(管理制度)人事管理制度及表格
人员管理规章制度细则表
人员管理规章制度细则表第一章总则第一条为规范和管理公司的人力资源,保障员工权益,维护公司形象,制定本规章制度。
第二条本规章制度适用于公司全体员工,所有员工必须遵守。
违反规定的员工,将受到相应的处理。
第三条公司将根据实际情况,对规章制度进行适时修订,修订后的规定同样适用于全体员工。
第二章招聘与入职第四条公司将根据业务需求,开展招聘工作,确保招聘程序的公平公正。
第五条应聘者须提供真实、完整的个人资料和相关证明文件,并经面试、笔试等程序通过才能被录用。
第六条新员工入职后,应按照公司规定进行培训和适应期考核,合格后正式上岗。
第三章岗位分级第七条公司将按照员工的能力、学历、经验等条件,确立相应的岗位级别和职责范围。
第八条岗位之间不得存在职权的交叉和干扰,不得有超范围行使职权和违规行为。
第九条岗位之间不得存在歧视和排斥现象,所有员工都应该受到平等对待。
第四章工资福利第十条公司将根据员工的从业经验、工作表现等因素,确定员工的薪酬水平。
第十一条公司将提供员工合理的福利待遇,如社会保险、医疗保障、员工旅游等。
第十二条公司将实行奖惩并重的原则,对员工的出色表现予以奖励,对违反规定的员工予以惩罚。
第五章工作纪律第十三条公司将建立规范的工作制度,要求员工遵守工作时间、着装要求、文明用语等规定。
第十四条员工禁止迟到早退、旷工、擅自外出等违反规定的行为,一经发现将受到处理。
第十五条员工离职前需提前一个月向公司提交书面辞职申请,并完成交接工作。
第六章员工培训第十六条公司将定期组织相关培训,提升员工的专业能力和综合素质。
第十七条员工可以根据自身职业发展需求,提出培训需求,公司将根据实际情况加以考虑。
第十八条员工应积极参加公司组织的培训活动,不得擅自缺席。
第七章离职处理第十九条员工如需离职,需提前一个月向公司提交离职申请,完成相关交接手续。
第二十条离职员工需如实交代工作情况,不得擅自带走公司资料、机密信息等。
第二十一条离职员工如有未尽事宜,应积极协助公司处理,不得拖延。
公司管理制度全套表格
公司管理制度全套表格
一、组织结构
1. 公司组织结构图
2. 董事会成员名单
3. 高管团队成员名单
4. 部门架构图
5. 岗位设置表
6. 职责分工表
7. 职位描述表
8. 部门职责表
9. 人员编制表
10. 公司人事调整流程图
二、人事管理
1. 公司招聘流程图
2. 全员考勤表
3. 请假及加班审批表
4. 员工培训计划表
5. 岗位竞聘评定表
6. 奖惩制度表
7. 离职流程表
8. 员工退休制度表
9. 职工岗位工资标准表
10. 职工绩效考核表
三、财务管理
1. 公司财务结构图
2. 财务预算编制表
3. 财务报表汇总表
4. 资金管理流程表
5. 财务审计流程表
6. 成本控制表
7. 采购管理表
8. 销售管理表
9. 财务风险控制表
10. 财务绩效评估表
四、行政管理
1. 公司办公设备清单表
2. 办公用品采购申请表
3. 车辆管理表
4. 公司接待流程表
5. 办公室安全措施表
6. 知识产权保护表
7. 信息保密管理表
8. 文化建设表
9. 紧急事件处理流程表
10. 行政绩效考核表
五、市场营销
1. 市场调研报告表
2. 产品定价策略表
3. 市场推广计划表
4. 客户关系管理表
5. 销售目标追踪表
6. 市场风险评估表
7. 市场绩效评估表
8. 品牌管理表
9. 促销活动表
10. 市场监测表
以上为公司管理制度全套表格,通过这些表格可以有效规范公司的各项业务管理,提高工作效率,确保公司运营的正常顺利。
(管理制度)人力资源管理全套制度表格
(管理制度)人力资源管理全套制度表格十、组织各部门进行职务分析、职务说明书的编制。
十一、根据公司的经营目标、岗位设置制定人力资源规划。
十二、负责劳动合同的签定及劳工关系的处理。
第六条部门主管提出部门人员需求计划;部门主管决定部门经理以下职员的任免、考核、去留及晋降;部门主管建议本部门职员待遇方案。
第三章人员需求第七条在经营年度结束前,人力资源部将下一年度的《人员需求计划表》发放给各部门,部门主管须根据实际情况,认真填写后,上报总经理审批。
第八条总经理根据部门所上报的人数,以及公司的投资、经营方案,来确定公司下一年度人员的规模和部门设置。
第九条经总经理所确定的人力资源计划,由人力资源部负责办理招聘事宜。
第四章职员的选聘第十条各部门根据工作业务发展需要,经总经理核定的编制内增加人员,应按以下程序进行:一、进行内部调整,最大限度的发挥现有人员的潜力。
二、从公司其他部门吸收适合该岗位需要的人才。
三、到人力资源部领取《人员增补申请表》,报部门主管、人力资源部主管、总经理审批。
第十一条各部门编制满后如需要增加人员,填好《人员增补申请表》后,报总经理审批。
第十二条上述人员的申请获得批准后,由人力资源部招聘所需人员。
第十三条求职人员应聘本公司,应按以下程序进行:一、所有求职人员应先认真填写《应聘人员登记表》,由人力资源部门进行初试。
二、初试合格后,应聘人员详细填写《应聘人员工作履历表》和《应聘人员工作经历、社会关系情况表》,然后由人力资源部门安排与业务部门主管复试。
三、部门经理以上人员应聘要经总经理面试通过。
四、复试合格后,通知应聘人员一周内等结果。
五、用人部门和人力资源部门根据应聘人员填写表格所反映的情况进行调查。
核实无误后,报总经理审批,由人力资源部门通知应聘人员到岗,并办理体检手续。
第十四条体检合格后,人力资源部通知应聘者报到,所有应聘人员的材料由人力资源部统一存档备查。
第五章职员报到第十五条所有招聘录用的新职员正式上班当日先向人力资源部报到,并以其向人力资源部报到的日期,即起薪日。
人事制度范本表格
