第九章领导与战略

为实现企业的设想和规划，做出战略安排。
建立一个强有力的资源协作体系。
在这个协作体系中，有一群热情高昂的、担负着将设想 变成现实这一责任的核心队伍。
【领导者】
领导过程的主体。
第九章领导与战略
一、领导者与管理者
• 【领导的作用】
➢ 指挥作用 ➢ 激励作用 ➢ 协调作用
• 【领导的艺术性】
➢ 民主协商型:“我请你来做” ➢ 物质激励型：“你和我一起做” ➢ 制度说话型：“你按我的规则做” ➢ 疏导教育型：“我教你这样做” ➢ 榜样示范型：“你跟我来做”
•能动性
• 精力旺盛，对“弱信号有反应”能够自我控制，影响范围
•成就压力 •逐渐增加，考虑风险
•思维方式 •有洞察力，知识丰富，博学、具有理性
第九章领导与战略
主要内容
•一 •领导者与管理者
•二
•领导理论
•三 •领导者能力与战略的匹配
•四
•公司治理
第九章领导与战略
一、领导者与管理者
•案例导入 李·艾柯卡（Lee Iacocca）
•——天下没有倒闭的企业， • 只有经营不善的企业。
• 艾柯卡是美国当代汽车行业著名的企业家， 曾任美国两大汽车公司的总裁。1984年《亚科 卡自传》的出版轰动了美国，引起世界注目。 该书一出版就以每周出售10万册的记录发行， 1985年底已再版16次。1982年美国《华尔街日 报》和《时代》周刊都曾刊登过关于亚科卡可 能被提名担任总统候选人的新闻，一时成为美 国人民心目中的民族英雄。
采用的方法
千差万别
看得见的工作方法
第九章领导与战略
二、领导理论
• 1、领导特质理论
• 【传统领导特质理论】
• 认为领导者的品质和性格是天生的、超人的， 是遗传因素决定的。
• 【现代领导特质理论】
• 认为领导者的品质和性格是在实践中逐步形成 的，是可以通过教育训练加以培养和改造的。
• 【领导魅力理论】
不循规蹈矩 行为是新颖的、反传统的、反规范的。当获得成功时，这些行 的行为 为令下属们惊诧而崇敬
作为变革的 是激进变革的代言人而不是传统现状的卫道士 代言人
环境敏感性 能够对需要变革的环境加以限制和对资源进行切实可行的评估
第九章领导与战略
二、领导理论
• 领导特质理论的缺陷
➢ 它忽视了被领导者和工作性 质对领导效果的影响作用
• 费德勒领导权变模型
•《企业战略管理》：第九章 领导与战略
二、领导理论
【结论】
任务导向的领导风格：适合非常有利和非常不 利的情境下工作，Ⅰ、Ⅱ、Ⅲ、Ⅶ、Ⅷ 关系导向的领导风格：适合中等情境下工作， Ⅳ、Ⅴ、Ⅵ。
【领导权变理论的战略意义】
有效的领导风格必须与环境（情境）相适应。
第九章领导与战略
三、领导者能力与战略的匹配
说明了优秀领导人和领 导工作的重要性。
第九章领导与战略
一、领导者与管理者
• 1、领导定义与领导过程
【领导的定义】
领导简单地说就是影响力，是对人们施加影响的艺术或
过程，从而可使人们心甘情愿地为实现群体的目标而努力 。
【领导过程】
制定一个企业能够并且应该实现的设想或规划，即企业 的长远发展目标。
关键特点
解释
自信 对自己的判断和能力充满信心
远见
有理想的目标，认为未来定会比现状更美好。理想目标与现状 差距越大，下属越有可能认为领导者有远见卓识
清楚表达目 能够明确地陈述目标，使其他人都能明白。这种清晰的表达表 标的能力 明了对下属需要的了解，然而，它可以成为一种激励的力量
对目标的坚 具有强烈的奉献精神，愿意从事高冒险性的工作，承受高代价。 定信念 为了实现目标能够自我牺牲
•【自信】为使下属相信他的目标和决策的正确性，必须表现出高度
的自信。
•【智慧】
•有足够的智慧来收集、整理和解释大量信息；并能有效地解决实际问 题
•【相关知识】对公司、产业和技术等事项拥有较高的知识水平，广
博的知识能够帮助作出富有远见的决策，并深明这种决策的意义
第九章领导与战略
二、领导理论
•具有领导魅力的领导者的关键特点
【理论重点】强调没有一成不变、适合一切情况的最
好的领导风格，领导的有效性取决于特定情境与条件。
【费德勒（Fred Fiedler）的综合领导权变模型】
➢ 领导者与被领导者的关系：即领导者对下属信任、信赖和尊 重的程度，或者是下属爱戴、信任导者和情愿乐于追随领导 者的程度。
