自我意识:提高领导情商的关键(1)
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自我意识:提高领导情商的关键
“如果你没有足够的情商,没有自我意识,不能克服负面情绪,没有同理心也没有良好的人际关系,那么,无论你的智商多高,你都不会取得多么大的成就。”
——丹尼尔•戈尔曼
“决定你能否从事某一行业的主要因素是智商。但是,在你入行之后,决定你能否成功的更重要因素是情商。这是因为,你的工作表现取决于你如何处理工作关系,而如何处理工作关系取决于情商。”
——丹尼尔•戈尔曼
根据最近一项对斯坦福商学院顾问委员会(Stanford Graduate School of Business Advisory Council)成员的调查,75人均将自我意识列为成功领导者最为重要的一项能力。作为领导者,需要了解自己的脾性,扬长避短。自我意识关系到分辨自身特有的习性,而领导者往往将这种特性视为理所当然,可实际上只是特例。
自我意识对于领导者尤为关键,也是情商权威专家丹尼尔•戈尔曼博士认定的情商的五大维度之一。在过去,一位领导者可能仅凭智商和专业技能就可以应付管理。而在当今日趋复杂的世界,人们对领导者的标准也水涨船高;如果想要赢得别人的尊重,领导者就需要不断提高自己的情商。
如果你以前对所谓的“情商”不甚了解,那么我强烈建议你阅读本文,因为这对你将非常重要!
戈尔曼认定的情商的五个维度为:
1.自我意识:也就是对自身的了解
2.自我调节:控制自己的行为和情绪
3.自我激励:知晓什么能够和不能激励自己
4.同理心:能对别人的心态感同身受并认同别人的努力
5.社交能力:能在任何情况下与他人达成默契
我们认为,在科尔曼认定的五大维度中,自我意识是万能之钥,另外四种最终均取决于自我意识。
因此,我们在本文中要探讨关于自我意识的以下三个问题:
自我意识到底是什么?
如何提高自我意识?
为什么说自我意识是领导者成功必需的“万能之钥”?
1. 自我意识到底是什么?
根据个人能力提升网站Mind Tools(/)的定义,自我意识是“总是知道自己的感受,懂得自己的情绪和行为对他人会造成何种影响;作为领导者,具有自我意识还意味着清楚自己的长处和不足,待人处事时保持谦虚”。
能做到这些,的确是一个不错的开端。但想要真正理解自我意识,就必须更加深入地了解它。在我们的定义中,自我意识和“他人意识”只是一体两面。如同阴阳相生,它们是同一过程中两个天然的组成部分。你一定会问:“那又如何?”呶,不妨思考一下以下问题:
如果没有“他人”,再说“自我”还有什么意义,不是吗?我们每个人不都是从与他人的交往中,无论是同事、家人或陌生人,自然而然地形成“自我”体验的吗?
这些“他人”也通过与“他人”的交往形成“自我”体验。
因此自我意识和他人意识不能分开而论:提及其一,则必须提及其二。
要成为领导者,首要的问题就是认识自己,然后才能理解他人。
了解这些就够了吗?如果你对自己的认识更加深入,别人在你眼中也不再那么神秘难测了。通过提高自我意识,你提高了认识能力、具备同理心,也赢得了信任。何乐而不为! 而且,人的天性就是以自我为中心,大多数人更愿意时不时看看镜子中的自己,不是吗?但是这种自我欣赏或者说孤芳自赏的心态不是本文讨论的范围。本文要谈的问题是你,一个愿意并开始全面认识自我、认同自我的你。现在,如果你已经做好准备,我们就可以回答“什么是自我意识”的问题了。
自我意识包括:
知道自己喜欢什么,不喜欢什么,以及当中的原因:什么可以激励你,什么让你沮丧,认识自己的价值观
对自己的才能、优点和缺点了然于心
明白自己在想什么(并非你可能以为的那种“明白”!)……观察自己思想的能力
明白自己的信念,同时明白哪些可以带来力量,哪些应该抛弃……同时包括对自己和对他人的信念
明白自己的人生方向:你的目标是什么以及原因何在
认识并欣赏自己作为人类的独特价值
了解此清单,可以很容易看出有很多东西需要自我意识。由此可知,如果这些要素在你的清单上……它们同样也在其他每个人的清单上,不是吗?所以,这些认知对于了解自己和他人都是非常关键的。
我们已经回答了“什么是自我意识”这个问题。现在让我们进入第二个问题。
2.如何发展自我意识?
答案既简单又复杂。简单的部分是:“针对上述自我意识的六大要素,让自己逐一对照填补空白。”困难的部分则是,我们人类永远都不是“固定和僵化”的,或在一个静态的存在方式中不变。我们处在一个过程当中,它不停地流动、不停地变化、演变,不断涌现。因此,发展自我意识是一次漫长的人生冒险、一趟长长的旅程,而不是周四下午的一个短暂项目。
不过这里有一些容易让你开启思索旅程的不错工具:
进行MBTI心理类型测试,这是一种很有价值的自我认识心理测试工具:
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进行DISC性格测试,了解自己的动力是什么:/rdrmmx
研究九型人格,更深入了解自己的动机和误区:/e8rmmx
进行一次价值启发测试,了解自己真正关心什么……不关心什么。想要获得测试题,请通过电子邮件与我联系(目前只有英文版)
开始每天写日记,记录从上面所学到的知识,记下自己的思想、想法和观点。每周和每月翻看日记。坚持下去,直到太阳从西边出来。
参加我的“信念改变冒险”讲习班:发现自己信念,并真正改变不适合自己信念的好方法。
提醒!放慢速度,深呼吸,放松。非常好!很多人(由于错误的信念)认为进入自我意识,意味着将会发现自己很多糟糕、难以启齿或不愉快的事。如果这就是你,请马上抛弃这种想法。自我意识是为了发现自己真正是谁,并且成为一个真正的你。它不是巫术迫害!我向你保证,作为长久以来研究人类思维的研究者,你会发现多数东西都将是值得珍惜的。没错,你可能会发现一些垃圾……那就抛弃它!但千万不要用这些工具来贬低自己。