市场预测的主要方法(ppt 64页)
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顾客,也提高了加油站非油品的销量,真是一举
两得。
市场调查
第八章 市场预测方法
8.1定性预测方法与应用 • 8.1.1定性预测方法的含义 • 定性预测法定义 • 定性预测的主要方法 :有群众意见法、主
观概率加权预测法、德尔菲预测法、类推 预测法、先兆事件预测法、关联预测法和 追踪预测法等。
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第八章 市场预测方法
家人数一般不要少于30人,问卷的返回率应不低于60%, 以保证调查的权威性和广泛性。 • ②要给专家提供充分的资料和信息,使他们能够进行判断 和预测; • ③要取得参与专家们的支持,确保他们能够认真进行每一 次预测;同时也要向公司高层说明预测的意义和作用,取 得高层的支持。 • ④提高问卷的质量,问题应该符合预测的目的并且表达明 确,保证专家都是从同一个角度去理解问题,避免造成误 解和歧义。
9.1市场调研报告的基本格式要求 • 9.1.3市场调研报告的特点 • (1)实证性 • (2)针对性 • (3)典型性 • (4)时效性 • (5)创新性
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第九章 市场调研报告撰写
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• 2. 增加运营上收益
– 美国早期的城市电车系统就是一个很好的例子。早期 的电车运营商们投入了庞大的资金来修建专门的道路 网络,可让他们万万没有想到的是,虽然电车在上下 班的时候客流量很大,但高峰期之外却很少会有人搭 乘电车。毫无疑问,这种客流量的不均衡性大大降低 了运营商们的盈利能力。为了提高非高峰期的客流量, 运营商们想到了一个绝妙的主意:他们决定在市中心 之外修建娱乐公园。到1901年,美国有超过一半的市 区交通公司都修建了类似的公园。这些公园不仅增加 了电车的客流量,它们还提高了电发电机的使用率, 从而大大提高了电车运营商们的资本效率。
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第八章 市场预测方法
8.2定量预测与应用 • 8.2.1定量预测方法的含义 • 定量预测法定义 • 定量预测法特点 • 案例分析:瑞士富豪汽车公司预测 • 讨论的问题 • (1)瑞士富豪汽车公司采用了哪些预测方法? • (2)采用这些方法的依据是什么?
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第八章 市场预测方法
8.2定量预测与应用 • 8.2.2平均预测法及应用 • 1)平均数的计算与预测 • (1)简单平均数法 • (2)加权平均法 • (3)移动平均值法 • (4)指数平滑法
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第九章 市场调研报告撰写
• 教学内容及知识结构
基本格式
决
调
策
研
技
报
巧
告
书写程序
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第九章 市场调研报告撰写
• 开篇案例:中国私营企业调查报告(节选) • 讨论问题 • (1)根据案例(节选)请学员指出该调研报
告由那几部分构成? • (2)通过阅读案例,寻找分析问题的方法。
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第九章 市场调研报告撰写
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第八章 市场预测方法
8.2定量预测与应用 • 8.2.5回归分析预测法及应用 • 3)一元线性回归分析预测法的概念及应用 • 一元线性回归分析预测法定义 • 一元线性回归分析预测法预测模型
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第wk.baidu.com章 市场预测方法
8.2定量预测与应用
• 8.2.5回归分析预测法及应用 • 3)一元线性回归分析预测法的概念及应用 • 课堂实训: • 项目:分析消费者收入与消费水平的关系 • 实训目的和要求 • 基本能力与能力拓展点 • 实训计划
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第九章 市场调研报告撰写
9.1市场调研报告的基本格式要求
• 9.1.2市场调研报告的类型 • 2)应用性调查报告和学术性调查报告 • (1)应用性调查报告 • ①社情民意型调查报告 • ②实际建议型调查报告 • ③总结经验型调查报告 • (2)学术性调查报告
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第九章 市场调研报告撰写
• 既然尿布与啤酒一起被购买的机会很多,于是沃尔玛就在 其一个个门店将尿布与啤酒摆放在一起,结果是尿布与啤 酒的销售量双双增长。
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讨论的问题
• (1)从本案例中,你得到什么启示? • (2)寻找啤酒与尿布销量激增的原因
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思考:加油站卖什么?
