第四章个性与管理

1. 个性的概念：
个性是指一个人比较稳定的、具有一 定倾向性的、影响他整个行为并使之 与他人有所区别的心理特征的总和。wenku.baidu.com
2. 个性的主要特征： 一个人在后天的生活成长过程中形成的区别
于其他人个性特征，具有本质性、独特性、稳 定性、社会性的特点。
(1)本质性
一个人的个性既能表现这个人、代表这个人， 又能解释这个人的行为，是一个人的基本精神 面貌的反映
现实中的心理活动总 是在一定的个体身上
发生。当以某种机能
系统或结构形式在个
体身上固定下来时，
便表现为经常的、稳 定的个性心理特征。
一、个性概述
一）个性的含义
个性在英语中为personality，源于拉丁语的 persona。Persona最初指演员所戴的面具，而 后指演员本人，一个具有特殊性质的人。这样， 个性不仅指一个人的外在表现，而且指一个人的 真实自我。
境 文化背景
（3）、自我意识 人并不是一个消极的只对外界刺激作记录和反应的机
器，也对环境产生作用，并主动采取措施，促进自身个 性的改变和完善。
研究表明，自我意识在个性发展中起重要作用。主 要表现：
1、对于社会、学校教育影响有主动选择的能力。 2、不但单方面接受学校的教育影响，而且反过来影 响学校与教师，在一定程度上，改变教育环境。 3、学生可以自订目标，自制计划，并通过自我修养、 实践等多种措施，自觉地塑造自己的个性。
（2）、环境因素 环境因素按性质可分为自然环境和社会环境。
自然环境包括地理位置、气候条件等。社会环境 包括社会、家庭、学校、同辈友伴间互相作用等。
社会环境对个性的形成和发展起着决定性的
作用。在社会环境中，学校教育作为一种有目的、
有计划、有系统的环境影响，对
学生个性发展起导向作用。
社 会 环
家庭环境熏陶 学校教育
比较三人的性格
宗庆后
牛根生
史玉柱
宗庆后的性格---专制/独裁 有人提问：想到宗庆后，想到什么？
学生们齐声回答，“娃哈哈”，再想到 什么？“专制，独裁，集权”。这就是 人们普遍对宗庆后最强烈的性格和管理风格的认知。
公开场合，宗庆后从不忌讳专制思维。“毛主席的民 主集中制，民主是手段，集中才是目的。一个卓越的领 导者，必须是一个 ‘开明的独裁者’”。
他会分给伙伴们一起用，因此大家 都愿意听他的话，成为“孩子王”。
在伊利集团时他业绩优秀，公司奖励他一笔钱，让他 为自己选一部好车，但老牛却用这笔钱，为部下一人买 了一部面包车；他曾将自己的108万元年薪分给了大伙。 正因为他的这样，在他自创蒙牛后，他在伊利的手下大 将都纷纷离开伊利，带着钱投入到蒙牛，让蒙牛在注册 5个月后，资金达到1000万元，有了第一笔启动资金。
(2)独特性 个性的独特性是指人与人之间的心理和行为是各不相
同的，正如世界上很难找到两片相同的树叶，我们也很 难找到两个完全相同的人。
(3)稳定性 个性的稳定性是指一个人的个性具有跨时间、情境的
一致性，个性是一个人在成长过程中受家庭、社会潜移 默化的影响，受学校教育的熏陶，以及个人在实践活动 中长时间逐渐塑造而形成的。它一旦形成，就显得比较 稳定。即所谓的“江山易改，本性难移”。
老牛也多次在不同的场合说道他的理念“做人的公 司做不小，做事的公司做不大；做人在先，做事在后”
史玉柱的性格---权力导向、 目标导向、重实质性报酬。
他对目标有着天然的执着，
在任何时候，都以目标为出发点，
“无事不登三宝殿”这句古话正是他的形象写
照。史玉柱的典型法则就是“按我说的去做!”。 2007年11月1日，巨人网络登陆纽交所，史玉柱 给纽约证交所出了一个难题，他拒绝穿西装出席 巨人公司的上市仪式。
学习内容
1.个性与个性特点 2.气质与管理 3.性格与管理 4.能力与管理
学习目标
1.了解个性的含义和特征，明确个性的形成与发展 2.明确气质的含义、表现及与管理的关系 3.了解性格的含义、类型及与管理的关系 4.掌握能力的类型、差异及与管理的关系
什么是个性：
人的社会性，“象所 有人”，“象一类 人”，“不象任何 人”。 社会教化的过程 中……发展社会性
（4）实践活动
实践活动是个性形成的重要条件，社会因素对 人的影响是通过实践活动发生的。在实践活动中 职业对一个人的生活影响最大，长期的职业实践 养成了一个人从事该职业所特有的性格、志趣、 道德与纪律。职业在人的个性形成中起关键作用。
（5）群体与组织
群体与组织对个体的教育、影响、约束是个 体个性形成的重要因素。
思考： 1.历史上“孟母三迁”说明什么道理？
二、 气质与管理
案例分析 北京市某中学初二年级某班春游早到公园一小 时，公园没有开门。不同气质的学生会有什么不 同反应。老师根据气质特点如何补救？
（一）、气质概说
在心理学上，“气质”这一概念与我们平常 说的“禀性”“脾气”相似。在日常生活中，有 的人总是活泼好动，有的人却总是安静沉稳；有 的人不论做什么事总显得十分急躁，有的人情绪 总是那么细腻深刻。人与人在这些心理活动的动 力特征等方面的差异，就是气质的不同。
（5）倾向性
倾向性是指人们在与客观现实相互作用中，总是对
现实事物持有一定得看法、态度和倾向。
3. 个性心理结构：
个性心理特征：能力、气质、性格 个 性
个性倾向性：需要、动机、兴趣、理想、
信念、世界观、价值观
4.影响个性形成与发展的因素
（1）、遗传因素 许多心理学家认为，个性发展是遗传与环境交 互作用的结果。遗传是个性形成的自然因素，为 个性的发展提供了可能，并为个性差异提供了最 初的生理基础。
(4) 社会性 人是一个自然实体，又是一个社会实体。因此，个
性的形成既要受生物学规律的制约，又要受社会因素 的制约。个性的形成可以说是一个人由生物实体的向 社会实体转化的过程，即个体社会化的过程。不同社 会的政治、经济、文化对个体有不同的影响，使个体 的个性带上了明显的社会性。例如，害羞在亚洲国家 中比例最高，最显著的是在日本和台湾，而最低的是 以色列，这些不同一部分原因是由于文化所强调的内 容不同造成的。
宗庆后迄今为止没有副总，高层仅其一人，事无巨细， 大权独揽。中层部门经理负责具体事务的执行，而且手 下女将为多。其任用理由是“因为女将听话，执行力比 较强” 。
牛根生的性格---温和友善、随和 、 婉转含蓄 、慷慨大方 、乐善好施。
牛根生从小就明白“财散人聚， 财聚人散”的道理。妈妈给他零花钱，