约束理论运用课程
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(2)分析影响这一阶段成本的因素，形成改进项目总成本瓶颈计划。在 此，对影响项目成本的质量、价格、工期及管理等因素进行分析，找 出主要因素，同时，考察本阶段成本调整后对其他阶段以及总成本的 影响，通过成本协调，使总成本朝着最优方向发展。然后决定如何充 分利用瓶颈因素，制订计划。
(3)其他阶段资源的安排要服从导致项目总成本增加最多的阶段。
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出的。 • 他在20世纪70年代末先提出“最优生产技术”(optimized production
technology，OPT)后在此基础上发展而成约束理论。 • 在中国常常被翻译为瓶颈管理、限制理论、制约因素、制约法，其与木桶
理论、短板理论、链条理论等相类似。
2、约束理论的定义
• 一套解决瓶颈的流程。用来逻辑地、系统地回答任何企业改进过程所必然 提出的三个问题:改进什么？改成什么样子？以及怎样使改进得以实现？
因未盈利，老板要求3个月 内企业扭亏为盈，否则关闭 工厂
2、约束理论的wk.baidu.com读---影片回顾
寻找工厂的瓶颈：NXC10设备
如何提升效率， 实现盈利？
1、利用工人弹性休息制度，增加 NXC10额外的产能
改善瓶颈：
2、在NXC10机器前增加设备品质 管理系统，减少生产不良品浪费
3、其他非瓶颈工站的产能向瓶颈看 齐，优化瓶颈设备的排配
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单击此处添加文本具体内容，简明扼要的阐述您的 观点。根据需要可酌情增减文字，以便观者准确的
理解您传达的思想。
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4、利用其他设备分担NXC10的部 分产能
增加定单：通过完成客户的紧急订单，获
得客户的信任，赢得长期的大额订单
实现企业扭亏为盈，达成盈利提升12%的 目标
避免了工人失业，也实现了个人价值
三、约束理论运用
单击此处添加文本具体内容
/03
1、约束理论改善实例介绍
1)识别影响项目总成本的"瓶颈"，在这里就是要找到对项目其他部分成 本影响最大导致项目总成本增加最多的阶段。
• 一天，顶头上司告诉他，如果3个月内工厂不能转亏为盈的话，就要关闭工 厂，太太因为他的冷落也要离家出走
• Rogo在他老师的指引下应用“瓶颈管理”的理论和方法，成功的使工厂在 短时间内扭亏为盈，家庭生活也更加融洽和谐
• 由于Rogo遭遇的事业和家庭问题具有相当的普片性，一时间，改书在全球 畅销200多万册，约束管理从此闻名世界
第四步，切实实施第二步中提到的措施，解决第一步的约束。
第五步，考虑人的惰性成为系统的约束。
每当解决一个约束后，要重新回到第一步，即开始新的循环。就像链条一样，若改进了其 中最薄弱的一环，又可能产生下一个薄弱环节。也有可能“今天的解决方案恰好是明天问 题之所在”也许为了解决一个约束采取一系列有效措施，倘若约束转移到其他环节中，那 些措施对于新的约束可能会失去应有的作用。
波单动的击幅此度和处故添障出加现标的频题率及企业除故障恢复正常生产的能力密切相关。
（2）在制品缓冲。适用于成批生产类型。其位置与数量确定原则与（1)相同。
（3）在瓶颈设备前设置检验环节。
（4）统计瓶颈设备的产出的废品率。
（5）找出废品的原因并解决它。
（6）对返修或返工的方法进行改进。
第三步，使企业的其他活动服从于第二步中提出的各种措施。
2、约束理论的解读
• 观赏影片《目标》，解读“约束理论” • Rogo是如何运用“约束理论”解决工厂困境的？
2、约束理论的解读---影片回顾
企业的现状：
1、购买了新设备 2、效率提升了36% 3、每个零件的成本下降了 4、大量在制品&成品堆集 5、订单无法按时交付 6、公司一直在亏损
企业的危机&挑战：
这样，才可以保证系统其他部分与约束部分同步进行，进而充分利用约束部分的生产能力。正基于此， 使得TOC不仅仅是一种制造理念，而且还是一种管理理念，可用于生产、财务、营销、采购等企业经 营相关方面的协调。目前很多企业对这点不明确，即按照约束环节的生产节拍来调整整个生产流程的 节奏。一般而言，如果那些非约束环节追求百分之百的利用率的话，将无法给企业带来利润，取而代 之的是更多的在制品、更多的等待时间和更多的浪费。而事实是，很多企业恰恰正在追求这些非约束 环节的高利用率。
SHBC 精益知识培训----