人事制度范本表格公司人事制度范本表格序号人事政策人事制度细节员工权益适用条件管理程序责任人1 招聘政策 -确定招聘需求 -发布招聘启事 -筛选简历 -面试及测评 -录用决策 -合同签订 - 新员工介绍及培训 - 公平公正的招聘渠道 - 遵循国家法律法规 - 公司经营需要 - HR部门负责 - 部门领导负责2 岗位分析与描述 -明确岗位职责 -定义岗位要求 -评估岗位权重 -制定薪酬体系 - 岗位职责清晰明确 - 确保员工薪酬公正 - 公司运营需要 - HR部门负责3 员工入职与离职 -办理员工入职手续 -签订劳动合同 -提供入职培训 -办理离职手续 -发放离职证明 - 确保员工权益 - 满足法律法规要求 - 新员工入职流程 - 离职申请流程 - HR部门负责4 员工绩效考核 -制定绩效考核标准 -设置考核周期 -进行绩效评估 -提供反馈 -发放绩效奖励 - 公平公正的绩效考核 - 激励员工提高表现 - 公司运营需要 - HR部门负责5 薪资福利体系 -确定薪资结构 -规定绩效奖金标准 -提供社会保险 -发放福利福利 - 薪资福利公平合理 - 确保员工权益 - 公司运营需要 - HR部门负责6 员工培训发展 -制定培训计划 -组织内外部培训 -评估培训效果 - 提供晋升机会 - 支持员工发展 - 公司运营需要 - HR部门负责7 工作时间与休假 -规定工作时间 -安排休假制度 -处理请假申请 -调休安排 - 合理安排员工工作 - 确保员工休假权益 - 公司运营需要 - 部门领导负责8 员工关系管理 -处理员工纠纷 -建立员工代表 -定期员工交流会 - 维护和谐的员工关系 - 解决员工问题 - HR部门负责9 员工安全与健康 -提供安全培训 -建立安全管理制度 -提供急救措施 - 确保员工工作安全 - 保障员工身心健康 - 公司运营需要 - HR部门负责10 保密与知识产权 -签署保密协议 -管理公司信息 -保护知识产权 - 确保公司信息安全 - 确保知识产权权益 - 公司运营需要 - 部门负责说明:- 本表格为范本,具体制度细节可根据公司实际情况进行调整和添加。
员工人事档案管理制度(含表格)
员工人事档案管理制度(ISO9001-2015)1.0目的规定人事档案的编号、归档、保管、借阅、作废、销毁等管理要求,为规范人事档案管理。
2.0范围适用于公司所有员工人事档案的管理。
3.0定义无4.0职责公司企管部人事组负责所有员工人事档案管理。
5.0工作程序5.1人事档案包括:5.1.1员工入职资料:应聘人员登记表、面试记录表、入职承诺书、体检报告、原单位解除合同证明原件、毕业(学位)证书复印件、二代身份证复印件2张、工资卡复印件、一寸彩照6张、暂住证复印件(外地员工)、就业登记证原件等5.1.2员工月度跟踪表、员工转正(岗)考核表、续签考核、员工录用表、月度年度绩效评估记录;5.1.3劳动合同原件、保密协议、员工薪资确认单;5.1.4员工培训协议、奖惩记录、各类事故处理记录等;5.1.5 管理干部任命书复印件等;5.2人事档案的归档和查找5.2.1企管部人事档案管理员对每次形成的人事档案,负责整理立卷,每人建立一张《员工档案卡》,根据员工档案编号把涉及的相关资料放入档案,并建立电子台帐,由企管部人事组直接保管。
5.2.2人事档案根据员工档案编号进行管理和查找。
5.3人事档案的查阅5.3.1人事档案属于保密档案,一般人员不准查阅。
5.3.2人事档案的查阅必须填写查阅申请单,由查阅人直接领导审核,总经理批准方可查阅。
5.3.3 没有特别注明和理由,查阅档案仅限于员工基本人事资料、简历情况,原则上不得复印。
5.3.4 没有特别注明和理由,档案仅在企管部查阅。
如需将人事档案借出,必须列明档案清单并应在规定期限内归还。
属于绝密的人事档案一律不准借出。
5.3.5借出的档案,需妥善保管,不得损坏、涂改、抽页、复印和转借,归还时检查清点,如有损坏,必须追究责任。
5.4 涉外人事档案的处理5.4.1公司原则上要求在科室类管理和技术人员入职时,在其入职一个月内将个人的人事档案转移到公司所在地的区级人事档案托管部门(人才市场)。
2020年(管理制度)人事档案管理制度及相关表格
(管理制度)人事档案管理制度及相关表格内部平急L O G O上海中技桩业股份有限公司文件XXXX【人】字(2012)第23号签发人:XXX关于XXXX人事档案管理的通知各公司:为规范XXXX人事档案管理,保证人事资料的完整性与准确性,现将有关事项通知如下:一、电子档案管理1.电子信息录入:档案管理员必须在员工入职(含新入职人员、离职返聘、实习人员)当天及时对其所有相关个人信息进行初始录入,部分暂未收集到位的资料信息需在员工入职后一个星期之内全部录入EAS人事系统。
2.电子信息更新:员工个人信息发生变动时,需及时对其电子信息进行更新。
二、纸质资料管理(一)收集档案管理员在收集人事档案资料时,要仔细核对资料信息,保证资料完整、真实、有效,资料收集齐全后须及时整理归档。
(二)整理1.人事档案分类人事档案纸质资料大致分为基本档案资料、其他档案资料、离职档案资料三大类;其中基本档案资料和其他档案资料属于在职期间的资料,离职档案资料是员工离职时需要办理的资料。
(1)基本档案资料①管理人员基本档案资料主要包括:实习期资料(校园招聘大学生)、入职基本资料、试用期资料、转正资料、证件(书)资料共五类;员工基本档案资料主要包括:入职基本资料、试用期资料、转正资料、证件(书)资料共四类;(2)其他档案资料①其他档案资料是指除了基本资料以外的其他在职期间的档案资料,这部分档案资料会根据实际情况定期或不定期的更新。
②其他档案资料分类累积类资料:是指不可用新版替代旧版的其他档案资料,这一类资料需要累积存入人事档案中;更新类资料:是指可用新版替代旧版的其他档案资料,这一类资料仅需用新版替代旧版存入人事档案中即可(旧版抽出,新版存入)。
