护士职业素养培训讲课ppt课件
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天两次 • 告诉你这个病人和家属很刺儿,别惹他
PPT学习交流
11
剖析穿刺失败中——教与学
1.引导—一同去,你的经验传授给她 2.心理应对(不当病人及家属面批评,帮她圆场)
.3 原因?(选择血管?穿刺工具? 进针角度?……)
穿刺失败 ≠我来=跟我来
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12
• 这个不会 ≠我做,你做会的 =教与学
带了…… 高年资护士 小王:今天你和我一起分管1-12床病人,病人病情要知道,
夜班交了……,我们要注意观察 ,现在我们先去做晨 护…… 低年资护士 张老师技术好、有经验,护士长把我交给她放心。我会主动 积极学习,尽快提高自己。
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10
我们通常这样做
• 穿刺失败——我来 • 这个不会——我做,你做会的 • 观察什么——告诉你 • 我核对好了——你去给挂上 • 告诉病人这药是治XXXX的,给他送去,一
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6
学习的过程=我做你看(示范) =我看你做(反馈学习效果)
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7
实例二
忙碌一天的开始-7:30交班后
护士长:张老师,小王跟着您吧! N3张老师:好吧。走,你先去做圈晨护,然后做雾化、 测血压、试表…… N0护士王某某:哼!又是这没技术含量的破事(心里想) 护士长:张老师你的晨护太乱呀!12床手术家属6、7个 人,8床出院床没撤、5、
6那屋窗台都堆满了…… N3张老师:小王…小王…,哎、哎、你怎么做的晨护,护士长检查不合格,快去整
整去! N0护士王某某:倒霉!我一个人怎么做?家属都不听我的,说 了也没用!走、
再去对付对付… 医生:护士长!你们护士怎么病人血压高了,也不告诉一声,测完就完了!
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8
思考: 管理者:工作质量不满意——不会肯定与授权
自我价值实现
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4
一.怎样做好传帮带?
管理者的思维:
把年轻护士交给责任心强、有临床经验
的高年资护士。
——放心
低年资护士:
有高年资护士带着,跟着,工作踏实,
不会出错。
—— 安心
高年资护士:
思考???
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5
怎样做好传帮带?
传帮带:一对一分享工作经验和价值观、
传出智慧、帮出成长、带出文化、提高低 年资护士的综合能力
N4
重 负责百度文库
咨询
改进
督导
主持
N3
↑ 承担
指导
协助
指导
参与
N2
↑
协助
特级
参与
带教
参与
N1
轻 参与
一级
参与
——
——
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25
二.怎样做好临床带教?
临床实习:学校教育的延伸
理论与实践相结合的纽带
培养独立工作的平台
护生走向护士的过程
N2带教
N3指导
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26
我们的误区
• 带教是专职带教老师的工作 • 给我学生就是帮我干活的 • 宁可不让干也别出错是我的主要职责 • 头脑灵活的学生多说一句,死眉打眼的不爱理
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20
说假话总会被人揭穿,戴假发总会被风揭穿
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21
凡事想别人感激,那是必然要失望的。
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22
思想如钻子,必须集中在一点钻下去才有力量。
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23
人生三愿: 一是吃得下饭,二是睡得着觉,三是笑得出来。
PPT学习交流
24
逐步将实现的层级与职称接轨
护士层级 分管患者 病区管理 专科护理 质量控制 护理教学 护理科研
发挥与生俱来的“涌源”
——N3护士的临床作用
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1
获“菲尔兹”奖的广中平祐曾说: (数学诺贝尔奖的最高奖)
“人天生有一种好像泉眼一样的东西——涌源 人与机器的不同之处就是这种~”
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2
实例一
柯林 与 爱玛客
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3
N3护士的临床作用
传帮带 临床带教 专科业务骨干 协助护理管理
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30
三.我们是专科业务骨干
多年的工作经验
娴熟的操作技能 强大的沟通交流能力
听到!看到!想到! 悟到!
