自我意识ppt课件
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价值观成熟度：价值观在人生的不同阶段 可能会有一定的发展和变化。
价值观成熟度分为三个层面： 自我中心层 制度层 原则层
.
28
管理技能开发
2、道德
是一种品行的概念，是人们共同生活及其行为 的准则与规范。
测试P46 道德困境：即决策的做出在很大程度上取决于
个人或组织的判断，而不是建立在无可争议 的事实的基础之上。
管理技能开发
.
6
（一）内容角度的自我意识
管理技能开发
生理自我
心理自我
对自己心理品质地自 我认识和评价，包括 对自己性格、智力、 态度、爱好等的认识 和体验
自我意识
.
对自己身躯（身高、 体重、容貌、身材、 性别等）的认识及 温饱饥饿、劳累疲乏 的感受
社会自我
自己在集体中的地位 及自己与他人相互关 系的评价和体验如经 济状况、声誉、威信 7
对象，恰到好处地流露自己的情感，善于用理智 控制自己的感情，冷静地处理各类事务的能力。
稳定情绪的建议： （1）善于控制自己的情绪 （2）善于约束自己的言论 （3）善于控制自己的行为
.
21
管理技能开发
学以致用 连线题
1.当你面对他人批评时 2.当你和同事有矛盾时 3.当你与家人有误会时 4.当别人对你不满时
.
管理技能开发
19
学会处理人际关系
第一，对人宽容； 第二，换位思考； 第三，学会关心； 第四，充满爱心； 第五，负有同情心； 第六，沟通协调； 第七，诚信正直； 第八，善于合作； 第九，乐于吃亏； 第十，奉献牺牲。
.
管理技能开发
20
2、情绪稳定性
管理技能开发
情绪稳定性就是针对不同场合、不同事情、不同
.
2
小活动
管理技能开发
拿出一张空白纸，在纸上写以”我”开头 的句子，每行只写一个句子。即
我‥ ‥ ‥ ‥ 我‥ ‥ ‥ ‥ 我‥ ‥ ‥ ‥ 给同学们七分钟时间
.
3
管理技能开发
将纸反过来，与旁边的同学交换，然后， 在纸上写以”你”开头的句子。每行写一 个句子，即
你‥ ‥ ‥ ‥ 你‥ ‥ ‥ ‥ 你‥ ‥ ‥ ‥ 给同学们三分钟时间
第二章 自我意识
管理技能开发
教学要求： １、掌握自我意识的概念和结构； ２、了解自己的管理能力； ３、提高自己的管理能力；
.
1
管理技能开发
古希腊有个传说， 传说在一个王国城 堡的附近有个女魔， 叫斯芬克斯……你 知道斯芬克斯之谜 吗？
“什么东西早晨四只脚走路，中午
用两只脚走路，傍晚用三只脚走路？”
A.不要伤心，要懂得“矛盾无时不有”
B.不要难过，要理解父母的苦心 C.不要委屈，要提醒自己“闻过则喜” D.不要愤怒，要选择“得饶人处且饶人”
5.当你对他人表现不满时 6.当你做错事时 7.当你对新环境不适应时
E.不要生气，要自勉“走自己的路” F.不要焦虑，要相信“人最终会战胜环境”
G.不要内疚，要记取“吃一堑长一智”
是我们内在的情感波动；
是一种能量。
.
14
管理技能开发
思考：
对同样的事情，为什么不同的人会有不同的 情绪表现呢？
因为每个. 人看问题的角度和态度不同 15
管理技能开发
1、EQ（EmotionalQuotient）是“情绪商 数”的英文简称，它代表的是一个人的情 绪智力（EmotionalIntelligence）之能力。 简单的来说，EQ是一个人自我情绪管理以 及管理他人情绪的能力指数。
控制自己的命运方面所形成的态度。
内控与外控
测试:P43
.
26
（四）价值观与道德
管理技能开发
1、价值观是指一个人对周围的客观事物的意 义、重要性的总体评价和看法。
价值观可以分为工具型价值观和终极（目的） 型价值观两种。
工具型价值观是指“事物”。
终极型价值观则是指“感觉”。
测试P47
.
27
管理技能开发
问题： Mary应该怎么办？
.
32
管理技能开发
.
33
管理技能开发
.
34
游戏1：自我称赞 游戏2：印象卡
管理技能开发
.
35
.
30
管理技能开发
第二节 如何提升自我意识
自我评价、他人评价、比较、回顾和自测等
.
