刘蒋巍：做一个优秀管理咨询顾问的10条经验

刘蒋巍：做一个优秀管理咨询顾问的10条经验

文/刘蒋巍

经验1：选择做一个拥有多元能力的人

管理咨询顾问必须是一个拥有多元能力的人，涉及市场调研、咨询方法、逻辑思维、含义解读、分析问题、解决问题、洞察趋势、沟通能力、陈述能力、谈判能力、写作能力、抗压能力、项目管理、人际交往、客户关系、品牌营销等等。这也是为什么当咨询顾问可以进步很决，我提出“1>3”的能力提升概念，即做一年管理咨询顾问胜过做3年普通工作，因为咨询顾问往往是在高压之下做不同的项目，接触不同的企业或机构，解决不同的问题，遇到不同的挑战，提出不同的解决方案，是加倍付出、加倍学习、加倍获取，所以加倍成长。

经验2：掌握好基本功

掌握基本功，涉及逻辑思维、含义解读、项目管理、定量研究、定性研究、知识管理、咨询方法、沟通交际、外语水平等等。学好用好这些技能，比如逻辑思维，道理简单，执行很难，一天能学明白，十年难以出徒，大到总裁、小到经理都不例外。比如“开会一二三”，一讲开会目的，二讲内容概要，三按内容开讲，多少人做到了这点呢。再如头脑风暴会为什么主持人要强势，而焦点座谈会为什么主持人要弱势呢。其实很多人，包括不少电视台的主持人都貌似内行，实则外行。因此，基本功是非常重要的。

经验3：要懂营销、懂客户管理、项目管理

营销能力、客户管理能力以及项目管理能力，级别越高的顾问一定是能卖项目和搞定客户的市场开拓与营销高手。这样的转变对咨询顾问的要求就从初级能力提高到了高级能力，涉及创新创意、市场营销、客户关系、领导能力、管理能力、行业专家身份等等，是一个质的飞跃。

经验4：不断给自己充电，关注市场

一个咨询顾问必须不断充电、快速充电，关注趋势发展，关注政策变化，关注新的市场需求等。

经验5:写书著文开专栏，参加会议主持演讲

过行业坎要求一个咨询顾问在自己提供服务的领域里逐步成为行业专家，打造专业权威，树立专家形象，写书著文开专栏，参加会议主持演讲，目的是在行业内有话语权、权威性、影响力。一个咨询顾问善于思考总结自己做的每一个项目，从中提炼核心，比别人看得深、看得透，然后提出新的观点、理论，再结合实际予以论证并提出建议，洞察深刻，与众不同。谈项目、写计划书、做项目、写报告、修改报告，这个过程自始至终离不开写作。所以，咨询顾问要早早动手开始把内部写作转为外部写作，充分利用自己的经验和资源争取发表文章，开设专栏，参加论坛，发表演讲，在行业内成为意见领袖。特别是在社会化媒体快速发展的今天，咨询顾问要成为新媒体营销的践行者，比如用好微博、微视频、微话题、微友、微信、微广播等媒介发出自己的观点和声音。跨越行业坎将大大提高咨询顾问的个人品牌和影响力，帮助咨询顾问积累社会资本，有助于咨询顾问更好地跨越行业坎。

经验6：取决于自己的意愿、条件、资源和悟性

内部营销和行业营销可以说是咨询顾问自己掌握主动权，愿不愿意主动学习提升能力和投人精力著书立说取决于自己的意愿、条件、资源和悟性。

经验7：让你的产品和服务无可替代

换个角度思考，能够做到不求人就是你的产品和服务给客户创造了不可替代的价值，其实是满足了甲方、乙方的共同需求，是你间接营销的成功体现，而后者正是咨询顾问最难做到的但又必须做到的。

经验8：创意、研究、咨询、传播

创意、研究、咨询、传播“八字经”。

创意有大有小，价值大小不分。关键是当你开口和客户交流时，你的想法和建议是独一无二的，是有价值的，是针对客户的，是满足客户未来发展需求的，是滚雪球的。创意可以是个点子，是思路、大纲、方向、愿景，客户一听就感兴趣，愿意交流了解，谈爽之后愿意掏钱埋单。

要学会用数据和事实，加上高效务实的方法，帮助客户向他的目标群体证明创意很好，为了实现这个创意值得投入，未来前景有数据事实支持。然后是如何将你的创意落地有声，这就要设计咨询解决方案。因为有创意，所以有需求；因为有研究，所以有事实；因为有咨询，所以有结果；因为有价值，所以有传播。

经验9：想未来，看后台，听弦外音，说故事，嗅异味，笔杆子

一个好的咨询顾问，一定要非常“5加1"。"5”指五官要出众，"1”指笔杆子要出彩。

大脑思考要想着未来，眼睛看戏要看后台，耳朵听话要听弦外之音，嘴巴说话要说故事，鼻子呼吸要嗅出异味。

过去毛主席说“枪杆子里面出政权。”今天我对咨询顾问说“笔杆子里面出顾问。”

五官出众是前提，但是要加上一支能写计划书、写报告、写文章、写专栏、写书的笔，那才是一个拥有多元能力的优秀咨询顾问。

经验10：做一个画家，提升个人品牌影响力

一个好的咨询顾问好比一个画家，会给自己画像，先搞定自我；会给别人画画，再搞定他人。

一个咨询顾问的成长过程中充满了涉及专业服务能力的各种元素，而个人品牌影响力就取决于你运用了多少元素并将之转化为自己的咨询能力。

作者简介

刘蒋巍，江苏如东人，CNKI大成编客推荐主编，《课程教育研究》特约编委,

学思堂教育研究院教研员，高级中学教师资格（数学）证书持有者，企业人力资源管理师（国家职业资格）证书持有者，人社部培训机构校长证书持有者，创新创业导师，高级家庭教育指导师，注册国际职业经理人（CIPM）,注册国际高级职业培训师（CISPL）,国际注册人力资源管理师（ICHRM），注册国际高级礼仪培训师（CISET）,注册国际心理咨询师（CIPC），中国成人教育协会高级企业培训师，中国成人教育协会高级礼仪培训师，中商联商业职业技能鉴定指导中心高级创业指导师，中商联商业职业技能鉴定指导中心高级行政管理师，中商联商业职业技能鉴定指导中心高级商务谈判，中商联商业职业技能鉴定指导中心高级人力资源管理师，中商联商业职业技能鉴定指导中心高级项目管理师，信息化岗位职业技能教育管理中心、信息化人才培训教育管理中心高级职业经理人。

在《高等数学研究》、《中学数学教学参考》等杂志发表论文30余篇，著有《命题转换的9种方法在教学中的运用》、《中学学科学法指导》、《教学之道28篇》、《新时代人力资源管理教程》（国作登字-2020-A-01081336）等书籍20

余本。

拥有《LOVE教学原则、ICPR教学法、IPBQLD教学法与五感授课》（登记号：国作登字-2019-A-00744048）、《LSMF教学法、EBASV教学法与渐进式提问》（登记号：国作登字-2019-A-00688021）、《6783教学体系：文言翻译六字诀、编题七字诀、读写结合八步法、三情境反思法》（登记号：国作登字-2019-A-00 688022）、《教师四课研训：备课、授课、观课、评课》（登记号：国作登字-2018-A-00626823）、《学生成绩改善问题及干预措施》（登记号：国作登字-20 20-A-01054445）等版权课程以及《教师培训与绩效提升在线学习平台V1.0》（登记号：2020SR0992401）等软件著作权。