学校社会工作介入方案

案例：

李某，女，某重点高中一年级学生。初中学习刻苦努力，成绩一直很好。2009年以优异成绩升入某重点高中，仍刻苦努力，但心理压力十分沉重，正如该生所述说的：进入这所重点高中后，情况发生了变化，学校的要求高了，家庭的希望大了，心理不知不觉就变得沉甸甸了。从进校门的那一刻起，学习就相当刻苦，我几乎把所有的时间和精力全部用在了学习上。有一份耕耘就有一份收获，刚开始，我取得了较好的成绩。与此同时，也给自己带来了超负荷心理压力，我怕看到老师和家长期待的目光，一遇到考试就十分紧张，常有口干，恶心，呕吐，吃不好，睡不好的形象，有事考试时甚至手指会哆嗦。越这样，就越紧张，唯恐出现失误，对不起家长和老师。考试就象一块巨石压在我的心上。我也知道这样不好，但是却不能自拔，成绩也每况愈下。

问题：简要说明学校社工的介入方案。

服务方案的设计应以案主的问题评估和问题原因分析为依据。

（1）问题评估和问题原因分析：

情况描述：

案主为高中一年级学生，入校时学习成绩优异，但在不到一年的时间里，尽管李某和从前一样刻苦，但学习成绩持续下滑。

原因分析：

案主成绩下滑并不是因为她不够努力，更多的是因为自己的心理压力，案主进入重点高中后，学校的要求高了，家庭的希望也大了，总担心自己会让他们失望。导致考试恐惧症，无法正常发挥，考试成绩不理想，于是形成了一个恶性循环。

界定问题：

对学习和考试的主观认知出现偏差，造成心理问题，即由于认知偏差而导致心理问题。

（2）介入方案

首先，需要根据案主面临的问题，确定介入的目的和目标；其次，根据问题原因分析，选择适当的介入系统和介入计划，之后，将两者结合，设计出具体的介入活动和活动目标，最后，对介入效果进行评估。

具体内容如下

目的：帮助案主恢复正常的学习和考试状态

目标：帮助案主正确对待学习压力

帮助案主克服考试恐惧症

介入系统和介入计划：案主的学习压力主要来自三个方面：学校的要求，父母的希望和同学的尊重。因此，要帮助案主接触心理压力，也需要获得这些方面的支持和

配合，所以社工需要调动的介入系统包括案主的学校系统，家庭系统和同伴系统。针对案主的心理问题原因分析，她的介入计划为：

主要的介入方法：心理辅导

介入活动类型：个案辅导，以舒缓压力为主，尤其在每次考试前需要进行同伴小组辅导以对学习，健康和自我认知为主，家庭辅导，以宽松环境中的亲子沟通为主，包括如何沟通和看待家长对子女的期望。综合小组辅导，以教师、学生和家长三方面的沟通为主。

介入活动评估：

主要通过对李某对学习和考试的态度转变与否，对辅导的效果进行评估。理想效果应该是案主能够进入高中初始的时期一样，学习努力，成绩良好，考试能够正常发挥。

（3）结案