内训师培训课程

培训前的准备
特别提醒： 结束技巧
建议的结尾方式：
总结＋预期
培训前的准备
将你一军
如何用好用活你的讲稿
培训前的准备
用好用活你的讲稿：
不要照读你的讲稿 看讲稿的时间不超过三秒 看讲稿的间隔不短于2分钟 重要内容可以例外
形象及心理准备
形象准备的基本哲学
当你在讲台上时，人 们评价与判断的依据是： 一是内容，二是仪表。
讲稿
讲义
培训前的准备
准备讲稿必要吗？
YES!
新手不要过于相信所谓的 “临场发挥”，你“发挥” 不了三小时的。
培训前的准备
写
讲 理思路
稿
的 三
补漏洞
个
好 处
树信心
培训前的准备
讲稿准备的“三不要”
不要过于照顾形式、格式 不要写成总结报告 不要不认真地读几遍
培训前的准备
教你一招
讲稿的基本结构
背景＋信息＋线路图
性格 个人形象 态度 才能 表现
内部讲师的性格
☺ 自信
☺ 乐于助人 ☺ 富幽默感 ☺ 思想开明 ☺ 处事灵活 ☺ 适应力强
内部讲师的个人形象
M o th e r T e re sa
☺ 别人的榜样 ☺ 令人信服 ☺ 言行得体 ☺ 衣着得体 ☺ 有信誉，令人接受
内部讲师的态度
☺ 对讲师角色的正确理解 ☺ 愿意积极地达到目标 ☺ 具备学习热诚 ☺ 懂得自我激励 ☺ 积极 ☺ 乐于与受训者交往 ☺ 对人有共鸣感
内部培训师培训
专家名言
培训一名培训师就象培养一名高水平的 厨师那样，最重要的事情就是要让他/她知 道为什么要这么做和如何去做。只有这样一 来，往后他/她才会自发地、很容易地去评 价培训的结果，以及其在培训过程中的表现 如何，从而能够更快、更富有创造性地去改 善和提高自己的培训技能。
赫尔曼.威尔斯 --德国心理学博士
我们将用什么方法来进行此次培训?
方法讲解
知识+技巧 应用与校正
实战演练
技巧辅导
内部培训师培训课程大纲
单元一：内部讲 师的任务与角色
单元二：培训前 的准备
内部讲 师培训
单元三：有效的 教学技巧
单元四：培训设 备及会场布置
内部讲师的任务与角色
内训师的任务
❖ 为什么在许多团体中，每个成员的智商都在120以上， 而整体智商却只有62？
低调持重 与学员保持一致 不妨穿得比学员稍微正式一点 注意灯光对着装效果的影响 注意服装图案、格子可能会引发视觉幻象 忌用活动或闪光的饰物 浓妆艳抹，大可不必
案例分析
年轻讲师的故事
IDEA
形象及心理准备
你应该关心这些问题
他们希望了解什么？ 他们关心什么？ 他们讨厌什么？ 他们理解我的讲话吗？
形象及心理准备
形象及心理准备
外表是建立信心的良好开端
得体的服饰，可能不会明显提高学员对你 讲课的评价。 不得体的服饰，绝对会降低学员对你的信 心和讲课的评价。
形象及心理准备
形象准备具体建议
当你即将上台时，你应当思考：你希望拥 有怎样的形象，然后挑选那些能够传递你希 望听众感受到信息的服饰。
形象及心理准备
具体的着装建议：
你应该关心这些问题
他们是否需要例子？ 我将如何把听从吸引到我的主题 中去？ 我怎样才能为他们讲清楚这个问 题？ 我怎样才能使他们更明白？
形象及心理准备
临场三招
第一招
深呼吸 咽口水
咽口水 深呼吸
这是对付口干舌躁的妙方
形象及心理准备
临场三招
第二招 有技巧的环视全场
形象及心理准备
临场三招
第三招
讲一个关于自己如何紧 张的笑话
有效的教学技巧
成人学员的学习特点
评价新知识和新经验的丰富经验 强烈的自我意识、独立性 主动学习、希望了解 应用性、实用性强
成人学员的学习需求
认可、成就感、参与 个人与职业发展
成人学员的学习需求
课程、项目的设计，是以问题为中心的，不是以内容 为中心的
鼓励学员参与 吸收、利用学员的经验 协作式而非命令式 教学活动更多的是实践，而不是单纯消化过程内容 评估是对学习需求和兴趣地再评估或再评价
内部讲师的才能
☺ 知识与实践融会贯通
☺ 有效运用技巧 ☺ 有系统的分析判断能力 ☺ 沟通技巧 ☺ 见识广博 ☺ 富创新力 ☺ 应变能力 ☺ 时间管理 ☺ 人际关系
内部讲师的表现
☺ 优良的专业素质
☺ 方法连贯 ☺ 现场反应 ☺ 培训后评价有说服力
培训前的准备
培训前的准备
为了上好课， 你必须要准备两样东西：
❖ 为什么1980年名列财富杂志“500大企业”排行榜的 公司，到了现在却有三分之一已销声匿迹？
❖ 这是因为，组织的智障妨碍了组织的学习及成长，使 组织被一种看不见的巨大力量侵蚀，甚至吞没了。
❖ 因此，现代最成功的企业将会是“学习型组织”，因 为未来唯一持久的优势，是有能力比你的竞争对手学 习得更快。
培训的定义
第五项修炼 第一项修炼 第二项修炼 第三项修炼 第四项修炼
系统思考 自我超越 改善心智模式 建立共同愿景 团队学习
培训的意义
说我所知 说我所想 说我所做
学校教师 传教士、哲学家 企业家、专业讲师
企业内部讲师应扮演的角色与功能
教导者
沟通者
企讲 业师 内角 部色
开发者
管理者 政策执行者
内部讲师应具备的条件
固然，想不想改变自己，取决于成人学员自身；但是，能不能 最成功地发生这样变化，则有赖于你为此而创造的环境和氛围。 因此，你有必要保证给与学员充分的激励，让他们参与。作为教 师，你有四个重要的激励工具，即： 1.学员有取得成就的愿望； 2.给予承认；3.参与； 4.个人成长。
讲师在成人学习中的作用
当你带一个班时，你所处的是这样一种情况--你的学生会不断 的更新或者获得新的技能、知识和态度。而你将成为所发生的这 一切之中的一分子。而且，在许多情况下，甚至往往是通过你的 参与，整个集体才发生了如此的变化。因此，做一名成人学习班 的教师，是一件令人兴奋的工作。
你要成为促使你的学员行为发生变化的催化剂，你要成为一个-尽管是间接的而且还需要别人的参与--使变化能够得以发生而创 造环境的人。
让我们了解你
要求：10分钟准备时间，演讲时间为3－5分钟
以你最常用的授课开场白开始演讲
给我影响最深刻的老师是
因为他／她具备有:1
2来自百度文库
3
我参加内训师的目的是
我最成功／失败的一次教学／演讲经验是
我想从本次课程中学到:1
2
3
课程目标
➢了解企业内讲师的角色与功能及应具备的知识、 态度、技能。 ➢了解一般常用的教学方法的性质。 ➢掌握投影片的制作技巧，并了解其他教学媒体 与辅助器材。 ➢经由上台的演练，从练习中学习提高授课的技 巧。 ➢分享他人的经验。