31
讨论
管理技能开发
学人力资源的Mary在校园招聘会上拿 到了知名金融公司的人力资源助理一职， 入司后才知道虽身处HR岗，但干的工作却 与HR没有太大关系，老大安排她管理公司 档案和印章，收发报纸和文件，有时还要 兼顾会务协调，概括起来就是在打杂，半 年多过去了，她对自己的职业发展感到十 分迷茫。
.
17
如何提高情商（P45测试）
训练情绪、情感 学会处理人际关系 善于乐观豁达 积极向上进取 善待人生机会
管理技能开发
.
18
训练情绪、情感
建议： 第一，要驾驭愤怒情绪。 第二，要克服紧张情绪。 第三，避免急躁情绪。 第四，摆脱消极情绪。 第五，合理的宣泄。 第六，学会放松。 第七，顾及他人的情绪。 第八，要营造情绪环境。
.
4
管理技能开发
第一节 自我意识的概述
一、自我意识的概念
也称自我，乃是人 对自己存在的觉察，包 括认识自己的生理状况 （如身高、外貌等）、 心理特征（能力、性 格） 、以及自己与他人 的关系。即对所有属于 自己身心状况的认识。
我是谁？
.
5
二、自我意识的结构
（一）内容角度的结构 （二）形式角度的结构 （三）时空角度的结构
（二）形式角度的自我意识
管理技能开发
.
8
自我意识
管理技能开发
知 自我认识 自自自自自 我我我我我 感观分概评 觉察析念价
情 自我体验 内自 自自 疚卑 爱尊 自自 自自 责 怜 .豪 信
意 自我调节 自自自自自 我律立我我 监自自控教 督强制制育
9
（三）时空角度的
现实自我
【故事】：阿丑的故事
.
16
管理技能开发
丹尼尔·戈尔曼的五大情商能力：
第一，认识自身情绪的能力。 第二，管理自己的情绪能力。 第三，自我激励能力。 第四，认识他人情绪的能力。 第五，人际关系处理能力。
情境假设：假设你今天收到一家大公司的面试通知 （你一直期待的） 请描述下你的心情及接下来的准备以及对明天面 试的猜想。
.
29
柯尔伯格的道德发展阶段理论：
管理技能开发
（1）前习俗水平（0~9岁）
第一阶段：惩罚与服从定向阶段。
第二阶段：相对功利取向阶段。
（2）习俗水平（9~15岁）
第三阶段：寻求认可定向阶段。
第四阶段：遵守法规和秩序定向阶段。
（3）后习俗水平（15岁以后）
第五阶段：社会契约定向阶段。
第六阶段：原则或良心定向阶段。
.
13
（具体经验和积极实验较高）
（二）自我体验
管理技能开发
自我体验包括了个体对自我情绪和情感的意识，对 自尊与自卑的理解，对自我情绪稳定性的认识。
所谓情绪是指个体被激起的一种状态，主要反映了 客观现实与人的需要之间的关系。
是一种体验；
是生理需要和社会需要是否得到满足的一种反 映；
是我们的主观感受；
评价信息的倾向（反思性观察和积极实验）
根据以上两个维度，将学习风格分为：
学习风格
适应职业
发散
社会服务和艺术传媒工作
（具体经验和反思观察较高） （偏爱与人交往）
吸收
教育研究和法律等工作（偏
（抽象概念和反思观察较高） 爱收集信息）
会聚
选择解决技术问题的工作
（抽象概念和积极实验较高）
适应
选择商务、组织行政等工作
自我排斥：是指个体对自身以及自身特质所持有的 一种消极态度。
.
24
（三）自我调节意识
管理技能开发
自我调节意识是指个体对于意志行为的自 我意识，是个体控制和指导自己行动的意 志体验方式。
自我调节意识=?自我调控
.
25
管理技能开发
1、模糊耐受性：是指个体在多大程度上受环 境威胁或难以应付环境。
测试:P39 2、内外控：指人们考虑自己能在多大程度上
.
22
3、自尊（P48测试）
管理技能开发
1）自尊是一种自我体验，是个体对自己的价值 大小和重要性的体验。包含自尊心和尊重感。
自我概念（A）
自我评价（B）
2）作用： 影响个体行为； 监督个体行为； 矫正个体行为。
自尊（C）
.
23
管理技能开发
自尊感
自卑感
自我接纳：是指个体对自身以及自身特质所持有的 一种积极态度。
理想自我
镜像自我
.
10
管理技能开发
三、管理技能开发中自我意识的主要领域
价值观与道德成熟水平
自我调节意识
自我认识
自我体验
自我意识的.四个领域
11
（一）自我认识
1、知觉 （1）刻板印象 （2）选择性知觉 （3）投射 （4）期望 （5）兴趣
.
