安全观察与沟通教材

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海因里希伤害金字塔原理
可汇报的 可记录的
1 30 300 3,000
死亡 损工 医疗 急救箱包扎 不安全行为
30,000
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不安全状况
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什么叫行为安全观察与沟通
为行政主管（直线领导）特别设计的一种对安全行 为和不安全行为进行观察、沟通和干预的系统性管 理办法和工具，目的是通过该方法的实施减少伤害 和事故的发生，并提高各级管理人员和全体员工的 安全意识。
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安全经验分享
迪拜一个十二岁的女童，因为连续十六个月使用同 一个矿泉水瓶，她得了癌病。 常用纯净水瓶是由 PET （聚乙烯对苯二甲酸酯）的 塑料材质做成。部分学者认为其里面有一种叫做 (乙 基己基胺)或简称DEHA的潜在致癌物质。 用一次是安全的，如果因节俭或方便而重复使用， 就有致癌危机。
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强调关注行为，强调有感领导
工作场所本身没有绝对的安全 人员的行为决定了事故是否会发生 管理最终决定人员的行为 它是一个从上至下的过程
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冰山理论
死亡 损工 医疗 急救包扎 不安全行为 不安全状况
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提纲
1. 不安全行为与违章有何不同 2. 什么叫行为安全观察与沟通 3. 行为安全观察与沟通解决什么问题 4. 如何实施行为安全观察与沟通
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提纲
1. 不安全行为与违章有何不同 2. 什么叫行为安全观察与沟通 3. 行为安全观察与沟通解决什么问题 4. 如何实施行为安全观察与沟通
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海因里希伤害金字塔原理
可汇报的 可记录的
1 30 300 3,000
死亡 损工 医疗 急救箱包扎 不安全行为
30,000
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不安全状况
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安全经验分享
假若数字在 "05" 或以上就可 以循环再用。 而数字愈大愈 安全。 假若小于 "05"，即 "04" 或以 下，甚至没有数字， 请勿再 利用或加热使用。
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5Байду номын сангаас
OGP 提供的信息
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行为安全观察与沟通解决什么问题
落实有感领导，展现领导承诺，关注安全工作。 提供沟通平台，双向平等探讨，营造安全文化氛围。 及时发现不安全行为，避免伤害的发生与财产损失。 激励员工。 确定员工在工作中对《反违章禁令》和《HSE管理原则》的执 行程度 了解安全标准的理解和应用的程度。 了解安全管理体系中运作良好的部分。 识别体系中的薄弱环节。 了解解决这些问题的方案及其状态。
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什么叫行为安全观察与沟通
关键词
直线领导：直线领导负责，亲自在行政管辖范围内带头 实施 行为：关注状态很重要，但关注行为更重要 安全行为和不安全行为：纠正不安全行为很重要，鼓励 强化安全行为同样重要 沟通：双向交流，请教而非指教 安全意识：意识决定行为，透过行为看意识，通过沟通 纠正行为干预提高意识 管理办法和工具：不是随意的，是有计划、有监督、有 统一的工具的系统性方法
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不安全行为和违章有何不同
不安全行为的范畴大于违章 不是所有的行为都能和有必要写进规章制度 不仅只有违章才导致事故和伤害
不安全行为 “三违”
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安全观察与沟通
2009年7月
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杜邦十年来研究的结果
与下列因素有关的不安全行为：伤害事件占 总数的%
个人防护装备 人员的姿势 人机工程 工具及装备 程序与秩序 12% 30% 14% 28% 12%
不安全行为造成的伤害总数 其它因素造成的伤害总数
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96% 4% 100%
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强调双向沟通与执行力的关系
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提纲
1. 不安全行为与违章有何不同 2. 什么叫行为安全观察与沟通 3. 行为安全观察与沟通解决什么问题 4. 如何实施行为安全观察与沟通
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安全观察与沟通和检查的不同
检查
物 被动 专家 负面 记录/跟进
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安全观察
人员 互动 每个人 正+负面 记录/跟进
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