③管理人员其他档案资料(累积类)主要包括:培训(学习)总结资料、管理干部履历表及干部直系家属工作情况登记表、任免类文件、调动交接资料共四类;其他档案资料(更新类)主要包括:劳动合同及保密协议、廉洁协议资料、体检资料共两类。
关于人力资源管理必备制度与表格范例
关于人力资源管理必备制度与表格范例人力资源管理必备制度与表格范例6篇【篇一】人力资源管理必备制度与表格范例人力资源管理规章制度第一篇人力资源管理办法第一章总则第一条为规范公司的人力资源管理,优化人力资源结构,体现公司人性化管理理念,实现管理的规范化、标准化、制度化、程序化、根据公司实际情况特制定本规定。
第二条本公司自董事长以下各级工作人员,均称为本公司员工,分为正式员工、试用员工。
第三条本公司员工的聘用、职务任免、人事变动、出差、离职、考勤、绩效考核、奖惩、薪资、福利待遇、员工培训、人事档案管理及其它有关人力资源管理事项除国家有关规定外,均按本制度办理。
第四条本公司员工均应遵守各项规章制度。
第二章聘用第五条各部门根据工作需要,每年第四季度上报次年度人员需求计划。
人力资源部汇总编制公司下一年度需求计划,报总裁申批。
第六条本公司员工的聘用,包括招聘、录用、报到和试用四个环节。
第七条本公司员工招聘坚持统一管理、分级负责的原则,控制编制、先内后外的原则;公平竞争、择优录用的原则。
第八条本公司聘用员工参照应聘人员既往工作表现,遵循学识、品德、能力、经验、体能适合于职务或工作的原则。
第九条对员工的聘用,根据业务需要,各部门至少提前一周向公司人力资源部提交《人员需求表》,列明所需人员各额条件以及聘用期限,经部门经理签字批准,人力资源部进行综合平衡后报董事长审批后自行实施。
第十条招聘计划经董事长批准后,由人力资源部门完成招聘人员的笔试、初试工作、填写《招聘表》,经初步筛选,再协助用人部门经理、负责人进行复试,后进行招聘总结,根据《面试综合评分》,报用人部门经理审检后呈报董事长批准,由人力资源部通知录用部门及录用人员。
第十一条录用人员接到通知后,次日到公司报到。
录用人员在人力资源部人员引领下,办理入职手续,其中报到必须提交如下证件、材料:1.、一寸免冠照片2张。
2、身份证复印件1份。
(原件当面交验后退还本人)3、学历证书及证书复印件1份。
某集团公司人事管理制度和表格(全面实用版)
*******集团公司人事部人事管理规定企业人事工作的基本理念是:德才兼备,以德为先。
“德”是指“人格人品与职业素养”,“才”是指“专业知识与工作技能”,其中,“德”是首要考察要素。
考察应届毕业生和转行转岗人员的“才”时侧重于考察基本技能、可塑性、发展潜力和适应能力。
在坚持此理念的基础上,本着认真选、积极育、合理用、真诚留的原则开展各项人事工作。
第一章:招聘管理规定为满足企业各部门的人力资源需求,为企业的正常运营提供有效的人员保障。
适用于某某集团员工的招聘、录用、试用、转正等人力资源管理工作。
第一条:招聘的实施执行合伙人负责对各部门定岗定编方案、招聘计划、招聘方案、员工录用和转正进行审批。
行政人事部配合用人部门开展招聘工作,负责制定招聘计划方案和招聘措施,并组织实施员工的招聘、录用和转正等工作。
行政人事部根据企业的招聘计划,针对单次招聘活动拟定详细的招聘实施方案。
招聘实施方案批准后,由行政人事部组织进行招聘前的准备工作。
第二条:员工的招聘与录用信息发布:行政人事部根据招聘实施方案对内、对外发布招聘信息。
信息发布渠道:通过公告、广告、网络、职业中介等。
初步筛选:行政人事部对应聘者简历、各种证件资料及其任职资格进行审核与初步筛选。
行政人事部对应聘人员资料进行整理、分类后,交给用人部门。
用人部门负责人根据资料对应聘人员进行筛选,在三个工作日内确定面试人选,由行政人事部组织面试工作。
在进行面试前,由行政人事部工作人员组织应聘人员填写《求职/入职登记表》(附件1)。
行政人事部需对入职者提供的身份证、毕业证、相关职业资格或职称证件、离职证明等相关证明文件的原件进行检验并留存复印件。
行政人事部在《求职/入职登记表》上签署意见,报企业合伙人等相关领导审核并确定最终录用。
应聘者通过面试后,分管合伙人与应聘人员进行薪酬洽谈。
决定录用后,行政人事部根据招聘岗位的薪酬标准在《员工薪酬定级与调整审批表》(附件2)上填写定级意见,报执行合伙人审批。
员工管理制度 表格
员工管理制度表格第一章总则第一条为规范企业内部人事管理,明确员工权利与义务,加强员工与企业之间的沟通与协调,制定本员工管理制度。
第二条本制度适用于企业所有员工及相关管理人员。
第三条员工在企业内享有平等的就业权利,企业在人事管理中不得以民族、种族、性别、宗教信仰等为由歧视员工。
第四条企业应保护员工的人身权利和财产权利,维护员工的合法权益,对员工个人信息和隐私进行保密。
第五条员工在工作过程中应全心全意为企业服务,恪守工作纪律和规章制度,切实履行工作职责,维护企业形象。
第六条员工有权享受相关社会保险和福利待遇,企业应按照国家规定为员工购买社会保险。
第二章人事管理第七条企业应制定健全的人事管理制度,明确人事部门负责人员招聘、考核、培训等相关工作。
第八条企业招聘人员应公开、公平、公正,符合《劳动法》和《就业促进法》等相关法律法规。
第九条员工签订劳动合同后,应遵守合同内容,按照规定完成工作任务,不得擅离职守。
第十条企业在员工招聘、考核、晋升等方面不得以职务、性别、年龄等为由进行歧视。
第十一条企业应建立员工档案,妥善保存员工个人信息,保障员工信息安全。
第三章岗位管理第十二条企业应明确各部门的职责和权限,并对员工进行岗位培训,确保员工能够胜任相应岗位。
第十三条员工在工作过程中应服从公司管理层的指挥和调度,按照规定完成工作任务。
第十四条企业应建立健全的绩效考核制度,对员工的绩效进行定期评估,实行奖惩并举的原则。
第十五条企业应建立员工投诉反馈制度,及时解决员工在工作中遇到的问题和困难。