➢ 任务结构：指任务能够清楚地得到阐明的深度和人员对之负 责的程度，即工作任务的程序化程度。
第九章领导与战略
二、领导理论
•成功领导者的六项核心特质
•——由谢里和洛克共同提出
•【进取心】高努力水平、高成就欲望、精力充沛、对从事的活动坚
持不懈、有高度的主动精神
•【领导愿望】有强烈的愿望去影响和领导别人、乐于承担责任 •【诚实与正直】通过高度的言行一致和诚实无欺，在自己与下属之
间建立相互信赖关系
第九章领导与战略
一、领导者与管理者
•传奇之一 ：福特总裁
• 22岁以推销员的身份加入福特公司，成为福特汽车公司的一个 汽车推销员。“花56元买一辆56型福特汽车”的推销方案使福 特汽车在该地区的销售量大增。艾柯卡从此名声大振，25岁成 为福特汽车公司大西洋中部地区的销售经理。
• 艾柯卡36岁时，已是福特车部的总经理。1964年他成功地推出 “野马”车，结果第一年就卖出42万辆，创下了汽车销售的新 记录。这一显赫功劳，使艾柯卡成为美国人心目中的传奇英雄， 不久他成为福特公司的总裁兼总经理。
•非常灵活，富有创造性，偏离常规 •
•社交性
•性格明显外向，在环境的驱动下具有很强的才能与魅力
•能动性
•极度活跃，难于休息，不能自制
•成就压力
•容易冲动，寻求挑战，易受任何独特事物的刺激
•
•思维方式
•非理性的知觉，无系统的思维，有独创性
•
•征服型 • •服从性 •社交性
•有节制的非服从主义，对新生事物具有创造性，有选择 •的外向性；适于组成小团体 •
• 1、总经理的类型
•【总经理的类型】 •考虑服从性、社交性、能动性、成就压力、 思维方式几方面对总经理分类：
➢ 开拓型 ➢ 征服型 ➢ 冷静型 ➢ 行政型 ➢ 理财型 ➢ 交际型
第九章领导与战略
三、领导者能力与战略的匹配
•各种经理类型的特点
•类型 • •行为方面
•类型特点 •
•开拓型 • •服从性
• 果断地解聘了克莱斯勒35名副总裁中的33名。大规模招募“福特 人”，首先招募的是福特公司三位已退休的经理，艾柯卡又通过私 人关系掌握了福特大批高级和初级管理人员的档案资料，并陆续游 说他们相继离开福特公司。吸收了工会领导弗雷泽成为董事会成员 。 采取了最大胆的决策——向政府求援，请求政府提供15亿美元的贷 款保证。并且成功获得。
• 确认具有魅力的领导者个性特点与无领导魅力 领导者的区别。
第九章领导与战略
二、领导理论
•领导特质理论
学者
领导（企业家）能力（条件）
斯托格 5项体质特征：如精力、外貌、年龄、身高、体重
迪尔 4项智力特征 ：如果断性、说话流利、知识渊博、判 （Stogd 断分析能力强。
ill）的 领导个
16项特性特征 ：如适应性、进取心、独立性、自信、 果断等
第九章领导与战略
一、领导者与管理者
•传奇之二 ：成功挽救没落之舟
• 当时，克莱斯勒公司濒于崩溃。从1978-1981年，克莱斯勒公司共 亏损36亿美元，创下了美国历史上亏损的最高纪录。人们普遍认为， 该公司倒闭指日可待。艾柯卡最终决定挽救这艘没落之舟。他以年 薪象征性的1美元 出任美国第三大汽车公司克莱斯勒公司总裁。
➢自1940年开始人们开始放弃 从特性特征方面研究领导的 有效性
第九章领导与战略
二、领导理论
• 2、领导行为理论
【研究重点】领导者的行为规律。
卡特赖特、詹德：PM领导行为理论。主要研 究领导应该做什么和该怎么做才能使工作更有 效率。
➢ 他们认为，一个组织或群体的目的可归纳为下面的两种 或亮着兼有：达成特定的组织目标，维持或强化团体关 系。按照领导行为的不同，可分为四种：
第九章领导与战略
2020/12/9
第九章领导与战略
教学目的
• 【学习目标】 ➢ 从战略的角度认识到领导的素质（技能和行为）
对战略实施的重要影响； ➢ 领导者的才能要与战略相匹配必须建立有效的
用人制度与激励制度 • 【教学重点】 ➢ 阐明领导与领导过程的涵义，领导与管理不同
及有领导的基本理论。 • 【教学难点】 ➢ 领导者能力如何与战略相匹配。
8种个性特征：才智、首创精神、监察能力、 事业心 、适应性、自信心、性别、成熟程度
