培训课程开发(ppt 40页)

第二单元 知识传授
能力训练
考核
第三单元 知识传授
能力训练
考核
一般课程内容可以分解成多
项能力（技能）者，可以采
……
用“小分段”的办法。也可 在“小分段”后，再进行总
复习和考核。
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七、培训课程内容的安排
4
按不同层次的需要层层扩展
按核心内容安排课程：以受训者掌握的
外围层
核心和重点知识、能力（技能）范围安排课
培训师课程之四
培训课程开发
今天的话题 开发培训课程 培训课程体系设计 制定培训教学大纲
2
一、培训课程的构成要素
1. 课程目标
2. 课程内容
3. 课程教材
学习的方向和学习过程中各 个阶段应达到的标准。
• 一般认知指标：记住、了解、掌握 • 高级认知指标：分析、应用、评价 • 情感性指标：价值、信念、态度
才能实现有效服务。
满足共性与个性同步发展为主题
动态和灵活性
5
三、课程培训开发的原则
一致性 1 原则
开发某一课程，课程目标应符合企业培训课程体系总目标的前提下， 与该培训目标保持一致。——根本性、核心性、关键性
系统性 2 原则
技能性 3 原则
操作性 4 原则
针对性 5
原则
应当在企业培训课程体系的基本框架内，开发针对某一培训项目或 培训活动的培训课程。
操作步骤（1） 操作步骤（2） 操作步骤（3） 操作步骤（4）
知识（1）
知识（2）
知识（3）
知识（4）
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七、培训课程内容的安排
1
按工作顺序安排
按工作顺序或操作步骤安排课程内容的先后，使教学程序与工作或操作
程序一致。具体做法：先排出工作顺序，而后依次安排好进行每一项工作
步骤所需的知识和技能。 关于讲解怎样开展岗位培训课程：
基础和补充，确保
和企业需求。强化操作，淡化概
各项能力目有相应
念和推理，体现终身
的课程或课程模块。
职业培训的思想。
培训课程开发的特征
将课程设置与培训
在市场经济中，市
目标、层次相适应，
场多变，企业多变
符合能力（技
职业课程开发必须体现动态化、
能）发展规律，为受训者职业生
灵活性的特点，做到与时俱进，
涯发展奠定良好的基础。
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今天的话题 开发培训课程 培训课程体系设计 制定培训教学大纲
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一、培训课程体系的含义
《辞海》中体系的表述是：若干有关事物互相制约而构成的一个整体。
有关专业 知识（1）
有关新工艺
有关新理论
有关专业 知识（2）
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六、开发培训课程的方法
3
任务分析法
也是以能力（技能）为中心选定课程的方法，但它是在岗位任务分析的基础上
再确定能力（技能）点的。
不论采用何种方法确定课
程内容，一定要针对教育
岗位职责
对象的切实需要。
任务（1）
任务（2）
任务（3）
任务（4）
基础 模块
工程 教学
计算 机应 用
管理 科学
计算方法 概率与数理统计 线性代数 复变函数与积分变换 计算机应用与程序设计 计算机控制系统设计概论 管理信息系统 工业过程计算机控制系统 价值工程与技术经济分析 可靠性与维修性工程 管理心理学 经济技术预测与决策
创造学基本原理
创造 创造力开发研究 科学 创造技法
目
自
学
考
参 试
按个性化需求安排课程：对有兴趣爱好
或学习潜力可再挖掘者，指定一些自学的参
考书目。 20
七、培训课程内容的安排
5
相对独立，能分能合
为适应各类不同的需要，企业职工教育培训对同一类型的各门课程和同一课程中 的各项内容，还可进行相对独立、能分能合的积木式、组合式编排。
在每项相对独立的课程内容中，应注明学习这项内容之前必须先学什么内容，并指出 与之相关的课程内容。
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产品开发学
科技英语
基础 模块
外语
英语虚词分析法 工程第二外语
口语
马列主义基本原理
马列 科学思维与工作方法 主义 事业心与时代责任感
现行方针、政策、路线
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请评价这个课程方案
下面是某企业培训中心在进行培训课程开发的调查和资料搜集、整理工作的基 础上，开发的班组长培训课程方案。