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31
四.协助并承担护理管理
❖ 熟知质量管理的标准 ❖ 用标准约束自己的日常工作 ❖ 与工作中发现问题,善于发挥“涌源”性 ❖ 在传帮带中把质量保持下去(树干是正的,小
树枝不会偏离主干)
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27
关于临床护理带教,我有一点感触,就是越来越难了, 不知道大家是否有同感?感觉难的原因在于
• 就业 • 绝大多数是独生子女—自私本我 • 教学理论与教学要求发生了改变 • 编制
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28
学生眼中的好老师
❖ 脾气好,不爱着急 ❖ 和蔼,不厌其烦的讲解、示范 ❖ 能和我们平等的交流,尊重我们,是老师更是益友 ❖ 遇到问题不推诿,敢于承担责任 ❖ 操作技能与临床专业知识让我们佩服
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29
没有差学生,只是没教好
• 因材施教,挖掘潜
理论知识、操作技能、心理素质较好的学生: 提供单独工作的机会、调动工作积极性、提高学习及工作热情
各方面相对不足的学生:
多指导、多鼓励、多沟通、循序渐进,增强其自信心,使其不断进步
• 尊重实习生也是尊重自己
不称呼“学生”,不指责、不埋怨、不利用学生做工作以外的私事
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14
分享几张图片
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15
再淡的墨水也胜过最强的记忆。
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16
不要等明天交不上差再找借口,今天就 要找好……
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17
没有准备请不要开始,没有能力请不要承诺。
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18
生活是灯,工作是油,若要灯亮,就得加油!
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19
能够说出的委屈,便不算委屈; 能够抢走的爱人,便不算爱人 。
• 观察什么 ≠告诉你 =引导性教学(你认为该观察什么?)
• 我核对好了≠你去给挂上 =剥夺了自主工作的能力(核对流程错误)
• 告诉你这个病人和家属很刺儿,别惹他 引导她换位思考,学会理解与包容—— 正能量发挥作用
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13
总结—传帮带
• 以身示教、尊重、平等 • 为人师表 • 适时督促、引导 • 合理安排学习时间
高年资护士:能力价值不体现,总挨批心理不痛快,净给我
添麻烦,还不如我自己干呢?——不善于教 (JIAO),平等对待,调动积极性
低年资护士:工作无积极性、无兴趣——坏事都是我干的,
我就是倒霉,挨着吧!——被动的做、消 极……
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9
如果我们这样:
管理者 张老师:您工作认真,又有临床经验,低年资护士就交给您
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32
良好的人际沟通
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33
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五.自我价值实现
受尊重
管理者、低年资护士、病人、家属
被信任 获得培训、进修学习机会 绩效考核与忧劳优得 快乐工作、快乐生活
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剖析穿刺失败中——教与学
1.引导—一同去,你的经验传授给她 2.心理应对(不当病人及家属面批评,帮她圆场)
.3 原因?(选择血管?穿刺工具? 进针角度?……)
穿刺失败 ≠我来=跟我来
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• 这个不会 ≠我做,你做会的 =教与学
带了…… 高年资护士 小王:今天你和我一起分管1-12床病人,病人病情要知道,
夜班交了……,我们要注意观察 ,现在我们先去做晨 护…… 低年资护士 张老师技术好、有经验,护士长把我交给她放心。我会主动 积极学习,尽快提高自己。
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我们通常这样做
• 穿刺失败——我来 • 这个不会——我做,你做会的 • 观察什么——告诉你 • 我核对好了——你去给挂上 • 告诉病人这药是治XXXX的,给他送去,一
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学习的过程=我做你看(示范) =我看你做(反馈学习效果)
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实例二
忙碌一天的开始-7:30交班后
护士长:张老师,小王跟着您吧! N3张老师:好吧。走,你先去做圈晨护,然后做雾化、 测血压、试表…… N0护士王某某:哼!又是这没技术含量的破事(心里想) 护士长:张老师你的晨护太乱呀!12床手术家属6、7个 人,8床出院床没撤、5、
6那屋窗台都堆满了…… N3张老师:小王…小王…,哎、哎、你怎么做的晨护,护士长检查不合格,快去整
整去! N0护士王某某:倒霉!我一个人怎么做?家属都不听我的,说 了也没用!走、
再去对付对付… 医生:护士长!你们护士怎么病人血压高了,也不告诉一声,测完就完了!
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思考: 管理者:工作质量不满意——不会肯定与授权
自我价值实现
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4
一.怎样做好传帮带?
管理者的思维:
把年轻护士交给责任心强、有临床经验
的高年资护士。
——放心
低年资护士:
有高年资护士带着,跟着,工作踏实,
不会出错。
—— 安心
高年资护士:
思考???
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怎样做好传帮带?