如何运用“约束理论” 改善生产瓶颈
培训单位：SHBC IE 培训日期：2019.1.16
ANNUAL
EPORRT
CONTENT
1
约束理论介绍
2
约束理论解读
3
约束理论运用
一、约束理论介绍
/01
约束理论=瓶颈管理理论
1、约束理论的起源
• 约束理论(TOC)产生于20世纪80年代 • 由以色列物理学家及企业管理大师犹太人艾利·高德拉特博士(Dr.Eliyahu)提
业的瓶颈
Repeat
持续改善（重 返第一步，别 让人的惰性成
为瓶颈）
二、约束理论解读
单击此处添加文本具体内容
/02
1、约束理论的解读
• 约束理论由高德拉特以小说体裁写了一本奇异而有趣的书---《目标Goal》
• 小说描述了一位叫做Rogo的厂长，起初处境凄惨，每天辛苦工作到深夜， 但企业依旧亏损，太太也不谅解他的苦衷，工作生活一团糟
的约束
持续改进
减少在制 品&成品库
存
降低企业 的运营成 本，提高
利润
4、约束理论的五个核心步骤
T1 T2 T3 T4 T5
Identify
找出系统中存 在哪些约束
Exploit
提高瓶颈利用 率
Subordinate
使企业的所有 其他活动服从 于第二部中提 出的各种措施
Elevate
打破瓶颈，即 设法把第一步 中找出的瓶颈 转移到别处， 使它不再是企
单击此处添加标题
• 单击此处添加文本具体内容，简明扼要的阐述 您的观点。
• 根据需要可酌情增减文字，以便观者准确的理 解您传达的思想。
• 单击此处添加文本具体内容，简明扼要的阐述 您的观点。根据需要可酌情增减文字，以便观 者准确的理解您传达的思想。
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(4)改进整个项目系统的"瓶颈"，增加这一阶段的额外投入。
(5)实施第四步后，为了继续提高系统的水平，回到第一步去发现新的 瓶颈，最后直到整个项目系统的成本达到最优。流程模型如图1所示。
（1）设置时间缓冲。适用于单件小批生产。即在瓶颈设备紧前工序完工时间与开工时间之间设置缓冲 时间，来保证瓶颈设备不受前面工序生产率波动和发生故障的影响。缓冲时间的设定，与非瓶颈工序
• 简而概之，约束理论就是在管理活动中关于进行改进和如何最好地实施这 些改进的一套管理理念和管理原则，
• 可以帮助企业或组织识别出在实现目标的过程中存在着哪些制约因素—— 即“瓶颈”，并进一步指出如何实施必要的改进措施以消除这些瓶颈，从 而更有效地实现企业目标。
3、约束理论的核心思想
通过降低
“瓶颈资源” 对“产销率”
(3)其他阶段资源的安排要服从导致项目总成本增加最多的阶段。
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出的。 • 他在20世纪70年代末先提出“最优生产技术”(optimized production
technology，OPT)后在此基础上发展而成约束理论。 • 在中国常常被翻译为瓶颈管理、限制理论、制约因素、制约法，其与木桶
理论、短板理论、链条理论等相类似。
2、约束理论的定义
• 一套解决瓶颈的流程。用来逻辑地、系统地回答任何企业改进过程所必然 提出的三个问题:改进什么？改成什么样子？以及怎样使改进得以实现？
因未盈利，老板要求3个月 内企业扭亏为盈，否则关闭 工厂
2、约束理论的wk.baidu.com读---影片回顾
寻找工厂的瓶颈：NXC10设备
如何提升效率， 实现盈利？
1、利用工人弹性休息制度，增加 NXC10额外的产能
改善瓶颈：
2、在NXC10机器前增加设备品质 管理系统，减少生产不良品浪费
3、其他非瓶颈工站的产能向瓶颈看 齐，优化瓶颈设备的排配
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4、利用其他设备分担NXC10的部 分产能
增加定单：通过完成客户的紧急订单，获
得客户的信任，赢得长期的大额订单
实现企业扭亏为盈，达成盈利提升12%的 目标
避免了工人失业，也实现了个人价值
三、约束理论运用
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1、约束理论改善实例介绍
1)识别影响项目总成本的"瓶颈"，在这里就是要找到对项目其他部分成 本影响最大导致项目总成本增加最多的阶段。
• 一天，顶头上司告诉他，如果3个月内工厂不能转亏为盈的话，就要关闭工 厂，太太因为他的冷落也要离家出走
• Rogo在他老师的指引下应用“瓶颈管理”的理论和方法，成功的使工厂在 短时间内扭亏为盈，家庭生活也更加融洽和谐