一、方案名称：XX培训中心2002年班组长培训课程方案 二、培训目的：为适应我国加入世贸组织后企业所面临的新形势，落实总公司 “人才培养五年规划”目标和加强企业管理的要求，2002年班组长培训工作应以 学习WTO知识，加强班组道德建设、班组文化建设、班组创新建设为重点，有效 地帮助班组长转变传统的班组管理观念，学习掌握先进的管理方法，进一步提高 班组的管理水平。
求
分析企业适 应潜在市场 需求的对策
分析企业采取上述对 策需要的才素质需求
分析企业有关人员素 质现状
找出 差距 即培 训要
求
按需求 选定课 程开发 题目
10
五、开发培训课程的步骤
4
分析企业人员素质需求
企业生产、 经营科技 发展规划
企业发展对职工素质 的要求
企业职工素质现状
世界各有关专业知识 更新状况
• 形式上突破了“一个教师上一 门课”的传统
是培训课程的主体，他们不但 是课程的接受者，同时也是一 种可以利用的学习资源。
• 全面考察学员学习背景和学习 能力
4
二、培训课程开发的特征
以能力教学为核心
以操作目标体系为框架
课程开发必须围绕职业能力这个 核心，知识、理论是能力训练的
能力教学必须通过训练过程，符 合职业资格标准，及劳动力市场
程，并可将其分解为一个个小核心或重点。
扩展层
深
对每一个核心内容均安排必要的理论知识和
入
为 发
核心层
操作性强的实务课程。
展
识
（必须掌握
钻核
按高一层次的需要安排课程：从深度、
心
的知识、技
知
能）
关
广度上对核心部分内容作适当扩展，以增强 学员对核心内容相关知识、技能的理解和掌 握。
研 的
知 识
技能的有
书
三、课程设计的原则： 1、以总公司“人才培养五年规划”为依据； 2、适应总公司体制创新的要求和塑造与时俱进的企业文化的要求； 3、适应各分厂、各业务处室对班组长素质提高的要求； 4、适应广大班组长自我提高的需求。
四、方案需求：广大班组长对中国加入世贸组织的认识，对加强班组道德建设、 班组文化建设、班组创新建设的认识，以及班组长管理能力和应用文写作能力的 培养。
1、仅技是能培目标训—者—想制造做、的安，装而、转配、拆卸、演示、维护、维修、运行保障
2
不是条参件陪者所做的；

学员达到课程目标所需的设备、材料、操作手册等物质保障
2、听起来目标很大，但实
3
际上标意准义含混不清。
用来有效地测量培训结果，如对操作速度、精确率等的测量
7
五、开发培训课程的步骤
反馈
预期的课
学科领域的概念、原理、方法和技 能技巧，也可以是过程、程序、步 骤、规范和标准。 • 顺序：课程内容在垂直方向上的组 织，符合学员逻辑思维和学习习惯
• 范围：课程内容在水平方向上的安 排，综合性、及时性
囊括所有学习内容的资料包。
• 包括：教学大纲、报刊上相关 论文与案例、配套的音像教材、 参考读物、学习指导、辅导材料 等。
• 教师使学员在整个课程执行期间积 极地参与学习活动，提高学习效率；
主要指教室及其他可以利用的场所。
• 如：图书馆、实验室、展览室、 艺术室、研讨室、运动场等。
• 科学地安排课后作业，有利于提高 课堂时间和利用率。
10. 培训教师
11. 学员
根据培训课程目标和内容要求 确定，是培训课程的执行者。
• 要求：能力广泛，能驾驭课程， 引导学员达到课程目标
适合于某些岗位工 作能力（技能）培
训课程
先列出岗位培训工作步骤：编制岗位规范；编制计划大纲、教材，落实教师、教学基地 等；开展教学；进行考核；发证。
再列出每一步骤所需的知识和技能。
技能培训课程：
先将操作步骤分解成为按顺序进行的相对独立的几个步骤，然后按操作步骤逐一安排 “应知”和“应会”的内容。
• 方法：定性方法、定量方法 • 评价重点：定量测定，衡量可以 观察到的行为
3
一、培训课程的构成要素
7. 教学组织
8. 课程时间
9. 课程空间
• 面向学员的班级授课
• 分组式授课：根据学员学习能力和 学习进度不同，将学员分成若干学 习小组进行培训，“因材施教”个 性化教学
提高时间利用效率： • 课程设计者要巧妙地配置有限的课 程时间 ；
用性课程内容，更要开发符合某一特点岗位工作需要的、个性化突出
的课程内容。
6
四、怎样确定培训课程目标
培训课程目标三要素
1
操作目标
是培训课程目标最主要因素，它描述了参陪者在培训结束时要会做什么。
避免使用：知道、发现、思考等不易操作的描述词句。
推荐使用：要认避知目免标两—点—列错出误、：分类、定义等
开发培训课程，应把具备的课程门类或科目全部开发出来，并保证 要素的完备性。
培训课程必须体现以职业技能为主，突出技能操作的特点，基础理 论和专业理论知识科目都要服从和服务于技能训练需要。
