【竞争策略】第7章业务层战略基本竞争战略的选择
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⑴ 集中化战略的优势 ① 能够集中使用整个企业的资源，服务于某一 特定的目标。 ② 能够使得企业快速适应市场的变化。 ③ 能够利用集中化的资源与技能优势，攻击竞争对手的薄弱环
④ 能够简明控制战略管理过程和评价企业经营绩效。
7.3 集中化战略
⒉集中化战略的优势和风险
⑵ 集中化战略的风险 ① 向较窄的目标市场提供产品所引起的高成本风险； ② 如果实施集中化战略的企业的目标市场与其他细分市场并无
7.2 差异化战略
⒊差异化战略的优势和风险
⑵ 差异化战略的风险 ① 如果获得成本领先地位的竞争对手提供的产品价格非常 低，以至于两者之间的价格差额足以抵消取得差异化地位 的企业产品，那么，试图通过差异化取得竞争优势的企业 将面临风险。 ② 顾客需要的产品差异的地位和作用逐渐下降了 。 ③ 竞争对手的模仿可以缩小顾客感觉到的产品差异 。
大的主动权，可以抵御购买商讨价还价的能力 ③ 面对供应商提高价格的压力，可以有更多的灵活性来解
④ 已建立巨大的生产规模和成本优势，形成进入障碍 ⑤ 在与代用品竞争时，低成本的企业往往比本行业中的其
他企业处于更有利的地位
7.1 成本领先战略
⒊成本领先战略的优势和风险
⑵ 成本领先战略的风险 ① 生产技术的变化或新技术的出现使得过去的设备投资或
⑴ 经营单位所面临的生产力与科技发展水平 ⑵经营单位自身的生产与营销能力 ⑶经营单位产品的市场寿命周期 ⑷经营单位的产品类别
⒊“夹在中间 ”及其出路
“夹在中间”(stuck in the middle)战略，又叫中庸战略
7.5 不同行业环境中的竞争战略
7.5.1 分散行业中的竞争战略 ●分散行业是指由大量中小型企业组成的行业。
7.1 成本领先战略
⒉成本领先战略的适用条件
⑴ 采用成本领先战略的外部条件 ① 卖方竞争厂商之间的价格竞争非常激烈 ② 产品标准化/绝大多数顾客以相同的方式使用产品/价格
竞争决定企业的市场地位 ③ 顾客对价格的差异非常敏感 ④ 购买者的转移成本很低 ⑤ 买方具有很强的讨价还价能力
7.1 成本领先战略
⒉成本领先战略的适用条件
⑵ 采用成本领先战略的内部条件
① 领先投资于现代化设备，采取低价位的进攻性定价策略 ② 低成本给企业带来高额边际收益 ③ ④ ⑤ 建立起严格的、以数量目标为基础的成本控制系统 ⑥ 建立起具有结构化的、职责分明的组织机构
7.1 成本领先战略
⒊成本领先战略的优势和风险
⑴ 成本领先战略的优势 ① 低成本优势，可以抵挡住现有竞争对手的对抗 ② 面对购买商要求降低价格的压力，在进行交易时握有更
第7章 业务层战略： 基本竞争战略的选择
本章学习要点：
成本领先战略
集中化战略
●业务层战略，又叫竞争战略、经营单位战略或事业部战 略，是指在给定的一个业务或行业内，经营单位如何竞争 取胜，或者说是企业在特定的市场环境中如何营造、获得 竞争优势的途径或方法。 ●波特《竞争战略》把一般竞争战略分为三种，即成本领 先、差异化和集中化战略。
7.2 差异化战略
⒉差异化战略的适用条件
① 有多种产品或服务差异化的途径，而且这些差异化被某 些用户视为是有价值的；
② 用户对产品的需求和使用要求是多种多样的，即顾客需 求具有差异化；
③ 奉行差异化战略的竞争对手不多。
ຫໍສະໝຸດ Baidu
7.2 差异化战略
⒊差异化战略的优势和风险
⑴ 差异化战略的优势 ① 差异化可以使企业缓冲竞争抗衡； ② 差异化可以给企业产品带来较高的溢价； ③ 明显地削弱了顾客的讨价还价能力 ④ 采用差异化战略的企业在对付替代品竞争时比其竞争对 手处于更有利的地位。
7.2 差异化战略
1.差异化战略的概念
●差异化战略，是指企业向顾客提供的产品和服务在行业 范围内独具特色，这种特色可以给产品带来额外的加价。 ●差异化战略的目的在于创造产品和服务的独特性，为了 保证差异化的有效性，必须注意两个方面：第一，企业必 须了解自己拥有的资源和能力，以及其是否能创造出独特 的产品；第二，从需求的角度看，必须深入了解顾客的需 要和选择偏好。
