保险行业销售流程概述

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销售概述 寿险销售的魅力 专业化销售流程简介
一、销售概述
什❖客么销户是售群销就，售是并？使通用过各一种定方方法法和说技服巧他来们寻接找 受商品或服务的过程．
其实，人生来就会销售
一位著名的妇产科医生曾经这样说过——
“我从来就没有接生过一个 销售员，但几乎每个婴儿一生下 来就急切的销售自己，他们用哭 声告诉人们我来了。”
家庭的保障 子女教育金
养老金
应急的现金 有计划的储蓄
2、我们每天其实就是在聊天、 交朋友
公司会提供多种多样的辅助支持
产品说明会 事业说明会 广告支持
……
3、我们为家人创造了幸 福的生活
4、我们有完善的培训体系支持
初级阶段
岗前培训 代资考培训 新人战斗营
转正战斗营
晋升战斗营
中级阶段
主管培训
源自文库
提升培训
讲师培训
组织发展
高级阶段
高绩效团队的管理 演讲 计划制定与执行
简单
快乐
自由
三、如何做好销售流程
销售流程是按一 定的程序、一定的步 骤、一定的方法将推 销过程环节化、量化， 进而达到一定目的的 销售方式。
销售流程的好处：
❖当您发现自己非常清楚自己在面对客户 时下一句应该说什么，下一步该做什么， 而且还可以在一种很轻松﹑很自然的态 度下进行销售, 您就可以完全将注意力 放在倾听潜在客户的想法，甚至还有余 力去观察言谈之外的许多细微动作和表 情.
我们每天都在销售自己
【婴儿的啼哭】销售自己的饥饿，换回的是奶水 【政客的演说】销售自己的政见，换回选票 【老师的讲课】销售知识，换回学生的好成绩
…………
二、寿险销售的魅力
❖ 在21世纪的今天，寿险推销无疑 是极具诱惑力的工作。它不但能为人 们带来丰厚的收入，还能使人们享受 到最为宝贵的自由。
1、我们从事的是神圣的事业
主顾开拓
永续经营的保证
寻找符合条件 的销售对象
迈向成功的阶梯 合理的方法
快速有效的 约访客户
电话约访
电话前的准备 电话约访的流程
异议处理
激发兴趣 寻找购买点
接触
寒暄 赞美 建立信任 了解需求
说明
讲解计划书内 容激发购买兴 趣
提出解决问题的办法 从客户角度出发
简单 通俗
促成
解决客户疑虑
做出购买决定 完善投保手续
Thank You !
彼此达成共识 幸福生活的开始
重复购买 取得转介绍
售后服务
优质的服务是承诺的履行 专业的服务是对信任的回报 真诚的服务成就一生的友情
养成销售流程使用的习惯
❖ 寻找到合适的客户 ❖ 获得拜访机会 ❖ 进行顺畅的销售面谈 ❖ 实现满意的成交 ❖ 提供优质的服务 ❖ 客户转介绍
❖复杂的事情简单做 ❖简单的事情重复做 ❖重复的事情快乐做