我们的“卖点”、学会巧妙的回避问题、我们的优势、公司运作等，切忌紧逼客户。设身处地，不要让客户有压迫感，否则客户可能心里反感而放弃谈话。 如果谈到这一步，稳定住客户的话，下边就是两方的对峙了。包括心理和语言的。请继续浏览。 1：有钱还是没钱?大气还是小气?vs我们要赚钱 摸索客户。这里的客户，通俗点讲，分为相对有钱和没钱，舍得投资和舍不得投资。大家应该能明白相对的意思。你在跟客户的交流里，应该可以大体的了解出这个客户的基本信息吧。可以包括姓名、地址、年龄，甚至性格。我曾经就遇到过一个很爽快的人，倒不是说爽快到刷一下说，“卡号，给你打钱”。当然不是这种，我说的爽快是那种比较重视优化结果的客户，而不是一味的计较优化价格的客户。客户重视结果，价钱嘛，当然是好说的，只要自己有能力做好网站的推广，能够达到他既定的效果。但是如果遇到那种“小气吧唧”的客户，只能耐着性子解释。无外乎什么推广是目前最适合做中小企业推广的模式。你不做你的竞争对手可能会再做。价格呢，可以优惠点的。(当然，你报价的时候还是给自己留点还价的余地吧，现在卖啥东西都讲究还价空间)。只要自己能挣到就可以了。
网络推广电话销售话术
B：是的 A:刘总您好，我是湖南xx推广的xx，非常感谢您能接听xx的电话，请问刘总咱们公司主要经营项目是家具建材类的吗？ B嗯，是的 A:哦，xx刚刚通过百度搜索“家具建材”了解到咱们XXX公司在刘总您的带领下，整体业务方面一直都是攀升，只是目前家具建材类行业确实竞争非常大，想必刘总您在市场竞争激烈下也是一直在想方设法提升公司业务是吗？ B：是的 A：嗯，xx今天拜访刘总您也是为了如何高效提升咱们XXX公司的业务量而提供建议的，xx 了解到刘总您也有在一些网站上面做过业务方面推广是吗？ B：是的 A：哦，xx想了解下经过网络推广后咱们XXX公司业务量也确有得到提升是吗？ B:是的（或者不是，或者一般般） A：哦，那刘总您也是与时俱进，现在电子商务发展也非常迅速，想要通过网络来提升公司业务首先就得有一个专业，具有吸引力的网站，然后就是需要吸引更多的客户通过网站来了解到咱们公司的实力和产品最终达成购买，刘总您说xx说的对吗？ B：是的 A：嗯，谢谢刘总您的认同，咱们也是志同道合，xx也向您简单介绍如何通过xx推广来高效提升企业业务量，我们xx公司有一支非常专业的网站设计，制作，推广团队，并且可以通过咱们xx做推广，让您的网站搜索排名靠前，自然就有更多的客户能够通过网络了解到咱们公司和产品，然而网站经过我们xx团队专业的设计和制作，对客户更具吸引力，那么咱们XXX公司的业务量自然而然就能得到高效的提升，刘总您说是吗？ B：是，或者不清楚！ A：嗯，咱们xx推广也是忠诚服务于各个企业，xx了解到家具建材行业像刘总您这样能够想到使用网络推广提升业务的比较少，那么刘总您也是走在市场前端，一步领先，步步领先，像中联，三一都是与我们公司达成长期合作，现在已经是人尽皆知，相信咱们XXX公司与百度合作后，也会步步高升，飞黄腾达，因此xx衷心邀请刘总您今天下午3点到我们公司来交流具体事宜，为高效提升咱们XXX公司业务，好吗？ B：好，没时间，或者您在电话里面跟我介绍下吧 A：好（告知客户公司地址，并发短信与其确认） 没时间：刘总您也是日理万机，那xx向公司申请今天下午三点让咱们xx公司的专业客户经理到咱们XXX公司与您面谈好吗？ B：好（与客户确认公司地址）改天吧（刘总您看您是明天上午10点还是下午3点方便呢，xx相信咱们XXX公司与xx合作后一定会成为咱们家具建材业的市场领导者）
门市接单话术
门市接单话术 三句赞美语-１：你真不简单-这么年轻就当上总经理。 ２：我最欣赏你这种人-张先生，你的作风是我最欣赏你这种人。 ３：我最佩服你这种人-做事干净俐落，你是我见过最干脆的人。 参、反问法-我一直强调每一段话都要用反问句作结尾。究竟我为什么要使用反问句？ 反问句有什么作用？ （１）「引起注意」例：其实这个套系很适合你的条件，组数、放大、尺寸、大小，而 且现在有优惠价真的很便宜，认为呢？ （２）「试探」-例：「我还想考虑一下，与老公商量」「对啦！跟老公商量是应该的。陈小姐，你实在很难得，如此能干还如此尊重先生，真不简单，………那目前考虑那方面的 问题呢？ （３）引导-「这套系算我便宜一点我就订？」「可以呀，你预算多少？」