产品学习经验变成无效用的资源。 ② 采用该战略的企业集中力量降低产品成本，从而使其丧
失了预见产品市场变化的能力。 ③ 新加入者通过模仿、总结前人经验等手段，使其成本更
低，后来居上。 ④ 受通货膨胀的影响，生产投入成本升高，降低产品成
本—价格优势，无法与采取其他竞争战略企业相竞争。
7.1 成本领先战略
差异，那么，集中化战略就不会成功 ； ③
7.3 集中化战略
⒊实现集中化战略的关键
⑴ 选好战略目标 ⑵ 选好实施方式 ⑶ 注重权衡取舍
7.4 竞争战略的选择
●两个总体原则： 一、三者之中应选择其一 二、从经营单位具体情况出发
7.4 竞争战略的选择
⒈从三种3竞争战略中择一 ⒉从每一经营单位具体情况出发选择战略
⒋成本领先战略的实现途径
⑴ 比竞争对手更有效地从事价值链活动，更好地管理推动
价值链活动成本的各个因素。
⑵ 改造企业价值链，省略或跨越一些高成本的价值链活动。 简化产品设计； 削减产品或服务附加，只提供基本无附加的产品或服务； 转向更简单、资本密集度低、或更简便、更灵活的技术过程； 寻找各种途径来避免使用高成本的原材料或零配件； 使用“直接到达最终用户”的营销和销售策略； 将各种设施重新布置在更靠近供应商和消费者的地方。
7.1 成本领先战略
1.成本领先战略的概念
●成本领先战略，也称做低成本战略，是企业努力发现和 挖掘所有的资源优势，特别强调生产规模和出售一种标准 化的产品，在行业内保持整体成本领先地位，从而以行业 最低价格为其产品定价的竞争战略。 ●成本领先战略的理论基石是规模效益(即单位产品成本随 生产规模增大而下降)和经验效益(单位产品成本随累积产 量增加而下降)。
7.2 差异化战略
⒋差异化战略的实现途径
⑴ 有形差异化 ⑵ 无形差异化 ⑶ 维持差异化优势
7.3 集中化战略
1.集中化战略的概念
●集中化战略又叫目标集聚战略或聚焦型战略，是将目标 集中在特定的顾客或某一特定的地理区域上，即在行业 内很小的竞争范围内建立独特的竞争优势。
●
7.3 集中化战略
⒉集中化战略的优势和风险
④ 能够简明控制战略管理过程和评价企业经营绩效。
7.3 集中化战略
⒉集中化战略的优势和风险
⑵ 集中化战略的风险 ① 向较窄的目标市场提供产品所引起的高成本风险； ② 如果实施集中化战略的企业的目标市场与其他细分市场并无
7.2 差异化战略
⒊差异化战略的优势和风险
⑵ 差异化战略的风险 ① 如果获得成本领先地位的竞争对手提供的产品价格非常 低，以至于两者之间的价格差额足以抵消取得差异化地位 的企业产品，那么，试图通过差异化取得竞争优势的企业 将面临风险。 ② 顾客需要的产品差异的地位和作用逐渐下降了 。 ③ 竞争对手的模仿可以缩小顾客感觉到的产品差异 。
大的主动权，可以抵御购买商讨价还价的能力 ③ 面对供应商提高价格的压力，可以有更多的灵活性来解
④ 已建立巨大的生产规模和成本优势，形成进入障碍 ⑤ 在与代用品竞争时，低成本的企业往往比本行业中的其
他企业处于更有利的地位
7.1 成本领先战略
⒊成本领先战略的优势和风险
⑵ 成本领先战略的风险 ① 生产技术的变化或新技术的出现使得过去的设备投资或
⑴ 经营单位所面临的生产力与科技发展水平 ⑵经营单位自身的生产与营销能力 ⑶经营单位产品的市场寿命周期 ⑷经营单位的产品类别
⒊“夹在中间 ”及其出路
“夹在中间”(stuck in the middle)战略，又叫中庸战略
7.5 不同行业环境中的竞争战略
7.5.1 分散行业中的竞争战略 ●分散行业是指由大量中小型企业组成的行业。
7.1 成本领先战略
⒉成本领先战略的适用条件
⑴ 采用成本领先战略的外部条件 ① 卖方竞争厂商之间的价格竞争非常激烈 ② 产品标准化/绝大多数顾客以相同的方式使用产品/价格
竞争决定企业的市场地位 ③ 顾客对价格的差异非常敏感 ④ 购买者的转移成本很低 ⑤ 买方具有很强的讨价还价能力
