泓洋智德公关危机管理-商业计划书1
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• 在经得本公司的法律和财务顾问的认可，公司管理层认为股份有限公司是本公司最有 效的法律体制。根据公司发展扩建情况，可做灵活的股份增充事项；
• 公司设有董事会、监事会、管理层。公司总经理（CEO）是惟一专职负责经营公司日 常事务的管理人员。
• 董事会拥有对公司发展方向的决定权，拥有对公司管理层审核的权利；
宝洁、佳能、通用汽车、大众等已进驻国内市场的世界500强公司，及诸如：中海油、 海信、中国银行、海尔、上海家化等进军国际市场的中国100强公司，在包括公共事务、 企业、产品、品牌、环境、人员等方面所面临的公共关系危机提供专业的咨询、预警、 处理及管理的工作；
法律体制
• 上海泓洋智德公关危机管理咨询有限公司是一家以同名注册的股份制有限公司，本公 司聘请了上海锦天城律师事务所作为公司的法律顾问，全面负责公司的一切法律相关 的事务；
• 三年内，公司将在北京、广州、成都设有子公司，在香港设有办事机构。并在包括南 京、杭州、青岛、重庆等二线城市发展有合作伙伴性质的公关危机代理机构；公司人 数达80人左右。长期合作客户数量为20多个，个案合作客户约为4个。
• 未来五年，公司将在欧洲及北美设置分支机构，长期合作客户数量达40多个。 • 2018年，公司将在香港证券交易市场上市。
目录
第一部分：经营概述 第二部分：机构计划 第三部分：市场背景分析及发展机遇 第四部分：营销计划 第五部分：公司发展战略及实施方案 第六部分：管理团队 第七部分：风险与对策 第八部分：融资及财务分析 第九部分：投资退出规划
第一部分 经营概述
经营概述
• 上海泓洋智德公关危机管理咨询有限公司是一家于2013年6月在上海静安区注册成立、预计在 2014年1月份正式运营、注册资金为RMB500万、以专项经营公共关系危机事务的管理咨询有限 公司；
品牌问题点检测及分析 品牌形象重树及定位策略完善 新品牌形象年度及月度推广规划 产品形象重树及定位策略完善 产品形象年度及月度推广规划
品牌管理
前言
基于目前市场现状、AC尼尔森及零点等调研公司数据分析、公共关系领域专家论 证，我们对未来市场需求做出了全面的预估，完成了此份商业计划书。经过团队中从 业公共关系多年的资深危机管理专业人士的经验考证和推敲，这是一份符合当前市场 成功实践的商业计划书。
此项目的运营将会重新规划和定义公关服务的基则。无论是对寻求突破国外市场 的国内企业，还是对已进驻中国市场并取得不错发展、但如今问题不断的世界500强公 司，还是对当前存在诸多问题的地方政府及官员，此项目都将对他们的品牌形象重树 及问题解决带来机遇。
• 公司目前性质为民营股份制有限责任公司； • 公司地址租赁于上海南京西路1168号中信泰富广场36楼A座，经营面积为215平方米，开业时，
公司职员预计有12人； • 公司每月支出包括办公租赁及物管电费：7.7万元，开业时，每月预计人员开支：32万元，办公杂
费：3.6万，公司包括政府、媒体关系维护等在内的固定成本每月约为5万元。预计办公室装修， 装修费用20万，置办办公设备约为50万，等共70万元； • 根据公司发展态势，预计第一年客户数量为4个左右，并在5年内上升至48个。按照每个客户月均 计费19万 (包括执行部分费用)计算，公司首年总营业额为1152万，按照目前公关行业的毛利润率 60%来计算，公司未来一年毛利润额为人民币691万；
服务内容
公关策略
公关层面问题点检测与分析
建立危机管理机制 建立危机预警系统
公关危机来自百度文库略制定及培训 公关危机手册编制及培训
媒体管理
公关危机 管理
危机管理培训 新闻发言人日常沟通和培训 危机事件处理 危机评估和危机处理反馈
危机管理
日常公关危机预防传播
日常传播稿件定向及撰写 媒体关系策略规划管理
媒体高层日常沟通和媒体请求响应 媒体信息跟踪管理
目前股东架构
组织架构
公司管理层