传帮带:一对一分享工作经验和价值观、
传出智慧、帮出成长、带出文化、提高低 年资护士的综合能力
N4
重 负责百度文库
咨询
改进
督导
主持
N3
↑ 承担
指导
协助
指导
参与
N2
↑
协助
特级
参与
带教
参与
N1
轻 参与
一级
参与
——
——
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二.怎样做好临床带教?
临床实习:学校教育的延伸
理论与实践相结合的纽带
培养独立工作的平台
护生走向护士的过程
N2带教
N3指导
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我们的误区
• 带教是专职带教老师的工作 • 给我学生就是帮我干活的 • 宁可不让干也别出错是我的主要职责 • 头脑灵活的学生多说一句,死眉打眼的不爱理
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说假话总会被人揭穿,戴假发总会被风揭穿
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21
凡事想别人感激,那是必然要失望的。
PPT学习交流
22
思想如钻子,必须集中在一点钻下去才有力量。
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23
人生三愿: 一是吃得下饭,二是睡得着觉,三是笑得出来。
PPT学习交流
24
逐步将实现的层级与职称接轨
护士层级 分管患者 病区管理 专科护理 质量控制 护理教学 护理科研
发挥与生俱来的“涌源”
——N3护士的临床作用
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1
获“菲尔兹”奖的广中平祐曾说: (数学诺贝尔奖的最高奖)
“人天生有一种好像泉眼一样的东西——涌源 人与机器的不同之处就是这种~”
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2
实例一
柯林 与 爱玛客
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3
N3护士的临床作用
传帮带 临床带教 专科业务骨干 协助护理管理
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30
三.我们是专科业务骨干
多年的工作经验
娴熟的操作技能 强大的沟通交流能力
听到!看到!想到! 悟到!
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四.协助并承担护理管理
❖ 熟知质量管理的标准 ❖ 用标准约束自己的日常工作 ❖ 与工作中发现问题,善于发挥“涌源”性 ❖ 在传帮带中把质量保持下去(树干是正的,小
树枝不会偏离主干)
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关于临床护理带教,我有一点感触,就是越来越难了, 不知道大家是否有同感?感觉难的原因在于
• 就业 • 绝大多数是独生子女—自私本我 • 教学理论与教学要求发生了改变 • 编制
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学生眼中的好老师
❖ 脾气好,不爱着急 ❖ 和蔼,不厌其烦的讲解、示范 ❖ 能和我们平等的交流,尊重我们,是老师更是益友 ❖ 遇到问题不推诿,敢于承担责任 ❖ 操作技能与临床专业知识让我们佩服
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没有差学生,只是没教好
• 因材施教,挖掘潜
理论知识、操作技能、心理素质较好的学生: 提供单独工作的机会、调动工作积极性、提高学习及工作热情
各方面相对不足的学生:
多指导、多鼓励、多沟通、循序渐进,增强其自信心,使其不断进步
• 尊重实习生也是尊重自己
不称呼“学生”,不指责、不埋怨、不利用学生做工作以外的私事
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15
再淡的墨水也胜过最强的记忆。
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不要等明天交不上差再找借口,今天就 要找好……
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没有准备请不要开始,没有能力请不要承诺。
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生活是灯,工作是油,若要灯亮,就得加油!
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能够说出的委屈,便不算委屈; 能够抢走的爱人,便不算爱人 。
• 观察什么 ≠告诉你 =引导性教学(你认为该观察什么?)
• 我核对好了≠你去给挂上 =剥夺了自主工作的能力(核对流程错误)
• 告诉你这个病人和家属很刺儿,别惹他 引导她换位思考,学会理解与包容—— 正能量发挥作用
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总结—传帮带
• 以身示教、尊重、平等 • 为人师表 • 适时督促、引导 • 合理安排学习时间
高年资护士:能力价值不体现,总挨批心理不痛快,净给我
添麻烦,还不如我自己干呢?——不善于教 (JIAO),平等对待,调动积极性
低年资护士:工作无积极性、无兴趣——坏事都是我干的,
我就是倒霉,挨着吧!——被动的做、消 极……
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如果我们这样:
管理者 张老师:您工作认真,又有临床经验,低年资护士就交给您
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良好的人际沟通
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五.自我价值实现
受尊重
管理者、低年资护士、病人、家属
被信任 获得培训、进修学习机会 绩效考核与忧劳优得 快乐工作、快乐生活