第十六条企业应加强团队协作,提高员工的凝聚力和战斗力,营造和谐的工作氛围。
第四章激励措施第十七条企业应建立激励机制,对员工取得优秀业绩的进行奖励,鼓励员工积极工作。
第十八条企业可以根据员工的实际需求,提供培训和晋升机会,帮助员工提升自身能力。
第十九条企业应建立员工福利制度,为员工提供良好的工作环境和生活福利,增强员工的归属感。
第二十条企业应建立员工关怀机制,关注员工的身心健康,为员工提供必要的帮助和支持。
员工招聘、入职、转正、调动、离职管理制度附表格
员工招聘、入职、转正、调动、离职管理制度一、总体目的:为建立合理的、人性化的人事管理制度,规范公司员工招聘入职、转正、调动、离职作业流程,确保公司与员工双方的合理利益,既增加员工对公司的认同感,同时使公司能有效选择适应岗位要求的合格人员,保证公司人员相对稳定,规定正常的人才流动秩序,保障经营管理目标的实现,特制定本管理制度。
二、适用范围适用公司全体工作人员。
三、相关部门职责1、人力资源部负责员工的招聘、入职、转正、调动、离职管理工作;2、用人部门协同人力资源部完成员工的招聘面试、录用、培训、转正等工作;3、人力资源部负责员工入职、转正、调动、离职手续办理;4、人力资源部负责员工考勤计算、薪资核算,财务部负责员工薪资支付。
第一节员工招聘入职管理规定一、目的通过明确有序的引导,帮助新员工融入到申通快递大家庭里来,形成公司认可的工作态度、工作习惯,并为将来的工作效率打下基础。
二、责任部门人力资源部三、管理内容1、对求职人员情况进行初步了解;2、入职当天全程陪同协助办理入职手续;3、向新员工介绍其工作内容、工作环境及相关同事,使其消除对新环境的陌生感,尽快进入工作角色;4、入职培训;5、试用期内对新员工工作的跟进与评估,为转正提供依据。
四、招聘入职作业流程1、招聘途径与招聘原则1.1员工招聘途径:内部人员推荐、公司门口招工启示、人才市场、中介、网络等、招聘会(校园招聘)等;1.2管理人员招聘途径:内部晋升、人才市场,中介、网络、交流活动、猎头等。
1.3员工招聘和选用原则:公平、公正、公开、优胜劣汰;1.4员工增补条件:公司各部门在出现职位空缺或需增补(扩编)人员时,员工招聘需要由相应部门提前一周在协调办公平台填写《员工需求申请》流程;管理及其他人员需要提前十五个工作日填写《员工需求申请》流程。
如有新增岗位空缺需附部门新的架构;1.5 人力资源部对应聘资料进行收集,分类,归档,按照所需岗位的职位描述做初步筛选。
管理制度表格目录
管理制度表格目录
一、公司组织架构
1. 公司章程
2. 组织机构
3. 岗位职责和权限
二、人事管理制度
1. 招聘与录用
2. 岗位任职资格及晋升
3. 培训与发展
4. 绩效考核与奖惩制度
5. 福利政策
6. 离职与解雇
三、财务管理制度
1. 费用报销
2. 预算管理
3. 资金运作
4. 财务审计
5. 税收管理
四、营销与市场开发制度
1. 销售渠道管理
2. 客户关系管理
3. 市场调研
4. 品牌推广
5. 销售政策与定价策略
五、生产与供应链管理制度
1. 生产计划与控制
2. 原材料供应管理
3. 产品质量管控
4. 库存管理
5. 物流运输
六、信息技术管理制度
1. 信息系统规划
2. 网络安全与数据保护
3. 软硬件采购与维护
4. IT支持与培训
七、风险管理制度
1. 灾难恢复计划
2. 风险评估与防范
3. 保险管理
八、法律与合规制度
1. 知识产权保护
2. 合同管理
3. 各项法规遵从
以上为公司管理制度的主要表格目录,具体细节内容可根据实际情况进行补充和修改。
公司制度管理制度表格
公司制度管理制度表格第一章总则第一条为规范公司内部管理,保障员工权益,提升公司整体运营水平,特制订本公司制度管理制度(以下简称“本制度”)。
第二条公司制度是公司规范员工行为、规范管理流程以及约束规范性最高的管理依据。
第三条公司制度适用于公司的所有员工。
第四条公司制度遵循以公司的整体利益为出发点,并维护公司和员工的共同利益的原则。
第五条公司制度应当是具体的、明确的,不应该存在模棱两可、不清晰的条款。
第六条公司制度的修改、修订必须经过公司领导小组审批,并适时通知全体员工。
第七条公司制度应当根据公司的实际情况和发展需求进行持续的优化和补充。
第八条员工应当自觉遵守公司制度,不得擅自修改、破坏公司制度的完整性和实施效果。
第九条公司制度的解释权归公司领导小组所有。
第十条员工违反公司制度的,公司将依照本制度规定进行相应处理。
第二章组织架构管理制度第十一条公司遵循“统一领导、分工合作、协调运行、高效管理”的组织架构核心理念。
第十二条公司设立总经理办公会、董事会、各部门负责人会议。
第十三条总经理办公会是公司的最高决策机构,负责公司的整体经营管理。
第十四条董事会是监督公司经营管理情况、保护公司利益的机构。
第十五条各部门负责人会议是各部门的管理协调机构,负责部门的日常管理工作。
第十六条各部门负责人会议可根据实际需要设立相应的工作小组。
第十七条公司全员应当遵守组织架构管理制度,确保各级会议的正常运行。
第三章人事管理制度第十八条公司设立人力资源部门,负责公司人事管理工作。
第十九条公司实行招聘、考核、培训、晋升、离职等制度。
第二十条公司建立健全员工档案管理制度,确保员工信息的真实性和完整性。
第二十一条公司建立健全考勤制度,严格执行打卡考勤,不得擅自迟到早退。
第二十二条公司建立健全奖惩制度,对员工在工作中的表现给予适当的奖励和惩罚。
第四章财务管理制度第二十三条公司设立财务部门,负责公司的财务管理工作。
第二十四条公司建立健全财务预算制度,确保财务预算的合理性和准确性。
人事管理制度及表格
人事管理制度及表格第1条为使本公司人力资源治理走上正规化、制度化的道路,在有章可循的情形下提高人力资源治理水平,造就一支高素养的职员队伍,特制定本制度。