•
随着加油站便利店规模的不断扩大,一些加
油站会见到这样一个很普遍的现象:加油机旁堆
满了饮料、水及各种方便食品。乍看,把成品油
和食品进行搭配,也许显得不是那么合适;但是,
就是因为这一点,使得加油站的非油品销量不断
提升。其原因就在这里:许多司机在一段时间的
驾驶以后,会产生疲劳,在加油短暂的休息时刻,
往往有“喝点水、吃点东西提提神”的想法;而
这时候,这些东西正好摆在顾客的眼前,于是就
立刻会引起顾客的购买欲望。这样,不仅方便了
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• 这是数据挖掘技术对历史数据进行分析的结果,反映数据 内在的规律。那么这个结果符合现实情况吗?是否是一个 有用的知识?是否有利用价值?于是,沃尔玛派出市场调 查人员和分析师对这一数据挖掘结果进行调查分析。经过 大量实际调查和分析,揭示了隐藏在“尿布与啤酒”背后 的美国人的一种行为模式:在美国,一些年轻的父亲下班 后经常要到超市去买婴儿尿布,而他们中有30%~40%的 人同时也为自己买一些啤酒。产生这一现象的原因是:美 国的太太们常叮嘱她们的丈夫下班后为小孩买尿布,而丈 夫们在买尿布后又随手带回了他们喜欢的啤酒。
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第八章 市场预测方法
8.1定性预测方法与应用 • 8.1.5类推预测法及应用 • 1)产品类推法 • 2)地区类推法 • 3)行业类推法 • 4)局部总体类推法
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• 8.1.5先兆事件预测法 • 先兆事件 • 月晕而风,础润而雨
– 苏洵《辨奸论》
• 八月十五云遮月,正月十五雪打灯 • 物价上涨——? • 存款下降——?
外推法和曲线趋势外推法。
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第八章 市场预测方法
8.2定量预测与应用 • 8.2.4季节指数预测法及应用 • 季节指数法定义 • 测定季节指数的方法 • (1)无趋势变动的季节指数预测法 • (2)含趋势变动的季节指数预测法
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第八章 市场预测方法
8.2定量预测与应用
• 8.2.5回归分析预测法及应用 • 1)回归分析预测法的概念 • 2)回归分析预测法的具体步骤 • (1)确定预测目标和影响因素 • (2)进行相关分析 • (3)建立回归预测模型 • (4)回归预测模型的检验 • (5)进行实际预测
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第八章 市场预测方法
8.1定性预测方法与应用
• 8.1.4德尔菲预测法
• 1)德尔菲法的特点
• 2)德尔菲法预测的步骤
③经汇总分析 后参考资料
预测者
①匿名函询
②各专家所持 意见
各方面专家
④更加统一的意见, 准确性更高
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第八章 市场预测方法
8.1定性预测方法与应用
• 8.1.4德尔菲预测法 • 3)实施德尔菲法时需要注意以下几个问题:①参加的专
9.1市场调研报告的基本格式要求 • 9.1.1市场调研报告的的作用 • 1)市场调查报告的含义 • 2)市场调查报告的作用
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第九章 市场调研报告撰写
9.1市场调研报告的基本格式要求 • 9.1.2市场调研报告的类型 • 1)综合性调查报告和专题性调查报告 • (1)综合性调查报告 • (2)专题性调查报告
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• 3. 打败竞争对手
– 英特尔PK Wi-Fi
– 20世纪90年代末,个人PC Wi-Fi连接设备上使用的半 导体的最大制造商是一家名叫Intersil的小公司。随着 Wi-Fi的迅速发展,Intersil也开始在市场上迅速站稳脚 跟,并逐步威胁到英特尔公司在PC用芯片市场上的统 治地位。为了回击对手,英特尔迅即推出了自己的WiFi芯片——Centrino,并以极其低廉的价格将其提供给 PC制造商。这场来势迅猛的价格战眨眼之间就摧垮了 Intersil的市场份额。为什么英特尔甘愿以低于成本的价 格抛售 Centrino呢?因为Wi-Fi是英特尔的核心业务— —微型处理器的一个重要互补品。通过降低Wi-Fi服务 的成本,英特尔就可以成功地鼓励更多的人选择笔记 本电脑,而通过销售笔记本芯片,英特尔公司则可以 轻松获得高于销售PC芯片的利润。
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第八章 市场预测方法
8.1定性预测方法与应用 • 8.1.7关联预测法 • 关联预测法定义 • 关联预测法的形式 • 第一,正关联 (——互补品) • 第二,负关联 (——替代品)