管理技能开发
12
2、学习风格（P41测试）
管理技能开发
两个维度：收集信息的倾向（具体经验和抽象概念）
价值观成熟度分为三个层面： 自我中心层 制度层 原则层
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管理技能开发
2、道德
是一种品行的概念，是人们共同生活及其行为 的准则与规范。
测试P46 道德困境：即决策的做出在很大程度上取决于
个人或组织的判断，而不是建立在无可争议 的事实的基础之上。
管理技能开发
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6
（一）内容角度的自我意识
管理技能开发
生理自我
心理自我
对自己心理品质地自 我认识和评价，包括 对自己性格、智力、 态度、爱好等的认识 和体验
自我意识
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对自己身躯（身高、 体重、容貌、身材、 性别等）的认识及 温饱饥饿、劳累疲乏 的感受
社会自我
自己在集体中的地位 及自己与他人相互关 系的评价和体验如经 济状况、声誉、威信 7
对象，恰到好处地流露自己的情感，善于用理智 控制自己的感情，冷静地处理各类事务的能力。
稳定情绪的建议： （1）善于控制自己的情绪 （2）善于约束自己的言论 （3）善于控制自己的行为
.
21
管理技能开发
学以致用 连线题
1.当你面对他人批评时 2.当你和同事有矛盾时 3.当你与家人有误会时 4.当别人对你不满时
.
管理技能开发
19
学会处理人际关系
第一，对人宽容； 第二，换位思考； 第三，学会关心； 第四，充满爱心； 第五，负有同情心； 第六，沟通协调； 第七，诚信正直； 第八，善于合作； 第九，乐于吃亏； 第十，奉献牺牲。
.
管理技能开发
20
2、情绪稳定性
管理技能开发
情绪稳定性就是针对不同场合、不同事情、不同
.
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小活动
管理技能开发
拿出一张空白纸，在纸上写以”我”开头 的句子，每行只写一个句子。即
我‥ ‥ ‥ ‥ 我‥ ‥ ‥ ‥ 我‥ ‥ ‥ ‥ 给同学们七分钟时间
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管理技能开发
将纸反过来，与旁边的同学交换，然后， 在纸上写以”你”开头的句子。每行写一 个句子，即
你‥ ‥ ‥ ‥ 你‥ ‥ ‥ ‥ 你‥ ‥ ‥ ‥ 给同学们三分钟时间
第二章 自我意识
管理技能开发
教学要求： １、掌握自我意识的概念和结构； ２、了解自己的管理能力； ３、提高自己的管理能力；
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1
管理技能开发
古希腊有个传说， 传说在一个王国城 堡的附近有个女魔， 叫斯芬克斯……你 知道斯芬克斯之谜 吗？
“什么东西早晨四只脚走路，中午
用两只脚走路，傍晚用三只脚走路？”
A.不要伤心，要懂得“矛盾无时不有”
B.不要难过，要理解父母的苦心 C.不要委屈，要提醒自己“闻过则喜” D.不要愤怒，要选择“得饶人处且饶人”
5.当你对他人表现不满时 6.当你做错事时 7.当你对新环境不适应时
E.不要生气，要自勉“走自己的路” F.不要焦虑，要相信“人最终会战胜环境”
G.不要内疚，要记取“吃一堑长一智”
是我们内在的情感波动；
是一种能量。
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14
管理技能开发
思考：
对同样的事情，为什么不同的人会有不同的 情绪表现呢？
因为每个. 人看问题的角度和态度不同 15
管理技能开发
1、EQ（EmotionalQuotient）是“情绪商 数”的英文简称，它代表的是一个人的情 绪智力（EmotionalIntelligence）之能力。 简单的来说，EQ是一个人自我情绪管理以 及管理他人情绪的能力指数。
控制自己的命运方面所形成的态度。
内控与外控
测试:P43
.
26
（四）价值观与道德
管理技能开发
1、价值观是指一个人对周围的客观事物的意 义、重要性的总体评价和看法。
价值观可以分为工具型价值观和终极（目的） 型价值观两种。
工具型价值观是指“事物”。
终极型价值观则是指“感觉”。
测试P47
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27
管理技能开发
问题： Mary应该怎么办？
.
32
管理技能开发
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33
管理技能开发
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34
游戏1：自我称赞 游戏2：印象卡
管理技能开发
.
35
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管理技能开发
第二节 如何提升自我意识
自我评价、他人评价、比较、回顾和自测等
.
