语言交际是人类独有的一种社会活动

怎样成为言语交际达人

语言交际是人类独有的一种社会活动,是人与人之间相互联系的一种有目的的行为.从其构成角度而言,它主要包括四种因素:交际的主体、交际的客体、交际的媒介和交际的信息. 交际的主体指语言交际活动中交际信息的发送者和接受者,即表达主体与接受主体。交际主体是语言交际的决定首先言语交际的主体因素，也是决定性因素。言语交际的主体指信息的发送者和接受者，即表达主体与接受主体。也就是说言语交际是一个涉及交际主体的双向互动过程，包括说话者的话语选择和听话者对话语的理解。因此就言语交际主体而言应做到：1、在言语交际活动中应充分考虑预设因素的基础上随时调整自己的言语行为，避免给交际带来负面影响，做到有的放矢。

2、注意.用词上的简短性，言语交际中话语用词上讲究简洁，美国语言学家齐夫说：在言语交谈中，说话者只用一个词来表达一个概念最省力，听话者也是对每一个概念用一个词来理解最为省力。

3、并在言语交际的过程中应当根据不同交际对象的具体特征进行交流，这样才能取得良好的交际效果，完成预期的交际目标。比如，在大学里，我们都是说普通话，因为周围的同学来自四面八方，每个人都有自己的方言，如果都用方言交谈就难免会出现误解语义甚至无法沟通。所以在学校里，大家都应使用普通话。但是当我们回到家乡，则应改成家乡话，因为周围都是朴实的家乡亲人们，用普通话则会让交谈双方干到尴尬。甚至会让对方觉得自己是在显摆或炫耀自己的身份或学识，从而使交谈无法进行。

记得今年高考结束的时候，我的一位高中复读的同学打电话询问我安徽财经大学怎么样。由于在校内呆很久了，早已习惯说普通话了，在我还没寒暄几句，电话那头就正色道：“你说无为方言吧，我听着别扭！”我想想也是，同乡哪需这般严肃正经，产生交谈隔阂不说，让他误会我在炫耀那就麻烦了。所以我欣然接受了他的请求，之后的谈笑风生自是理所当然的了。从这件小事我明白了一点：即使对方是知识分子，如果是老乡，说蕴含地方文化特色的语言更易拉近彼此间的距离，推动交际的顺利开展。

话语是在特定的时间和空间发送的，时空因素能够给话语意义的理解提供一定的语义指向。二十世纪九十年代的飞机场上，一位归国老华侨吃力地提着旅行包，一位民警看见后就说，“你放着吧！我来拿。”这位老华侨热泪盈眶，他感到了祖国的温暖。但是在同一世纪二十年代的鲁镇，祥林嫂听到“你放着吧！我来拿”的声音后，“她象受了炮烙似的缩手，脸色同时变作灰黑……第二天，不但眼睛凹陷下去，连精神也更不济了。……不半年，头发也花白起来了，记性尤其坏，甚至于常常忘却了去淘米。”（鲁迅《彷徨.祝福》）听到的话虽然一样，但是，不同的言语交际场所提供的解释作用不同，交际客体对同一句话的理解自然也不同。

王愿坚的短篇小说《党费》中写隐蔽在小阁楼上的红军交通员看到掩护自己的地下党员黄新同志被国民党兵抓住殴打，正要挺身跳下时，听到黄新拉长声音喊道：“孩子，别哭，好好地听妈妈的话，啊！”对于“听妈妈的话”的理解，国民党士兵和红军交通员自然是完全不同的。国民党兵只认为黄新同志是作为孩子母

亲的儿女情长。交通员却能正确地理解这句话的意思，因为他全面掌握了黄新同志所处的环境、说话的场合、对象，所以，他能够利用言语交际场提供的解释功能对黄新同志的话语作出正确的理解，那就是：要服从命令，不要感情用事。不要莽撞，不要作无谓的牺牲，要想方设法把“党费”（盐菜中游击队伤员治疗迫切需要的的盐）交给组织。