5种激励特征：对工作稳定的需求、对金钱奖 励的需求、对指挥别人的权利需求、对自我实 现的需求、对事业成就的需求
10种品德：使命感；信赖感；诚实；忍耐；热 情；责任；积极性；进取心；公平；勇气
10种能力：思维决策能力；规划能力；判断能 力；创造能力；洞察能力；劝说能力；理解他 人能力；解决问题能力；培养夏季能力；调动 积极性能力。
➢ 关系导向的风格：领导着重实现良好人 际关系和个人声望。
第九章领导与战略
•二、领导理论
•工作绩 •好 效
•任务导 向
•差
•类型
•有利 •Ⅰ •Ⅱ •Ⅲ
•领导者与下属关 好 好 好 系
•任务结构 高 高 低
•中等 •Ⅳ •Ⅴ 好差
低高
•关系导 向
•不利 •Ⅵ •Ⅶ •Ⅷ 差差差
高低低
•职位权利 强 弱 强 弱 强 弱 强 弱
• 到1982年，其股票价格上涨425%,11种新车投入市场；1983年， 公司销售额增加了132亿美元，比1982年增长了近30%，盈利 7.009亿美元，并提前7年偿还了联邦政府15亿美元的贷款。克莱斯 勒公司终于战胜了死神。
第九章领导与战略
一、领导者与管理者 •李·艾柯卡的名言“天下没有 倒闭的企业，只有经营不善的 企业”和他的传奇故事说明了 什么道理？
• 无辜解聘。在1978年10月15日，亚科卡45岁生日时，福特二 世以福特公司董事长的名义宣布：解雇总经理，并只是说是 “个人的原因”。福特二世深知亚科卡的才能，他答应将亚科 卡的36万美元的年薪，变为100万美元的退休金，条件是只要 不受聘于其他公司。艾柯卡不为这100万美元动心，他走上了 第二个汽车工业的舞台——克莱斯勒汽车公司。
第九章领导与战略
一、领导者与管理者
•领导风格类型
•按权力运用方式 •按创新方式划分
•按思维方式划 分
•集 •民
权
主
式
式
领
领
导
导
者
者
•魅 •变
力
革
型
型
领
领
导导
者
者
•事 •战 务略 型型 领领 导导 者者
第九章领导与战略
一、领导者与管理者
➢所有的管理者都是领导者吗？ ➢所有的领导者都是管理者吗？
• 美国学者斯蒂芬·P·罗宾斯认为：
人因素 论（美）
6项工作特征
：如责任感、事业心、毅力、首创性等
9项社交特征 ：如合作、正直、诚实等
包莫乐 合作精神；决策能力；组织能力；精于授权；善于应 （美） 变；勇于负责；用于求新；勇担风险；尊重他人；品
德超人
第九章领导与战略
二、领导理论
学者 美国管理 学家吉赛 利
日本 企业界
领导（企业家）能力（条件）
➢ 职位权力：一个领导者利用来自组织的职位所赋予的权力（ 如聘用、解雇、训导、晋升加薪等）使下属成员遵从他或她 的指挥的程度。
第九章领导与战略
二、领导理论
【费德勒设计了八种情境】
➢ 有利情境：Ⅰ、Ⅱ、Ⅲ ➢ 中等情境：Ⅳ、Ⅴ、Ⅵ ➢ 不利情境：Ⅶ、Ⅷ
【费德勒确定了两大管理风格】
➢ 任务导向的风格：领导从完成任务中得 到满足
• 管理者是被任命的，他们拥有合法的权 力进行奖励和处罚，其影响力来自于他 们所在的职位所赋Βιβλιοθήκη Baidu的正式权力。
• 领导者则可以是任命的，也可以是从一 个群体中产生出来的，领导者可以不运 用正式权力来影响他人的活动
• 也就是说，并非所有的领导者都是管理 者，也不是所有的管理者都是领导者。
第九章领导与战略
一、领导者与管理者
目标达成型（P型) 团体维持型（M型）
两者兼备型（PM型） 无效领导型（pm型）
➢ PM型领导的单位生产量最高，pm型领导的单位生产
量最低。
第九章领导与战略
二、领导理论
•
团 •强 体 维 持 趋 向 •弱
M
PM
pm
P
•弱
•强
•目标达成趋向
•PM领导行为理论
第九章领导与战略
二、领导理论
• 3、领导权变理论
•领导与管理的差别（多学者观点整
领导理）
管理
对目标的态度
以一种个人的、积极 的态度面对目标
以一种非个人化的态 度面对目标
对工作的看法 倾向于主动寻求冒险
倾向于把工作视为可 以达到的过程
对人的态度
关心的是观点，以一
种更为直觉和移情的 方式与他人发生联系
喜欢与人打交道的工 作
处理的问题 主要处理变化的问题 主要处理复杂的问题