第2条公司的用人原则是:德才兼备,以德为先。
第3条公司的用人之道是:因事择人,因才使用,保证动态平稳。
第4条公司人力资源治理差不多准则是:公布、公平、公平,有效鼓舞和约束每一个职员。
(1)公布是指强调各项制度的公布性,提高执行的透亮度。
(2)公平是指坚持在制度面前人人平等的原则,为每个职员提供平等竞争的机会。
(3)公平是指对每个职员的工作业绩作出客观公平的评判并给予合理的回报,同时给予职员申诉的权益和机会。
第二章治理机构第5条行政人事部是公司从事人力资源治理与开发工作的职能部门,要紧职责包括:(1)依据公司业务实际需要,研究组织职责及权限划分方案及其改进方案。
(2)负责制定公司人力资源战略规划,配合公司经营目标,依照人力分析及人力推测的结果,制定人力资源进展打算。
(3)设计、推行、改进、监督行政人事部治理制度及其作业流程,并确保其有效实施。
(4)建立广泛、畅通的人才输入渠道,储备人才。
(5)建立和维系良好、稳固的劳动用工关系,促进企业与个人的共同进展。
(6)致力于人力资源的可连续开发和利用,强化人力资本的增值。
(7)制造良好的人才成长环境,建立不同时期下高效的人才鼓舞机制及畅通的人才选拔渠道。
(8)致力于组织队伍建设,建立一支具有奉献精神的,精干团结的核心骨干力量。
(9)建立健全人力资源工作程序及制度,确保人力资源工作符合公司进展方针并日趋科学化、规范化。
(10)负责公司定岗定编、调整工作岗位及内容等工作。
(11)制定公司聘请制度、录用政策并组织实施。
(12)治理公司劳动用工合同、职员行政人事部档案。
(13)负责职员异动的治理工作。
(14)负责职员考勤、行政人事部任免及奖惩工作。
(15)制定职员的薪资福利政策。
(16)制定教育培训制度,组织开展职员的教育培训。
人事档案管理制度相关表格
人事档案管理制度相关表格
1. 个人信息表:记录员工的基本信息,包括姓名、性别、出生日期、身份证号码、籍贯等个人身份相关信息。
2. 入职申请表:记录员工入职时的申请信息,包括申请职位、教育背景、工作经历等。
3. 面试评估表:记录员工面试过程中的评估结果,包括面试官的评价意见、面试得分等。
4. 聘用合同:记录员工与公司签订的聘用合同,包括职位、工资待遇、工作时间、福利等条款。
5. 培训记录表:记录员工参加的培训活动及培训结果,包括培训课程、培训时间、培训成绩等。
6. 绩效评估表:记录员工绩效考核的结果,包括各项考核指标的评分、绩效等级等。
7. 调动申请表:记录员工调动职位、部门或地点的申请信息,包括调动原因、调动后职责等。
8. 奖惩记录表:记录员工获得的奖励或受到的处罚,包括获奖原因、奖励金额、违纪行为等。
9. 离职申请表:记录员工离职的申请信息,包括离职原因、离职日期、离职手续等。
10. 个人评价表:记录员工个人自评以及主管对员工的评价,包括工作表现、能力水平、发展潜力等。
这些表格可以根据具体的公司需求进行调整和修改,以适应人事档案管理的要求。
人员管理制度表格
人员管理制度表格第一章总则第一条为规范公司人员管理工作,提高员工素质和工作效率,制定本制度。
第二条本制度适用于公司内所有员工,包括全职、兼职、临时员工以及实习生等。
第三条公司将按照本制度的规定,管理、考评和激励员工,保证员工权益,营造和谐的工作环境。
第四条公司人员管理工作遵循公平、公正、合理的原则,不得有违法、失职、篡权、徇私等行为。
第五条公司将建立健全的人才培养、选拔、激励、退出等机制,促进员工全面发展、持续进步。
第二章人员聘用第六条公司人员聘用原则为人尽其才,重质不重量,根据职位需求和人员能力来进行录用。
第七条公司将公开、公平、公正地招聘人才,不得有歧视性行为。
第八条公司将通过面试、笔试、考核等方式选聘人才,录用人员应符合相关职位要求。
第九条公司将为录用员工提供培训、晋升机会,激励员工提高自身能力。
第十条公司将为新员工提供必要的入职培训,使其了解公司文化、制度和工作要求。
第三章人员考核第十一条公司将定期对员工进行绩效考核,对工作表现突出的员工进行奖励。
第十二条公司将根据员工的绩效表现,进行工作岗位调整和晋升。
第十三条公司将建立健全的考核评价机制,确保考核公平、客观。
第十四条公司将对绩效表现不佳的员工进行督促改进和培训,必要时进行调整。
第十五条公司将对员工进行综合考核,包括工作绩效、诚信素质、团队合作等方面。
第四章人员激励第十六条公司将建立健全的激励机制,包括薪酬激励、晋升激励、奖励激励等。
第十七条公司将根据员工的绩效表现,进行薪酬调整和奖励发放。
第十八条公司将对具有专业技能和管理能力的员工进行晋升和培训,提高其职业水平。
第十九条公司将建立员工先进典型和团队奖励制度,鼓励员工发挥个人优势和团队合作。
第二十条公司将建立员工福利和员工关怀机制,保障员工的权益和福利。
第五章人员退出第二十一条公司将根据员工的工作表现和公司发展需求,进行人员调整和优化。
第二十二条公司将依法依规解除劳动合同,对于因违纪、失职、不胜任等原因造成的员工退出,将进行相应的处理。
人事相关流程及表格使用说明
人事管理流程及表格使用说明一、面试与录用1、面试时,需要填写《工作人员报名表》,经人事、用人部门、主管副总等相关负责人填署“面试”意见,。
2、需提交资料:(1)本人身份证复印件一份;(2)本人近期一寸照片3张;(3)最高学历(学位)复印件1张;(4)应聘主管(含)以上职位,另需提交一份书面自荐书,内容包括:a.自我认识及评价;b.对所应聘岗位的认识;c.个人职业生涯规划等。
3、录用规定(1)招聘一般通过面试、岗前培训、试岗、试用、转正等五个环节。
面试以口试为原则,必要时要举行笔试或测验,由行政人事部或其它指定人员办理。
(2)人员录用的审批权限A.一般员工(收银员、专业技工、临时工、保洁工、防损员、安保员等)由行政人事部审批。