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互补品
• 互补品指两种商品必须互相配合,才能共 同满足消费者的同一种需要。
• 如果X 和Y 是互补品,X 的需求量就与Y 的 价格成反向变化。
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替代品
• 替代品是指两种产品存在相互竞争的销售 关系,即一种产品销售的增加会减少另一 种产品的潜在销售量,反之亦然(如牛肉 和猪肉)。替代品与互补品是相互对立的 概念。对替代品的判别亦可根据交叉弹性 系数的正负号来进行。显然,当交叉弹性 系数为正值时,即一种产品价格的提高 (销售减少)会引起另一种产品需求量的 增加,这时两种产品是替代品。
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第八章 市场预测方法
• 本章小结: • 本章主要介绍了市场预测方法的基础知识 • 主要概念有定性预测法和定量预测法 • 针对市场预测方法的大量案例分析,掌握市场预测方法 • 课后实训与观察: • 要求学生利用课余时间,带着问题查阅市场预测方法的相
关资料,并结合各种方法解决市场预测的有关问题,提高 学生的实际运用能力。 • 课后思考: • 理解定性预测法和定量预测法的涵义 • 掌握定性预测法和定量预测法的各种方法 • 了解市场预测实训的要求
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替代产品价格策略
• 具有替代关系的产品,降低一种产品的价格,不 仅会使该产品的销售量增加,而且会同时降低替 代产品的销售量。例如,一个企业生产不同型号 的汽车,不同型号的电冰箱、不同型号的照相机 就属这种情况。企业可以利用这种效应调整产品 结构。如企业为了把需求转移到某些产品上去, 它可以提高那些准备淘汰的产品价格,或者用相 对价格诱导需求,以牺牲某一品种,稳定和发展 另一些品种;企业也可以利用这种效应,提高某 一知名产品的价格,突出它的豪华、高档、创造 一种声望,从而利用其在消费者心目中的良好形 象而增加其他型号产品的销售量。
8.1定性预测方法与应用 • 8.1.2 群众意见法 • 群众意见法定义 • 群众意见法要集中群众的智慧和经验的形
式 • 参加人员的构成
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•素 面 朝 天
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第八章 市场预测方法
8.1定性预测方法与应用 • 8.1.3主观概率加权预测法 • 1)主观概率加权预测法的概念及其特点 • 2)主观概率加权预测法的应用
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第八章 市场预测方法
8.2定量预测与应用 • 8.2.2平均预测法及应用 • 2)平均数的预测应用 • (1)一般消费品需求量的预测 • (2)耐用消费品需求的预测
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第八章 市场预测方法
8.2定量预测与应用 • 8.2.3趋势外推法及应用 • 趋势外推法定义 • 趋势外推法具体的步骤 • 趋势外推法可分为直接作图法、直线趋势
• 如照相机和胶卷。胶卷的需求量与照相机 的价格有着密切关系,一般而言,照相机 价格上升,胶卷的需求量下降,两者呈现 反方向变化。
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互补品革新的益处
• 1. 提高你的主打产品的销量
– 例如1900年的法国,就在安德烈和爱德华两兄 弟刚刚接管家族设在克莱蒙费朗市橡胶生意之 后不久,他们决定为旅行者出版一本指导手册。 而从经济学的角度来说,旅行指南和汽车轮胎 可以被称为“互补品”——也就是两种常常会 被联系在一起进行消费的商品。随着《米其林 指南》变得越来越流行,这本小册子也逐渐成 为了一种强大的品牌构建和营销渠道。事实上, 仅仅是销售《米其林指南》就给这家公司带来 了滚财源。
市场预测方法
市场预测方法
定性预 测方法
定量预 测方法
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第八章 市场预测方法
• 开篇案例:啤酒与尿布------一个古老的故 事
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啤酒与尿布
• 总部位于美国阿肯色州的世界著名商业零售连锁 企业沃尔玛拥有世界上最大的数据仓库系统,为 了能够准确了解顾客在其门店的购买习惯,沃尔 玛对其顾客的购物行为进行购物篮分析。沃尔玛 数据仓库里集中了其各门店的详细原始交易数据, 在这些原始交易数据的基础上,沃尔玛利用NCR 数据挖掘工具对这些数据进行分析和挖掘,可以 很轻松地知道顾客经常一起购买的商品有哪些。 一个意外的发现是:“跟尿布一起购买最多的商 品竟是啤酒!”