7.1 成本领先战略
⒉成本领先战略的适用条件
⑵ 采用成本领先战略的内部条件
① 领先投资于现代化设备，采取低价位的进攻性定价策略 ② 低成本给企业带来高额边际收益 ③ ④ ⑤ 建立起严格的、以数量目标为基础的成本控制系统 ⑥ 建立起具有结构化的、职责分明的组织机构
7.1 成本领先战略
⒊成本领先战略的优势和风险
⑴ 成本领先战略的优势 ① 低成本优势，可以抵挡住现有竞争对手的对抗 ② 面对购买商要求降低价格的压力，在进行交易时握有更
第7章 业务层战略： 基本竞争战略的选择
本章学习要点：
成本领先战略
集中化战略
●业务层战略，又叫竞争战略、经营单位战略或事业部战 略，是指在给定的一个业务或行业内，经营单位如何竞争 取胜，或者说是企业在特定的市场环境中如何营造、获得 竞争优势的途径或方法。 ●波特《竞争战略》把一般竞争战略分为三种，即成本领 先、差异化和集中化战略。
7.2 差异化战略
⒉差异化战略的适用条件
① 有多种产品或服务差异化的途径，而且这些差异化被某 些用户视为是有价值的；
② 用户对产品的需求和使用要求是多种多样的，即顾客需 求具有差异化；
③ 奉行差异化战略的竞争对手不多。
ຫໍສະໝຸດ Baidu
7.2 差异化战略
⒊差异化战略的优势和风险
⑴ 差异化战略的优势 ① 差异化可以使企业缓冲竞争抗衡； ② 差异化可以给企业产品带来较高的溢价； ③ 明显地削弱了顾客的讨价还价能力 ④ 采用差异化战略的企业在对付替代品竞争时比其竞争对 手处于更有利的地位。
7.2 差异化战略
1.差异化战略的概念
●差异化战略，是指企业向顾客提供的产品和服务在行业 范围内独具特色，这种特色可以给产品带来额外的加价。 ●差异化战略的目的在于创造产品和服务的独特性，为了 保证差异化的有效性，必须注意两个方面：第一，企业必 须了解自己拥有的资源和能力，以及其是否能创造出独特 的产品；第二，从需求的角度看，必须深入了解顾客的需 要和选择偏好。
产品学习经验变成无效用的资源。 ② 采用该战略的企业集中力量降低产品成本，从而使其丧
失了预见产品市场变化的能力。 ③ 新加入者通过模仿、总结前人经验等手段，使其成本更
低，后来居上。 ④ 受通货膨胀的影响，生产投入成本升高，降低产品成
本—价格优势，无法与采取其他竞争战略企业相竞争。
7.1 成本领先战略
差异，那么，集中化战略就不会成功 ； ③
7.3 集中化战略
⒊实现集中化战略的关键
⑴ 选好战略目标 ⑵ 选好实施方式 ⑶ 注重权衡取舍
7.4 竞争战略的选择
●两个总体原则： 一、三者之中应选择其一 二、从经营单位具体情况出发
7.4 竞争战略的选择
⒈从三种3竞争战略中择一 ⒉从每一经营单位具体情况出发选择战略
⒋成本领先战略的实现途径
⑴ 比竞争对手更有效地从事价值链活动，更好地管理推动
价值链活动成本的各个因素。
⑵ 改造企业价值链，省略或跨越一些高成本的价值链活动。 简化产品设计； 削减产品或服务附加，只提供基本无附加的产品或服务； 转向更简单、资本密集度低、或更简便、更灵活的技术过程； 寻找各种途径来避免使用高成本的原材料或零配件； 使用“直接到达最终用户”的营销和销售策略； 将各种设施重新布置在更靠近供应商和消费者的地方。
7.1 成本领先战略
1.成本领先战略的概念
●成本领先战略，也称做低成本战略，是企业努力发现和 挖掘所有的资源优势，特别强调生产规模和出售一种标准 化的产品，在行业内保持整体成本领先地位，从而以行业 最低价格为其产品定价的竞争战略。 ●成本领先战略的理论基石是规模效益(即单位产品成本随 生产规模增大而下降)和经验效益(单位产品成本随累积产 量增加而下降)。
7.2 差异化战略
⒋差异化战略的实现途径
⑴ 有形差异化 ⑵ 无形差异化 ⑶ 维持差异化优势
7.3 集中化战略
1.集中化战略的概念
●集中化战略又叫目标集聚战略或聚焦型战略，是将目标 集中在特定的顾客或某一特定的地理区域上，即在行业 内很小的竞争范围内建立独特的竞争优势。
●
7.3 集中化战略
⒉集中化战略的优势和风险