B.高级技术人员、职员级(含)以上员工由行政人事部报总经理审批。
4、本公司各级员工具有下列各资格之一,且身体健康者方可聘任。
A、总经理:由董事长聘任。
B、高级主管、部门主管:(1)具有本科以上学位者,经试用合格者。
(2)具有两年以上实际工作经验,经试用合格者。
(3)本部门工作一年以上,且考核列为优秀者。
C、部门职员:(1)国内外大专院校毕业,具有一年以上工作经验,经试用合格者。
(2)高中(或同等学历)以上,具有两年工作经验,经试用合格者(保安退伍军人优先考虑)。
D、任用规定:(1)晋升者,应经考试并由公司组织员工考评审议领导组考核审定报总经理批准。
(2)技术职员招聘任用资格以国家发放的相应资格证书经试用合格为准,不受以上各项资格限制,本公司在职员工可优先聘用。
5、本公司各级员工如有出缺时,应由低一级员工中选定工作成绩优异者,按前条规定优先升任。
6、本公司人员须年满十八周岁,身体健康,经试用合格后,方可聘用。
7、凡具有下列情形之一者,不得聘用为本公司员工。
(1)被剥夺公权尚未复权者;(2)曾犯刑事,判决拘役以上罪行而刑期未满者;(3)通缉有案者;(4)贪污公款有案者;(5)吸食鸦片或其它毒品者;(6)身体缺陷,不能从事工作或患有传染性疾病者;(7)在校学生;(8)现役军人;(9)法律法规另有规定的其他人员。
规章管理制度表格
规章管理制度表格序号规定内容适用范围执法机关备注1 出勤制度全体员工人事部2 工作时间全体员工部门主管3 请假制度全体员工人事部4 加班及补偿制度全体员工部门主管5 绩效考核制度全体员工部门主管6 奖惩制度全体员工部门主管1. 出勤制度1.1 出勤时间为每周一至周五上午9点至下午5点,午休时间为12点至1点。
1.2 出勤迟到超过15分钟将被扣取相应的工资作为处罚。
1.3 出勤旷工将按照公司规定进行扣工资处理。
1.4 出差或外出需提前向部门主管请假,获得批准后方可出行。
2. 工作时间2.1 工作时间为每周一至周五上午9点至下午5点,午休时间为12点至1点。
2.2 如有特殊情况需要加班,需提前向部门主管请示,并得到批准后方可加班。
2.3 加班需按照公司规定进行补偿,加班费按照法定标准进行支付。
3. 请假制度3.1 请假需提前向人事部门提交请假申请,并获得批准后方可请假。
3.2 请假分为事假、病假和年假,具体请假天数和扣薪标准由公司规定。
4. 加班及补偿制度4.1 加班时间需提前向部门主管请示,并得到批准后方可加班。
4.2 加班费按照法定标准进行支付,加班时间超过规定范围需进行适当的调休。
5. 绩效考核制度5.1 每年进行一次绩效考核,根据员工的工作表现和能力进行评定。
5.2 绩效考核结果将影响员工的晋升、奖金和薪资调整,表现优秀者将获得相应奖励。
6. 奖惩制度6.1 公司将根据员工的工作表现和行为举止进行奖惩,奖励表现优秀者,惩罚不良行为。
6.2 奖励包括奖金、晋升等,惩罚包括警告、降职等,具体奖惩措施由公司规定。
以上规章管理制度表格为公司内部规章制度,员工应严格遵守,否则将会受到相应的纪律处分。
如有任何疑问或需进一步解释,请咨询相应部门负责人。
人力资源制度全含人事全套表格
人力资源制度全含人事全套表格集团标准化工作小组 #Q8QGGQT-GX8G08Q8-GNQGJ8-MHHGN#人力资源管理制度总则为进一步加强人力资源管理,使人力资源管理工作逐步达到科学化、规范化、制度化,更好地促进企业发展,根据《劳动法》、《公司法》等法律法规的有关规定,结合我公司实际,本着企业发展,员工富裕的原则,同时也为了正确处理企业、员工之间的利益分配关系,保护劳动主题双方的合法权益,使劳动关系更加稳定和谐、健康,特制定本制度。
本制度共分为四个部分,详情如下:第一部分****公司招聘管理制度1.目的为规范企业招聘行为,有计划、有目的地引进优秀人才,满足企业发展的需要,并有效地控制人员招聘,特制定本制度。
2.招聘计划****公司每年都必须根据企业发展的状况,制定年度的招聘计划,招聘计划的内容包括人员需求预测,人员需求获得方式的准备、用人成本、办公环境的准备等,其中最重要的工作内容就是人员需求预测。
人员需求的获得:人员需求的预测要考虑公司发展战略、组织结构的变动、人员供求关系、现有人员的调配培训等因素,具体是指:****公司的招聘计划应在实施中应进行随时地调整,以达到准确适用。
人员招聘需求获得的步骤如下:招聘计划制定步骤:年度招聘计划制定的步骤如下:****公司的下一年度人员需求。
部门年度用人需求计划见(),人力资源部招聘需求汇总表见(;3.招聘组织招聘的分工:在招聘过程中,涉及到的部门职责划分如下:招聘的流程:招聘工作主要由人力资源部与用人需求单位共同完成,具体招聘的流程为。
4.招聘渠道外部招聘:在招聘渠道上,****公司综合应用于各种招聘渠道,包括网络招聘、报纸招聘、猎头招聘、社团协会招聘、校园招聘、现场招聘等,具体见。
通常地,根据不同类别的人员,****公司选择以下招聘渠道进行招聘:内部竞聘:为使****公司员工能够充分发挥自己的才能和价值,对管理层岗位、关键岗位(原则上以升职竞聘为主),****公司将不定期地进行内部竞聘。
老百姓大药房全国管理机构薪酬管理制度人事制度表格
分工资不同等级,具体分类分层如下表;
工资等级 职类
主要岗位
一级
技能职
中药营业员、西药营业员、收银员、防损员、 开票员、仓库管理员、司 机,机构专员
二级
技能职、 各课组长、门店文员、中药验收员、西药验收员、门店企划、门店出纳、 技术职、 门店信息、门店质量管理员、商管员 、总部出纳、总部文员、电工、机构
者同意后,可以引进。
6.2.3.1优秀特殊人才工资确定审批权限
工资差异标准
500元之内 1000元之内 1000元以上
审批人
备注
总经理 ● ● ●
总裁助理
● ●
执行总裁 ●
