医用耗材的信息化管理

医用耗材的信息化管理

【摘要】本文主要探?医院医用耗材全程物流高效率和严格的质量控制管理方法及流程。作者应用扫码识别技术，全程链路（临床科室、设备处、供应商、患者），实现共享闭合管理；一键式扫码，取代繁琐的手工键入；以产品字典为龙头全程质量管控。医用耗材管理，实现科室申领、全院计划、供应商供货、设备处验收入库、库房管理、出库配送、患者使用、全程追溯、一体化管理，做到了信息共享和互动；一键式扫码技术，取代了繁琐的手工键入；以产品字典为龙头确保了全程质量管控。为此，系统应用大大提高了工作效率，确保了医院用械质量安全。说明采用扫码技术和全流程链路互动管理，质量全程把关，解决了医用耗材质控难点和效率低下的难题。

【关键词】医用耗材；扫码；网络链路；信息共享；产品字典

DOI：10.14163/ki.11-5547/r.2017.01.097

Informatization management of medical consumables WANG Yu-hui，WANG Hui，ZHAO Hai-hong，et al. Equipment Division，Third Hospital of Hebei Medical University，Shijiazhuang 050051，China

【Abstract】This paper investigated measure and process of efficient and strict quality control management for whole course logistics of medical consumables in hospital. The author applied code scanning identification technique and whole course link （clinical departments，equipment division，supplier and patient）to accomplish closed sharing management. One-click code scanning was used to replace tedious manual typing. Product dictionary was applied as main method in whole course quality management. Management of medical consumables included application in departments，plan in whole hospital，supply from supplier，acceptance and storage by equipment division，storeroom management，delivery from storage，patient application，whole course retrospect，and integrated management for information sharing and interacting. Therefore，systematic application remarkably improved work efficiency，and guarantee quality and safety of medical consumables. Implement of code scanning technique and whole course link interaction management show whole course quality control，and resolve problems of difficulties and low efficiency of quality control in medical consumables.

【Key words】Medical consumables；Code scanning；Network link；Information sharing；Product dictionary

1 医用耗材管理的难点和重点

1. 1 医用耗材应用迅速发展的管理需要由于医院的发展和医疗技术的提升，医用耗材应用也在迅速发展，医用耗材增速超过药品增速，近几年国内年平均增速达到20%左右，在医院医疗用药械占据举足轻重的地位。本院是河北省骨科重点医院，骨科手术医疗是全院的主体，2015年使用量达到数个亿。医用耗材的品种和数量逐年增加，新品种不断出现，给医院的管理带来诸多难点：普通耗材（即低值耗材）品种多样、规格庞杂，库房不足，配送频繁；高风险耗材（即高值耗材）使用多，风险大，需要多环节管控。为此，本院把医用耗材的管理重点放在全程物流的质量管控和管理效率的提高上[1，2]。

1. 2 医用耗材应用的质量管控要求医用耗材物流全程需要控制产品质量：包括产品供应资质，主要是三证注册资质合格，注册证在有效期范围。在计划、进货验收、入库、出库、使用诸多环节，必须控制产品资质合格、在有效期范围，产品在有效期范围，发现任意一项不符合要求，自动报警，拒绝流通和使用[1，2]。医用耗材应用的质量管控具体要求见图1。

1. 3 医用耗材应用的效率要求医用耗材应用的效率体现见图2。

2 用最合适的信息化构建医用耗材管理方案

2. 1 医院医用耗材的物流描述

2. 1. 1 低值耗材物流招标→供应商提供产品三证资质证件→设备处采购计划→按计划订货→供应商供货→设备

处质量和数量验收→合格产品入库→库存管理→科室耗材

请领→设备处按请领配送→科室收货→日常查询→设备处

汇总报表→全程可追溯。 2. 1. 2 高值耗材物流招?恕?供应商提供产品三证资质证件→科室备货申请→设备处审核发送供应商→供应商备货到科室（包括质量和数量验收）→科室二级库存管理→患者使用高值耗材→护士长验收患者使用记录→上传医院信息系统（HIS）收费→设备处一级库即入即出→日常查询→设备处汇总报表→全程可追溯。

2. 2 医院医用耗材管理的历史追溯本院长期追求医用耗材管理的高效和质量的严格控制，曾经经历信息化的粗放管理，90年代对医用耗材管理主要满足财务统计，缺乏质量控制功能；2009年在高值耗材质量管控进行了大幅度改革，建立了产品字典库，提供给全院科室共享；2015年进行了根本性的升级改造，重点是全程控制产品质量，可追溯，全程闭合管理，多方互动，提升管理效率，在关键环节，实现一键式扫码，目的在于管理快速，质控安全，2016年基本达到预期。

2. 3 现代化医院医用耗材管理的高标准要求医院信息化管理走过近30个年头，从粗放的信息化管理取代手工记