31
讨论
管理技能开发
学人力资源的Mary在校园招聘会上拿 到了知名金融公司的人力资源助理一职， 入司后才知道虽身处HR岗，但干的工作却 与HR没有太大关系，老大安排她管理公司 档案和印章，收发报纸和文件，有时还要 兼顾会务协调，概括起来就是在打杂，半 年多过去了，她对自己的职业发展感到十 分迷茫。
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17
如何提高情商（P45测试）
训练情绪、情感 学会处理人际关系 善于乐观豁达 积极向上进取 善待人生机会
管理技能开发
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训练情绪、情感
建议： 第一，要驾驭愤怒情绪。 第二，要克服紧张情绪。 第三，避免急躁情绪。 第四，摆脱消极情绪。 第五，合理的宣泄。 第六，学会放松。 第七，顾及他人的情绪。 第八，要营造情绪环境。
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4
管理技能开发
第一节 自我意识的概述
一、自我意识的概念
也称自我，乃是人 对自己存在的觉察，包 括认识自己的生理状况 （如身高、外貌等）、 心理特征（能力、性 格） 、以及自己与他人 的关系。即对所有属于 自己身心状况的认识。
我是谁？
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5
二、自我意识的结构
（一）内容角度的结构 （二）形式角度的结构 （三）时空角度的结构
（二）形式角度的自我意识
管理技能开发
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自我意识
管理技能开发
知 自我认识 自自自自自 我我我我我 感观分概评 觉察析念价
情 自我体验 内自 自自 疚卑 爱尊 自自 自自 责 怜 .豪 信
意 自我调节 自自自自自 我律立我我 监自自控教 督强制制育
9
（三）时空角度的
现实自我
【故事】：阿丑的故事
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管理技能开发
丹尼尔·戈尔曼的五大情商能力：
第一，认识自身情绪的能力。 第二，管理自己的情绪能力。 第三，自我激励能力。 第四，认识他人情绪的能力。 第五，人际关系处理能力。
情境假设：假设你今天收到一家大公司的面试通知 （你一直期待的） 请描述下你的心情及接下来的准备以及对明天面 试的猜想。
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柯尔伯格的道德发展阶段理论：
管理技能开发
（1）前习俗水平（0~9岁）
第一阶段：惩罚与服从定向阶段。
第二阶段：相对功利取向阶段。
（2）习俗水平（9~15岁）
第三阶段：寻求认可定向阶段。
第四阶段：遵守法规和秩序定向阶段。
（3）后习俗水平（15岁以后）
第五阶段：社会契约定向阶段。
第六阶段：原则或良心定向阶段。
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13
（具体经验和积极实验较高）
（二）自我体验
管理技能开发
自我体验包括了个体对自我情绪和情感的意识，对 自尊与自卑的理解，对自我情绪稳定性的认识。
所谓情绪是指个体被激起的一种状态，主要反映了 客观现实与人的需要之间的关系。
是一种体验；
是生理需要和社会需要是否得到满足的一种反 映；
是我们的主观感受；
评价信息的倾向（反思性观察和积极实验）
根据以上两个维度，将学习风格分为：
学习风格
适应职业
发散
社会服务和艺术传媒工作
（具体经验和反思观察较高） （偏爱与人交往）
吸收
教育研究和法律等工作（偏
（抽象概念和反思观察较高） 爱收集信息）
会聚
选择解决技术问题的工作
（抽象概念和积极实验较高）
适应
选择商务、组织行政等工作
自我排斥：是指个体对自身以及自身特质所持有的 一种消极态度。
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（三）自我调节意识
管理技能开发
自我调节意识是指个体对于意志行为的自 我意识，是个体控制和指导自己行动的意 志体验方式。
自我调节意识=?自我调控
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25
管理技能开发
1、模糊耐受性：是指个体在多大程度上受环 境威胁或难以应付环境。
测试:P39 2、内外控：指人们考虑自己能在多大程度上
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3、自尊（P48测试）
管理技能开发
1）自尊是一种自我体验，是个体对自己的价值 大小和重要性的体验。包含自尊心和尊重感。
自我概念（A）
自我评价（B）
2）作用： 影响个体行为； 监督个体行为； 矫正个体行为。
自尊（C）
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23
管理技能开发
自尊感
自卑感
自我接纳：是指个体对自身以及自身特质所持有的 一种积极态度。
理想自我
镜像自我
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10
管理技能开发
三、管理技能开发中自我意识的主要领域
价值观与道德成熟水平
自我调节意识
自我认识
自我体验
自我意识的.四个领域
11
（一）自我认识
1、知觉 （1）刻板印象 （2）选择性知觉 （3）投射 （4）期望 （5）兴趣
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管理技能开发
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2、学习风格（P41测试）
管理技能开发
两个维度：收集信息的倾向（具体经验和抽象概念）