省公司人资部填写《优 秀特殊人才引进工资审 批表》,机构人资部备 案
6.3 工资增长: 员工工资增长分为例行增长和特别增长,例行增长包括绩效考核、年功工资
老百姓大药房全国管理机构
★★
起
审
审
批
草
年月日 阅
年月日 批
准
年月日
年月日
附件2:优秀或特殊人才引进外部工龄承认申请表
优秀特殊人才引进外部工龄承认申请表
姓名
性别
年龄
学历 工作年限
毕业院校
相关岗位 外部工龄
职称 拟承认外
部工龄
基本情 况
外部工作经历
主要工作业绩
审批部 门意见
人力资源部
总经理/(总裁助理)
事务职 专员
三级
技术职、 门店会计 、储备店助 、企划专员、营运专员、拓展专员、培训专员、变 监督职、 革专员、营销专员、质量管理员、采购内勤、中西药审方、门店课长、 配
事务职 送组长、信息员、会计、督审员、中西药采购员、机构专员
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(管理制度)人事管理制度及表格人事管理制度第一章总则第1条为使本公司人力资源管理走上正规化、制度化的道路,在有章可循的情况下提高人力资源管理水平,造就一支高素质的员工队伍,特制定本制度。
第2条公司的用人原则是:德才兼备,以德为先。
第3条公司的用人之道是:因事择人,因才使用,保证动态平衡。
第4条公司人力资源管理基本准则是:公开、公平、公正,有效激励和约束每一个员工。
(1)公开是指强调各项制度的公开性,提高执行的透明度。
(2)公平是指坚持在制度面前人人平等的原则,为每个员工提供平等竞争的机会。
(3)公正是指对每个员工的工作业绩作出客观公正的评价并给予合理的回报,同时赋予员工申诉的权利和机会。
第二章管理机构第5条行政人事部是公司从事人力资源管理与开发工作的职能部门,主要职责包括:(1)依据公司业务实际需要,研究组织职责及权限划分方案及其改进方案。
(2)负责制定公司人力资源战略规划,配合公司经营目标,根据人力分析及人力预测的结果,制定人力资源发展计划。
(3)设计、推行、改进、监督行政人事部管理制度及其作业流程,并确保其有效实施。
(4)建立广泛、畅通的人才输入渠道,储备人才。
(5)建立和维系良好、稳定的劳动用工关系,促进企业与个人的共同发展。
(6)致力于人力资源的可持续开发和利用,强化人力资本的增值。
(7)创造良好的人才成长环境,建立不同时期下高效的人才激励机制及畅通的人才选拔渠道。
(8)致力于组织队伍建设,建立一支具有奉献精神的,精干团结的核心骨干力量。
(9)建立健全人力资源工作程序及制度,确保人力资源工作符合公司发展方针并日趋科学化、规范化。
(10)负责公司定岗定编、调整工作岗位及内容等工作。
(11)制定公司招聘制度、录用政策并组织实施。
(12)管理公司劳动用工合同、员工行政人事部档案。
(13)负责员工异动的管理工作。
(14)负责员工考勤、行政人事部任免及奖惩工作。
(15)制定员工的薪资福利政策。
(16)制定教育培训制度,组织开展员工的教育培训。
(17)制定行政人事部考核制度,定期组织开展员工的考评,重点是员工的绩效考评。
(18)负责公司与外部组织或机构的行政人事部协调工作。
(19)指导、协助各部门,做好行政人事部服务工作。
(20)其他相关工作。
第6条公司实行全面人力资源管理,各部门须由第一负责人主管本部门人力资源工作,有义务提高员工工作能力,创造良好条件,发掘员工潜力,同时配合行政人事部传达、宣传人力资源政策,贯彻执行人力资源管理制度,收集反馈信息。
第三章员工及编制第7条凡公司聘用的正式、试用、临时、兼职人员,均为公司员工。
公司将员工划分为管理人员、技术人员、市场营销人员、一般行政人员及其他人员四大类别。
公司员工的基本行为规范包括:(1)遵守国家法律、法规,遵守公司各项规章制度。
(2)认同公司文化,与公司同舟共济,维护公司的利益和声誉。
(3)勤奋、敬业、忠诚。
(4)严守公司秘密。
(5)保证公司财产安全。
第8条行政人事部须就各项工作职责的任务以及工作人员的条件等进行分析研究,制作“职务说明书”,作为员工聘用、管理、考评的依据。
第9条公司实行定员定岗定编管理,在保证经营运行的前提下控制人力成本。
第10条根据编制,本公司应定期召开人力检查会,就现有人员工作能力、流动率、缺勤情况及应储备人力与需求人力进行正确、客观的检查及建议,作为行政人事部制定人力计划和开发人力来源的依据。
第11条各部门如需增补人员,应先到行政人事部领取并填写《人员增补申请单》,交行政人事部办理。
第12条行政人事部受理人员增补申请时,应审查所申请人员是否为编制内需求,其职位、薪资预算是否在控制之内,增补时机是否恰当。
审核通过后提出正确的拟办建议,呈总经理审批。
第四章招聘管理第13条公司将招聘划分为计划内招聘、计划外招聘、公司战略性招聘及特殊渠道引进人才。
(1)计划内招聘须经用人部门的上一级领导批准,行政人事部依据人员编制计划实施控制。
(2)计划外招聘由总经理审批。
(3)公司战略性招聘实行专项报批,由行政人事部提出申请,报经总经理审批。
第14条计划内招聘程序为:(1)用人部门填写《员工招聘计划书》及《职务说明书》,并提供笔试考卷(针对需要笔试的招聘),报上一级领导审批通过后,在招聘开始前3日,送行政人事部。
(2)行政人事部决定招聘方式,并发布招聘信息。
(3)用人部门依据求职者提供的资料进行筛选,确定面试人员名单。
(4)用人部门主持进行面试,行政人事部或公司领导视需要情况参加。
(5)用人部门和行政人事部共同组织笔试。
(6)面试后3日内(需笔试的为笔试后3日内),用人部门应向行政人事部提交面试评价表或笔试结论。
行政人事部收到后,实施终审,终审有权否决。
(7)行政人事部向终审合格的人才发出录用通知书。
(8)员工报到入职。
(9)员工背景调查。
