管理者的自我管理培训课件

课程结构
单元一 管理者思维 单元二 管理者态度 单元三 管理者定位
管理实践感悟
悟道与修术
• 己所不欲，勿施于人 • 见贤思齐焉，见不贤
而内自省也 • 吾日三省吾身
道 术
效果
以终为始
管理是什么？
视频：修女也疯狂
管理是什么？
• 管理就是把合适的人放在合适的位置上！ • 管理者要制订流程与工作标准！ • 主管不但向下属要结果，更要教给下属方法！ • 管理者要让下属意识到工作的价值和意义！ • 训练才能有素！ • 管理者要担当起教练的角色！ • 好孩子是表扬出来的，好员工是赞美出来的！ • 管理者要善于创新！ • 管理者要有激情与影响力！
• 管理者的角色认知 • 管理者的自我认知——九型人格 • 管理者的效能管理
管理者的角色认知
课程结构
单元一 管理者思维 单元二 管理者态度 单元三 管理者定位
管理者思维
上司
同事
职业经理 角色变化
下属
职务代理人
故事：卖油条的小摊贩
职务代理人
四项职业准则
• 你的职权基础是来自上司的委托或任命； • 你是上司的代表，你的言行是一种职务行为； • 服从并执行上司的决定； • 在职权范围内做事。
做管理 团队型 雁群型 组织化 变革型 授权型 事业型
课程结构
单元一 管理者思维 单元二 管理者态度 单元三 管理者定位
管理者态度
事业心 上进心 态度
责任心
责任与企业文化
案例：一次没有结果的销售会议
“责任感”的定义
责任感——“严格认真地履行职位职 责，并且对公司中一时无人负责自己又 遇到的工作负责任。”
《管理者的自我管理》
讲师简介 —— 陈云青
陈云青，百仕瑞资深培训师；北京大学、清华大学特聘 讲师；HR Bar（HR专业人士实名俱乐部）发起人。
历任东方通、汉铭信通、汇众益智人力资源总监，在战 略绩效管理、任职资格等人力资源管理体系建设方面有丰富 的实战经验。
在《中国经济时报》、《人力资本》、《中外管理》、 《首席人才官》等多家报刊、杂志接受专访并有文章、评论 发表。
13 最高点
︸ ︸ ︸ ︸ 极低区
较低区
较高区
极高区
课程结构
第一单元 第二单元 第三单元 第四单元 第五单元
九型人格概述 九型人格测评 九型人格解读 九型人格与迁善 九型人格与领导力提升
一号：完美型
价值观 口头禅 性格解析 迁善箴言
一号：完美型
优点： 1．爱规则、守秩序； 2．严谨细致、精益求精； 3．自律他律 。 不足： 1．不善创新； 2．效率不等于效果； 3．挑剔；事必躬亲；严肃古板。
课程结构
第一单元 第二单元 第三单元 第四单元 第五单元
九型人格概述 九型人格测评 九型人格解读 九型人格与迁善 九型人格与领导力提升
九型人格起源
人的素质三层次
人的才干各有不同
一：纪律（规则、秩序） 二：体谅（爱心、付出） 三：成就（成功、辉煌） 四：独特（艺术、非凡） 五：思维（规律、探索） 六：审慎（忠诚、安全） 七：自由（活泼、快乐） 八：统率（控制、支配）
四项职业准则
案例：聪明的HR经理
管理者思维
上司
同事
职业经理 角色变化
下属
内部客户
案例：工作任务单
内部客户原则
• 我是供应商 • 克服“客户陷阱” • 互为内部客户 • 客户需求第一 • 要让内部客户满意
管理者思维
上司
同事
职业经理 角色变化
下属
牧羊人 vs 领头羊
工作重点分配
类别 例行工作 问题工作 创新工作
管理者的六项职能
决策信息的提供 团队氛围的建设 人才梯队的建设 下属绩效的改进 目标任务的管理 规范流程的优化
管理者的十项修炼
1
2
3
4
管理自我
©《管理者的角色 认知与定位》 ©《管理者自我认 知——九型人格》 ©《管理者的效能 管理》
管理他人
©《管理者的工作 委派和有效授权》 ©《员工培养与辅 导》 ©《激励的八大方 略》
管理团队
©《跨部门的沟通 与协作》 ©《4D领导力及 卓越团队建设》
管理业务
©《全面绩效管理》 ©《问题分析与解 决》
九型人格测评解析/领导力测评解析/盖洛普测评解析
人的素质三层次
人的才干各有不同
一：纪律 三：成就 五：思维 七：自由 九：和谐
二：体谅 四：独特 六：审慎 八：统率
推荐图书
管理者的自我认知 ——九型人格
二号：全爱型
价值观 口头禅 性格解析 迁善箴言
二号：全爱型
优点： 1．热心、敏感细腻； 2．给予、包容； 3．人性化，团队有凝聚力。 不足： 1．不懂得拒绝，忽视自己； 2．过分关心，不懂得授权； 3．放弃原则与立场。
三号：成就型
价值观 口头禅 性格解析 迁善箴言
三号：成就型
优点： 1．成就欲望 2．人际交往 3．智勇双全 不足： 1．工作狂；虚荣；过分承诺； 2．变色龙； 3．丧失原则。
层次
%
%
%
高层领导
10
20
70
中层领导
20
60
20
基层领导
70
20
10
管人与做事
层次
分配 管理他人 %
高层领导
80
中层领导
50
基层领导
30
自己做事 % 20
50
70
经理人的七大变化
工作内容：做业务 工作目标：个人型 实现方式：野牛型 工作方式：个性化 工作力度：守成型 管理方式：指挥型 人际关系：感情型
责任心修炼
案例：一颗螺丝帽
管理者态度
事业心 上进心 态度
责任心
上进心
案例：任务的最佳完成期
职场箴言
职业人的最高境界：要么把老板 养废，要么将老板逼疯！
上进心
案例：追求卓越的海尔人
职场箴言
比“满意”更高的境界，是让客户 “惊喜”和“感动”！
管理者态度
事业心 上进心 态度
责任心
事业心
案例：24－16－8小时工作制
主讲课程涉及《职业素养》、 《九型人格》、《非人力 资源经理的人力资源管理》、《中层经理的管理意识及管理 技能提升》等。
培训客户：中国移动、中国电信、中国联通、中国海洋石油、中国工商银行、 中国农业银行、中国南方电网、联想、神州数码、中粮、伊利、蒙牛、今麦郎、苏 宁电器、相宜本草、阳光保险、……
课程结构
九：和谐（随意、平衡）
课程结构
第一单元 第二单元 第三单元 第四单元 第五单元
九型人格概述 九型人格测评 九型人格解读 九型人格与迁善 九型人格与领导力提升
九型人格测评
四区定位
示例：
中低 中 中高 1
2
Leabharlann Baidu
3
4
5
6
7
8
9
4
7 10 3
1
7 11 8
8
9 13 5
1 最低点
4 中低点
7 中点
10 中高点