市场调查与预测全套PPT课件 288

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市场调查组 织实施工作
3．学会管理控制市场调查人员
1．会进行问卷登记、审核与分组
2．识记编码和录入数据的要点
整理、分析市场调查资料 市场调查分 析总结工作 3．学会列示市场调查资料 4．识记定性分析的操作要领 5．会对数据进行简单描述分析 1．体会调查报告的作用 预测市场发展趋势、编写市场调查报告 2．实际调查报告的内容和结构 3．学会市场调查报告的编写
素质 目标
细心、敏锐、诚信、合作、坚韧、创新
对应工作岗位职责
市场部的主要职责有十五大方面: 01.制定年度营销目标计划。 02.建立和完善营销信息收集、处理、交流及保密系统。 03.对消费者购买心理和行为的调查。 04.对竞争品牌产品的性能、价格、促销手段等小的收集、整 理和分析。 05.对竞争品牌广告策略、竞争手段的分析。 06.做出销售预测，提出未来市场的分析、发展方向和规划。 07.制定产品企划策略。 08.制定产品价格。 09.新产品上市规划。 10.制定通路计划及个阶段实施目标。 11.促销活动的策划及组织。 12.合理进行广告媒体和代理商的挑选及管理。 13.制定及实施市场广告推广活动和公关活动。 14.实施品牌规划和品牌的形象建设。 15.负责产销的协调工作。
自助网络调查平台
态度8调查网 问卷星 My3q 益派咨询
http://www.taidu8.com/index.htm http://www.sojump.com/ http://www.my3q.com/ http://www.epanel.cn/cn/index.htm http://www.emarketing.net.cn/ http://www.3see.com/ http://www.camir.org/ http://www.enfodesk.com/
调研人员应具备的业务素质
计算机应 用知识和 技能
分析与研 究能力
有关产品 及市场的 知识
口头和书 面交流能 力
公关能力
课程设计
典型工作任务
教学子任务
教学目标 1.初步掌握市场调查的基本理论和知识
课时
确定调查目标、制定市场调查方案
2.进行营销问题的背景分析 3.科学确定市场调查目标 4.识记市场调查方案的内容和结构
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项目工作流程
组建团队 收集项目资料
工作流程
团队讨论与分析 形成可行性报告 汇报工作结果
项目选题范围
家电行业 快速消费品市场
旅游市场 保险行业
房地产市场 通信市场 IT行业、汽车、医药 电商
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参考题目
XX地居民旅游消费行为研究 XX市眼镜市场研究 XX品牌矿泉水包装六城市市场测试研究 XX地段楼盘市场价格走势研究 XX超市品牌形象研究 XX产品广告效果预测调研报告 。。。。。。
市场调研行业综合网站
市场研究协会CMRA 3see市场研究信息网 中国市场信息调查业协会 易观智库
中国营销传播网
http://www.emkt.com.cn/
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课程总体要求
4-6人组成一个项目组；
团队每人准备一个U盘；
电脑完成并打印、装订作业；
最后E-Mail上交电子版计划书、问卷、报告 积极争取客户赞助
市场调查与预测
课程衔接关系
先修课程
市场营销 职业认知 统计基础
市场调查 与预测
工作应用 后续课程
营销策划 公关实务 广告实务
市场专员 市场主管 市场部经理 信息员等
教学目标
知识 目标
掌握市场调查与分析的基本理论和基本方法
能力 目标
能设计较合理的市场调研方案和市场调查问卷 熟练应用各种信息收集方法来收集信息 能够进行定量定性分析和编写市场调查报告
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考核方式
70% 30%
团队项目成绩（70%） 调研方案、问卷设计、调 研报告
平时成绩（30%） 出勤率、作业（笔试测试）
参考网站
2013年全球前五大市场调研公司 Nielsen Holdings
Kantar Group,
Ipsos
http://www.nielsen.com/
http://www.kantar.com/ http://www.ipsos.com/ http://www.gfk.com/ http://www.imshealth.com/ http://www.horizon-china.com/ http://www.ctrchina.cn/ctrwebsite/cn/ http://www.millwardbrownacsr.com/ http://www.sinomonitor.com/ http://www.synovate.com/ http://www.iresearch.cn/ http://www.meihua.info/ http://www.codc.com.cn/
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市场调查前 期准备工作 选择调查方法、调查工具设计
1．学会二手资料收集的方法 2．能设计简单试验调查方案 3．能设计观察表 4．能进行抽样调查的操作 5．学会调查问卷的设计和编排 1．体会调查人员的意义 培训调查人员队伍 2．识记培训市场调查人员的特点 3．掌握调查人员培训的内容和要点 1．能运用观察记录技术简单进行观察 组织实施市场调查 2．能顺利进行街头拦截问
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基本要求
市场调查 市场调查 项目立项
市场调查 方案设计 方法
市场调查 问卷的设 计
抽样设计 与实地调 查
技巧
熟悉并能 运用SPSS、 EXCEL等 数据处理 软件
能撰写出 符合市场 调查目的 和要求的 调查报告
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课程特点
提供各种方法：分
析市场的方法、信 息资料的收集方法、 数据处理方法、与
人交际的方法等
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市场调查所研究的 问题正是企业所关 注和急需解决的问
提高我们的实践能 力和与社会打交道 的能力
0 1
方法性
综合性
题，从而使营销调
研具备了现实和实 用价值
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实践性
讲授（34课时）
课时安排
讨论与实训（34课时）
学习方法
• • • • • 课堂学习与交流 案例教学 课堂团队分组讨论 上机训练 课外作业、实训
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