言语交际是一个涉及交际主体的双向互动过程，包括说话者的话语选择和听话者对话语的理解。预设因素在言语交际话语选择和理解的动态过程中充当着一个变量，它可以在很大程度上制约交际主体的言语行为。因此，言语交际主体在言语交际活动中应在充分考虑预设因素的基础上随时调整自己的言语行为，避免给交际带来负面影响，做到有的放矢。这便对言语交际主体在提高言语交际能力方面提出了严格的要

求，从而保证其言语行为的恰当和得体。

1111人类的一切活动都是在一定环境中进行，并受环境所制约，言语交际也不例外。言语交际过程中语言使用的环境，称为语境。语境在交际中对言语信息传递有着重要作用。语境有狭义和广义之分。狭义的语境是指话语内部的环境，即说话和听话时的场合以及说话时的前言后语或上下文。广义的语境除了指话语内部的环境外，还包括话语外部的环境，如社会环境、自然环境等。只要言语交际存在，就有语境存在，任何话语的产生都离不开特定的语境，话语信息只有在特定的语境中才会有实际价值。在人际交往中,只有正确理解话语信息的语境，交际信息才能传真，否则就会传假；只有充分利用话语言谈的语境，交际

活动才会成功，否则就会失败。

大家经常可以听到职员私下里说：“××领导的话不能全信，保不准要吃亏的”；“哎，不要光听他嘴上说的，要仔细体味他的话的分量。”诚然，这里面有职员的个人偏见，但是要善于品尝领导话中的意思是职员们所必须具备的能力。有的领导当面喜欢说“好”，可进而便牵出更高一层领导来作后盾，此时你就得明白，这个“好”字的寓意。有的领导由于比较讲求尊重职员，因此在拒绝职员、下属的提案时，会充分考虑职员的工作热情和人格尊严，不愿直接点破，而是先对你的成绩加以肯定，然后指出你的意见与全局的不符之处。这种领导，表面看来有点虚情假意，实际上是煞费苦心的。作为下属，应该擅长领会他话中的含意，并及时地给予理解。比如，当你对领导提出建议，领导说：“你的意见不错，但是某些地方同我们的整体部署有出入。”倘若你是善解语意的人，此刻就应该知晓领导的意思，不要再去强调你的提议如何合理，你的主张如何完美，不要逼着领导说：“我们暂时还不能采纳你的意见。”你应当答道：“这只是我个人的一点看法，如果和公司的整体利益产生矛盾，请您以全局为出发点。”想必领导定会感激你的通情达理，如此二者

之间实现一种默契，岂非好事？

所谓“话语” 是人们说出来或写出来的语言,话语分析是指对人们说(叙述) 什么,如何说(叙述) ,以及所说的话(叙述) 带来的社会后果的研究。话语是在人与人的互动过程中呈现出现的,因此具有社会性。话语是特定社会语境中人与人之间从事沟通的具体言语行为，即一定的说话人与受话人之间在特定社会语境中通过文本而展开的沟通活动，包括说话人、受话人、文本、沟通、语境等要素。掌控话语权既能在交际过程中

化被动为主动，又能达到彰显自身崇高修养的好处。

商店里来了一位顾客，他要给年迈的母亲买一个血压计作为生日贺礼，但又觉得价格有点高，便和老板讨价还价起来。老板抓住他买寿礼这点，说：“送老人的东西哪能专挑便宜的，关键是要体现孝心。”顾客毫不含糊地回敬道：“确实，重要的是孝心，但假如我以这个高价买回去，她老人家的血压可能也降不下来了！”老板听后莞尔一笑，生意终以八折成交。顾客充分利用“以子之矛攻子之盾”和联系实际的策略，使老板“自陷泥潭”，明显将两人的市场交易地位趋向于平等，实现双赢。