• 公司管理层均是从事品牌管理和公关咨询多年的业界精英，其中服务过4A公司占40%；公关行业TOP10公 司占60%；其中国内著名专家教授占20%；
• 管理层教育水平：博士占20%；硕士占80%；其中教授占20%； • 管理层：
葛，董事长；日本著名大学副教授， 理财和品牌管理方面的资深专家； 杜，总经理，华东理工大学工商管理硕士， 纪，首席顾问，上海复旦大学公共关系教授，复旦大学国际公共关系研究中心主任， 陆，华东理工大学工商管理硕士 副董事长 周，华东理工大学工商管理硕士 财务总监 蔡（公关事务部副总经理），岳（创意总监），王（策略总监），邱（媒介总监） 喻（总经理助理）
公司理财小组作业
泓洋智德
公关危机管理 • 商业计划书
eric： 公司管理层 本计划书编制时间： 2013年6月
编制人： 2012级中文四班 第三学习小组 联系方式： 100100100
本计划书为机密文件，由上海泓洋智德公关危机管理咨询有限公司向为之建立此商业合作关系者而写。收到此件者需遵循：不复制其内 容，不用于其他目的。未经上海泓洋智德公关危机管理咨询有限公司许可，不得向第三方泄露其任何内容。凡有违上述者，将试造成的 情节严重追究其法律责任。本计划书版权归属上海泓洋智德公关危机管理咨询有限公司及与之建立此商业合作关系者所有。
第二部分 机构计划
公司概况
• 上海泓洋智德公关危机管理咨询有限公司是一家总部位于上海，专项从事公共关系危 机事务管理咨询的专业公司，公司成立于2013年6月。
• 到2015年，公司员工总人数达30人。拥有代理咨询顾问式客户为16个，服务领域遍布 全国市场的各行业，年总收入将达RMB3888万元。
公司战略
• 战略思想：要重新定义和描述公共关系传播的新基则，把公关服务细致到小项领域， 并落实到执行层面。如公关危机服务领域、日常公关传播代理服务领域、公关事件行 销服务领域、地面公关活动执行服务领域、财经公关服务领域等，每部分均以特突特， 以点爆面。
• 发展战略：旨在建立公共关系危机管理与咨询服务领域的第一品牌。 • 公司定位：目前中国市场唯一一家专项从事公共关系危机管理咨询的公司。为诸如：
• 公司设有董事会、监事会、管理层。公司总经理（CEO）是惟一专职负责经营公司日 常事务的管理人员。
• 董事会拥有对公司发展方向的决定权，拥有对公司管理层审核的权利；
宝洁、佳能、通用汽车、大众等已进驻国内市场的世界500强公司，及诸如：中海油、 海信、中国银行、海尔、上海家化等进军国际市场的中国100强公司，在包括公共事务、 企业、产品、品牌、环境、人员等方面所面临的公共关系危机提供专业的咨询、预警、 处理及管理的工作；
法律体制
• 上海泓洋智德公关危机管理咨询有限公司是一家以同名注册的股份制有限公司，本公 司聘请了上海锦天城律师事务所作为公司的法律顾问，全面负责公司的一切法律相关 的事务；
• 三年内，公司将在北京、广州、成都设有子公司，在香港设有办事机构。并在包括南 京、杭州、青岛、重庆等二线城市发展有合作伙伴性质的公关危机代理机构；公司人 数达80人左右。长期合作客户数量为20多个，个案合作客户约为4个。
• 未来五年，公司将在欧洲及北美设置分支机构，长期合作客户数量达40多个。 • 2018年，公司将在香港证券交易市场上市。
目录
第一部分：经营概述 第二部分：机构计划 第三部分：市场背景分析及发展机遇 第四部分：营销计划 第五部分：公司发展战略及实施方案 第六部分：管理团队 第七部分：风险与对策 第八部分：融资及财务分析 第九部分：投资退出规划
第一部分 经营概述
经营概述
• 上海泓洋智德公关危机管理咨询有限公司是一家于2013年6月在上海静安区注册成立、预计在 2014年1月份正式运营、注册资金为RMB500万、以专项经营公共关系危机事务的管理咨询有限 公司；
品牌问题点检测及分析 品牌形象重树及定位策略完善 新品牌形象年度及月度推广规划 产品形象重树及定位策略完善 产品形象年度及月度推广规划
品牌管理
前言