• 由于Rogo遭遇的事业和家庭问题具有相当的普片性，一时间，改书在全球 畅销200多万册，约束管理从此闻名世界
第四步，切实实施第二步中提到的措施，解决第一步的约束。
第五步，考虑人的惰性成为系统的约束。
每当解决一个约束后，要重新回到第一步，即开始新的循环。就像链条一样，若改进了其 中最薄弱的一环，又可能产生下一个薄弱环节。也有可能“今天的解决方案恰好是明天问 题之所在”也许为了解决一个约束采取一系列有效措施，倘若约束转移到其他环节中，那 些措施对于新的约束可能会失去应有的作用。
波单动的击幅此度和处故添障出加现标的频题率及企业除故障恢复正常生产的能力密切相关。
（2）在制品缓冲。适用于成批生产类型。其位置与数量确定原则与（1)相同。
（3）在瓶颈设备前设置检验环节。
（4）统计瓶颈设备的产出的废品率。
（5）找出废品的原因并解决它。
（6）对返修或返工的方法进行改进。
第三步，使企业的其他活动服从于第二步中提出的各种措施。
2、约束理论的解读
• 观赏影片《目标》，解读“约束理论” • Rogo是如何运用“约束理论”解决工厂困境的？
2、约束理论的解读---影片回顾
企业的现状：
1、购买了新设备 2、效率提升了36% 3、每个零件的成本下降了 4、大量在制品&成品堆集 5、订单无法按时交付 6、公司一直在亏损
企业的危机&挑战：
这样，才可以保证系统其他部分与约束部分同步进行，进而充分利用约束部分的生产能力。正基于此， 使得TOC不仅仅是一种制造理念，而且还是一种管理理念，可用于生产、财务、营销、采购等企业经 营相关方面的协调。目前很多企业对这点不明确，即按照约束环节的生产节拍来调整整个生产流程的 节奏。一般而言，如果那些非约束环节追求百分之百的利用率的话，将无法给企业带来利润，取而代 之的是更多的在制品、更多的等待时间和更多的浪费。而事实是，很多企业恰恰正在追求这些非约束 环节的高利用率。
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如何运用“约束理论” 改善生产瓶颈
培训单位：SHBC IE 培训日期：2019.1.16
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约束理论介绍
2
约束理论解读
3
约束理论运用
一、约束理论介绍
/01
约束理论=瓶颈管理理论
1、约束理论的起源
• 约束理论(TOC)产生于20世纪80年代 • 由以色列物理学家及企业管理大师犹太人艾利·高德拉特博士(Dr.Eliyahu)提
业的瓶颈
Repeat
持续改善（重 返第一步，别 让人的惰性成
为瓶颈）
二、约束理论解读
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1、约束理论的解读
• 约束理论由高德拉特以小说体裁写了一本奇异而有趣的书---《目标Goal》
• 小说描述了一位叫做Rogo的厂长，起初处境凄惨，每天辛苦工作到深夜， 但企业依旧亏损，太太也不谅解他的苦衷，工作生活一团糟
的约束
持续改进
减少在制 品&成品库
存
降低企业 的运营成 本，提高
利润
4、约束理论的五个核心步骤
T1 T2 T3 T4 T5
Identify
找出系统中存 在哪些约束
Exploit
提高瓶颈利用 率
Subordinate
使企业的所有 其他活动服从 于第二部中提 出的各种措施
Elevate
打破瓶颈，即 设法把第一步 中找出的瓶颈 转移到别处， 使它不再是企
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• 根据需要可酌情增减文字，以便观者准确的理 解您传达的思想。
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(4)改进整个项目系统的"瓶颈"，增加这一阶段的额外投入。
(5)实施第四步后，为了继续提高系统的水平，回到第一步去发现新的 瓶颈，最后直到整个项目系统的成本达到最优。流程模型如图1所示。
（1）设置时间缓冲。适用于单件小批生产。即在瓶颈设备紧前工序完工时间与开工时间之间设置缓冲 时间，来保证瓶颈设备不受前面工序生产率波动和发生故障的影响。缓冲时间的设定，与非瓶颈工序
• 简而概之，约束理论就是在管理活动中关于进行改进和如何最好地实施这 些改进的一套管理理念和管理原则，
• 可以帮助企业或组织识别出在实现目标的过程中存在着哪些制约因素—— 即“瓶颈”，并进一步指出如何实施必要的改进措施以消除这些瓶颈，从 而更有效地实现企业目标。
3、约束理论的核心思想
通过降低
“瓶颈资源” 对“产销率”