第15条计划外招聘程序:计划外招聘首先经总经理批准,然后履行计划内招聘程序。
第16条战略性人才招聘程序:(1)行政人事部根据经总经理批准的招聘计划,组成招聘小组。
(2)招聘小组对人才进行初步选择。
(3)用人部门及行政人事部对人才进行面试、笔试。
(4)行政人事部对人才进行终审,终审合格者发出录用通知书。
(5)员工报到入职。
(6)员工背景调查。
第17条特殊渠道引进人才的程序:特殊渠道引进人才,限于高级管理人才或具有特殊才能的人才,程序为:(1)各类渠道直接向总经理推荐人才,或者由行政人事部委托猎头公司搜索人才。
(2)行政人事部组成招聘小组,由总经理亲自主持初试。
(3)素质测试。
(4)招聘小组综合评定,必要时聘请人力资源专家协助。
(5)录用。
(6)行政人事部为人才办理入职手续。
第18条经核定录取人员,报到时须携带下列资料:(1)近期免冠照片;(2)身份证复印件;(3)体检表;(4)毕业证书复印件;(5)学历证书复印件。
第19条行政人事部应引导新入职人员依程序办理下列工作:(1)领取员工手册及工作卡;(2)向其说明公司考勤规定;(3)如有需要,填写“住宿申请单”;(4)视情况引导其参观及安排职前训练有关准备工作。
第20条公司员工财务部员工需要担保,其余岗位员工需要缴纳押金,离职时退还。
第21条行政人事部部依据报到程序办理以下事项:(1)填写“人员报到记录簿”,登记“人员状况表。
”(2)登记花名册,。
(3)填制“薪资通知单”,办理薪酬核定。
(4)收齐报到应缴资料连同甄选名单建立个人资料档案,编号列管。
第22条人才试用规定:(1)除特殊渠道引进的人才外,其余人员试用上岗前,均须接受岗前培训,培训合格后方可上岗。
(2)用人部门负责人有义务对新进人员进行上岗指导。
(3)新员工试用期为1个月。
特殊人才经总经理批准可免予试用或缩短试用期。
第23条正式聘用规定:(1)试用期满,直接主管部门严格对照《职务说明书》的任职资格,如实填写《试用员工评定表》并提出意见,意见包括:同意转正、予以辞退、延长试用期。
(2)行政人事部审查,决定是否采纳直接主管部门的意见。
(3)凡需延长试用期限,其直接主管与中层管理人员应详细述说原因。
不能胜任者予以辞退,试用期事假达5天者予以辞退,病假达6天者予以辞退或延长试用期,存在迟到、早退达三次或旷工记录者予以辞退。
(4)试用合格者,在出具原单位离职证明后,由行政人事部代表公司与其签定为期1年的聘用合同。
(5)聘用合同期满,按双向选择续签合同,续签合同的合同期限见“第五章劳动合同管理”。
第五章劳动合同管理第24条劳动合同是劳动者与用人单位确定劳动关系、明确双方权利和义务的协议,凡在公司工作的员工都必须按规定与公司签订劳动合同。
第25条劳动合同签订规定:(1)试用员工与公司签订《劳动试用协议》,用以明确试用期间双方的权利和义务关系。
(2)临时或兼职员工与公司签订《临时(兼职)劳动协议》,明确双方权利和义务关系。
(3)试用合格,正式聘用的员工在接到由行政人事部通知后5日内到行政人事部签订《劳动合同》。
如因特殊原因不能5日内签订劳动合同,应及时说明理由,否则视为自动延长试用期。
第26条劳动合同期限规定:(1)公司高层领导职务3年。
(2)中级管理岗位职务2年。
(3)中级以下管理岗位职务2年,一般技术人员2年,一般行政人员和导购为1年。
(4)正式员工如不愿按要求的年限签订劳动合同,可与公司协商劳动合同年限,协商年限须总经理批准。
第27条签订3年以上劳动合同的员工须承诺保守公司商业机密。
第28条员工首次签订劳动合同时,应书面声明无原单位或已与原单位依法解除劳动合同关系。
第29条在员工劳动合同期满前10日,由行政人事部通知员工本人及用人部门,用人部门根据员工合同期内工作表现确定是否继续聘用该员工,并将结果及时通知行政人事部。
行政人事部根据双方续签劳动合同的意愿,通知员工签订劳动合同。
员工在接到通知3日内到行政人事部签订劳动合同,逾期不签且未作说明,即视为自动待岗。
第30条员工劳动合同期满而原工作部门不同意续签,员工又不能联系到新工作部门的,劳动合同终止;合同期满员工不愿意再在公司工作的,可以终止劳动合同;合同约定的终止条件出现,合同亦应终止。
第31条行政人事部于合同终止当日通知合同终止,员工办理终止劳动合同及离职手续。
第32条在试用期被证明不符合录用条件,或者严重违反公司规章制度、严重失职、营私舞弊,给公司利益造成重大损失,或者被依法追究刑事责任的员工,公司有权随时解除劳动合同。
第33条员工在试用期可以随时要求解除劳动合同,非试用期内要求解除劳动合同应提前30天提出申请,经批准同意后办理离职手续。
第34条员工提出解除劳动合同,在未得到批准和办完解除劳动合同手续前应坚持本岗位工作,不得在外应聘、兼职和就业。
第六章员工档案管理第35条员工档案包括:(1)员工求职资料;(2)职位申请登记表、应聘人员面试评价表、试用员工登记表、试用合同;(3)身份证、学历证、学位证、外语等级证书、各种资料证以及其他相关证件的复印件;(4)员工档案照片;(5)员工转正申请表、员工履历表、声明、劳动合同;(6)员工异动申请表、异动交接手续;(7)其他反映员工信息的材料。
第36条公司员工内部档案应及时、全面地收集到行政人事部统一保管;各部门应主动将平时形成的应归档材料及时送交行政人事部保管。
第37条行政人事部对收集的归档材料按规定进行整理、装订并按员工顺序号进行存放保管。
为确保档案的准确,每半年对内部档案进行检查、核对,同时不定期查看,做到防蛀、防潮。
每年年底清理当年离职员工档案,并将离职员工档案移交公司档案馆保存。
第38条查阅、借阅员工档案的人员须是中级及以上管理人员,且只能查、借其下属的档案。
查阅、借阅员工档案的人员须填写《档案查阅(借阅)登记本》。
档案借出时间不超过2个工作日。
查阅、借阅档案者负有保密义务和保管责任。