基于目前市场现状、AC尼尔森及零点等调研公司数据分析、公共关系领域专家论 证，我们对未来市场需求做出了全面的预估，完成了此份商业计划书。经过团队中从 业公共关系多年的资深危机管理专业人士的经验考证和推敲，这是一份符合当前市场 成功实践的商业计划书。
此项目的运营将会重新规划和定义公关服务的基则。无论是对寻求突破国外市场 的国内企业，还是对已进驻中国市场并取得不错发展、但如今问题不断的世界500强公 司，还是对当前存在诸多问题的地方政府及官员，此项目都将对他们的品牌形象重树 及问题解决带来机遇。
• 公司目前性质为民营股份制有限责任公司； • 公司地址租赁于上海南京西路1168号中信泰富广场36楼A座，经营面积为215平方米，开业时，
公司职员预计有12人； • 公司每月支出包括办公租赁及物管电费：7.7万元，开业时，每月预计人员开支：32万元，办公杂
费：3.6万，公司包括政府、媒体关系维护等在内的固定成本每月约为5万元。预计办公室装修， 装修费用20万，置办办公设备约为50万，等共70万元； • 根据公司发展态势，预计第一年客户数量为4个左右，并在5年内上升至48个。按照每个客户月均 计费19万 (包括执行部分费用)计算，公司首年总营业额为1152万，按照目前公关行业的毛利润率 60%来计算，公司未来一年毛利润额为人民币691万；
服务内容
公关策略
公关层面问题点检测与分析
建立危机管理机制 建立危机预警系统
公关危机来自百度文库略制定及培训 公关危机手册编制及培训
媒体管理
公关危机 管理
危机管理培训 新闻发言人日常沟通和培训 危机事件处理 危机评估和危机处理反馈
危机管理
日常公关危机预防传播
日常传播稿件定向及撰写 媒体关系策略规划管理
媒体高层日常沟通和媒体请求响应 媒体信息跟踪管理
目前股东架构
组织架构
公司管理层
• 公司管理层均是从事品牌管理和公关咨询多年的业界精英，其中服务过4A公司占40%；公关行业TOP10公 司占60%；其中国内著名专家教授占20%；
• 管理层教育水平：博士占20%；硕士占80%；其中教授占20%； • 管理层：
葛，董事长；日本著名大学副教授， 理财和品牌管理方面的资深专家； 杜，总经理，华东理工大学工商管理硕士， 纪，首席顾问，上海复旦大学公共关系教授，复旦大学国际公共关系研究中心主任， 陆，华东理工大学工商管理硕士 副董事长 周，华东理工大学工商管理硕士 财务总监 蔡（公关事务部副总经理），岳（创意总监），王（策略总监），邱（媒介总监） 喻（总经理助理）
公司理财小组作业
泓洋智德
公关危机管理 • 商业计划书
eric： 公司管理层 本计划书编制时间： 2013年6月
编制人： 2012级中文四班 第三学习小组 联系方式： 100100100
本计划书为机密文件，由上海泓洋智德公关危机管理咨询有限公司向为之建立此商业合作关系者而写。收到此件者需遵循：不复制其内 容，不用于其他目的。未经上海泓洋智德公关危机管理咨询有限公司许可，不得向第三方泄露其任何内容。凡有违上述者，将试造成的 情节严重追究其法律责任。本计划书版权归属上海泓洋智德公关危机管理咨询有限公司及与之建立此商业合作关系者所有。
第二部分 机构计划
公司概况
• 上海泓洋智德公关危机管理咨询有限公司是一家总部位于上海，专项从事公共关系危 机事务管理咨询的专业公司，公司成立于2013年6月。
• 到2015年，公司员工总人数达30人。拥有代理咨询顾问式客户为16个，服务领域遍布 全国市场的各行业，年总收入将达RMB3888万元。
公司战略
• 战略思想：要重新定义和描述公共关系传播的新基则，把公关服务细致到小项领域， 并落实到执行层面。如公关危机服务领域、日常公关传播代理服务领域、公关事件行 销服务领域、地面公关活动执行服务领域、财经公关服务领域等，每部分均以特突特， 以点爆面。
• 发展战略：旨在建立公共关系危机管理与咨询服务领域的第一品牌。 • 公司定位：目前中国市场唯一一家专项从事公共关系危机管理咨询的公司。为诸如：