沟通风格测试
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沟通风格测试
独立思考下面的问题并选择你认为最合适你的陈述,选出你的实际反应,而不是你认为应该的反应。这里没有对和错的分别。如果你很难确定唯一的选项,那么选一个你自己的工作时最自然的或最可能做出的那一个回答。
1、当我和别人谈话时……
A:始终都和对方保持目光接触
B:一会儿看着对方,一会儿向下看
C:谈话过程中大部分的时间都在环顾四周
D:尽力想保持目光接触但又不时地把目光移开
2、如果我需要做一个重要的决定…
A:在做决定前反复考虑
B:靠直觉来做决定
C:在决定之前考虑这个决定对他人的影响
D:在决定之前征求一个我所尊敬的人的意见
3、我的办公室里或工作场所一般有…
A:家人照片和有感情色彩的东西
B:能够鼓励自己的广告,奖品和艺术品
C:图片和图表
D:日历和计划大纲
4、如果我正在别人发生争执…
A:尽力把注意力放到积极因素上,从而使形势有所缓和
B:尽力保持冷静并且尽量理解争执的原因
C:尽量避免谈论引起争执的话题
D:马上正视争执以便于争执能尽快得到解决
5、当我在工作时间打电话时…
A:一直都在谈论正题
B:在进入正题前先聊一会儿
C:不急于挂掉电话并不介意闲谈个人问题,天气等
D:使谈话尽量简短
6、如果我的同事不高兴…
A:问他是否需要我帮助
B:让他单独待一会儿,因为我不想干扰他的私事
C:尽量使他振奋起来并帮助他看到光明的一面
D:感到不舒服,并希望他尽快好起来
7、当我参加工作会议时…
A:坐在后面,并在提出我的观点之前考虑一下要说的内容
B:全盘托出我的计划,让大家都知道
C:热情洋溢地发表自己的观点,但同时也听取别人的意见
D:尽量支持会上他人的意见
8、当我在众人面前发表意见时…
A:我很有趣且很幽默
B:条理清楚,语言幽默
C:相对而言,我声音有点小
D:直接,具体,有时声音洪亮
9、当客户正在向我解释一个问题时…
A:我会尽量去理解并同情他的感受
B:查询有关这一情况的具体事实
C:认真听取主要内容以便找出解决办法
D:我运用身体语言和语音语调向她表示我听懂了
10、当我参加培训课程或听他人演
讲时…
A:如果进行的太慢,我会感到厌烦
B:尽量支持别人的观点,了解工作是多么困难
C:我希望它们能够引人入胜
D:琢磨发言人所说的道理
11、当我想使别人接受我的观点时…
A:我先听他们的观点然后很有礼貌的阐述自己的观点
B:我强烈的表达我的观点,以便使他们都能明白我的立场
C:我尽量说服他们,而不是把我的观点强加给他们
D:阐述观点时,会解释我的想法和理由
12、要参加一个会议或面谈,我却迟到了…
A:我不会惊慌,但我会先打电话说明我要晚几分钟
B:让其他人等我,我会觉得很羞愧
C:我非常不安,尽快赶到那儿
D:我一到就深表歉意
13、我会设定这样的工作目标…
A:我认为实际可行,能够达到的
B:我认为富有挑战性的,而且一旦成功会令人兴奋不已
C:作为长远目标的一部分,我需要完成的
D:一旦实现后,能让我感觉良好的
14、当我有求于同事,向他解释自己遇到的难题时…
A:我尽可能的告诉他问题的每一个细节
B:为了表明我的困境,我有时会把问题夸大
C:我尽可能说明问题给我带来的感受
D:我说明我多么希望问题能够得到解决
15、如果我在办公室等我的别人来开会,可是他们迟到了…
A:我使自己一直忙于给他们打电话或工作,直到他们来了为止
B:我猜出他们可能会晚一会儿,不会感到不高兴
C:我会打电话给他们,以证实我在忙于记错时间
D:我觉得很恼火,因为他们浪费了我的时间
16、当我未完成一个计划,而且感到完成它有一定的压力时…
A:以一定顺序到一定时间为止,列出我所需要做的每一件事
B:抛开所有的杂念,集中精力做我应该做的事情
C:我开始着急,难以集中精力做任何事情
D:我制定完成任务的日期,并努力按时做到
17、当我被别人言语攻击时…
A:我告诉他停止了对我的攻击
B:我感到受了伤害,却什么都不对他说
C:我不理会她的怒气,尽力把注意力集中在发生的事实上
D:我言词激烈的告诉他我不喜欢他的行为
18、当我遇见一个我很喜欢却最近没有遇见到的客户或同事时…
A:我友好地和他拥抱
B:我和他打招呼,但并没有握手
C:我紧紧的但很快地握一下他的手
D:我热烈地长时间地和他握手
当你做完题目后,对照后面的记分卡上的四种工作方式打分。
工作方式记分卡
合计得分:
支配型:关系型:
分析型:表达型:
测评分析方式
如果你的选择结果中某一种类型等于或大于7,那你就有这种类型的倾向。如果你的选择结果中某一种类型等于或大于9,那你就十分明显的属于这种类型。如果你的选择中某一种类型小于5,那你肯定不属于这种类型。支配型、分析型、表达型得分都比较高(都大于等于5),且分数接近,其中支配型得分略高。这种情况表示你属于领导型气质。
感性理性主动
被动