铁合金公司质量手册

铁合金公司质量手册 WTD standardization office【WTD 5AB- WTDK 08- WTD 2C】

QB

铁合金公司企业标准

QG/BT0001—2011

质量手册

（第三版）

质量手册发布令

本公司依据GB/T 19001-2008/ISO9001：2008《质量管理体系要求》及公司质量管理的实际情况，编制了质量手册（第三版）。本质量手册是公司质量管理体系的最高文

件，是公司实施质量管理体系的依据。本手册适用于公司生产的钒铁、钛铁、钼铁等产品。

本手册自2011年02月15日正式实施，从实施之日起，公司全体员工必须严格贯彻

执行。

从实施之日起，公司质量手册第二版同时作废。

日期：二0一一年二月九日

目录

0 前言

公司概况

我公司为攀钢集团公司的全资子公司，也是上市攀钢钢钒公司的子公司，广西区高新技术企业。我公司位于北海市工业园区内，1995年建成投产。全公司注册资金6600万元，固定资产投资10460万元；公司现有职工104人，其中高级工程师4人，工程师28人，大专以上文化程度占30%。公司从卢森堡引进主要特种铁合金生产设备和工艺专利技术，有3000KVA电加热装置、旋转喷吹精炼设备、循环破碎系统，设备达到世界先进水平，从日本岛津公司引进的多道X射线荧光光谱分析仪MXF-2100、原子吸收仪AA-6701，从美国力可公司引进的红外碳硫仪CS-444等具有国际先进水平的现代化分析仪器，为准确检测我公司铁合金产品的质量提供了保证。

公司主要产品有含钒80% 的高钒铁、含钒50%的中钒铁，含钼60-70%的钼铁，含钛70%、40%、30%的高钛铁、中钛铁、低钛铁系列钛铁产品，含钨80%的钨铁，产品质量符合国家标准，产品出口到欧美、日本、韩国等十多个国家和地区，深受国内外用户的好评；高钒铁被广西区认定为高新技术产品，国家级新产品，高钛铁是我公司开发的专利产品。

本公司历来重视质量管理工作，从投产以来，未发生过客户退货现象，在2000年依据ISO9002：1994标准建立了质量体系并通过了认证；2003年换版为GB/T19001-2000并通过了认证；2009年初，公司决定对质量体系进行换版，依据《质量管理体系要求》（GB/T19001-2008）建立质量管理体系并有效运行和持续改进，明确以顾客为关注焦点，提出了“关注客户需求，塑造钒钛品牌”的质量方针，确保为顾客提供符合标准及客户要求的产品。

更改履历

本质量手册根据需要进行更改，以反映现行质量管理体系的实际情况。受控质量手册的持有者接到“文件更改页”后，要立即填写“质量手册更改履历表”（见附录一），若换页，随后将被更改页交回公司文件管理部门。

使用本手册前，应首先阅读“质量手册更改履历表”。

1 质量手册范围

本质量手册依据GB/T 19001-2008/ISO 9001：2008《质量管理体系要求》制定，阐述了公司质量方针、质量目标，对质量管理体系的各项要求作出了规定；我公司的产品为钒铁、钼铁、钛铁等特种铁合金，顾客为铁合金销售商及终端客户，企业产品执行国家或行业标准，部分产品按顾客要求进行企业标准备案、组织生产、供货，我公司不存在铁合金产品的设计开发，质量管理体系文件删减条款，删减不影响我公司提供给满足顾客要求和适用的法律法规要求的产品的能力和责任。除以上条款外我公司质量管理体系包括了GB/T 19001-2008/ISO 9001：2008标准的其余要求。

本质量手册适用于公司内所有过程和产品，主要包括：（1）自产与采购产品（原料、燃料、材料、设备、动力）和服务。（2）最终（冶金）产品，包括钒铁、钛铁、钼铁等。

申明

1.3.1 质量手册为本公司企业标准，本公司内部使用均为受控文件。质量手册用作招投标、对外交流等场合时，应予以标识非受控文件，本公司不负责修订、版本控制和回收。

2 质量手册引用文件

下列文件中的条款通过引用而成为本质量手册的条款，凡是未注明日期的引用文件，其最新版本适用于本质量手册。其中凡引用公司上级文件的，其涉及的管理部门和单位为本公司设置的组织机构中的管理部门和单位。

（1）GB/T19000 质量管理体系基础和术语

（2）GB/T19001 质量管理体系要求

（3）国家有关法律、法规（含标准）（略）

（4）QG/BT0002 文件管理标准

（5）QG/BT0003 记录管理标准

（6）QG/BT0004 内外部审核及管理评审管理标准

（7）QG/BT0005 人力资源管理标准

（8）QG/BT0006 与顾客有关的过程管理标准

（9）QG/BT0007 采购管理标准

（10）QG/BT0008 生产和服务提供管理标准

（11）QG/BT0009 防付和交付管理标准

（12）QG/BT0010 顾客满意度测量一分析管理标准

（13）QG/BT0011 过程与产品的监视和测量管理标准

（14）QG/BT0012 不合格管理标准

（15）QG/BT0013 改进管理标准

（16）QG/BT0014 备件辅料管理标准

（17）QG/BT0015 档案管理标准

（18）QG/BT0016 工程管理标准

（19）QG/BT0017 固定资产管理标准

（20）QG/BT0018 测量管理标准

（21）QG/BT0019 计算机系统及网络管理标准

（22）QG/BT0020 能源管理标准

（23）QG/BT0021 设备管理标准

（24）QG/BT0022 认证证书和标志管理标准

（25）QJ/ 冶金产品标识规则

3 术语和定义

本质量手册除采用GB/T 19000-2008/ISO9000: 2005 中的术语和定义外，还采用下列缩略语和专用术语：

（1）公司----攀钢集团北海特种铁合金公司。

（2）体系----质量管理体系。

（3）手册----质量管理体系质量手册。

（4）内审----质量管理体系内部审核。

（5）外审----质量管理体系第二、三方审核。