制程异常处理流程控制卡
合集下载
相关主题
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性,平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益,请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间:9:00-18:30)。
认。 IPQC 跟进异常改善效果;
2. 如判定为重大异常时(批量不良),需要开出品质异常联络单,并在 15 分钟之内联系品质组长、QE 到场, QE 在 15 分钟内需界定责 任单位并主导责任单位进行异常分析,QE 和责任单位在 30 分钟之 内给出临时对策;(长期措施依据问题程度在异常单界定)。
3. 如果异常在 30 分钟内不能处理,需要将问题反馈至部门主管,由部 门主管根据异常的性质或潜在影响与相关部门沟通后做出是否停
品质文员、生产主管对文件归档及时性进行制约;
未及时归档;扣 1 分。
因工艺、设备原因导致的不良或异常。此类异常由 IE 和设备管理处 跟进落实改善,产品部给予技术支持。 4. 设计不良;
产品研发、设计、评测阶段缺陷或管控性漏洞导致的不良或异常。此 类异常由研发、产品部跟进落实改善。 要求:
产品上线前,班组长应该按照产品质量需求进行一次工艺确认,确 认内容包括员工作业手法、岗位作业品质、设备工具是否满足要求、岗 位工艺布局的合理性;物料员负责对跟进添加物料的确认。
品质部---发现制程异常时;
1、 生产班组对 PE/IE 处理问题的及时性进行制约;
2、 IPQC 对班组处理不良品方式进行制约。
1.班组对不良品处理不正确,
3、 QE 对 IPQC 组长、IPQC 反馈问题及时性进行 扣 1 分。
制约。
2.不及时性:扣 1 分。
4、 IPQC 组长对 QE、生产主管处理问题及时性进
1. 拉长制约生产各工序反馈问题的及时性; 2. 品质组长制约 IPQC 反馈问题的及时性;
不及时:扣 1 分
异常处理
生产部---发现制程异常时; 1. 班组长能及时处理,过程异常可不用开出异常内部联络单; 2. 班组长在 30 分钟内不能独自处理,应开出异常内部联络单并将问题
反馈给 PE; 3. PE 在 15 分钟内需界定责任单位并主导责任单位进行异常分析,PE
责任
责任单位接受处罚: 出现问题一次扣 1 分; 累计一周内连续出现 2 次,则部
门经理扣 1 分
1. 生产反馈异常; 制程异常出现时,各工序(员工、维修、FQC、调试)有责任将异 常及时反馈至所属产线班组长;--- 可无需书面反馈;
2. 品质反馈异常; IPQC 检验员发现异常后应及时反馈给所属产线班组长、与生产班组 共同确认;异常情况记录于巡检报表并让现场管理签名确认。
编制部门 文件编号
品质部
审核 批准
流程图
异常分类 异常反馈
制程异常处理流程控制卡
生效日期
04-15
版本
A/0
标准
1. 物料不良; 物料原因导致的不良或异常。此类异常由品质部跟进落实改善。
2. 作业不良; 有明确的测试、作业、检查、制程过滤和长期改善对策要求,但因为
相关人员未按要求操作引发的不良或异常。此类异常由导致异常的责任 部门跟进落实改善。 3. 工艺不良;
IPQC 按照 IPQC 稽核规范对各工位定时进行巡检、记录;发现问题 及时与班组长沟通处理。
制约
(制约关系) 物料不良:
生产部------IQC------采购(供应商) 作业不良: IPQC 制约生产部是否按照 SOP 作业;
工艺不良: IPQC/PE/生产部------IE、ME 设计不良: PE/IPQC/IE------产品部(研发)
和责任单位在 30 分钟之内给出临时对策; 4. QE 在 30 分钟之内对方案的有效性进行验证并回复结果; 事后责
任单位需在 3 个工作日之内提供异常处理的长期对策;QE 在 2 个工 作日之内完成对长期对策的有效性评估;IPQC 负责监督方案执行! (特殊情况下也可以由 QE 和 PE 同时参与对策验证) 备注:未形成异常单的,处理结果由参与确认部门人员在《产能异常统 计表》上签字。 5. PE 界定责任单位后如果在 30 分钟内不能处理,应将问题反馈给部 门主管、品质组长;由部门主管与品质组长、PE、IE 协调处理,在 1 小 时内不能处理,需将问题反馈。生产主管需向部门经理及计划部主管通 报,IPQC 组长需向部门主管汇报,PE 需向部门经理汇报。 此过程需生产部经理主导进行解决。解决方案按照决议的结果执行。 6. IPQC 组长对对策落实进行确认,并结案。
归档 会签:
线的决定,同时将信息传达给生产部、品质部、物控计划处、物 料处及相应接口人。 4. 品质工程需对责任单位回复的对策进行确认,是否为有效对策,如果 对策无效,可责令重写。
5. IPQC 组长对对策落实进行确认,并结案。
1. 品质异常单归档在品质文员处(每周); 2. 产能异常统计表归档在生产主管处(每天); 3. IPQC 巡检记录表归档在品质文员处(每天);
3.有效性:扣 1 分。
行制约。
4.不落实:扣 1 分。
5、 QE 对责任单位回复对策的有效性、及时性进行 以上连续出现两次,部门主管扣
制约。
1 分;
组长对对责任单位对策落实进行制约。
1. 如判定为轻微可纠正的异常时,责令相关责任人立即进行改善,对不
良品进行标示、隔离;异常情况记录于巡检报表并让现场管理签名确