科学地安排课程的实操训练或动手能力训练，将每一个训练科目细 化后，分解到培训课程体系中。
内容上要切合企业员工的实际需要，不仅要开发具有共性特点的通
4. 教学模式
学习活动的安排和教学方法的 选择，与课程目标直接相关。
• 有效体现课程内容 • 采用配套的组织与教学方法 •激发学员学习动机，提高学习 效率
5. 教学策略 教学程序的选择和教学资源的 利用，是学习活动的组成部分。
• “判断——指令——评价”
6. 课程评价
评估学员对学习内容掌握的广 度和深度，以及课程目标完成 的程度。
有关基础 知识
课程教学目 标——提高 某项岗位工 作能力（技
能）
有关专业基 础知识
工作态度 （职业道德
要求）
操作步骤 方法
操作、标准 要求
有关政策 制度
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六、开发培训课程的方法
2
能力中心法
有关新技术
有关科学技 术发展动态
趋势
有关基础 知识（1）
课程教学目 标——提高 某项技术公
关能力
有关基础 知识（2）
按差距选 定课题开 发题目
2 分析企业开发新品种、技术引进、技术改造、改善经营管理的迫切需要
摸准企业 当前迫切 需要解决 的问题
分析解决上述问题需 要的人才素质要求
分析企业有关人员素 质现状
找出差距即 培训要求
按需求选 定课程开 发题目
9
五、开发培训课程的步骤
3
预测企业进入市场的潜在需求
分析潜在 的市场需
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七、培训课程内容的安排
2
按知识系统安排
按知识本身的逻辑系统和认识的基本规律安排课程内容。
适合于知识补缺、 拓宽、更新类课
程 由浅入深，由易到难，使学员循序渐进； 少而精，突出重点和关键内容； 对重点、难点要适当加强其内容分量，其他内容则力求浓缩。
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七、培训课程内容的安排
3
按知识传授与能力训练、考核内容安排——大分段与小分段
综合性比较强的课程。
包括与提高该项工作能力直接有关的基础理论知识、专业知识、职业道德、相 关知识、操作要求、程序、方法、能力（技能）训练等。
若要提高对某项产品技术改造能力，还需要选择新知识、新技术和有关科学技 术发展动态趋势的内容。
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六、开发培训课程的方法
2
能力中心法
应变能力训 练项目
正常操作能 力训练项目
分析需求 调 选定、安 调 程（教学
排课程内
选准课题
整
容和形式
整
计划、大 纲教材）
课程的论 证、修改、
试用
课程实施 的结果评
价
8
五、开发培训课程的步骤
1
分析企业规范化岗位培训的需求
企业各类 岗位
选出重要岗 位、关键岗 位、主体工
种岗位
选出上述岗 位中与质量 安全效益紧 密相关的必 备知识能力
找出上岗人 员现有的有 关知识能力 与上述要求 之间的差距
大分段 将课程内容分为依次衔接的三大段：知识传授—能力训练—考核。
例：某工作岗位培训课程安排 应知教学 内容
应会训练 内容
考核内容
小分段
第一单元 知识传授 能力训练
考核
将课程目标所要求的、帮助受训者提高的各项能力（技能），分为相
对独立又相互联系的各个单元，在各单元中分别依次安排知识传授、能
力训练和考核的内容。
国内外同类型先进企 业人员素质状况
差距
差距
差距 （参照）
针对差距， 有计划地 对职工进 行思想政 治补缺、 拓宽、更 新需求
按需 求选 定课 程开 发题 目
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六、开发培训课程的方法
1
选择移植法
将普通学校、职业学校的现有课程内容，有选择地加以调整后移植过来，开发 成企业职工教育培训课程。
不是原封不动地套用，而是按需要 调整内容的范围、程度，定性定量 论述的比例等，选择需要的部分，
并做适当补充。
这种方法比较多地运用于有计划地补缺、拓宽、更新知识和能力的 课程。
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六、开发培训课程的方法
2
能力中心法
以课程要求达到提高某项工作能力（技能）的目标为中心，围绕这一中心选择、 确定直接为之服务的内容。
适用企业开展培训、继续工程教育（思想道德教育往往结 合在其中进行），需要开设具有企业特殊性的，实用性、