（双方都想探底价，所以显得没诚意）「唉你真有眼光，这套系是我们公司的顶级套系即然妳如此喜欢这套，妳把预算告诉我，如可以我帮你争取」（引导） 开放式问话-陈小姐，如果这套系不合适，那您比较喜欢那一套？ 引导式问话-陈小姐，如果这套系不合适，那这Ｂ套如何？ 主控权问话-陈小姐、如果这套系不合适，那我觉得这套最适合你了， 因为………以上是引导式问话，从这里我们可以体会到引导式比较可以掌握对话的主控权。所以尽可能使用引导式对话。我还可以再简化引导式问话的问法：陈小姐，这套不适合，那 就决定这一套怎么样？ 肆、举例法-分为三种一、说理法-是目前大部份人最习惯、最常用的说话方式，也是效果最不好的一种方式、例陈先生，一个成功的人都是很有决断力的，只有失败的人才会犹豫不决。陈先生，你还有什么好考虑呢？这种说法你能接受吗？这是很容易引起反感的。因为 每个人都习惯抗权威。 二、举实例法：「刚订那对新人与你看的套系都一样，而且他们也够细心了前后比较了 七八家最后还是在这里订的，因这套最实惠了。 三、比喻法：「啊！这种套系内容太贵了啦，那要三千八佰元我看只要二千元就做得起来了。」陈先生，你说得很有道理。假设我拍这套系，我也希望二千元能做得起来，就不要花三千八佰元拍多捧呀（认同、处理心情）陈先生对摄影蛮了解的。（赞美、让对方心情放松）是这样的！你对摄影很内行嘛！你用胶卷、冲洗成本去算当然便宜，陈先生跟去市场买个白菜二元但去餐厅炒个白菜要你十元，那你说白菜便宜还是贵？ 伍、诉求、疑惑点-每一件事情、每一样商品都有其诉求。点及疑惑点，在这里我们要 学的是。如何强化诉求点、去除疑惑点。 一、诉求点-?Ａ套系是目前最受年轻人喜爱。 ?因是顶级套由台湾摄影师全程主拍 ?外景地有三个不同景点。
APP话术整理
针对不同人群的客户是如何推荐APP安装的话术是什么一、针对老客户---特点：以保单管理类的功能服务客户 话术1：员工：张先生，您好，这次来是给您递送发票来的 客户：每次都让你过来送太感谢了，如果我自己可以查阅就好了。 员工：我给你下载一个我们公司用于保单管理的软件吧！这款软件具备查询保单、缴费、办理赔、办保全、办贷款、查领取生存金及红 利等诸多功能，还能够申请紧急救援服务等，你看这么样客户：你们公司还有这个软件啊！ 员工：是的。 客户：那好吧，你给下载一个吧！ 话术2：员工：张先生，您好，今天来是想向您推荐我们公司刚推出的平安金管家软件 客户：为什么要安装这个平安金管家 员工：现在公司为回馈老客户，通过其中的保单模块，您可以足不出户，查保单、查缴费、查理赔、办保全、做预约服务。而且现在还有 续期宝功能，可以保费优惠的服务。 客户：那好吧，你给下载一个吧！ 二、针对中年人与上班族--特点：以理财类需求打动客户 话术1：员工：张先生您好，这次登门拜访是想给您介绍一下我们公司最新上市的一款保险 客户：我暂时没有购买保险的想法 员工：没有关系，其实我们公司还有很多理财产品，收益也很不错 客户：哦这个挺不错的，给我介绍介绍。
员工：好的，你首先要下载一个我们公司的平安金管家专属软件，才能享受保本收益，这个软件里面有保本保息的保尊宝，保本的基金， 另外我们的旺财帐户有活期存入享受定期收益，你可以详细了解 一下 客户：你们公司还有这样的软件啊！ 员工：只有平安有，平安有银行啊！ 话术2：员工：张先生您好，前段时间我们公司刚上线了一款稳定投资回报率 5%左右的保本保息的理财产品，市场反响很不错哎，比你的在 XX银行要高哦。这个月又上线了投资回报率极高的基金产品，你这次可真不能错过了 客户：这么好的东西赶紧教教我怎么使用啊！ 三、针对家庭主妇与老年人--特点：以健康类需求吸引客户 话术1：业务员：张阿姨您好，今天过来是看看您，听说您最近身体不太好，才刚刚出院，要多注意养生啊 客户：是啊，现在住一次院要花不少钱啊 业务员：是的，不过我这里有一款软件，安装之后可以自己在上门购买健康类保险，保费不高，但是保障很全哦 客户：真的那你快给我介绍介绍 话术2：业务员：阿姨您好，您看您这么大年纪每天还要照顾一家老小，真辛苦； 所以您平常一点要注意身体啊；我今天专门给您推荐1个服务 软件，您及您的家人平常有个感冒、发烧、头疼脑热的，就不 用去医院啦，相当于免费给您请了一位私人家庭医生。找名医， 不排队、免诊费；儿科、内科、骨科、呼吸科……全科家庭医