电话销售5步法-入主题..
合集下载
相关主题
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性,平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益,请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间:9:00-18:30)。
• S:张先生,这个服务我们称之“十万火急”,这个广告最大的特点就 是将岗位曝光在每个频道文字信息类的前5位,帖子会直接显示加急 加验的标识,比方说您目前最需要的岗位—销售。这个广告每个帖子 每天会有300-500次左右的点击量。②上面留有您公司电话,求职者 可直接联系企业,方便快捷。③并且这种帖子是固定位置,不需要刷 新,给您省时省力,既可以解决您短期招聘的难处,又可以增加公司 的曝光度,一举两得。而且据我们统计,这个广告和普通会员相比, 效果会好7-8倍,同时这也是区别于51、智联的一款差异化产品,它 为我们很多客户解决了燃眉之急,得到了一致好评!您觉得怎么样? • C:听起来还行 • S:张先生,而且为了方便咱们销售一年中的招聘储备,方案中我还为 您推荐了一款年会员的服务,不知道您有留意吗? • C:这个我看到了,不过价格有点贵
电销五步法—切入主题
课程大纲
产品分类 FAB法则剖析
产品推荐话术 讨论与总结
招聘类产品
招聘帮帮&组合套餐 竞价 品牌广告
KA广告 网络招聘会
FAB法则剖析
F—特点
什么是FAB?
A——优势
B——利益
品牌专区
品牌专区
Feature:
1、位置突出-在赶集网各招聘类别的最上方显示 2、大图宣传-知名企业图片集中显示 3、信息详细-招聘版面专业,分为公司信息与招聘岗位两
案例
某知名网购公司规模在 1000以上,目前在前程无 忧发布招聘信息,包括国 际产品分析员、VC软件工 程师、客服、电话销售、 业务代表、物流专员等职 位,预计年底前再开设5家 分公司,目前老板要求HR 在6月中旬有30名的销售人 员到岗
获取需求
规模大、注重品牌形象
急招销售,招聘量大、周期短
开设分公司、人才长期储备
推荐名企和品 牌广告
力推十万火急帖
年度套餐
10
话术引荐
• S:张先生,早上好!我是赶集网的**,昨天沟通之后发给您的产品方 案,收到了吗? • C:你的方案我收到了,网络我一直在用,你发的方案和别的网站,没 有什么太大的区别嘛。 • S:张先生,请问现在贵公司,哪个职位比较紧急一点呢? • C:我们现在招聘最急的就是销售,客服。 • S:大多数公司的销售一年内都会有流动和淘汰,我想请问张经理,贵 公司的销售招聘次数一年是否也有2-3次呢? • C:是的 客服我们每个月都会有储备,但是销售是最近比较急的 • S:张先生的工作非常专业、到位。像销售这个岗位,基本是每个HR和 老板最为头痛的职位,人员的流动幅度太大,到岗率低,离职率高。 • C:是的,销售这个岗位的确很着急 • S:正好我们赶集有个专门针对紧急招聘岗位的广告服务就非常适合 贵公司目前的情况。 • C:什么样的服务?
问题节点引导产品
• Q2:张小姐,不知道贵公司招聘是否会考虑赶集网?(目 前不考虑) • A2:听你的语气好像不怎么认可我们赶集,是觉得赶集网 不适合贵公司的招聘还是有其他的原因?可以告诉我,针 对咱们提出的问题,以便我们更好的完善,在后期招聘工 作中能尽快的帮咱们完成招聘任务。 • Q3:我们目前在用赶集网(58、百姓)免费的 • A3:呵呵,那是的,免费能将找到人固然好,但是那是需 要周期的,对于任何一个HR(老版)来说,好的人才可遇 不可求的,想要比别人更快的留住好的人才,那就要增强 公司的曝光度,增加求职者的信任度(适当提出免费与收 费的区别和优势)
部分
品牌专区
Advantage:
点击率高 增强品牌宣传度 位置突出,视觉冲击强烈 ,个性化模板展示
名企平台还提供名企职位优先推荐的策略
Benefit:
点击率高-满足求职者的虚荣心,增加曝光度
增强品牌宣传度-帮助企业树立品牌形象
职位优先推荐—第一时间捕捉适合岗位要求的潜在求职者, 提高您的招聘效率
回顾与总结ຫໍສະໝຸດ Baidu
• 招聘产品分类
• 什么是FAB • FAB法则剖析
• 引入产品
集体讨论—方案推荐
• S:张先生,这个产品我们称之为“招聘大礼包”,它的特点在于P1011.看来您还是比较认可我推荐给您的服务内容,您可以把这个价格 和服务内容同您之前用过的产品做个比较,就会发现它是市场上同类 型产品中性价比最高的一款服务了,而且这款产品也是我们本月的促 销套餐,机会难得,希望您不要错过。 • C:那我和领导商量一下,有需要会联系你的。 • S:好的,张先生,跟您的沟通非常的愉快,我下午三点钟再给您来电 确认,如果贵公司愿意接受我们的产品服务,我们希望能够为您尽快 开通服务,以便为您目前的人才招聘工作提供帮助。 • C:好吧!
问题节点引导产品
Q1:目前公司只招聘一个人(销售、客服等) A1:是这样的,XX小姐,那相对咱们这边的流动趋势还是比 较小的,方便问下针对此岗位一般的波动区间是多久吗? Q1:一年也就2-3次 A1:是吧,那咱们的公司的管理制度还是比较完善的,针对 这样的情况我只介意你选择月度大礼包的服务,详细请见 P10-12